穗寶集團電子商務物流配送合作協(xié)議甲方：_____________________________合同簽訂地：_____________________________乙方：_____________________________BU號：________________________________鑒于：甲方為依法存續(xù)的有限責任公司，其經(jīng)營范圍涵蓋家具、床上用品、五金工具、日用雜品、建筑材料、金屬材料（除貴金屬）及室內(nèi)裝修設計等業(yè)務領(lǐng)域，具備簽署和履行本協(xié)議的資格。為更好地開拓電子商務市場，推動穗寶集團電子商務渠道系列產(chǎn)品的銷售（以下簡稱"電商產(chǎn)品"），實現(xiàn)廠商之間互利共贏，乙方同意根據(jù)本協(xié)議之約定，負責在授權(quán)區(qū)域內(nèi)穗寶集團電子商務線下物流配送服務及產(chǎn)品售后服務。甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商一致，達成本協(xié)議。服務區(qū)域及期限乙方配送及售后服務的被授權(quán)區(qū)域為_________省_________市_________區(qū)（縣）行政區(qū)域內(nèi)。未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得擅自超出前述被授權(quán)區(qū)域范圍進行配送。授權(quán)委托期限1.本授權(quán)協(xié)議的有效期為：自_________年_________月至_________年_________月_________止。2.甲方在授權(quán)期限內(nèi)依約提前撤銷授權(quán)的，授權(quán)亦自行終止，本《配送協(xié)議》失效。3.授權(quán)期限到期，本《配送協(xié)議》失效，如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議有效期屆滿前_________個工作日內(nèi)簽署書面續(xù)約協(xié)議。4.授權(quán)期限屆滿后，乙方繼續(xù)從事配送業(yè)務或以甲方名義實施相關(guān)行為的，由此產(chǎn)生的全部后果及法律責任由乙方自行承擔，甲方有權(quán)就因此遭受的全部損失向乙方主張賠償。合作方式甲方負責互聯(lián)網(wǎng)電子商務平臺的全部業(yè)務，包括但不限于渠道建設、宣傳推廣及線上交易等項內(nèi)容。乙方應于本協(xié)議有效期內(nèi)，按照甲方指定的產(chǎn)品系列（詳細型號見甲方定期制定的《穗寶集團電子商務指定產(chǎn)品型號》）開展備貨工作。當消費者通過甲方電子商務平臺完成交易時，甲方向乙方發(fā)出的《穗寶集團電商配送通知單》（格式見附件）應作為履行本協(xié)議的依據(jù)。1乙方應按照通知單所載內(nèi)容及本協(xié)議約定的規(guī)則，向消費者配送電商產(chǎn)品，并負責質(zhì)保期間的售后服務工作。乙方不得拒絕或故意拖延履行上述義務。若乙方在簽署本協(xié)議前已存在未經(jīng)甲方授權(quán)的網(wǎng)絡銷售行為，應當及時依據(jù)其與甲方簽訂的經(jīng)銷、代理協(xié)議中的相關(guān)條款進行整改并支付相應罰款，方可向甲方申請電商物流配送服務。乙方收益標準在乙方未違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定的情形下，乙方因向甲方配送電商產(chǎn)品所獲得的配送收入將劃分為兩部分：純利潤及運費補貼金額。純利：甲方向乙方支付純利為其配送電商產(chǎn)品出廠價格的20%（僅限甲方公布的電子商務專供系列型號）。運費補貼：甲方向乙方支付運費補貼的標準為：床墊厚度22cm以上的150元/張，16-22cm的120元/張，16cm以下的80元/張。