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企業(yè)溝通協(xié)作會(huì)議計(jì)劃與記錄模板一、適用場(chǎng)景與價(jià)值本模板適用于企業(yè)內(nèi)部各類溝通協(xié)作會(huì)議場(chǎng)景,包括但不限于:部門周例會(huì)、月度/季度工作推進(jìn)會(huì)、跨部門項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)、專題研討會(huì)、階段性復(fù)盤會(huì)等。通過標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議計(jì)劃與記錄流程,可幫助團(tuán)隊(duì)明確會(huì)議目標(biāo)、聚焦核心議題、高效產(chǎn)出決議,同時(shí)保證會(huì)議成果可追溯、待辦事項(xiàng)可跟進(jìn),有效提升會(huì)議效率與協(xié)作質(zhì)量,避免“議而不決、決而不行”的問題,為企業(yè)決策落地與信息同步提供有力支撐。二、會(huì)議計(jì)劃與記錄全流程操作指南(一)會(huì)議計(jì)劃階段:會(huì)前準(zhǔn)備與議程設(shè)計(jì)明確會(huì)議核心目的召集人需提前梳理會(huì)議要解決的核心問題(如“確定Q3產(chǎn)品上線方案”“協(xié)調(diào)市場(chǎng)部與技術(shù)部資源支持”),避免召開無明確目標(biāo)的“泛泛而談會(huì)”。目標(biāo)表述需具體、可衡量,例如“明確3個(gè)備選方案的優(yōu)劣勢(shì)并投票確定最終方案”,而非“討論產(chǎn)品方案”。確定參會(huì)人員與分工核心參會(huì)人員:與議題直接相關(guān)的決策人、執(zhí)行人(如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人);列席人員:需知曉會(huì)議內(nèi)容但無需參與決策的同事(如項(xiàng)目助理、支持部門接口人);明確會(huì)議角色:主持人(把控流程、引導(dǎo)討論)、記錄人(記錄關(guān)鍵內(nèi)容、整理待辦)、材料準(zhǔn)備人(提前分發(fā)會(huì)議資料)。示例:某項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)參會(huì)人員為:項(xiàng)目經(jīng)理(主持人)、產(chǎn)品經(jīng)理(材料準(zhǔn)備人)、研發(fā)組長(zhǎng)、市場(chǎng)主管、測(cè)試組長(zhǎng)*(記錄人)。制定會(huì)議議程與時(shí)間分配議程需按優(yōu)先級(jí)排序,先討論緊急/重要議題,后同步信息類議題;為每個(gè)議題分配具體時(shí)間(如“方案匯報(bào):20分鐘”“討論與決策:30分鐘”),避免單個(gè)議題超時(shí)導(dǎo)致整體會(huì)議拖沓;議程中需標(biāo)注每個(gè)議題的負(fù)責(zé)人,提前通知其準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容。示例:議題順序議題內(nèi)容負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì)時(shí)間1Q3產(chǎn)品上線方案匯報(bào)產(chǎn)品經(jīng)理*20分鐘2研發(fā)資源評(píng)估與排期研發(fā)組長(zhǎng)*15分鐘3市場(chǎng)推廣需求對(duì)接市場(chǎng)主管*15分鐘4其他事項(xiàng)全體10分鐘提前分發(fā)會(huì)議材料召集人需在會(huì)議前1-2個(gè)工作日將會(huì)議通知(含議程、目標(biāo)、時(shí)間、地點(diǎn))、相關(guān)材料(如方案PPT、數(shù)據(jù)報(bào)表)通過企業(yè)內(nèi)部溝通工具(如釘釘、企業(yè))發(fā)送給參會(huì)人員;材料命名需規(guī)范(如“20231026-Q3產(chǎn)品方案匯報(bào)_v1.0”),方便參會(huì)人員提前查閱,減少現(xiàn)場(chǎng)討論基礎(chǔ)信息的時(shí)間。(二)會(huì)議記錄階段:會(huì)中聚焦與關(guān)鍵信息留存記錄會(huì)議基本信息記錄人需在會(huì)議開始時(shí)確認(rèn)以下信息:會(huì)議名稱、日期、具體時(shí)間、地點(diǎn)(線上需注明會(huì)議/會(huì)議號(hào))、主持人、記錄人、出席人員(簽到)、缺席人員及原因(如“研發(fā)組長(zhǎng)*:因客戶拜訪請(qǐng)假,已提前提交書面意見”)。