2025年職業(yè)指導(dǎo)師（三級）實踐操作試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分。每小題只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。）1.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，首先要做的工作是（）。A.讓客戶填寫詳細(xì)的個人信息表B.與客戶建立信任關(guān)系C.直接給出職業(yè)建議D.分析客戶的家庭背景2.當(dāng)客戶對職業(yè)選擇感到迷茫時，職業(yè)指導(dǎo)師可以采用哪種方法幫助其澄清職業(yè)價值觀？（）A.直接告訴客戶應(yīng)該選擇什么職業(yè)B.讓客戶進(jìn)行角色扮演體驗不同職業(yè)C.給客戶列出所有職業(yè)的優(yōu)缺點D.要求客戶每天記錄自己的情緒變化3.在進(jìn)行職業(yè)能力評估時，職業(yè)指導(dǎo)師通常會用到哪種工具？（）A.職業(yè)興趣量表B.職業(yè)能力測試C.職業(yè)性格問卷D.職業(yè)價值觀測試4.職業(yè)指導(dǎo)師在撰寫職業(yè)指導(dǎo)方案時，最重要的是要考慮的因素是（）。A.方案的理論依據(jù)B.方案的可操作性C.方案的創(chuàng)新性D.方案的成本控制5.當(dāng)客戶在求職過程中遇到挫折時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該采取哪種態(tài)度？（）A.安慰客戶，但要求其盡快振作B.鼓勵客戶，同時幫助其分析失敗原因C.讓客戶自己處理，不要過多干涉D.直接批評客戶，指出其不足6.在職業(yè)指導(dǎo)過程中，哪種溝通方式最容易被客戶接受？（）A.命令式B.指導(dǎo)式C.咨詢式D.控制式7.職業(yè)指導(dǎo)師在收集客戶信息時，應(yīng)該注意的事項不包括（）。A.信息的真實性B.信息的完整性C.信息的保密性D.信息的娛樂性8.當(dāng)客戶對某個職業(yè)領(lǐng)域非常感興趣，但缺乏相關(guān)技能時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該（）。A.建議客戶放棄這個想法B.幫助客戶制定學(xué)習(xí)計劃C.直接推薦一個類似的職業(yè)D.讓客戶先去實習(xí)，再決定是否繼續(xù)9.職業(yè)指導(dǎo)師在評估客戶的職業(yè)發(fā)展?jié)摿r，通常會考慮哪些因素？（）A.客戶的學(xué)歷、技能、經(jīng)驗B.客戶的性格、興趣、價值觀C.客戶的家庭背景、社會關(guān)系D.客戶的年齡、性別、健康狀況10.在職業(yè)指導(dǎo)過程中，哪種行為最容易破壞職業(yè)指導(dǎo)師與客戶之間的信任關(guān)系？（）A.及時回應(yīng)客戶的咨詢B.提供專業(yè)的職業(yè)建議C.對客戶的問題保持沉默D.尊重客戶的職業(yè)選擇11.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行小組職業(yè)指導(dǎo)時，應(yīng)該注意的問題不包括（）。A.小組人數(shù)的控制B.小組活動的安排C.小組成員的個體差異D.小組討論的記錄12.當(dāng)客戶在職業(yè)選擇上存在嚴(yán)重沖突時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該（）。A.幫助客戶分析沖突的原因B.直接給出一個折中的建議C.讓客戶自己決定，不要過多干涉D.建議客戶咨詢心理醫(yī)生13.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)信息收集時，常用的渠道不包括（）。A.職業(yè)網(wǎng)站B.企業(yè)招聘信息C.職業(yè)博覽會D.個人社交網(wǎng)絡(luò)14.在職業(yè)指導(dǎo)過程中，哪種行為最能體現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)師的專業(yè)素養(yǎng)？（）A.對客戶的問題不耐煩B.提供虛假的職業(yè)信息C.尊重客戶的職業(yè)選擇D.對客戶的職業(yè)規(guī)劃指手畫腳15.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃評估時，應(yīng)該注意的事項不包括（）。A.評估的客觀性B.評估的全面性C.評估的主觀性D.評估的及時性16.當(dāng)客戶在求職過程中遇到困難時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該（）。A.直接告訴客戶應(yīng)該怎么做B.鼓勵客戶，同時幫助其分析問題C.讓客戶自己解決，不要過多干涉D.對客戶的求職行為表示懷疑17.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)時，應(yīng)該遵循的原則不包括（）。A.保密原則B.客觀原則C.強(qiáng)制原則D.發(fā)展原則18.在職業(yè)指導(dǎo)過程中，哪種溝通技巧最容易被客戶接受？（）A.傾聽B.表達(dá)C.說服D.指導(dǎo)19.