醫(yī)院住院藥房工作內(nèi)容演講人：日期:目錄CATALOGUE01藥房基本職能02藥品調(diào)配流程03藥品庫存管理04患者用藥服務(wù)05質(zhì)量控制體系06信息化技術(shù)支持01藥房基本職能PART住院患者藥品保障供應(yīng)根據(jù)醫(yī)生開具的醫(yī)囑，制定住院患者的用藥計(jì)劃，確保藥品及時(shí)供應(yīng)。住院患者用藥計(jì)劃藥品庫存管理藥品配送與分發(fā)負(fù)責(zé)住院藥房的藥品庫存管理，包括藥品的采購、驗(yàn)收、入庫、保管、領(lǐng)取等，保證藥品的質(zhì)量和數(shù)量。按照醫(yī)囑和用藥計(jì)劃，及時(shí)將藥品配送到病房，并核對患者身份和藥品信息，確保正確無誤。醫(yī)囑處方規(guī)范性審核處方點(diǎn)評(píng)與反饋對醫(yī)囑處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生溝通，提供合理用藥建議。03審查醫(yī)囑中的藥物是否存在相互作用，預(yù)防藥物不良反應(yīng)的發(fā)生。02藥物相互作用審查審核醫(yī)囑處方對醫(yī)生開具的醫(yī)囑處方進(jìn)行審核，確保藥物的劑量、用法、頻次等符合規(guī)定，避免藥物濫用和誤用。01急救藥品24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制急救藥品儲(chǔ)備與管理負(fù)責(zé)急救藥品的儲(chǔ)備和管理，確保急救藥品的品種、數(shù)量和質(zhì)量滿足急救需要。01急救藥品使用記錄記錄急救藥品的使用情況，包括使用時(shí)間、患者姓名、用量等信息，便于追溯和評(píng)估。02急救藥品培訓(xùn)與演練定期組織急救藥品使用培訓(xùn)和演練，提高藥師應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平。0302藥品調(diào)配流程PART醫(yī)囑接收與分類處理負(fù)責(zé)接收醫(yī)生開具的醫(yī)囑，確保醫(yī)囑信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。醫(yī)囑接收根據(jù)醫(yī)囑的緊急程度、藥品類型、用法用量等，進(jìn)行分類處理。醫(yī)囑分類將醫(yī)囑信息錄入醫(yī)院信息系統(tǒng)，確保信息的準(zhǔn)確和可追溯性。醫(yī)囑錄入精準(zhǔn)配藥與批次核對根據(jù)醫(yī)囑信息，從藥庫中查找所需藥品，確保藥品的品種、規(guī)格和數(shù)量符合要求。藥品查找藥品配藥批次核對按照藥品的用法用量和配比，進(jìn)行精準(zhǔn)的藥品配藥，確保藥品的準(zhǔn)確性和有效性。在配藥過程中，對藥品的批次、有效期等信息進(jìn)行核對，確保藥品的質(zhì)量。高危藥品雙重確認(rèn)制度藥品儲(chǔ)存對高危藥品進(jìn)行特殊儲(chǔ)存和管理，確保藥品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。03在配藥、發(fā)藥、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對高危藥品進(jìn)行雙重確認(rèn)，確保用藥安全。02雙重確認(rèn)高危藥品清單制定高危藥品清單，包括高警示藥品、易混淆藥品等，確保特別關(guān)注。0103藥品庫存管理PART藥品采購計(jì)劃與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)01藥品采購計(jì)劃根據(jù)臨床用藥需求和庫存情況，制定合理的藥品采購計(jì)劃，確保藥品供應(yīng)。02驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照藥品的法定標(biāo)準(zhǔn)、購進(jìn)合同以及供貨單位的質(zhì)量保證協(xié)議進(jìn)行驗(yàn)收，確保藥品質(zhì)量。存儲(chǔ)條件與溫濕度監(jiān)控根據(jù)藥品的特性和儲(chǔ)存要求，設(shè)置合適的存儲(chǔ)條件，如貨架、冷藏、避光等。存儲(chǔ)條件定期對藥品儲(chǔ)存區(qū)域的溫濕度進(jìn)行監(jiān)測，并采取措施調(diào)節(jié)，確保藥品儲(chǔ)存環(huán)境的穩(wěn)定性。溫濕度監(jiān)控近效期藥品預(yù)警建立近效期藥品預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理近效期藥品，避免藥品過期浪費(fèi)。處理措施根據(jù)藥品的性質(zhì)和用量，采取退回、調(diào)換、銷毀等措施進(jìn)行處理，確保藥品質(zhì)量和使用安全。近效期藥品預(yù)警處理04患者用藥服務(wù)PART出院帶藥指導(dǎo)與說明藥品清單及用藥計(jì)劃向患者提供詳細(xì)的出院藥品清單和用藥計(jì)劃，確保患者清楚了解每種藥物的名稱、用量和用法。