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文檔簡介
強生醫(yī)療2023可持續(xù)發(fā)展報告:供應鏈合作伙伴的ESG績效評估ESG治理安排
一、ESG治理架構
1.1企業(yè)ESG愿景
強生醫(yī)療致力于構建一個負責任、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)生態(tài),通過提升供應鏈合作伙伴的ESG績效,推動整個供應鏈的綠色發(fā)展。
1.2董事會及高管在ESG中扮演的角色
董事會作為最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。高管層則負責將ESG戰(zhàn)略融入公司日常運營,推動各項ESG措施的實施。
1.3決策流程
強生醫(yī)療的ESG決策流程包括以下步驟:
(1)利益相關方需求與期望收集;
(2)ESG工作小組分析整合,形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案;
(3)董事會審議批準;
(4)各協(xié)同部門執(zhí)行;
(5)定期向ESG工作小組反饋進展與問題;
(6)ESG工作小組匯總分析后向董事會報告;
(7)董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向。
1.4利益相關方識別與溝通機制
強生醫(yī)療通過以下方式識別和溝通利益相關方:
(1)梳理公司運營全鏈條中的各類主體,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍;
(2)構建多元化的溝通渠道和方式,包括信息披露、供應商大會、客戶滿意度調查等;
(3)定期與政府部門、監(jiān)管機構、供應商、客戶、社區(qū)等進行溝通。
二、供應鏈合作伙伴的ESG績效評估
2.1評估體系
強生醫(yī)療建立了基于ISO26000標準的ESG績效評估體系,涵蓋環(huán)境、社會和公司治理三個方面。
2.2評估指標
環(huán)境:能源消耗、溫室氣體排放、廢棄物處理等;
社會:員工權益與福利、社會責任履行、客戶滿意度等;
公司治理:公司治理結構、信息披露、風險管理等。
2.3評估流程
(1)確定評估對象和范圍;
(2)收集供應鏈合作伙伴的ESG數(shù)據(jù);
(3)對數(shù)據(jù)進行整理和分析;
(4)評估結果反饋與改進。
三、已建立的ESG管理體系
3.1ESG管理體系
強生醫(yī)療參照ISO26000標準,建立了規(guī)范有序的ESG管理體系,包括組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面。
3.2專門委員會與定期評審機制
強生醫(yī)療設有ESG專門委員會,負責指導和監(jiān)督公司的ESG工作。公司定期對ESG管理體系進行評審,以確保其有效性和適應性。
3.3目標設定方式
強生醫(yī)療的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限(SMART)的目標。
二、環(huán)境管理與氣候行動
2.1主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)
強生醫(yī)療在2023年的運營過程中,主要能源消耗結構及數(shù)據(jù)如下:
生產(chǎn)用電:10,200兆瓦時
辦公用電:3,800兆瓦時
天然氣用量:150,000立方米
燃油用量:45,000升
2.2范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度
范圍一溫室氣體排放量:2023年為2,800噸二氧化碳當量
范圍二溫室氣體排放量:2023年為0.01噸二氧化碳當量/萬元
范圍三溫室氣體排放量:2023年為500噸二氧化碳當量
溫室氣體排放總量:2023年為3,800噸二氧化碳當量
溫室氣體排放強度:2023年為1.9噸二氧化碳當量
2.3已實施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項目:強生醫(yī)療在實驗室屋頂安裝了120kW屋頂光伏電站,2023年實現(xiàn)發(fā)電100,000千瓦時,優(yōu)化能源結構,減少碳排放。
設備升級與更換:升級辦公設備,更換高能耗設備,采用LED節(jié)能燈具,降低能源消耗。
綠色物流:推廣使用新能源物流車輛,優(yōu)化運輸路線,減少燃油消耗。
2.4未來碳中和目標及路徑
強生醫(yī)療承諾到2030年實現(xiàn)碳中和,具體路徑如下:
提高能源效率,減少能源消耗。
轉向使用可再生能源,如風能、太陽能等。
購買碳信用額,抵消無法立即減少的排放。
推動供應鏈合作伙伴實現(xiàn)碳中和。
加大研發(fā)投入,探索新的低碳技術。
三、廢棄物與資源循環(huán)
3.1危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:強生醫(yī)療對廢棄物進行嚴格分類,包括感染性、化學性、藥物性等醫(yī)療廢物和一般固體廢棄物。所有廢棄物均交由具備資質的第三方公司進行合規(guī)處置。
廢棄物產(chǎn)生量:2023年,強生醫(yī)療產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸,有害廢棄物總量為50.82噸。
合規(guī)處置率:公司廢棄物合規(guī)處置率100%,確保廢棄物得到安全、合法且環(huán)保的處理。
3.2可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:強生醫(yī)療在辦公區(qū)域設置了可回收物收集設施,鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司進行處理,部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程。
3.3水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:2023年,強生醫(yī)療總耗水量為22,063.72立方米。
水資源循環(huán)利用:公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備等措施,提高水資源利用效率,并研發(fā)應用節(jié)水技術,如廢水回用系統(tǒng)。
3.4原材料利用效率(損耗率、關鍵原料消耗量)
原材料管理:強生醫(yī)療通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式,降低原材料損耗,提高利用效率。
損耗率與關鍵原料消耗量:公司對關鍵原材料的消耗進行監(jiān)控和管理,具體數(shù)據(jù)將在年度報告中詳細披露。
