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文檔簡介
上海醫(yī)療設備集團20XX可持續(xù)發(fā)展報告:監(jiān)管視角,促進行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型一、ESG治理安排
1.ESG治理架構
【上海醫(yī)療設備集團】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理,構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構,確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn);ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構,直接向董事長匯報ESG相關事宜;人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作。
2.利益相關方溝通
【上海醫(yī)療設備集團】充分考慮自身運營對利益相關方的影響,通過多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求,加深相互理解,更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考,助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。
3.企業(yè)ESG愿景
【上海醫(yī)療設備集團】將ESG理念融入發(fā)展血脈,以責任守護生命質(zhì)量,以行動詮釋初心使命,致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充,推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設,促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。
4.董事會及高管的角色與職責
決策層:董事會作為ESG治理的最高決策機構,負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組由董事會授權,直接向董事長匯報ESG相關事宜,負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度,并回應投資者關于ESG事宜的關切。
協(xié)同層:人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。
5.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中,各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作,定期向ESG工作小組反饋進展與問題,ESG工作小組匯總分析后向董事會報告,董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保決策科學有效。
6.利益相關方識別與溝通機制
識別:基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體,涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等,明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。
溝通渠道與方式:構建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關方的需求。對外,積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通,嚴格遵守相關法律法規(guī);與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求,并定期召開供應商大會,分享最佳實踐案例;與客戶建立反饋機制,通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動,開展健康知識講座和義診,收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內(nèi),設立員工意見反饋平臺,鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展;召開股東大會,與股東及投資者積極互動,解答疑問并傾聽訴求。
7.ESG管理體系
【上海醫(yī)療設備集團】參照ISO26000標準,在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制,包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等,明確了各自的職責和權限。在信息披露方面,制定了嚴格的信息披露制度,確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面,構建了全面的風險評估體系,涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險,制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面,建立了科學合理的績效評估體系,將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架,定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面,制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程,涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域,定期組織合規(guī)培訓,提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面,積極響應國家政策,參與社會公益事業(yè),如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等,為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
8.專門委員會與定期評審機制
專門委員會:公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會,為董事會提供專業(yè)支持。其中,審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作,提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作,與ESG相關議題緊密相關。
定期評審機制:公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制,每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析,每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外,公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關方反饋,及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。
9.目標設定方式
【上海醫(yī)療設備集團】的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研,以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段,圍繞ESG關鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限(SMART)的目標,旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,在節(jié)能減排方面,公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標,并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制,以確保目標的達成。
二、環(huán)境管理與氣候行動
1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)
【上海醫(yī)療設備集團】運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、汽油等。【20XX】年相關數(shù)據(jù)如下:
生產(chǎn)用電:10,500兆瓦時
辦公用電:1,200兆瓦時
天然氣用量:150,000立方米
燃油用量:20,000升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度
范圍一溫室氣體排放量:【20XX】年為4,200噸二氧化碳當量
范圍二溫室氣體排放量:【20XX】年為0.05噸二氧化碳當量/萬元
溫室氣體排放總量:【20XX】年為5,000噸二氧化碳當量
溫室氣體排放強度:【20XX】年為2,500噸二氧化碳當量/萬元
3.已實施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項目:【上海醫(yī)療設備集團】實驗室建成150kW屋頂光伏電站并投入使用,【20XX】年實現(xiàn)發(fā)電120,000千瓦時,采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結構,降低對傳統(tǒng)能源的依賴,減少碳排放。
