需求變更確認書模板范例（適用于軟件項目/產(chǎn)品開發(fā)/系統(tǒng)集成/定制化服務等場景）一、前言需求變更是項目生命周期中不可避免的環(huán)節(jié)，其核心目標是平衡業(yè)務需求的動態(tài)變化與項目交付的穩(wěn)定性。本模板旨在規(guī)范需求變更的發(fā)起、評估、審批與實施流程，明確變更各方的權(quán)利與責任，避免因變更不規(guī)范導致的進度延誤、成本超支或質(zhì)量風險。本模板適用于甲方（客戶/業(yè)務方）與乙方（開發(fā)/服務方）之間的需求變更確認，可根據(jù)項目類型（如軟件、硬件、系統(tǒng)集成）調(diào)整具體內(nèi)容。二、需求變更確認書模板（一）文檔標識字段內(nèi)容文檔編號[項目縮寫]-REQ-CHG-[年份]-[序號]（例：ERP-REQ-CHG-____）版本號V1.0（每次修訂遞增版本號，如V1.1、V2.0）生效日期2024年XX月XX日編制部門乙方[技術部/需求分析部]審批狀態(tài)□草稿□待審批□已審批□已實施（二）變更基本信息字段內(nèi)容項目名稱[項目全稱]（例：XX企業(yè)ERP系統(tǒng)升級項目）變更申請人[申請人姓名/部門]（例：張三/業(yè)務運營部）變更類型□功能性變更（新增/修改/刪除功能）□非功能性變更（性能/安全/兼容等）□需求文檔修正（描述錯誤/補充細節(jié)）變更優(yōu)先級□緊急（影響上線/核心功能使用）□高（影響主要業(yè)務流程）□中（優(yōu)化體驗/非核心功能）□低（minor調(diào)整）關聯(lián)需求編號[原需求文檔編號]（例：REQ-ERP-____）（三）變更內(nèi)容描述1.原需求說明（清晰描述變更前的需求內(nèi)容，需引用原需求文檔的具體條款或章節(jié)）例：原需求（REQ-ERP-____）規(guī)定“系統(tǒng)支持用戶查詢最近30天內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)，查詢結(jié)果以列表形式展示，包含訂單號、金額、狀態(tài)三個字段”。2.變更后需求說明（明確變更后的需求內(nèi)容，需具體、可驗證）例：系統(tǒng)支持用戶查詢最近60天內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)，查詢結(jié)果以列表形式展示，包含訂單號、金額、狀態(tài)、下單時間四個字段；增加“按下單時間排序”功能（升序/降序可選）。3.變更原因說明（說明變更的觸發(fā)因素，需客觀、具體）例：業(yè)務方反饋：一線銷售需要更長時間范圍的訂單數(shù)據(jù)用于客戶復購分析（附件1：《業(yè)務需求反饋函》）；用戶調(diào)研顯示：85%的試點用戶希望增加“下單時間”字段及排序功能（附件2：《用戶調(diào)研報告》）。（四）變更影響分析（從進度、成本、質(zhì)量、關聯(lián)方四個維度分析變更的影響，需量化、客觀）維度影響描述應對措施**進度影響**需要修改數(shù)據(jù)庫查詢邏輯（預計2人天）、前端界面（預計1人天），導致項目整體進度延期3天（原計劃上線日期：2024年XX月XX日）。1.增加1名前端開發(fā)人員參與界面調(diào)整；

2.調(diào)整測試計劃，優(yōu)先測試變更功能（壓縮測試周期1天）。**成本影響**額外增加開發(fā)成本約1.2萬元（按每人天6000元計算）；數(shù)據(jù)庫存儲容量需擴容50G（預計費用0.3萬元），總計1.5萬元。1.從項目備用金中列支（備用金余額：5萬元）；

2.與數(shù)據(jù)庫供應商協(xié)商擴容折扣（目標：降低0.1萬元成本）。**質(zhì)量影響**變更可能導致以下風險：

1.數(shù)據(jù)庫查詢性能下降（60天數(shù)據(jù)量是原30天的2倍）；

2.排序功能可能出現(xiàn)邏輯錯誤（如時間格式不一致）。1.增加數(shù)據(jù)庫索引優(yōu)化（預計1人天）；

2.補充測試用例（覆蓋60天數(shù)據(jù)查詢、排序功能的邊界場景）；

3.增加性能測試（模擬100并發(fā)用戶查詢60天數(shù)據(jù)，要求響應時間≤2秒）。**關聯(lián)方影響**1.測試團隊需要調(diào)整測試重點（增加60天數(shù)據(jù)查詢及排序功能的測試）；