（以上標準特指乙方所在省份內(nèi)，若跨省則另簽跨省運費聯(lián)營協(xié)議）結(jié)算甲方向乙方支付收益的結(jié)算方式：經(jīng)甲方審核，乙方未違反本協(xié)議相關(guān)約定的，乙方須向甲方開具相應數(shù)額的發(fā)票以作為支付對應收益的憑證。發(fā)票類型應為交通運輸業(yè)發(fā)票（包括公路、內(nèi)河貨物運輸業(yè)統(tǒng)一發(fā)票）或服務業(yè)發(fā)票（包括倉庫租賃發(fā)票）；發(fā)票金額應為純利潤。+運費補貼；甲方在次月10甲方已于日前向乙方支付上月的配送收益；若當月未完成支付，則應于次月完成支付。甲方的結(jié)算單據(jù)對接部門為電子商務部網(wǎng)絡分銷組（聯(lián)系電話：）。400-800-0808轉(zhuǎn)8857283107；QQ：766603154；淘寶旺旺ID：穗寶官方旗艦店）安全庫存量與保證金乙方首次電商產(chǎn)品備貨量不少于_______張，并交付當批貨款70%的保證金即_________元（大寫：__________________保證金額以首批備貨訂單實際進貨金額為準。在合作期滿且雙方結(jié)算完結(jié)后，若乙方在合作期內(nèi)未違反雙方約定的合作條款，甲方應在合作期滿后履行相關(guān)義務。1個月內(nèi)把保證金無息悉數(shù)退還給乙方。首次備貨后，乙方必須保證電子商務型號的安全庫存（即日常庫存量）不少于_________張，乙方應當按照甲方的補貨安排及時履行備貨義務，每次甲方向乙方發(fā)出補貨通知后，乙方應在兩個工作日內(nèi)完成備貨。甲方有權(quán)根據(jù)其業(yè)務實際需要調(diào)整安全庫存，并與乙方另行簽訂補充協(xié)議，乙方應當根據(jù)調(diào)整后的安全庫存量重新計算保證金數(shù)額（安全庫存額的）。70%）并向甲方補齊差額。運輸倉儲（1）貨運方式（請在選擇項上打“√”）：FORMCHECKBOX乙方在甲方發(fā)運前向甲方付清運費，再由甲方廠車發(fā)運至雙方協(xié)定的貨運站；FORMCHECKBOX本合同約定：甲方作為乙方的貨運代理，負責安排車輛接貨。貨物運至雙方約定的貨運站點后，乙方應向承運方支付全部運費；上述運費標準以甲方書面通知的為準。甲方在...（注：原文末尾內(nèi)容不完整，根據(jù)法律文本規(guī)范，建議補充完整后繼續(xù)表述）。__________________作為發(fā)貨點，提貨點由雙方協(xié)定為___________________________貨動站；乙方在收貨時應當立即對貨物數(shù)量進行驗收。若驗收后發(fā)現(xiàn)貨物品種與訂單約定不符或存在數(shù)量不符、品種錯誤、破損等質(zhì)量問題，乙方應當在合理期限內(nèi)通知甲方客服部門。其中，若甲方生產(chǎn)基地位于通知地，則應于兩小時內(nèi)通知；若通知地不在甲方生產(chǎn)基地所在地，則應于兩天內(nèi)通知。乙方未在上述期限內(nèi)通知的，甲方有權(quán)拒絕退換。若因乙方無正當理由拒收導致貨物被物流單位退回或滯留，由此產(chǎn)生的實際運輸費用及當?shù)販羲a(chǎn)生的相關(guān)費用，均由乙方承擔。乙方應當確保所有產(chǎn)品在符合國家相關(guān)標準的倉儲條件下儲存，因存儲不當導致的損失由乙方承擔全部責任。乙方應按照甲方規(guī)定的周期和要求，定期向甲方提供產(chǎn)品出庫記錄，記錄內(nèi)容包括但不限于出庫價格、銷售數(shù)量、貨物流向及庫存狀況，并維持合理庫存水平，不得出現(xiàn)缺貨或斷貨情況。如因乙方原因?qū)е氯必浕驍嘭浽斐杉追浇?jīng)濟損失，甲方有權(quán)依法追究乙方違約責任。嚴重違規(guī)行為及處罰乙方須嚴格遵守本協(xié)議各項條款，規(guī)范經(jīng)營行為。以下行為構(gòu)成嚴重違約：乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自從事網(wǎng)絡銷售活動；跨越本協(xié)議授權(quán)區(qū)域進行配送；將電商專營型號調(diào)撥至非授權(quán)電商渠道或在非授權(quán)渠道進行線下銷售；故意不配合甲方補貨安排；故意不配合甲方訂單配送安排。