職業(yè)指導(dǎo)師在撰寫職業(yè)指導(dǎo)方案時，應(yīng)該注意的事項不包括（）。A.方案的可操作性B.方案的創(chuàng)新性C.方案的理論依據(jù)D.方案的個人偏好20.當(dāng)客戶對職業(yè)指導(dǎo)師的服務(wù)不滿意時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該（）。A.直接拒絕客戶的意見B.傾聽客戶的意見，同時解釋自己的做法C.讓客戶自己決定，不要過多干涉D.對客戶的意見表示懷疑21.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)能力評估時，通常會用到哪種工具？（）A.職業(yè)興趣量表B.職業(yè)能力測試C.職業(yè)性格問卷D.職業(yè)價值觀測試22.在職業(yè)指導(dǎo)過程中，哪種行為最容易破壞職業(yè)指導(dǎo)師與客戶之間的信任關(guān)系？（）A.及時回應(yīng)客戶的咨詢B.提供專業(yè)的職業(yè)建議C.對客戶的問題保持沉默D.尊重客戶的職業(yè)選擇23.職業(yè)指導(dǎo)師在評估客戶的職業(yè)發(fā)展?jié)摿r，通常會考慮哪些因素？（）A.客戶的學(xué)歷、技能、經(jīng)驗B.客戶的性格、興趣、價值觀C.客戶的家庭背景、社會關(guān)系D.客戶的年齡、性別、健康狀況24.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行小組職業(yè)指導(dǎo)時，應(yīng)該注意的問題不包括（）。A.小組人數(shù)的控制B.小組活動的安排C.小組成員的個體差異D.小組討論的記錄25.當(dāng)客戶在職業(yè)選擇上存在嚴(yán)重沖突時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該（）。A.幫助客戶分析沖突的原因B.直接給出一個折中的建議C.讓客戶自己決定，不要過多干涉D.建議客戶咨詢心理醫(yī)生二、多項選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分。每小題有兩個或兩個以上選項是符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、錯選、漏選均不得分。）1.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，需要做哪些準(zhǔn)備工作？（）A.了解客戶的背景信息B.準(zhǔn)備相關(guān)的職業(yè)信息資料C.確定咨詢的目標(biāo)D.選擇合適的咨詢環(huán)境2.職業(yè)指導(dǎo)師在幫助客戶澄清職業(yè)價值觀時，可以采用哪些方法？（）A.職業(yè)價值觀排序法B.職業(yè)價值觀兩難選擇法C.職業(yè)價值觀角色扮演法D.職業(yè)價值觀案例分析法3.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)能力評估時，通常會用到哪些工具？（）A.職業(yè)興趣量表B.職業(yè)能力測試C.職業(yè)性格問卷D.職業(yè)價值觀測試4.職業(yè)指導(dǎo)師在撰寫職業(yè)指導(dǎo)方案時，應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？（）A.客戶的背景信息B.客戶的職業(yè)目標(biāo)C.客戶的職業(yè)能力評估結(jié)果D.客戶的職業(yè)發(fā)展路徑5.職業(yè)指導(dǎo)師在評估客戶的職業(yè)發(fā)展?jié)摿r，通常會考慮哪些因素？（）A.客戶的學(xué)歷、技能、經(jīng)驗B.客戶的性格、興趣、價值觀C.客戶的家庭背景、社會關(guān)系D.客戶的年齡、性別、健康狀況6.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行小組職業(yè)指導(dǎo)時，應(yīng)該注意哪些問題？（）A.小組人數(shù)的控制B.小組活動的安排C.小組成員的個體差異D.小組討論的記錄7.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)過程中，應(yīng)該遵循哪些原則？（）A.保密原則B.客觀原則C.強(qiáng)制原則D.發(fā)展原則8.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)時，應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？（）A.專業(yè)知識B.溝通能力C.同理心D.領(lǐng)導(dǎo)能力9.職業(yè)指導(dǎo)師在收集客戶信息時，應(yīng)該注意哪些事項？（）A.信息的真實性B.信息的完整性C.信息的保密性D.信息的娛樂性10.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃評估時，應(yīng)該注意哪些事項？（）A.評估的客觀性B.評估的全面性C.評估的主觀性D.評估的及時性11.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)過程中，應(yīng)該注意哪些溝通技巧？