貓店免責(zé)協(xié)議書范本一、協(xié)議背景與目的

本協(xié)議書旨在明確貓店（以下簡(jiǎn)稱“本店”）與顧客（以下簡(jiǎn)稱“顧客”）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益。隨著寵物市場(chǎng)的繁榮，貓店作為寵物愛好者的重要聚集地，為了更好地服務(wù)于顧客，同時(shí)保障本店的正常運(yùn)營(yíng)，特制定本免責(zé)協(xié)議書。

本協(xié)議的目的是：

1.明確顧客在貓店消費(fèi)過程中的責(zé)任和義務(wù)，確保消費(fèi)安全。

2.規(guī)范貓店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.規(guī)避潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，保障貓店和顧客的合法權(quán)益。

二、協(xié)議內(nèi)容

1.顧客責(zé)任與義務(wù)

（1）顧客在進(jìn)入貓店時(shí)，應(yīng)遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重店內(nèi)工作人員，維護(hù)店內(nèi)秩序。

（2）顧客在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)如實(shí)告知自身情況，如對(duì)貓類過敏等，以便工作人員提供適宜的服務(wù)。

（3）顧客在使用貓店提供的設(shè)施時(shí)，應(yīng)愛護(hù)公物，避免損壞，如有損壞，應(yīng)按店內(nèi)規(guī)定賠償。

（4）顧客在店內(nèi)發(fā)生的糾紛，應(yīng)保持冷靜，通過合法途徑解決，不得采取暴力或威脅等手段。

2.貓店責(zé)任與義務(wù)

（1）貓店應(yīng)保證店內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為顧客提供舒適、安全的消費(fèi)環(huán)境。

（2）貓店應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量，如商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)予以退換。

（3）貓店應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)顧客的合理要求應(yīng)盡力滿足。

（4）貓店應(yīng)定期對(duì)店內(nèi)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施安全可靠。

3.免責(zé)條款

（1）顧客在貓店消費(fèi)過程中，如因自身原因?qū)е碌娜松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，貓店不承擔(dān)責(zé)任。

（2）因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷，貓店不承擔(dān)責(zé)任。

（3）顧客在店內(nèi)食用食品或飲用飲料，如因食品、飲料質(zhì)量問題導(dǎo)致的人身傷害，貓店不承擔(dān)責(zé)任。

（4）顧客在店內(nèi)參與活動(dòng)或比賽，如因個(gè)人原因?qū)е碌娜松韨?，貓店不承?dān)責(zé)任。

（5）顧客在店內(nèi)發(fā)生糾紛，如因顧客自身行為導(dǎo)致的不良后果，貓店不承擔(dān)責(zé)任。

三、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式

（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商，通過溝通解決爭(zhēng)議。

（2）協(xié)商不成，可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

（3）協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。

2.爭(zhēng)議解決費(fèi)用

（1）因爭(zhēng)議而產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、鑒定費(fèi)用等，由責(zé)任方承擔(dān)。

（2）雙方在爭(zhēng)議解決過程中，應(yīng)相互配合，共同承擔(dān)必要的費(fèi)用。

四、協(xié)議生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。

3.本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。

（2）一方違反本協(xié)議約定，另一方依法要求解除本協(xié)議。

（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止本協(xié)議的其他情況。

五、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸貓店所有。

4.本協(xié)議自簽訂之日起，對(duì)雙方具有約束力。

甲方（貓店）：____________________

乙方（顧客）：____________________

簽訂日期：____________________

甲方（貓店）名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

聯(lián)系電話：____________________

乙方（顧客）姓名：____________________

身份證號(hào)碼：____________________

聯(lián)系電話：____________________

電子郵箱：____________________

六、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。

2.任何對(duì)協(xié)議的修改或補(bǔ)充，未經(jīng)雙方書面同意，不得生效。

3.任何對(duì)協(xié)議的修改或補(bǔ)充，將作為原協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。

七、通知與送達(dá)

1.除非雙方另有約定，所有通知、通訊或要求，均應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方的最新地址。

2.任何一方提供的地址變更通知，應(yīng)在變更后的五個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。

3.任何書面通知或通訊，在發(fā)送后第二個(gè)工作日視為送達(dá)。

八、法律適用與爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

3.如果協(xié)商不成，任何一方均可向本店所在地的人民法院提起訴訟。

九、不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。

2.在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相理解，并努力減輕不可抗力事件的影響。

3.因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時(shí)，雙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。

十、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.貓店的服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表

2.貓店的規(guī)章制度

3.貓店的聯(lián)系方式

4.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的內(nèi)容

十一、協(xié)議的份數(shù)

本協(xié)議一式____份，甲方____份，乙方____份，各份具有同等法律效力。

甲方（貓店）：____________________

乙方（顧客）：____________________

簽訂日期：____________________

甲方（貓店）簽字（或蓋章）：____________________

乙方（顧客）簽字（或蓋章）：____________________

十二、協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，確保協(xié)議的順利執(zhí)行。

2.任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)要求其立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.本協(xié)議的執(zhí)行情況，可由雙方指定的代表或第三方進(jìn)行監(jiān)督。

十三、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議在以下情形下終止：

-協(xié)議約定的期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；

-因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

-一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除協(xié)議；

-法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并按照法律規(guī)定或協(xié)議約定處理善后事宜。

十四、協(xié)議的解除

1.本協(xié)議的解除應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。

2.在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除協(xié)議，除非符合協(xié)議約定的解除條件。

十五、協(xié)議的保留條款

1.本協(xié)議的任何條款，如因法律、法規(guī)的變化而無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為已從協(xié)議中刪除，但不影響其他條款的效力。

2.本協(xié)議的保留條款包括但不限于：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬、保密條款、爭(zhēng)議解決條款等。