四、產(chǎn)品質量與安全合規(guī)
4.1已獲得的質量與安全類認證
強生醫(yī)療2023年獲得以下質量與安全類認證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證
ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證
CE標志認證
FDA510(k)認證
4.2產(chǎn)品全生命周期管理措施
強生醫(yī)療建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系:
質量管理體系:公司設有專門的質量管理團隊,負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質量手冊與程序文件:制定了一系列程序文件,包括《質量手冊》在內的49項文件,確保產(chǎn)品質量。
標準化操作規(guī)程(SOP):在各部門推行SOP,指導員工規(guī)范日常工作流程。
風險管理:通過風險評估和風險應對方案,確保產(chǎn)品質量安全。
冷鏈運輸質量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。
檢驗過程質量管理:對檢驗過程進行嚴格監(jiān)控,確保檢驗結果的準確性和可靠性。
檢驗結果質量管理:通過嚴格的結果審核流程,確保檢驗結果的準確性和及時性。
4.3客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
強生醫(yī)療高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理:
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,確保投訴得到及時響應與妥善解決。
投訴處理流程:客服部門收到投訴后,立即了解并記錄相關信息,制定整改方案,并與客戶進行回訪。
客戶滿意度調查:通過電話回訪、問卷調查等方式,評估客戶滿意度。
4.4相關績效指標
強生醫(yī)療在產(chǎn)品質量與安全合規(guī)方面取得以下績效:
不良事件率:2023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。
客戶滿意度:2023年客戶滿意度為95%。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入
5.1研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:2023年研發(fā)投入總額為6,200萬元,較上一年增長27.8%。
研發(fā)投入占比:研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為4.2%,較上一年提升0.4個百分點。
5.2專利申請與授權數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:截至2023年底,累計專利申請數(shù)量達到180項。
累計專利授權數(shù)量:截至2023年底,累計專利授權數(shù)量為150項。
報告期內專利申請數(shù)量:2023年專利申請數(shù)量為20項。
報告期內專利授權數(shù)量:2023年專利授權數(shù)量為18項。
5.3產(chǎn)學研用合作案例
與XX大學合作:共同建立生物醫(yī)學工程研究中心,推動生物醫(yī)學工程領域的創(chuàng)新研究和技術開發(fā)。
與XX醫(yī)院合作:共同開展臨床試驗,加速新藥和醫(yī)療器械的研發(fā)進程。
5.4AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例
病理AI應用:開發(fā)基于深度學習的病理圖像分析系統(tǒng),提高病理診斷的準確性和效率。
前沿檢測技術應用:引入高通量測序技術,應用于基因組學、轉錄組學等研究領域,提升疾病的早期診斷和個性化治療水平。
六、員工關懷與人才發(fā)展
6.1招聘渠道與多元化指標
招聘渠道:強生醫(yī)療通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘。
多元化指標:
性別分布:2023年女性員工占比60%,男性員工占比40%。
地域分布:截至2023年底,強生醫(yī)療在中國內地工作的員工人數(shù)為1,300人,無在港澳臺及海外工作的員工。
年齡分布:2023年,30歲以下員工占48%,30歲至50歲員工占52%,50歲以上員工占1%。
6.2職業(yè)健康安全管理
培訓:2023年安全培訓次數(shù)為50次,參與人次達1,200人次。
工傷率:2023年發(fā)生2起員工工傷事件,因工傷損失的工作日數(shù)為40天,百萬工時可記錄工傷率為0.33次/小時。
6.3培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程
培訓總時長:2023年員工接受培訓平均時長為10小時。
培訓覆蓋率:2023年員工培訓覆蓋率為85%。
關鍵課程:合規(guī)培訓、技能培訓、安全培訓等。
6.4激勵與晉升機制
激勵機制:強生醫(yī)療通過績效管理制度,將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤。
晉升機制:公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系。
6.5員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:2023年員工滿意度調查平均得分為93%。
員工留存率:2023年員工留存率為85%。
七、風險與合規(guī)管理
7.1商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率
制度建設:強生醫(yī)療建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制,要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓覆蓋率:2023年,公司向員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓30次,覆蓋率為100%。
7.2已通過的合規(guī)類認證
ISO27001:強生醫(yī)療總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。
ISO19600:公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證,表明公司在合規(guī)管理方面達到國際標準。
ISO37001:強生醫(yī)療已通過ISO37001反賄賂管理體系認證。