（）A.傾聽B.表達(dá)C.說服D.指導(dǎo)12.職業(yè)指導(dǎo)師在撰寫職業(yè)指導(dǎo)方案時，應(yīng)該注意哪些事項？（）A.方案的可操作性B.方案的創(chuàng)新性C.方案的理論依據(jù)D.方案的個人偏好13.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)能力評估時，通常會用到哪些工具？（）A.職業(yè)興趣量表B.職業(yè)能力測試C.職業(yè)性格問卷D.職業(yè)價值觀測試14.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行小組職業(yè)指導(dǎo)時，應(yīng)該注意哪些問題？（）A.小組人數(shù)的控制B.小組活動的安排C.小組成員的個體差異D.小組討論的記錄15.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)過程中，應(yīng)該遵循哪些原則？（）A.保密原則B.客觀原則C.強(qiáng)制原則D.發(fā)展原則三、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請將答案寫在答題紙上。）1.簡述職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，需要注意哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.當(dāng)客戶對某個職業(yè)領(lǐng)域非常感興趣，但缺乏相關(guān)技能時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何幫助客戶？3.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)能力評估時，通常會用到哪些工具？請分別簡述其作用。4.在職業(yè)指導(dǎo)過程中，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何與客戶建立信任關(guān)系？5.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行小組職業(yè)指導(dǎo)時，應(yīng)該注意哪些問題？請分別簡述。四、案例分析題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請將答案寫在答題紙上。）1.小王是一名大學(xué)畢業(yè)生，他對自己的職業(yè)規(guī)劃感到非常迷茫。他既想從事自己感興趣的行業(yè)，又擔(dān)心自己缺乏相關(guān)技能。他來咨詢職業(yè)指導(dǎo)師，希望得到一些幫助。請結(jié)合案例分析，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何幫助小王進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？2.小李是一名中年失業(yè)者，他之前在一家公司工作了十幾年，但由于公司裁員，他失去了工作。他在求職過程中遇到了很多困難，感到非常沮喪。請結(jié)合案例分析，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何幫助小李進(jìn)行職業(yè)再就業(yè)？本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，首要任務(wù)是建立良好的信任關(guān)系，這是后續(xù)所有工作的基礎(chǔ)。如果客戶不信任指導(dǎo)師，那么任何建議和方案都難以被接受。2.B解析：角色扮演是一種非常有效的體驗式學(xué)習(xí)方法，可以讓客戶在模擬環(huán)境中感受不同職業(yè)的工作狀態(tài)，從而更清晰地認(rèn)識自己，澄清職業(yè)價值觀。3.B解析：職業(yè)能力評估是職業(yè)指導(dǎo)中的重要環(huán)節(jié)，職業(yè)能力測試是常用的工具，可以幫助客戶了解自己在不同職業(yè)領(lǐng)域的能力水平。4.B解析：可操作性是職業(yè)指導(dǎo)方案最重要的因素，如果方案無法落地執(zhí)行，那么再好的理論和方法也無濟(jì)于事。5.B解析：面對客戶的挫折，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該既要給予鼓勵，又要幫助其分析失敗的原因，找到解決問題的方法，而不是簡單地安慰或批評。6.C解析：咨詢式溝通方式最容易被客戶接受，這種方式體現(xiàn)了對客戶的尊重和平等，能夠建立良好的溝通氛圍。7.D解析：職業(yè)指導(dǎo)師在收集客戶信息時，應(yīng)該注重信息的真實性、完整性和保密性，而娛樂性不是必要的要求。8.B解析：當(dāng)客戶缺乏相關(guān)技能時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該幫助其制定學(xué)習(xí)計劃，提升能力，而不是直接放棄或推薦類似職業(yè)。9.A解析：評估客戶的職業(yè)發(fā)展?jié)摿r，學(xué)歷、技能和經(jīng)驗是最直接、最關(guān)鍵的指標(biāo)，其他因素雖然也有一定影響，但不如前三者重要。