1.人長(zhǎng)時(shí)間在()分貝的噪聲環(huán)境中工作就會(huì)導(dǎo)致永久性的聽(tīng)力損傷o2.不屬于社區(qū)專(zhuān)職工作者應(yīng)具備的基本條件的是()。A.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)B.具有碩士以上學(xué)歷【正確答案】:B3.某小區(qū)冬季取暖問(wèn)題很長(zhǎng)時(shí)間未得到有效解決，引發(fā)了社區(qū)居民與物業(yè)公司的矛盾。社會(huì)工作者走訪了相關(guān)職能部門(mén)和物業(yè)公司，在評(píng)估各種影響小區(qū)供暖問(wèn)題因素的基礎(chǔ)上，制定了初步的解決方案，并征求社區(qū)居民意見(jiàn)以進(jìn)一步完善。上述社會(huì)工作者的做法屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與層次和形式的。A.協(xié)商B.共同行動(dòng)C.咨詢(xún)D.告知【正確答案】:C4.某社區(qū)長(zhǎng)期存在停車(chē)秩序混亂的問(wèn)題，居民意見(jiàn)很大。社會(huì)工作者老林多次聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門(mén)協(xié)商解決，社區(qū)的停車(chē)秩序日趨好轉(zhuǎn)，居民之間因停車(chē)問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工作中的()目標(biāo)。A.推動(dòng)居民參與B.培養(yǎng)人文關(guān)懷C.提高居民社會(huì)意識(shí)D.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求【正確答案】:D5.某市出臺(tái)了一系列惠民政策，但遲遲未落實(shí)到某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的老人們認(rèn)為主要原因是機(jī)構(gòu)工作不到位，工作人員努力不夠，并不聽(tīng)機(jī)構(gòu)管理者的反復(fù)解釋?zhuān)Ｍ苯优c有關(guān)部門(mén)溝通。為此，機(jī)構(gòu)管理者派社會(huì)工作者負(fù)責(zé)處理這個(gè)問(wèn)題。根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值和倫理守則，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是：A.勸阻老人們與上級(jí)有關(guān)部門(mén)溝通的行為B.認(rèn)同老人們對(duì)機(jī)構(gòu)工作的批評(píng)C.同意老人們對(duì)機(jī)構(gòu)工作人員的意見(jiàn)D.了解老人們對(duì)盡快享受惠民政策的訴求【正確答案】:D6.社區(qū)社會(huì)組織可分為活動(dòng)類(lèi)，權(quán)益類(lèi)，服務(wù)類(lèi)三類(lèi)。以下屬于活動(dòng)類(lèi)社會(huì)組織的是()。A.社區(qū)志愿者組織B.業(yè)主委員會(huì)C.讀書(shū)會(huì)D.社區(qū)互動(dòng)組【正確答案】:C7.社會(huì)工作者：“小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點(diǎn)，第一是疫情期間在家上網(wǎng)課，缺少學(xué)校氛圍，有點(diǎn)松懈，學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿意；第二是明年要畢業(yè)了，究竟是考研出國(guó)還是回老家找份工作，你有點(diǎn)迷茫。你看我說(shuō)的有遺漏嗎?”上述表述中，社會(huì)工作者運(yùn)用的談話技巧是：A.摘要B.對(duì)焦D.反映【正確答案】:A8.學(xué)校社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)四年級(jí)某班有些學(xué)生存在不尊重他人，不善團(tuán)結(jié)合作、遇到矛盾沖突也不能很好溝通交流等問(wèn)題。為改變這種狀況,小王為該班學(xué)生開(kāi)設(shè)了社交技巧訓(xùn)練課程。小王下列做法中，有助于提升學(xué)生社交技巧的是A.引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用不同的思維方式處理日常生活中的問(wèn)題B.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)贊賞別人和正確回應(yīng)別人的贊賞C.引導(dǎo)學(xué)生探討誠(chéng)信守法的議題D.教授學(xué)生提升自尊自信的方法【正確答案】:B9.加強(qiáng)社會(huì)治理制度建設(shè)，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì)治理體制，體現(xiàn)了社會(huì)治理的()。A.社會(huì)化、法治化、智能化、專(zhuān)業(yè)化B.多元化、法治化、智能化、職業(yè)化C.多元化、法治化、信息化、專(zhuān)業(yè)化D.社會(huì)化、法治化、信息化、職業(yè)化【正確答案】:A10.面對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的不確定性和挑戰(zhàn)，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，分析評(píng)估當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境，結(jié)合未來(lái)發(fā)展方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地走出困境。該機(jī)構(gòu)首先開(kāi)展了需求評(píng)估，明確了機(jī)構(gòu)使命,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)，設(shè)計(jì)并確定了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。