按議程順序記錄討論內(nèi)容針對(duì)“匯報(bào)類議題”:記錄核心觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)支撐、結(jié)論(如“產(chǎn)品經(jīng)理*匯報(bào):3個(gè)備選方案中,A方案開發(fā)周期最短(2周),但用戶覆蓋度較低;B方案功能最全,開發(fā)周期4周;C方案折中,開發(fā)周期3周,覆蓋核心用戶群體”);針對(duì)“討論類議題”:記錄不同參會(huì)人員的意見分歧、共識(shí)點(diǎn)(如“研發(fā)組長(zhǎng)提出:B方案技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度大,需增加2名開發(fā)人員;市場(chǎng)主管反饋:B方案市場(chǎng)預(yù)期最高,建議優(yōu)先保障資源”);避免逐字記錄,提煉關(guān)鍵信息,用簡(jiǎn)練語言表達(dá)(如用“張總反對(duì)原計(jì)劃”替代“張總說:‘我覺得這個(gè)原計(jì)劃不太合適,我們應(yīng)該重新考慮’”)。明確決議事項(xiàng)與待辦任務(wù)決議事項(xiàng)需清晰、無歧義(如“最終確定采用C方案作為Q3產(chǎn)品上線方案”);待辦任務(wù)需包含“任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人、截止時(shí)間、交付成果”四要素(如“任務(wù):完成C方案技術(shù)細(xì)化文檔;負(fù)責(zé)人:研發(fā)組長(zhǎng)*;截止時(shí)間:2023年11月5日;交付成果:技術(shù)文檔初稿”);待辦任務(wù)需現(xiàn)場(chǎng)與負(fù)責(zé)人確認(rèn),保證其明確責(zé)任與時(shí)間節(jié)點(diǎn)。記錄后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃明確下次會(huì)議時(shí)間(如有)、需準(zhǔn)備的材料、需跟進(jìn)的核心事項(xiàng)(如“下次會(huì)議時(shí)間:2023年11月6日14:00;議題:C方案技術(shù)文檔評(píng)審;需準(zhǔn)備材料:技術(shù)細(xì)化文檔初稿”)。(三)會(huì)議跟進(jìn)階段:會(huì)后整理與成果落地整理并分發(fā)會(huì)議記錄記錄人需在會(huì)議結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)完成會(huì)議記錄整理,經(jīng)主持人審核無誤后,通過郵件或企業(yè)內(nèi)部工具發(fā)送給所有參會(huì)人員及相關(guān)方;會(huì)議記錄需包含“會(huì)議基本信息、議程及討論內(nèi)容、決議事項(xiàng)、待辦任務(wù)、下次會(huì)議安排”五部分,格式清晰(可使用模板表格)。跟進(jìn)待辦任務(wù)進(jìn)度召集人/記錄人需通過項(xiàng)目管理工具(如Teambition、飛書多維表格)或定期(如每周)跟進(jìn)待辦任務(wù)完成情況,對(duì)逾期任務(wù)及時(shí)提醒;示例:待辦任務(wù)跟蹤表(詳見后文模板)。歸檔會(huì)議資料將會(huì)議通知、參會(huì)材料、會(huì)議記錄、待辦跟蹤表等資料統(tǒng)一歸檔至企業(yè)共享文件夾(按“年份-月份-會(huì)議名稱”分類),方便后續(xù)查閱與復(fù)盤。三、會(huì)議計(jì)劃與記錄模板表格(一)會(huì)議計(jì)劃模板會(huì)議計(jì)劃表項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)議名稱(例:2023年Q3產(chǎn)品上線項(xiàng)目推進(jìn)會(huì))會(huì)議目標(biāo)(例:確定Q3產(chǎn)品上線方案,明確研發(fā)與市場(chǎng)資源分工)會(huì)議時(shí)間年月日時(shí)分至?xí)r分會(huì)議地點(diǎn)(例:3樓會(huì)議室A/線上會(huì)議:X)主持人*記錄人*參會(huì)人員(核心人員:、、;列席人員:、*)缺席人員及原因(例:*:因事請(qǐng)假,已提交書面意見)會(huì)議議程序號(hào)議題內(nèi)容1(例:Q3產(chǎn)品方案匯報(bào))2(例:研發(fā)資源評(píng)估)3(例:市場(chǎng)推廣需求)4(例:其他事項(xiàng))預(yù)期成果(例:1.