若乙方發(fā)生上述任何一種行為，經(jīng)甲方查實，乙方同意按照以下規(guī)定接受甲方的處罰：首次發(fā)生上述情形時，乙方應于甲方發(fā)出處罰通知之日對相應違規(guī)行為進行整改，并于三個工作日內(nèi)向甲方繳納相應罰款。10000警告一次，全國通告；若首次整改未達到甲方要求或發(fā)生第二次違規(guī)行為的，乙方應于甲方發(fā)出處罰通知之日起當日對相應違規(guī)行為進行整改，并于三個工作日內(nèi)向甲方繳納罰款。20000根據(jù)上述要求，轉(zhuǎn)換后的正式法律文本如下：全國范圍內(nèi)的公告，自本決定作出之日起，相關(guān)責任方應立即停止營業(yè)并接受為期一個月的整頓措施；若累計出現(xiàn)三次以上上述違規(guī)行為，甲方有權(quán)單方終止與乙方之間的合作關(guān)系，并向乙方主張因此所遭受的全部損失。如乙方向消費者提供假冒、偽劣產(chǎn)品，經(jīng)甲方查實后，乙方應按照上述第三次違規(guī)行為所對應的處罰標準承擔相應違約責任。配送細則（一）送貨流程與服務準則1乙方應為其被授權(quán)區(qū)域內(nèi)的客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的的產(chǎn)品配送及售后服務；乙方應在甲方發(fā)出訂單配送信息后的兩日內(nèi)通過電話與消費者聯(lián)系，預約送貨事宜，并告知消費者預計到貨時間。7天時間內(nèi)送達消費者手上（除非消費者另有要求），否則乙方須向甲方支付每張床墊每天20元的配送延誤費。2貨物送達消費者指定收貨地址后，若消費者所處住宅配備電梯且具備貨物運輸至樓層的條件，乙方應免費提供貨物上門交付服務；若消費者所處住宅未配備電梯或電梯無法實現(xiàn)貨物運輸至樓層的條件，乙方應承擔貨物運輸至消費者指定收貨地址的費用。7樓及7樓以下的樓層由乙方免費為送貨上門，7樓以上樓層，按每張床墊每層樓加收10元上樓費，該費用由乙方現(xiàn)場向消費者收取。3貨物應當送達指定的收貨地點，乙方應負責指導收貨方對貨物的型號、數(shù)量及質(zhì)量進行驗收，并協(xié)助其完整填寫《售后服務卡》（詳見附件）。2），并在《電商配送通知單》上簽收（確認客戶的簽字清晰有效）。4、乙方在消費者收貨后1個工作日內(nèi)將填寫完整的《售后服務卡》和《電商配送通知單》傳真給甲方，以確認收貨。（二）退換標準：1、無理由退貨（非質(zhì)量問題）自消費者簽收之日起，15在非因產(chǎn)品質(zhì)量問題且外包裝未發(fā)生破損的情況下，可予以退換貨。甲方在收到消費者提出的退換貨申請后，經(jīng)其同意，應通知乙方回收相關(guān)產(chǎn)品。因人為因素導致超出質(zhì)保范圍的產(chǎn)品問題，影響再次銷售的，不予退換。2、質(zhì)量問題乙方為消費者配送貨物而產(chǎn)生的丟失、破損等損失由乙方承擔。若消費者在收貨時發(fā)現(xiàn)存在外包裝破損等質(zhì)量問題，并拒絕簽收貨物的，應由乙方負責將貨物退回，并另行提供同型號的新床墊至消費者，相關(guān)費用由乙方承擔。（三）退換貨及返修的運費（1）甲方收到用戶15本合同項下，因消費者提出無理由退換貨請求或非保修范圍內(nèi)的有償維修申請，甲方應通知乙方履行相應的售后服務義務。因此產(chǎn)生的運費應由乙方向消費者收取，標準為床墊厚度小于等于[具體數(shù)值]。16CM的100元/張，厚度大于16CM的150/張，上樓費按本協(xié)議相關(guān)標準由乙方向消費者收取。（2（一）因保用范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的返修所產(chǎn)生的全部運輸費用，由乙方承擔。甲方在確認返修合格并經(jīng)雙方驗收后，應按照雙方約定的標準向乙方支付相應補償。補償金額應根據(jù)消費者發(fā)運地與甲方生產(chǎn)基地之間的直線距離，按照雙方協(xié)商確定的補貼標準進行計算。