接下來(lái),該機(jī)構(gòu)還需要開(kāi)展的工作是：A.認(rèn)識(shí)環(huán)境的多變性B.了解其他機(jī)構(gòu)新做法C.認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性D.確定機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)【正確答案】:A11.社區(qū)管理的構(gòu)建原則中“條塊結(jié)合，以塊為主”,“條”是指進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理的各職能部門(mén)，“塊”是指：A.進(jìn)行社區(qū)管理的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)B.進(jìn)行社區(qū)管理的職能部門(mén)C.進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)D.進(jìn)行綜合管理的地域性機(jī)構(gòu)【正確答案】:D12.()是群防群治隊(duì)伍的直接管理部門(mén)，負(fù)責(zé)各社區(qū)群防群治隊(duì)伍的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)。A.綜治辦B.衛(wèi)生行政部門(mén)C.婦聯(lián)D.派出所【正確答案】:A13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作中，對(duì)村民的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢(shì)等情況作了調(diào)查，摸清了底數(shù)。該機(jī)構(gòu)在后續(xù)工作中對(duì)服務(wù)的全過(guò)程分階段實(shí)施了監(jiān)測(cè)：對(duì)服務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況和效果進(jìn)行了分析。在進(jìn)行對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估時(shí)，該機(jī)構(gòu)可選擇的評(píng)估工具有()。A.基線測(cè)量B.差別影響測(cè)量C.目標(biāo)核對(duì)表D.滿意度測(cè)量【正確答案】:B14.某社區(qū)中，有些老人在綠化樹(shù)之間系上繩子，把被子掛在上面晾曬,覺(jué)得這樣能夠有充足的陽(yáng)光照射，可以殺菌。但其他居民對(duì)于他們這種做法很是不滿，覺(jué)得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陰納涼，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)吵，網(wǎng)格員在入戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，其運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式()A.撰寫(xiě)居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題C.建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊專(zhuān)門(mén)晾曬衣服的地方D.制定多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票【正確答案】:B15.老金因腦梗被送入急診科治療。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小方面的信息。小趙此舉的主要目的是為了幫助老金()。A.爭(zhēng)取更多的醫(yī)療救助B.獲得全面支持性服務(wù)C.獲得特殊的醫(yī)護(hù)照顧D.增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系【正確答案】:B16.1601年，()頒布了《濟(jì)貧法》。這是世界上第一部社會(huì)福利性A.法國(guó)C.英國(guó)D.美國(guó)【正確答案】:C17.下列不屬于社區(qū)文化教育功能的是()。A.認(rèn)同作用B.教化作用C.社區(qū)凝聚與延續(xù)D.歸屬作用【正確答案】:D18.在2020年后新成立的小區(qū)業(yè)委會(huì)委員中黨員比例應(yīng)不少于()?！菊_答案】:C19.社區(qū)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是()的，而非個(gè)人取向的。A.結(jié)構(gòu)取向B.微觀取向C.組織取向D.功能取向【正確答案】:A20.社區(qū)矯正的特點(diǎn)，不包括()。A.福利性B.專(zhuān)業(yè)性C.強(qiáng)制性D.社會(huì)性【正確答案】:C21.下列不屬于社區(qū)特殊人群管理服務(wù)工作方法的是()。A.社區(qū)殘疾人工作方法B.社區(qū)老齡工作方法C.社區(qū)孤兒工作方法D.社區(qū)流動(dòng)人口管理工作方法【正確答案】:C22.社會(huì)策劃模式以()為主要工作取向。A.培養(yǎng)社區(qū)能力B.整合社區(qū)資源C.解決社會(huì)問(wèn)題D.注重社區(qū)照顧【正確答案】:C23.社會(huì)工作者老劉正在支持一個(gè)居民會(huì)議，居民王先生講述了自己在小區(qū)內(nèi)與外來(lái)車(chē)輛爭(zhēng)停車(chē)位的經(jīng)歷，對(duì)外來(lái)車(chē)輛不受限制進(jìn)入小區(qū)停車(chē)表達(dá)了不滿。王先生發(fā)言之后，老劉說(shuō)：“您的想法是小區(qū)應(yīng)更好地保障業(yè)主的優(yōu)先停車(chē)權(quán)?！崩蟿⑺褂玫募记墒?)。A.總結(jié)B.綜合C.轉(zhuǎn)述D.聚焦【正確答案】:C24.身在山東而戶(hù)籍在河北的李某想給自己的家庭申請(qǐng)城市最低生活保障待遇，于10月10日向所住地山東某街道辦事處提出書(shū)面申請(qǐng)，并出具有關(guān)證明材料，填寫(xiě)《城市居民最低生活保障待遇審批表》。