10.C解析：對客戶的問題保持沉默是一種非常不專業(yè)的行為，會破壞信任關(guān)系，應(yīng)該及時回應(yīng)客戶的問題。11.D解析：小組職業(yè)指導(dǎo)時，小組討論的記錄雖然重要，但不是職業(yè)指導(dǎo)師需要注意的首要問題，其他三個方面更能直接影響指導(dǎo)效果。12.A解析：幫助客戶分析沖突的原因是解決沖突的第一步，也是最關(guān)鍵的一步，直接給出建議或讓客戶自決都可能導(dǎo)致問題惡化。13.D解析：個人社交網(wǎng)絡(luò)雖然可以獲取一些職業(yè)信息，但不是職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行職業(yè)信息收集的主要渠道，其他三個選項都是更常用、更專業(yè)的渠道。14.C解析：尊重客戶的職業(yè)選擇是職業(yè)指導(dǎo)師最應(yīng)該具備的素質(zhì)之一，能夠體現(xiàn)對客戶的尊重和信任，建立良好的指導(dǎo)關(guān)系。15.C解析：職業(yè)規(guī)劃評估應(yīng)該客觀、全面、及時，但主觀性不應(yīng)該成為評估的依據(jù)，否則會導(dǎo)致評估結(jié)果不準(zhǔn)確。16.B解析：鼓勵客戶并幫助其分析問題是職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該采取的態(tài)度，能夠幫助客戶克服困難，找到解決問題的方法。17.C解析：職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該遵循保密原則、客觀原則、發(fā)展原則，強(qiáng)制原則違背了職業(yè)指導(dǎo)的自愿性和個性化原則。18.A解析：傾聽是職業(yè)指導(dǎo)中最基本的溝通技巧，也是最容易被客戶接受的技巧，能夠體現(xiàn)對客戶的尊重和理解。19.D解析：職業(yè)指導(dǎo)方案應(yīng)該具有可操作性、創(chuàng)新性和理論依據(jù)，個人偏好不應(yīng)該成為方案制定的依據(jù)。20.B解析：面對客戶的不滿意，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該傾聽客戶的意見，并解釋自己的做法，而不是直接拒絕或置之不理。21.B解析：職業(yè)能力測試是進(jìn)行職業(yè)能力評估最常用的工具，可以幫助客戶了解自己在不同職業(yè)領(lǐng)域的能力水平。22.C解析：對客戶的問題保持沉默會破壞信任關(guān)系，是最容易導(dǎo)致客戶流失的行為。23.A解析：評估客戶的職業(yè)發(fā)展?jié)摿r，學(xué)歷、技能和經(jīng)驗是最直接、最關(guān)鍵的指標(biāo)，其他因素雖然也有一定影響，但不如前三者重要。24.D解析：小組職業(yè)指導(dǎo)時，小組討論的記錄雖然重要，但不是職業(yè)指導(dǎo)師需要注意的首要問題，其他三個方面更能直接影響指導(dǎo)效果。25.A解析：幫助客戶分析沖突的原因是解決沖突的第一步，也是最關(guān)鍵的一步，直接給出建議或讓客戶自決都可能導(dǎo)致問題惡化。二、多項選擇題答案及解析1.ABCD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，需要做好充分的準(zhǔn)備工作，包括了解客戶的背景信息、準(zhǔn)備相關(guān)的職業(yè)信息資料、確定咨詢的目標(biāo)和選擇合適的咨詢環(huán)境，這些都是確保咨詢順利進(jìn)行的重要前提。2.ABCD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在幫助客戶澄清職業(yè)價值觀時，可以采用多種方法，包括職業(yè)價值觀排序法、職業(yè)價值觀兩難選擇法、職業(yè)價值觀角色扮演法和職業(yè)價值觀案例分析法，這些方法各有特點，可以根據(jù)客戶的具體情況選擇合適的方法。3.ABCD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)能力評估時，通常會用到多種工具，包括職業(yè)興趣量表、職業(yè)能力測試、職業(yè)性格問卷和職業(yè)價值觀測試，這些工具可以幫助客戶從不同角度了解自己的能力和特點。4.ABCD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在撰寫職業(yè)指導(dǎo)方案時，應(yīng)該包含客戶的背景信息、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)能力評估結(jié)果和職業(yè)發(fā)展路徑等內(nèi)容，這些都是方案的重要組成部分，能夠幫助客戶全面了解自己的職業(yè)發(fā)展方向。5.ABCD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在評估客戶的職業(yè)發(fā)展?jié)摿r，需要考慮多種因素，包括學(xué)歷、技能、經(jīng)驗、性格、興趣、價值觀、家庭背景、社會關(guān)系、年齡、性別和健康狀況等，這些因素都會對客戶的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。