用藥注意事項(xiàng)藥物儲(chǔ)存指導(dǎo)向患者說明藥物使用注意事項(xiàng)，包括潛在的藥物相互作用、不良反應(yīng)、特殊用藥方法等，確?；颊哒_用藥。向患者提供藥物儲(chǔ)存方法和條件，包括溫度、濕度、避光等特殊要求，確保藥品的質(zhì)量和療效。123特殊劑型用藥示范口服固體制劑示范向患者演示如何正確服用片劑、膠囊等口服固體制劑，包括如何正確咀嚼、吞咽等。01外用制劑示范向患者演示如何正確使用外用藥膏、噴霧劑等，包括用藥部位、用藥頻率、用量等。02特殊劑型指導(dǎo)針對某些特殊劑型，如栓劑、氣霧劑等，向患者提供詳細(xì)的使用指導(dǎo)和注意事項(xiàng)。03藥物不良反應(yīng)記錄反饋及時(shí)收集患者用藥過程中的不良反應(yīng)信息，包括癥狀、出現(xiàn)時(shí)間、持續(xù)時(shí)間等，并進(jìn)行詳細(xì)記錄。不良反應(yīng)監(jiān)測藥品質(zhì)量監(jiān)測反饋與處理定期對藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，包括外觀、氣味、有效期等，確保藥品質(zhì)量合格。將收集到的不良反應(yīng)信息及時(shí)反饋給醫(yī)生或藥師，并根據(jù)醫(yī)生的指示進(jìn)行處理，如停藥、更換藥品、調(diào)整劑量等。05質(zhì)量控制體系PART調(diào)配差錯(cuò)率統(tǒng)計(jì)分析差錯(cuò)率報(bào)告定期向醫(yī)院藥事管理委員會(huì)報(bào)告差錯(cuò)率情況，以供決策參考。03制定差錯(cuò)率控制目標(biāo)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)，如加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化流程等。02差錯(cuò)率控制差錯(cuò)率統(tǒng)計(jì)對住院藥房的藥品調(diào)配差錯(cuò)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，分析差錯(cuò)類型及原因。01處方審核回溯機(jī)制建立住院藥房處方審核制度，對醫(yī)生開具的處方進(jìn)行審核，確保用藥合理、安全。處方審核對處方審核結(jié)果進(jìn)行記錄，包括審核時(shí)間、審核人、審核結(jié)果等信息。審核記錄對審核結(jié)果進(jìn)行回溯，對存在問題的處方進(jìn)行追蹤和處理，防止類似問題再次發(fā)生。審核回溯GSP標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行自查GSP標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定住院藥房藥品管理規(guī)范，確保藥品質(zhì)量。01自查制度建立住院藥房GSP標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行自查制度，定期對藥品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行自查。02自查整改對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，及時(shí)完善相關(guān)制度和流程，提高藥品管理水平。0306信息化技術(shù)支持PARTHIS系統(tǒng)藥品全流程追溯藥品入庫藥品配藥藥品核對藥品出庫通過掃描藥品條形碼或RFID，將藥品信息錄入HIS系統(tǒng)，建立藥品電子檔案。在配藥過程中，通過HIS系統(tǒng)記錄藥品的配藥信息，包括配藥人員、配藥時(shí)間、藥品批次等。通過HIS系統(tǒng)對配藥后的藥品進(jìn)行核對，確保藥品的正確性和安全性。通過HIS系統(tǒng)記錄藥品的出庫信息，包括出庫人員、出庫時(shí)間、藥品去向等。智能藥柜庫存同步管理實(shí)時(shí)庫存監(jiān)控藥品效期管理庫存預(yù)警庫存盤點(diǎn)通過智能藥柜系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控藥品的庫存情況，及時(shí)補(bǔ)貨。當(dāng)藥品庫存低于預(yù)設(shè)閾值時(shí)，智能藥柜系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出庫存預(yù)警，提示管理人員及時(shí)補(bǔ)貨。智能藥柜系統(tǒng)可自動(dòng)對藥品進(jìn)行效期管理，提醒管理人員及時(shí)處理過期藥品。通過智能藥柜系統(tǒng)，可快速完成藥品的盤點(diǎn)工作，提高盤點(diǎn)效率和準(zhǔn)確性。醫(yī)囑錄入醫(yī)生可通過電子病歷系統(tǒng)直接錄入醫(yī)囑，減少紙質(zhì)病歷