2.客戶方需要延遲驗收時間（原計劃驗收日期：2024年XX月XX日）。1.向測試團隊提交《變更測試范圍說明》（附件3）；

2.與客戶方溝通延期事宜，爭取將驗收日期調(diào)整為2024年XX月XX日（附件4：《進度調(diào)整溝通紀要》）。（五）變更審批流程（明確審批節(jié)點、職責及審批意見，需記錄審批人、日期、意見）審批節(jié)點審批人職責審批意見審批日期1.申請人提交張三（業(yè)務運營部）提交變更申請，提供變更內(nèi)容及原因說明□同意提交□不同意（原因：__________）2024年XX月XX日2.需求分析審核李四（乙方需求分析師）驗證變更內(nèi)容的合理性、完整性，確認與原需求的一致性□同意進入評估環(huán)節(jié)□不同意（原因：__________）2024年XX月XX日3.項目經(jīng)理評估王五（乙方項目經(jīng)理）分析變更對進度、成本、質(zhì)量的影響，提出應對措施□同意實施□不同意（原因：__________）2024年XX月XX日4.技術負責人確認趙六（乙方技術負責人）評估變更的技術可行性，確認技術方案的合理性□同意技術方案□不同意（原因：__________）2024年XX月XX日5.客戶方審批周七（甲方項目負責人）確認變更的業(yè)務價值，審批變更的進度、成本影響□同意變更□不同意（原因：__________）2024年XX月XX日（六）變更實施計劃（明確變更的實施步驟、責任方、時間節(jié)點，需可跟蹤、可驗證）步驟內(nèi)容描述責任方時間節(jié)點驗證方式1.需求文檔更新修改《需求規(guī)格說明書》（版本號：V2.0），補充變更后的需求描述李四（需求分析師）2024年XX月XX日提交《需求文檔變更記錄》（附件5），甲方確認簽字2.技術方案設計編寫《變更技術方案》，包含數(shù)據(jù)庫索引優(yōu)化、前端界面調(diào)整的具體實現(xiàn)邏輯趙六（技術負責人）2024年XX月XX日乙方內(nèi)部評審（評審結(jié)論：□通過□未通過）3.開發(fā)與測試完成數(shù)據(jù)庫查詢邏輯修改、前端界面調(diào)整及排序功能開發(fā)；執(zhí)行單元測試、集成測試開發(fā)團隊2024年XX月XX日提交《測試報告》（附件6），覆蓋變更功能的所有測試用例（通過率100%）4.上線與驗收將變更功能部署到生產(chǎn)環(huán)境；組織甲方進行驗收項目經(jīng)理2024年XX月XX日甲方簽署《變更驗收確認單》（附件7）（七）雙方確認甲方（客戶/業(yè)務方）單位名稱：______________________簽字（蓋章）：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：______________________日期：2024年XX月XX日乙方（開發(fā)/服務方）單位名稱：______________________簽字（蓋章）：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：______________________日期：2024年XX月XX日（八）附件清單1.《業(yè)務需求反饋函》（變更原因支撐材料）；2.《用戶調(diào)研報告》（變更原因支撐材料）；3.《變更測試范圍說明》（進度影響應對措施支撐材料）；4.《進度調(diào)整溝通紀要》（進度影響應對措施支撐材料）；5.《需求文檔變更記錄》（實施計劃步驟1支撐材料）；6.《測試報告》（實施計劃步驟3支撐材料）；7.《變更驗收確認單》（實施計劃步驟4支撐材料）。三、注意事項1.變更發(fā)起條件：變更需符合“業(yè)務價值大于變更成本”的原則，避免隨意變更；緊急變更（如影響系統(tǒng)穩(wěn)定運行）需簡化審批流程，但需事后補全文檔。2.審批時效要求：各審批節(jié)點需在5個工作日內(nèi)完成審批，逾期未回復視為“同意”（需在項目合同中明確）。3.文檔管理要求：變更確認書及附件需歸檔保存（電子版+紙質(zhì)版），保存期限至項目結(jié)束后3年（或根據(jù)合同約定）；需同步更新項目管理工具（如Jira、釘釘項目）中的需求狀態(tài)。4.變更追溯要求：每一項變更需對應唯一的文檔編號，便于后續(xù)查詢（如問題排查、審計）。四、模板示例（簡化版）需求變更確認書文檔編號：ERP-REQ-CHG-____版本號：V1.0生效日期：2024年XX月XX日項目名稱：XX企業(yè)ERP系統(tǒng)升級項目變更申請人：張三/業(yè)務運營部變更類型：功能性變更（修改+新增）變更優(yōu)先級：高原需求說明：系統(tǒng)支持用戶查詢最近30天內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)，包含訂單號、金額、狀態(tài)三個字段。變更后需求說明：系統(tǒng)支持用戶查詢最近60天內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)，包含訂單號、金額、狀態(tài)、下單時間四個字段；增加“按下單時間排序”功能。變更原因：業(yè)務方需要更長時間范圍的訂單數(shù)據(jù)用于客戶復購分析（附件1：《業(yè)務需求反饋函》）。進度影響：延期3天，應對措施：增加1名前端開發(fā)人員。成本影響：增加1.5萬元，應對措施：從項目備用金中列支。審批流程：申請人提交（張三）：同意；需求分析審核（李四）：同意；項目經(jīng)理評估（王五）：同意；技術負責人確認（趙六）：同意；客戶方審批（周七）：同意。實施計劃：需求文檔更新：2024年XX月XX日（李四）；開發(fā)與測試：2024年XX月XX日（開發(fā)團隊）；上線驗收：2024年XX月XX日（項目經(jīng)理）。雙方確認：甲方（簽字/蓋章）：周七/XX企業(yè)乙方（簽字/蓋章）：王五/XX科技公司日期：2024年XX月XX日五、結(jié)語本模板通過標準化流程與結(jié)構(gòu)化內(nèi)容，確保需求變更的“可追溯、可控制、可驗證”，幫助項目團隊平衡“需求靈活性”與“項目穩(wěn)定性”。實際