十六、協(xié)議的修訂與更新

1.本協(xié)議的修訂與更新應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。

2.任何對(duì)協(xié)議的修訂或更新，未經(jīng)雙方書面同意，不得生效。

十七、協(xié)議的完整性

1.本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于貓店消費(fèi)的全部協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于貓店消費(fèi)的口頭或書面協(xié)議。

2.除非雙方另有書面約定，本協(xié)議不構(gòu)成任何其他協(xié)議或承諾的依據(jù)。

十八、協(xié)議的保存與歸檔

1.本協(xié)議的副本應(yīng)保存于雙方各自的檔案中。

2.雙方應(yīng)妥善保存本協(xié)議的副本，以備日后查證。

十九、協(xié)議的接受與簽署

1.本協(xié)議的簽署，表示雙方對(duì)本協(xié)議的條款和條件無異議，并同意受其約束。

2.本協(xié)議的簽署，可以是通過簽字、蓋章或其他雙方認(rèn)可的電子簽名方式完成。

二十、最終條款

1.本協(xié)議的任何條款，如因任何原因被視為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍應(yīng)保持有效和約束力。

2.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便參考，不應(yīng)被視為協(xié)議內(nèi)容的解釋或說明。

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，直至協(xié)議終止或解除。

二十一、協(xié)議的翻譯

1.本協(xié)議的任何版本，包括但不限于中文版本和任何其他語言版本，均為同等法律效力。

2.在本協(xié)議的任何版本之間存在任何差異時(shí)，以中文版本的協(xié)議為準(zhǔn)。

二十二、協(xié)議的執(zhí)行與遵守

1.雙方承諾將盡最大努力遵守本協(xié)議的條款，并確保其雇員、代理人和合作伙伴也遵守這些條款。

2.本協(xié)議的任何違反行為，包括但不限于未履行義務(wù)、違反保密條款或造成損害，都將構(gòu)成違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二十三、協(xié)議的爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如果協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)，按照其適用的法律和程序進(jìn)行解決。

3.在爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中的非爭(zhēng)議部分。

二十四、協(xié)議的修改與更新

1.本協(xié)議的修改或更新必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)的代表簽字或蓋章。

2.任何對(duì)本協(xié)議的修改或更新，必須明確指明修改或更新的內(nèi)容，并明確修改或更新的日期。

二十五、協(xié)議的生效日期

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，除非另有約定。

二十六、協(xié)議的電子形式

1.本協(xié)議可以通過電子形式簽訂、發(fā)送、存儲(chǔ)和保存。

2.雙方同意，通過電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）或其他電子通信手段發(fā)送的任何通知、文件或數(shù)據(jù)，均具有與書面形式相同的法律效力。

二十七、協(xié)議的完整性與解釋

1.本協(xié)議包含了雙方就貓店消費(fèi)事宜達(dá)成的一致意見，任何口頭或書面陳述均不應(yīng)視為本協(xié)議的一部分。

2.本協(xié)議的解釋應(yīng)以通常的商業(yè)理解為準(zhǔn)，除非本協(xié)議中有明確的定義。

二十八、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于：

-貓店的服務(wù)條款；

-顧客的個(gè)人信息保護(hù)政策；

-任何其他雙方同意的附件。

二十九、協(xié)議的終止條件

1.本協(xié)議的終止條件包括但不限于：

-協(xié)議約定的期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致終止；

-一方違約，另一方給予合理期限后仍不履行；

-法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。

三十、協(xié)議的最終條款

1.本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于貓店消費(fèi)事宜的完整協(xié)議，任何先前的協(xié)議、承諾或口頭協(xié)議均予以取代。

2.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。

[此處插入?yún)f(xié)議雙方的簽字或蓋章部分]

[此處插入?yún)f(xié)議的日期]

[以下為協(xié)議的副本或附件的說明，如有需要]

[此處結(jié)束協(xié)議文本]

三十一、協(xié)議的簽署地點(diǎn)

1.本協(xié)議的簽署地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)____市____區(qū)。

2.如雙方在簽署本協(xié)議時(shí)同意，本協(xié)議的簽署地點(diǎn)也可為任何一方指定的地點(diǎn)。

三十二、協(xié)議的電子簽名

1.本協(xié)議的簽署可以通過電子簽名的方式進(jìn)行，包括但不限于數(shù)字簽名、電子證書或任何其他被雙方認(rèn)可的電子簽名形式。

2.雙方確認(rèn)，電子簽名具有與手寫簽名同等的法律效力。

三十三、協(xié)議的繼續(xù)效力

1.即使本協(xié)議中的任何條款因任何原因被判定無效或不可執(zhí)行，本協(xié)議的其余條款仍然有效，且具有約束力。

2.本協(xié)議的繼續(xù)效力不影響因違約而可能產(chǎn)生的任何權(quán)利、救濟(jì)或損害賠償。

三十四、協(xié)議的公告

1.如有必要，貓店可以通過其官方網(wǎng)站、社交媒體或其他適當(dāng)?shù)那拦姹緟f(xié)議的任何修改或更新。

2.顧客同意，通過上述方式獲得的任何公告均構(gòu)成對(duì)顧客的通知。

三十五、協(xié)議的不可分割性

1.本協(xié)議的各個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體，任何部分的變化或刪除不影響其他部分的有效性和完整性。

三十六、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承

1.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議中的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.在任何一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)或其他法律事件時(shí)，本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)可按照適用的法律規(guī)定轉(zhuǎn)移給繼承人或受讓人。

三十七、協(xié)議的適用語言

1.本協(xié)議的適用語言為中文。

2.如本協(xié)議有其他語言版本，以中文版本為準(zhǔn)。

三十八、