車間員工職責與行為規(guī)范手冊**前言**為規(guī)范車間員工的工作行為，明確崗位職責，保障生產(chǎn)安全、產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率，維護車間正常生產(chǎn)秩序，根據(jù)公司《質(zhì)量管理體系》《安全管理體系》等相關制度，結(jié)合車間實際情況，制定本手冊。本手冊是車間員工的工作準則，所有車間員工（含試用期員工、勞務派遣員工）必須嚴格遵守。**第一章適用范圍**本手冊適用于公司所有生產(chǎn)車間的員工，包括但不限于生產(chǎn)操作崗、質(zhì)量檢驗崗、設備維護崗、物料管理崗等。**第二章崗位職責****2.1生產(chǎn)操作崗職責**1.工藝執(zhí)行：嚴格遵守崗位《工藝規(guī)程》《操作標準書》《作業(yè)指導書》（SOP），確保生產(chǎn)過程符合質(zhì)量要求；禁止擅自更改工藝參數(shù)或操作流程。2.任務完成：按照生產(chǎn)計劃及調(diào)度指令，按時完成產(chǎn)量指標，保證交付期；如需調(diào)整計劃，需提前向班組長申請并獲得批準。3.物料與工具使用：正確使用原材料、輔助材料及生產(chǎn)工具，避免浪費；領取物料時需核對規(guī)格、數(shù)量，確保與生產(chǎn)指令一致；工具使用后及時歸位，禁止私自帶出車間。4.記錄與追溯：及時、準確填寫《生產(chǎn)日報表》《設備運行記錄》《質(zhì)量檢驗記錄》等，記錄需真實、可追溯；禁止偽造或篡改記錄。5.異常處理：生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常（如設備故障、原材料不合格、產(chǎn)品質(zhì)量異常等），應立即停止操作，第一時間報告班組長或車間主任；不得隱瞞或自行處理異常。**2.2質(zhì)量控制崗職責**1.自檢與互檢：樹立“質(zhì)量第一”意識，對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品進行100%自檢，確保不合格品不流入下一道工序；參與“互檢”，發(fā)現(xiàn)上道工序的不合格品應拒絕接收，并反饋至相關崗位。2.配合檢驗：主動配合質(zhì)量檢驗人員進行過程檢驗（IPQC）、成品檢驗（FQC），如實提供生產(chǎn)過程信息；禁止隱瞞質(zhì)量問題或干擾檢驗工作。3.質(zhì)量改進：參與質(zhì)量分析會，針對質(zhì)量問題提出合理化建議；執(zhí)行質(zhì)量改進措施（如工藝優(yōu)化、設備調(diào)整），防止問題重復發(fā)生。4.不合格品管理：發(fā)現(xiàn)不合格品時，應立即標識、隔離，并報告質(zhì)量負責人；禁止將不合格品混入合格品中。**2.3設備與工具管理崗職責**1.設備操作：嚴格遵守《設備操作規(guī)程》，禁止違規(guī)操作（如超載運行、帶故障操作）；新員工需經(jīng)設備培訓并考核合格后，方可獨立操作設備。2.設備維護：負責設備的日常維護與保養(yǎng)（如清潔、潤滑、緊固），填寫《設備維護記錄》；發(fā)現(xiàn)設備異常（如異響、發(fā)熱、振動），應立即停止使用并報告設備管理員。3.工具管理：妥善保管量具、刀具等工具，定期校準量具（如游標卡尺、千分尺），確保測量準確性；禁止私自拆卸或改裝工具。4.設備交接：交接班時需檢查設備狀態(tài)，確認無異常后簽字；如發(fā)現(xiàn)上一班遺留問題，需及時向班組長匯報。**2.4安全與環(huán)境崗職責**1.安全規(guī)程遵守：嚴格遵守《車間安全管理制度》《崗位安全操作規(guī)程》，禁止違規(guī)作業(yè)（如未戴防護用品操作、違規(guī)用電）。2.防護用品使用：正確佩戴勞動防護用品（如安全帽、防護手套、護目鏡、防毒面具），禁止隨意丟棄或損壞防護用品；特殊崗位（如焊接、噴漆）需額外佩戴相應防護裝備。3.危險源識別：熟悉崗位危險源（如高溫設備、易燃物料）及應急處置措施，掌握消防器材（滅火器、消火栓）的使用方法；發(fā)生安全事故時，應立即撤離現(xiàn)場并報告班組長。4.環(huán)境維護：保持工作現(xiàn)場整潔有序，物品擺放符合“5S”標準（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）；禁止在車間內(nèi)吸煙、亂扔垃圾或堆放雜物。5.能源節(jié)約：節(jié)約水、電、氣等能源，避免浪費；設備停機后及時關閉電源、閥門。**2.5團隊協(xié)作崗職責**1.