設備升級與更換:逐步更換燃氣空調(diào),替換為更節(jié)能的電能空調(diào);推動節(jié)能燈具改造,所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈;更換高能耗儀器設備,降低能源消耗。
綠色物流:物流車隊及商務用車采買和替換時優(yōu)先考慮新能源車,優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能耗。
倡導綠色辦公:通過張貼節(jié)能標語、倡導人走燈滅等措施,提高員工的節(jié)能意識,減少辦公區(qū)域的能源浪費;停用非實驗室區(qū)域的電動門。
ISO50001認證:【上海醫(yī)療設備集團】已獲得ISO50001能源管理體系認證,通過持續(xù)改進能源績效,減少能源消耗和碳排放。
4.未來碳中和目標及路徑
【上海醫(yī)療設備集團】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標,計劃在【XX】年前實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)這一目標,公司將持續(xù)推進以下路徑:
加大對清潔能源的投入,提高清潔能源在能源結構中的比例。
加強能源管理,通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和提高設備能效,降低能源消耗。
推廣綠色辦公,減少辦公區(qū)域的能源浪費。
積極參與碳交易市場,通過碳交易機制抵消部分碳排放。
與供應商合作,推動供應鏈的綠色轉(zhuǎn)型。
加強與科研機構的合作,探索和研發(fā)更先進的節(jié)能減排技術。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:【上海醫(yī)療設備集團】建立了完善的廢棄物管理架構,制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》,確保廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼娜鞒坦芾怼at(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別,危險廢物按照國家相關標準分類,均交由具備資質(zhì)的第三方公司進行合規(guī)處理。
廢棄物產(chǎn)生量:【20XX】年,【上海醫(yī)療設備集團】產(chǎn)生的一般廢棄物總量為120噸,危險廢棄物總量為30噸。
合規(guī)處置率:公司確保所有廢棄物合規(guī)處置,【20XX】年合規(guī)處置率達到100%。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:公司積極推行可回收物分類回收,設置專用回收點,鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。
再利用路徑:收集的可回收物經(jīng)過專業(yè)處理,部分用于原材料再生,如廢紙用于再生紙生產(chǎn),塑料用于塑料制品加工。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:【20XX】年,【上海醫(yī)療設備集團】總耗水量為1,500立方米。
水資源循環(huán)利用:公司通過安裝節(jié)水設備、優(yōu)化用水流程等措施,提高水資源循環(huán)利用率,部分處理后的廢水用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
4.原材料利用效率(損耗率、關鍵原料消耗量)
原材料管理:【上海醫(yī)療設備集團】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強庫存管理,降低原材料損耗,提高原材料利用效率。
損耗率與關鍵原料消耗量:【20XX】年,原材料損耗率降低至5%,關鍵原料消耗量較上一年度減少10%。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)
1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證
【上海醫(yī)療設備集團】已獲得以下質(zhì)量與安全類認證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》
ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》
CE認證
FDA510(k)認證
2.產(chǎn)品全生命周期管理措施
【上海醫(yī)療設備集團】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系:
質(zhì)量管理體系:設立以總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構,下設質(zhì)量管理部門,負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質(zhì)量手冊與程序文件:制定《質(zhì)量手冊》和多項程序文件,涵蓋質(zhì)量指標監(jiān)控、試劑耗材管理、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制等。
標準化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,規(guī)范員工日常工作流程,并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。
風險管理:通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險排序和分級管理,制定風險應對方案。
冷鏈運輸質(zhì)量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。
檢驗過程質(zhì)量管理:對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控,確保檢驗結果的準確性和可靠性。
檢驗結果質(zhì)量管理:通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié),確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。
3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程
【上海醫(yī)療設備集團】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理:
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,明確處理流程與責任分工,確保投訴得到及時響應與妥善解決。
投訴處理流程:客服部門記錄客戶信息,相關部門制定整改方案,客服進行回訪并反饋解決情況。
客戶滿意度調(diào)查:通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式,全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質(zhì)量及溝通理解等。
4.相關績效指標
【上海醫(yī)療設備集團】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效:
不良事件率:【20XX】年不良事件率低于行業(yè)平均水平。
客戶滿意度:【20XX】年客戶滿意度為98%。
室間質(zhì)評項目不合格率:【20XX】年控制在≤1%的水平。
因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù):【20XX】年為0件。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入
1.研發(fā)投入總額及占比
研發(fā)投入金額:【20XX】年為6,500萬元,較上一年度增長8%。
研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例:【20XX】年為4%,較上一年度提升1%。
2.專利申請與授權數(shù)量
累計專利申請數(shù)量:【20XX】年達到180項。
累計專利授權數(shù)量:【20XX】年為165項。
報告期內(nèi)專利申請數(shù)量:【20XX】年為20項。
報告期內(nèi)專利授權數(shù)量:【20XX】年為15項。
3.產(chǎn)學研用合作案例
與XX大學合作:共同建立生物醫(yī)學工程聯(lián)合實驗室,開展新型醫(yī)療器械的研發(fā)。
與XX醫(yī)院合作:共同開展臨床研究,加速新產(chǎn)品的臨床驗證。
4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例
產(chǎn)品AI應用:【上海醫(yī)療設備集團】研發(fā)的智能診斷系統(tǒng),利用深度學習技術,提高了診斷的準確性和效率。
前沿檢測技術應用:公司引入單細胞測序技術,應用于腫瘤精準診斷和個性化治療。
六、員工關懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標