確定最終上線方案;2.明確研發(fā)啟動(dòng)時(shí)間;3.市場(chǎng)部提交推廣需求細(xì)化版)分發(fā)人員(全體參會(huì)人員、項(xiàng)目組相關(guān)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)*)發(fā)送時(shí)間年月日前(二)會(huì)議記錄模板會(huì)議記錄表項(xiàng)目?jī)?nèi)容會(huì)議名稱(同會(huì)議計(jì)劃表)會(huì)議時(shí)間年月日時(shí)分至?xí)r分會(huì)議地點(diǎn)(同會(huì)議計(jì)劃表)主持人*記錄人*出席人員(簽到:、、*……)缺席人員及原因(同會(huì)議計(jì)劃表)會(huì)議議程及討論內(nèi)容序號(hào)議題1Q3產(chǎn)品方案匯報(bào)2研發(fā)資源評(píng)估3市場(chǎng)推廣需求決議事項(xiàng)1.確定采用C方案作為Q3產(chǎn)品上線方案;2.研發(fā)部于11月5日前完成技術(shù)細(xì)化文檔,11月10日啟動(dòng)開發(fā);3.市場(chǎng)部于11月8日前提交推廣需求細(xì)化版(含接口數(shù)據(jù)清單),預(yù)算控制在5萬元內(nèi)。待辦任務(wù)序號(hào)任務(wù)描述1完成C方案技術(shù)細(xì)化文檔2細(xì)化市場(chǎng)推廣需求(含接口數(shù)據(jù)清單)3協(xié)調(diào)研發(fā)資源,保證C方案按期啟動(dòng)下次會(huì)議安排1.時(shí)間:2023年11月6日14:00;2.地點(diǎn):3樓會(huì)議室A;3.議題:C方案技術(shù)文檔評(píng)審;4.需準(zhǔn)備材料:技術(shù)細(xì)化文檔初稿。附件(例:方案對(duì)比表、當(dāng)前項(xiàng)目排期表、推廣計(jì)劃草案)(三)待辦任務(wù)跟蹤模板待辦任務(wù)跟蹤表任務(wù)ID任務(wù)描述負(fù)責(zé)人截止時(shí)間當(dāng)前進(jìn)度完成狀態(tài)備注(問題/反饋)更新時(shí)間T001完成C方案技術(shù)細(xì)化文檔研發(fā)組長(zhǎng)*2023-11-0580%進(jìn)行中需產(chǎn)品部確認(rèn)用戶優(yōu)先級(jí)2023-11-03T002細(xì)化市場(chǎng)推廣需求市場(chǎng)主管*2023-11-08100%已完成已提交技術(shù)部,待反饋2023-11-07T003協(xié)調(diào)研發(fā)資源項(xiàng)目經(jīng)理*2023-11-1050%進(jìn)行中正與前端組長(zhǎng)溝通人員支援2023-11-08四、高效會(huì)議關(guān)鍵注意事項(xiàng)(一)會(huì)前:避免“臨時(shí)起意”,保證準(zhǔn)備充分不召開無準(zhǔn)備的會(huì)議:若召集人未提前明確目標(biāo)、分發(fā)材料,參會(huì)人員可建議取消或改期會(huì)議;控制參會(huì)人數(shù):與議題無關(guān)的人員不邀請(qǐng),避免“會(huì)議冗余”(如財(cái)務(wù)人員無需參加產(chǎn)品方案討論,除非涉及預(yù)算);提前測(cè)試設(shè)備:線上會(huì)議需提前測(cè)試麥克風(fēng)、攝像頭、網(wǎng)絡(luò),保證會(huì)議順利進(jìn)行。(二)會(huì)中:聚焦主題,避免“跑偏與低效”主持人嚴(yán)格控場(chǎng):嚴(yán)格按照議程推進(jìn),對(duì)超時(shí)議題及時(shí)提醒(如“該議題剩余5分鐘,請(qǐng)聚焦結(jié)論”),對(duì)無關(guān)討論禮貌引導(dǎo)(如“這個(gè)話題與本次會(huì)議目標(biāo)關(guān)聯(lián)度不高,可會(huì)后單獨(dú)溝通”);鼓勵(lì)“少數(shù)派發(fā)言”:避免“群體思維”,主動(dòng)詢問沉默人員意見(如“*對(duì)這個(gè)方案有什么看法?”),保證決策考慮全面;實(shí)時(shí)確認(rèn)決議與待辦:每個(gè)議題討論結(jié)束后,主持人需總結(jié)結(jié)論并確認(rèn):“關(guān)于議題,我們的決議是,對(duì)應(yīng)的待辦是(負(fù)責(zé)人*,截止時(shí)間),大家是否有異議?”避免理解偏差。(三)會(huì)后:杜絕“一發(fā)了之”,保證
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