溝通配合：主動與同事溝通工作信息（如生產(chǎn)進度、質(zhì)量問題），確保工作銜接順暢；禁止隱瞞信息或拖延反饋。2.責任擔當：遇到問題時，應主動承擔責任，與同事協(xié)商解決；禁止推諉責任或指責他人。3.支持他人：在完成自身工作的前提下，主動幫助同事（如臨時頂崗、協(xié)助搬運物料）；禁止拒絕合理的工作請求。4.改進參與：積極參與車間改進活動（如合理化建議、技能培訓），提出有利于提高效率、降低成本的建議；禁止抵制或消極對待改進。**第三章行為規(guī)范****3.1紀律規(guī)范**1.考勤要求：遵守公司《考勤管理制度》，不遲到、不早退、不曠工；請假需提前填寫《請假申請表》，經(jīng)班組長及人力資源部批準后方可離崗；禁止代打卡或偽造考勤記錄。2.服從管理：服從班組長及上級領導的工作指令，執(zhí)行任務時不得拒絕或拖延；如有異議，需在執(zhí)行后向領導反饋，禁止當場頂撞或拒絕執(zhí)行。3.工作紀律：工作時間內(nèi)禁止做與工作無關的事（如玩手機、聊天、睡覺、吃零食）；禁止攜帶與工作無關的物品（如易燃物、寵物）進入車間。4.財產(chǎn)保護：愛護公司財產(chǎn)（如設備、工具、原材料），禁止損壞或盜竊；發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)損壞或丟失，應立即報告班組長。**3.2操作行為規(guī)范**1.操作前檢查：操作前需檢查設備、工具、原材料及防護用品是否齊全、完好；確認無異常后，方可開始操作。2.操作中專注：操作過程中需集中注意力，不得分心（如看手機、聽音樂）；禁止在設備運行時離開崗位。3.操作后清理：操作結(jié)束后，需清理工作現(xiàn)場（如擦拭設備、整理工具、打掃地面）；關閉設備電源、閥門，做好交接班記錄。4.標準化操作：嚴格按照標準化流程操作，禁止隨意簡化或跳過步驟；如需調(diào)整流程，需經(jīng)工藝部門批準。**3.3職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范**1.責任心：對自己的工作負責，確保工作質(zhì)量及效率；禁止敷衍了事或應付工作。2.誠信原則：保持誠信，不隱瞞工作中的問題（如質(zhì)量缺陷、設備故障），不弄虛作假（如偽造記錄、謊報產(chǎn)量）。3.學習提升：主動學習業(yè)務知識及技能（如參加培訓、向師傅請教），提高自身素質(zhì)；禁止拒絕學習或消極對待培訓。4.尊重他人：尊重同事的人格及勞動成果，禁止辱罵、毆打或歧視他人；禁止傳播謠言或破壞團隊氛圍。5.保密要求：保守公司機密（如工藝參數(shù)、客戶信息、生產(chǎn)計劃），禁止泄露或用于個人利益；禁止向外界透露車間內(nèi)部信息。**3.4溝通協(xié)作規(guī)范**1.主動溝通：遇到問題時，主動與同事或領導溝通，及時解決問題；禁止沉默不語或拖延溝通。2.有效表達：溝通時需清晰、準確地表達自己的意見，避免模糊或歧義；禁止使用侮辱性語言或攻擊性言論。3.傾聽理解：傾聽他人意見時，需認真傾聽，避免打斷或反駁；尊重他人的觀點，禁止否定或忽視他人的建議。4.團隊意識：樹立團隊意識，以團隊目標為優(yōu)先，配合團隊完成任務；禁止搞小團體或排斥他人。**第四章考核與獎懲****4.1考核機制**1.考核周期：每月進行一次考核，考核結(jié)果與績效獎金掛鉤。2.考核內(nèi)容：包括崗位職責履行情況、行為規(guī)范遵守情況、團隊協(xié)作情況等。3.考核方式：采用班組長評分、同事互評、領導評價相結(jié)合的方式。**4.2獎勵措施**1.優(yōu)秀員工：每月評選“優(yōu)秀員工”，給予獎金+證書獎勵；連續(xù)3次評為優(yōu)秀員工，可晉升為班組長候選人。2.合理化建議：對提出有利于提高效率、降低成本、改進質(zhì)量的建議，經(jīng)采納后給予____元的獎金。3.安全標兵：對遵守安全規(guī)范、避免安全事故的員工，給予表揚+獎金獎勵。**4.3處罰措施**1.輕度違規(guī)：違反本手冊情節(jié)較輕（如遲到、未戴防護用品），給予口頭警告或____元罰款。2.中度違規(guī)：違反本手冊情節(jié)較重（如擅自更改工藝、隱瞞質(zhì)量問題），給予書面警告或____元罰款；情節(jié)嚴重者，停崗培訓。3.嚴重違規(guī)：違反本手冊造成重大損失（如設備損壞、產(chǎn)品批量不合格、安全事故），給予解除勞動合同處罰；涉嫌違法的，移送司法機關處理。**第五章附則**1.手冊修訂：本手冊由人力資源部負責解釋及修訂，修訂后需重新發(fā)布并組織員工學