6.ABCD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行小組職業(yè)指導(dǎo)時，需要注意多個問題，包括小組人數(shù)的控制、小組活動的安排、小組成員的個體差異和小組討論的記錄等，這些都是確保小組指導(dǎo)效果的重要環(huán)節(jié)。7.ABD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)過程中，應(yīng)該遵循保密原則、客觀原則和發(fā)展原則，強(qiáng)制原則違背了職業(yè)指導(dǎo)的自愿性和個性化原則，不應(yīng)該被采用。8.ABC解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)時，應(yīng)該具備專業(yè)知識、溝通能力和同理心，這些素質(zhì)是職業(yè)指導(dǎo)師必備的基本素質(zhì)，能夠幫助指導(dǎo)師更好地服務(wù)客戶。9.ABC解析：職業(yè)指導(dǎo)師在收集客戶信息時，應(yīng)該注重信息的真實性、完整性和保密性，這些是確保信息質(zhì)量的重要前提，而娛樂性不是必要的要求。10.ABD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃評估時，應(yīng)該注重評估的客觀性、全面性和及時性，這些是確保評估結(jié)果準(zhǔn)確的重要前提，而主觀性不應(yīng)該成為評估的依據(jù)。11.ABCD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)過程中，應(yīng)該掌握多種溝通技巧，包括傾聽、表達(dá)、說服和指導(dǎo)等，這些技巧能夠幫助指導(dǎo)師更好地與客戶溝通，建立良好的指導(dǎo)關(guān)系。12.ABC解析：職業(yè)指導(dǎo)師在撰寫職業(yè)指導(dǎo)方案時，應(yīng)該注重方案的可操作性、創(chuàng)新性和理論依據(jù)，這些是確保方案質(zhì)量的重要前提，而個人偏好不應(yīng)該成為方案制定的依據(jù)。13.ABCD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)能力評估時，通常會用到多種工具，包括職業(yè)興趣量表、職業(yè)能力測試、職業(yè)性格問卷和職業(yè)價值觀測試，這些工具可以幫助客戶從不同角度了解自己的能力和特點。14.ABCD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行小組職業(yè)指導(dǎo)時，需要注意多個問題，包括小組人數(shù)的控制、小組活動的安排、小組成員的個體差異和小組討論的記錄等，這些都是確保小組指導(dǎo)效果的重要環(huán)節(jié)。15.ABD解析：職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)過程中，應(yīng)該遵循保密原則、客觀原則和發(fā)展原則，強(qiáng)制原則違背了職業(yè)指導(dǎo)的自愿性和個性化原則，不應(yīng)該被采用。三、簡答題答案及解析1.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，需要注意以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)：首先，建立信任關(guān)系，這是咨詢成功的基礎(chǔ)；其次，收集客戶信息，包括背景信息、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)能力等；然后，進(jìn)行職業(yè)能力評估，幫助客戶了解自己在不同職業(yè)領(lǐng)域的能力水平；接著，幫助客戶澄清職業(yè)價值觀，明確自己的職業(yè)偏好；最后，制定職業(yè)指導(dǎo)方案，包括職業(yè)發(fā)展路徑、學(xué)習(xí)計劃等，并跟蹤實施效果。2.當(dāng)客戶對某個職業(yè)領(lǐng)域非常感興趣，但缺乏相關(guān)技能時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該幫助客戶制定學(xué)習(xí)計劃，提升能力。首先，幫助客戶分析該職業(yè)所需的技能和知識，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)；然后，根據(jù)客戶的情況，制定個性化的學(xué)習(xí)計劃，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)時間等；接著，幫助客戶尋找合適的學(xué)習(xí)資源，如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、在線課程等；最后，跟蹤客戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度，提供必要的支持和幫助。3.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)能力評估時，通常會用到以下工具：職業(yè)興趣量表，可以幫助客戶了解自己的