500公里以內(nèi)的100元/張（離甲方三個生產(chǎn)基500公里以內(nèi)的城市名單請見附件3），離甲方工廠的直線距離大于500公里的150元/張，補貼數(shù)額最終解析權(quán)歸甲方。（3若因非質(zhì)量問題導致消費者拒絕簽收或在約定送貨期限內(nèi)不配合收貨，由此產(chǎn)生的運送費用及滯留費用，應由甲方與消費者協(xié)商確定收取方式。甲方在收到相關(guān)費用后，應將該費用與當期收益一并返還給乙方。九、售后服務（一）甲方提供給乙方相關(guān)售后服務支持，售后服務承諾見產(chǎn)品內(nèi)《用戶使用手冊》，乙方不得要求甲方無故延長保用期限或提高保用標準。甲方有權(quán)依據(jù)市場情況及消費需求，修改相關(guān)售后服務標準。（二）乙方必須按甲方承諾的售后服務內(nèi)容承諾消費者，甲方收到用戶的售后服務請求時即通知乙方，乙方有義務協(xié)助進行問題診斷并給予解決，如需上門檢測鑒定的，由乙方首先派人上門鑒定并取證（售后問題分析及處理標準請參考附件4），若確認是保用范圍內(nèi)而無法獨立解決的，可向甲方提出返修申請，申請格式見附件5《穗寶集團床墊售后返修申請單》（須附相關(guān)證據(jù)材料），并提交至甲方電子商務部網(wǎng)絡分銷組，隨后由分銷組通知甲方生產(chǎn)基地，由甲方生產(chǎn)基地的售后工程師審核是否同意進行返修。若經(jīng)審核不同意返修，乙方應承擔由此產(chǎn)生的全部責任，且甲方保留依法追究其責任的權(quán)利。流程詳見附件圖示。消費者向甲方網(wǎng)上商場提出售后服請求甲方聯(lián)系乙方派人上門鑒定、取證，甲方初步判斷問題及處理方法乙方獨立解決乙方無法獨立解決的，填寫返修表、附上照片等證據(jù)發(fā)甲方電商分銷組申請返修甲方維修完畢后，由乙方返運給消費者甲方售后工程師評估是否要收取維修費，若收取則給出最終維修價格，由甲方與消費者協(xié)商消費者同意維修消費者向甲方網(wǎng)上商場提出售后服請求甲方聯(lián)系乙方派人上門鑒定、取證，甲方初步判斷問題及處理方法乙方獨立解決乙方無法獨立解決的，填寫返修表、附上照片等證據(jù)發(fā)甲方電商分銷組申請返修甲方維修完畢后，由乙方返運給消費者甲方售后工程師評估是否要收取維修費，若收取則給出最終維修價格，由甲方與消費者協(xié)商消費者同意維修注釋：本協(xié)議項下消費者售后服務相關(guān)事宜的接洽方為甲方電子商務部，相關(guān)事項的最終處理意見以甲方電子商務部的書面答復為準；乙方應負責售后服務相關(guān)證據(jù)的收集及返修運輸事宜。（三）已售出的電商產(chǎn)品因人為因素損壞，不在甲方保用范圍的，甲方可負責有償維修，因此產(chǎn)生的未維修費和運輸費由甲方向用戶收取，運輸費由乙方先行墊付，待維修完畢后由甲方返給乙方。其中用戶較大機會反映的問題如：換面套、換主面、換底面、換大邊等維修費用標準均以甲方售后工程師鑒定后通知乙方的為準。（四）乙方有義務配合甲方進行售后服務處理，以加快甲方服務的效率，乙方將需維修或退換的不良產(chǎn)品返回甲方時必須填寫返貨清單，標明型號、數(shù)量和故障。甲方與乙方核對貨物及相關(guān)情況時，乙方應積極配合，否則甲方有權(quán)拒收返回的產(chǎn)品，因此所產(chǎn)生的一切損失均由乙方承擔。其它業(yè)務約定（一）乙方有權(quán)按照本協(xié)議規(guī)定規(guī)范操作配送及售后服務，并得到本協(xié)議規(guī)定的收益；（二）乙方須承擔因非出廠質(zhì)量問題所引致的糾紛處理及責任。（三）乙方有義務對沒有經(jīng)甲方授權(quán)在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的其他任何法人進行舉報，一經(jīng)查證，甲方將給予一定程度的獎勵。（四）如有消費者對乙方產(chǎn)品配送服務進行投訴，經(jīng)甲方了解情況屬實，而且責任在乙方的（即有效投訴），則甲方有權(quán)扣除乙方該