ISO27001:強生醫(yī)療總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。
7.3內部審計與第三方審核機制
內部審計機制:強生醫(yī)療建立了內部審計機制,董事會下設審計委員會,負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作。
第三方審核機制:公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測,檢測結果均達標。
7.4信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措
治理架構:強生醫(yī)療設立了網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組,構建完善的治理架構。
技術與管理措施:公司通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等保障信息安全。
7.5重大合規(guī)/安全事件及整改情況
事件:2023年發(fā)生一起數(shù)據(jù)泄露事件,涉及少量客戶信息。
整改:公司立即啟動應急預案,采取措施防止進一步泄露,并對相關責任人進行了處理。同時,加強了數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施。
八、供應鏈與綠色采購
8.1綠色采購政策與實施范圍
強生醫(yī)療在供應鏈管理中積極實施綠色采購政策,涵蓋對供應商ESG表現(xiàn)的評估,確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。
公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備,鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。
合同中包含環(huán)境保護條款,要求供應商遵守相關環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。
8.2供應商篩選與ESG審核機制
強生醫(yī)療建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制,全面評估供應商的ESG表現(xiàn)。
定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察,提升供應商在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。
對于不符合要求的供應商,采取輔導或退出機制,確保供應鏈的可持續(xù)性。
8.3綠色原材料或設備采購案例
強生醫(yī)療在設備采購方面,特別關注環(huán)保性能,例如實驗室屋頂光伏電站項目,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結構。
在原材料采購方面,強生醫(yī)療積極尋找和采購環(huán)保型原材料,鼓勵供應商提供綠色包裝方案。
8.4與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
強生醫(yī)療與供應商共同開展節(jié)能減排項目,如推動節(jié)能設備的更換和使用,優(yōu)化物流運輸路線。
倡導綠色辦公,通過一系列措施降低運營過程中的能源消耗。
與供應商合作,開展環(huán)保培訓和宣傳活動,提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。
九、社會責任與公益貢獻
9.1公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:2023年慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
主要項目:
設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務,價值8萬余元。
為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。
9.2健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務。
走進社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進行血糖測試。
聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動。
覆蓋人次:2023年,公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升,覆蓋人次為5,000人次。
9.3鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動,受益人群為當?shù)鼐用瘛?/p>
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平,受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>
通過xx平臺,向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產(chǎn)品,惠及數(shù)百農戶。
9.4員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:2023年開展志愿者活動時長為2,000小時。
參與率:截至報告期末,【公司名稱】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊,員工參與志愿服務的人次為2,500人次,參與率為30%。
十、數(shù)據(jù)披露與標準對標
10.1報告編制依據(jù)
本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版)編制,并參考了SASB行業(yè)基準和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(SDGs)。報告對標索引表中提及了與GRI標準、SASB行業(yè)基準和SDGs的對應關系,涵蓋了經(jīng)濟、環(huán)境和社會三個維度的關鍵披露項。
10.2關鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)
10.2.1環(huán)境維度
環(huán)保投入金額:2023年為138.39萬元。
可再生能源用量:2023年使用96兆瓦
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