中聯(lián)醫(yī)療2023年度ESG行動(dòng)報(bào)告：構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【中聯(lián)醫(yī)療】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理，構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。

2.董事會(huì)及高管在ESG中的角色

董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)ESG的重要性。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。

5.已建立的ESG管理體系

【中聯(lián)醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會(huì)責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。

6.專門委員會(huì)與定期評審機(jī)制

公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。定期對ESG績效、戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理，制定了一系列SMART目標(biāo)。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【中聯(lián)醫(yī)療】運(yùn)營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。【2023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：3,200,000千瓦時(shí)

辦公用電：500,000千瓦時(shí)

天然氣用量：120,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：【2023】年為2,500噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：【2023】年為0.01噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：【2023】年為3,000噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：【2023】年為5,500噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：【2023】年為1.1噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【中聯(lián)醫(yī)療】實(shí)驗(yàn)室建成150kW屋頂光伏電站并投入使用，【2023】年實(shí)現(xiàn)發(fā)電120,000千瓦時(shí)，采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，降低對傳統(tǒng)能源的依賴，減少碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步更換燃?xì)饪照{(diào)，替換為更節(jié)能的電能空調(diào)；推動(dòng)節(jié)能燈具改造，所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈；更換高能耗儀器設(shè)備，降低能源消耗。

綠色物流：物流車隊(duì)及商務(wù)用車采買和替換時(shí)優(yōu)先考慮新能源車，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能耗。

ISO50001認(rèn)證：【中聯(lián)醫(yī)療】已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，持續(xù)優(yōu)化能源管理，提高能源使用效率。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【中聯(lián)醫(yī)療】積極響應(yīng)國家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo)，計(jì)劃在【2030】年實(shí)現(xiàn)碳中和。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，公司將采取以下路徑：

加大清潔能源使用比例，逐步替代傳統(tǒng)能源。

推廣節(jié)能減排技術(shù)，提高能源利用效率。

積極參與碳交易市場，通過碳抵消實(shí)現(xiàn)碳中和。

加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)合作，研發(fā)低碳技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【中聯(lián)醫(yī)療】建立了完善的廢棄物分類管理體系，包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險(xiǎn)廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的全程合規(guī)。

廢棄物產(chǎn)生量：【2023】年，【中聯(lián)醫(yī)療】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為100噸，有害廢棄物總量為30噸。

合規(guī)處置率：公司致力于實(shí)現(xiàn)廢棄物規(guī)范處置率100%，【2023】年成功達(dá)成該目標(biāo)，所有廢棄物均得到安全、合法且環(huán)保的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【中聯(lián)醫(yī)療】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵(lì)員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【2023】年，【中聯(lián)醫(yī)療】總耗水量為15,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備等措施，提高水資源循環(huán)利用率，部分廢水經(jīng)過處理回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【中聯(lián)醫(yī)療】通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，但報(bào)告中未明確提及具體的損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【中聯(lián)醫(yī)療】獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【中聯(lián)醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項(xiàng)程序文件，確保質(zhì)量管理體系的全面性。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序和分級管理。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控。

檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理：確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【中聯(lián)醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保每一項(xiàng)投訴得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：包括投訴登記、評估、處理及分析等環(huán)節(jié)。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【中聯(lián)醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：控制在低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【2023】年達(dá)到95%。

室間質(zhì)評項(xiàng)目不合格率：【2023】年控制在1%以下。

因違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：【2023】年為0件。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【2023】年為6,500萬元，較【2022】年的5,200萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【2023】年為4.5%，相較于【2022】年的4.0%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計(jì)專利申請數(shù)量：【2023】年達(dá)到180項(xiàng)。

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為165項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【2023】年為20項(xiàng)。

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為15項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同開展生物醫(yī)學(xué)工程領(lǐng)域的研究，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化。

與XX醫(yī)院合作：共同研發(fā)新型醫(yī)療設(shè)備，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：開發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的影像診斷系統(tǒng)，提高診斷準(zhǔn)確率。

前沿檢測技術(shù)：應(yīng)用基因測序技術(shù)，開發(fā)個(gè)性化治療方案。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【中聯(lián)醫(yī)療】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等多種渠道進(jìn)行招聘。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【2023】年女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：截至【2023】年，【中聯(lián)醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人。

年齡分布：【2023】年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工90人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【2023】年安全培訓(xùn)次數(shù)為70次，參與人次達(dá)1,500人次。

工傷率：【2023】年工傷損失的工作日數(shù)為40天，百萬工時(shí)可記錄工傷率為0.45次/小時(shí)。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：【2023】年員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長為9.5小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：【2023】年員工培訓(xùn)覆蓋率為78%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等。

技能培訓(xùn)：包括檢驗(yàn)前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：包括信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：【中聯(lián)醫(yī)療】通過績效管理制度、福利補(bǔ)貼等方式激勵(lì)員工。

晉升機(jī)制：【中聯(lián)醫(yī)療】建立了從專員到總裁的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【2023】年員工滿意度調(diào)查平均得分為97%。

員工留存率：【2023】年員工留存率為85%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【中聯(lián)醫(yī)療】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制，要求員工和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：【2023】年公司開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋所有員工，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：【中聯(lián)醫(yī)療】總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO15189：獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

CMA：獲得CMA檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【中聯(lián)醫(yī)療】建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì)，審計(jì)部負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)識別與管理。

第三方審核機(jī)制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊(duì)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

技術(shù)與管理措施：包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)備份等。

培訓(xùn)與意識提升：開展信息安全意識培訓(xùn)，提升員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：【2023】年發(fā)生一起不正當(dāng)競爭行為事件，已整改并繳納罰款。

整改情況：開展專項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)，終止不當(dāng)行為，解除涉事人員勞動(dòng)合同。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【中聯(lián)醫(yī)療】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【中聯(lián)醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)地考察，幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會(huì)及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實(shí)踐能力。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【中聯(lián)醫(yī)療】實(shí)驗(yàn)室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)綠色能源的利用。

積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【中聯(lián)醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。

倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：【2023】年慈善捐贈(zèng)金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)【中聯(lián)醫(yī)療】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動(dòng)，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動(dòng)。

覆蓋人次：【2023】年，公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長，具體覆蓋人次為5,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【2023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【中聯(lián)醫(yī)療】已捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)，受益人群為當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長及參與率

活動(dòng)時(shí)長：【2023】年開展志愿者活動(dòng)時(shí)長為2,000小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【中聯(lián)醫(yī)療】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,500人次，具體參與率為30%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)

本報(bào)告依據(jù)《全球報(bào)告倡議組織（GRI）可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》（2021版）、《可持續(xù)發(fā)展會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（SASB）行業(yè)基準(zhǔn)》、《聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）》編制。

報(bào)告對標(biāo)索引表中提及了與GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB基準(zhǔn)和SDGs的對應(yīng)關(guān)系，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)多個(gè)方面的披露項(xiàng)。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：【2023】年為150萬元。

可再生能源用量：【2023】年使用100兆瓦時(shí)。

廢棄物處理：【2023】年無害廢棄物總量為100噸，有害廢棄物總量為50噸，廢棄物規(guī)范處置率達(dá)100%。

溫室氣體排放總量：【2023】年為550噸二氧