招聘渠道:【上海醫(yī)療設備集團】采用網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種招聘方式,以吸引多元化背景和專業(yè)人才。
多元化指標:
性別分布:【20XX】年女性員工占比60%,男性員工占比40%。
地域分布:截至【20XX】年,【上海醫(yī)療設備集團】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人,無海外員工。
年齡分布:【20XX】年,30歲以下員工510人,30歲至50歲員工800人,50歲以上員工90人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓:【20XX】年安全培訓次數(shù)為70次,參與人次達1,500人次,通過多樣化的培訓提升員工安全意識和技能。
工傷率:【20XX】年工傷率為0.6次/百萬工時,公司已對受傷員工進行妥善處理。
3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程
培訓總時長:【20XX】年員工接受培訓平均時長為9小時。
培訓覆蓋率:【20XX】年員工培訓覆蓋率為80%。
關鍵課程:
合規(guī)培訓:包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓,覆蓋率100%。
技能培訓:包括檢驗前質(zhì)量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。
安全培訓:包括信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等。
4.激勵與晉升機制
激勵機制:【上海醫(yī)療設備集團】通過績效管理制度和福利措施激勵員工。
晉升機制:公司提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:【20XX】年員工滿意度調(diào)查平均得分為96%。
員工留存率:【20XX】年員工留存率為85%。
七、風險與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率
制度建設:【上海醫(yī)療設備集團】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制,要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范,確保業(yè)務透明化,強化合作伙伴的道德責任。
培訓覆蓋率:【20XX】年公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次,覆蓋所有員工,高級管理層員工培訓比例也為100%。
2.已通過的合規(guī)類認證
ISO19600:公司已通過ISO19600反腐敗管理體系認證。
ISO37001:獲得ISO37001反賄賂管理體系認證。
ISO27001:通過ISO27001信息安全管理體系認證。
其他認證:包括ISO13485、ISO15189、GB/T190012016/ISO9001:2015、CMA、NGSP等。
3.內(nèi)部審計與第三方審核機制
內(nèi)部審計機制:【上海醫(yī)療設備集團】建立了內(nèi)部審計機制,董事會下設審計委員會,審計部負責風險識別與管理,定期向?qū)徲嬑瘑T會報告。
第三方審核機制:公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測、數(shù)據(jù)安全等審核,確保合規(guī)性。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措
治理架構:設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
技術與管理措施:數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、安全的通信協(xié)議,嚴格的訪問控制和權限管理,身份認證機制、防火墻等。
培訓與意識提升:開展信息安全意識培訓,提升員工信息安全意識和技能。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
事件:【20XX】年發(fā)生一起信息安全事件,公司已采取措施進行整改。
整改情況:公司已對事件進行調(diào)查,采取相應措施,并加強內(nèi)部管理,防止類似事件再次發(fā)生。
八、供應鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實施范圍
【上海醫(yī)療設備集團】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念,涵蓋對供應商的ESG表現(xiàn)評估,確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備,鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。
2.供應商篩選與ESG審核機制
【上海醫(yī)療設備集團】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制,評估供應商的環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構,確保供應商符合可持續(xù)發(fā)展要求。公司定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察,提升供應商的ESG認知和實踐能力。
3.綠色原材料或設備采購案例
設備采購:【上海醫(yī)療設備集團】實驗室采用屋頂光伏電站,利用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結構,減少對傳統(tǒng)能源的依賴。
原材料采購:【上海醫(yī)療設備集團】積極采購環(huán)保型原材料,并鼓勵供應商提供綠色包裝方案,減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。
4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目
【上海醫(yī)療設備集團】與供應商合作,推動節(jié)能設備的更換和使用,優(yōu)化物流運輸路線,倡導綠色辦公,共同開展節(jié)能減排和環(huán)保項目,實現(xiàn)互利共贏,推動供應鏈的綠色轉(zhuǎn)型。
九、社會責任與公益貢獻
1.公益捐贈金額及主要項目
公益捐贈金額:【20XX】年慈善捐贈金額為200萬元,鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
主要項目:
設立xx慈善基金會【上海醫(yī)療設備集團】專項基金,捐贈人民幣100萬元。
向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。
向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務,價值8萬余元。
為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。
2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費體檢服務,并在社區(qū)衛(wèi)生服務中心設立專門窗口,方便老年人獲取和解讀體檢報告。
走進社區(qū)開展健康知識科普活動,免費為居民進行血糖測試。
聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動,為當?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務。
覆蓋人次:【20XX】年,公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升,老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長,具體覆蓋人次為3,000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:【20XX】年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),【上海醫(yī)療設備集團】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動,助力當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平,受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>
【20XX】年通過xx平臺,向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶。
4.員工志愿者活動時長及參與率
活動時長:【20XX】年開展志愿者活動時長為2,000小時。
參與率:截至報告期末,【上海醫(yī)療設備集團】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊,員工參與志愿服務的人次為2,400人次,具體參與率為30%。
十、數(shù)據(jù)披露與標準對標
1.報告編制依據(jù)(GRI標準、SASB、SDGs等)
本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版
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