由街道辦事處初審后，于10月27日將有關(guān)材料和初審意見(jiàn)報(bào)送縣級(jí)人民政府民政部門(mén)審批。縣級(jí)人民政府民政部門(mén)于11月5日通過(guò)突然入戶(hù)調(diào)查對(duì)李某的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行核實(shí)，并于11月15日辦結(jié)了審批手續(xù)。下列說(shuō)法恰當(dāng)?shù)氖?)A.李某無(wú)權(quán)代表他的家庭申請(qǐng)城市最低生活保障待遇B.李某應(yīng)向戶(hù)籍所在地的街道辦事處申請(qǐng)城市最低生活保障待遇C.李某應(yīng)向自己居住地的街道辦事處申請(qǐng)城市最低生活保障待遇D.街道辦事處應(yīng)在10月25日之內(nèi)將有關(guān)材料和初審意見(jiàn)報(bào)送縣級(jí)人民政府民政部門(mén)審批【正確答案】:B25.現(xiàn)代社區(qū)中的居民公約，各類(lèi)社區(qū)中約定俗成的風(fēng)俗習(xí)慣，都是社區(qū)實(shí)現(xiàn)()的常見(jiàn)形式。A.社會(huì)參與的功能B.社會(huì)控制的功能C.經(jīng)濟(jì)的功能D.社會(huì)化的功能【正確答案】:B26.某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為該社區(qū)殘障人士及其特困家庭提供服務(wù)。下列工作中屬于時(shí)間進(jìn)度管理方法的是()。A.通過(guò)張貼光榮榜等形式表彰優(yōu)秀志愿者B.計(jì)算該活動(dòng)中政府撥款和社會(huì)捐贈(zèng)資金總額C.3個(gè)月內(nèi)教會(huì)30名智障人士手工制作肥皂技能D.提供聯(lián)系方式以便服務(wù)對(duì)象能隨時(shí)找到社會(huì)工作者【正確答案】:C27.以下不屬于基層群眾自治的主要方面有()。A.社區(qū)居民群眾自己決定自己的事情B.社區(qū)居民群眾自己建立自己的組織C.社區(qū)居民群眾自己利用自己的資源D.依法辦理屬于自己的業(yè)務(wù)【正確答案】:B28.以下不屬于發(fā)展中國(guó)家社區(qū)實(shí)踐和政策模式類(lèi)型的是()。A.管理取向的實(shí)務(wù)模式B.側(cè)重于社會(huì)目標(biāo)的實(shí)務(wù)模式C.側(cè)重于經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)務(wù)模式D.服務(wù)取向的實(shí)務(wù)模式【正確答案】:A29.可以預(yù)警的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的預(yù)警級(jí)別，按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急程度、發(fā)展勢(shì)態(tài)和可能造成的危害程度分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示，()為最A(yù).三級(jí)B.二級(jí)【正確答案】:C30.對(duì)勞動(dòng)法中的紀(jì)律處分和行政處分的表述中正確的是()。A.行政處分不是紀(jì)律處分B.紀(jì)律處分就是行政處分C.行政處分包括紀(jì)律處分D.紀(jì)律處分包括行政處分【正確答案】:D31.社會(huì)工作者小郭在制訂社區(qū)工作策略時(shí)，邀請(qǐng)了居民代表參加策略規(guī)劃小組，他采取“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言，鼓勵(lì)每人都提出意見(jiàn)，以便于制訂出最貼切的行動(dòng)策略。這是制訂策略步驟中的(A.篩選策略B.評(píng)估策略C.提出策略D.商定策略【正確答案】:C32.1917年，美國(guó)社會(huì)工作學(xué)者M(jìn)·里士滿創(chuàng)作了著名的()一書(shū)，試圖使社會(huì)工作方法成為一套獨(dú)立的知識(shí)體系。A.《社會(huì)診斷》B.《專(zhuān)業(yè)的屬性》C.《貧民中的友善訪問(wèn)》D.《什么是社會(huì)個(gè)案工作》【正確答案】:A33.樂(lè)園社區(qū)有一些外來(lái)務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于()。A.生活環(huán)境的改善B.互助網(wǎng)絡(luò)的建立C.居民參與的增強(qiáng)D.社區(qū)管理的改進(jìn)【正確答案】:B34.社區(qū)照顧的目標(biāo)是()。A.開(kāi)展生動(dòng)活潑的社區(qū)文化活動(dòng)B.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)C.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會(huì)D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常融入社區(qū)，讓他們?cè)谏鐓^(qū)中正常地生活【正確答案】:D35.社區(qū)黨組織屬于()。A.承擔(dān)社區(qū)事務(wù)管理的組織B.社區(qū)居民組織的自我管理組織C.在社區(qū)內(nèi)活動(dòng)并參加社區(qū)管理活動(dòng)的組織。D.以社區(qū)為管理對(duì)象的組織【正確答案】:D二、多選題36.社會(huì)工作者小徐在精準(zhǔn)扶貧服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)救助對(duì)象小李的文化程度較低，雖有手工編織的一技之長(zhǎng)，但是一直缺乏自信，精神狀態(tài)不佳，經(jīng)小李同意后，小徐為其提供個(gè)案管理服務(wù)，激發(fā)她自立自強(qiáng)的潛能，鼓勵(lì)她通過(guò)手工編織進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，發(fā)動(dòng)志愿者幫助銷(xiāo)售產(chǎn)品，并動(dòng)員她積極向當(dāng)?shù)卣块T(mén)爭(zhēng)取就業(yè)資源。上述服務(wù)中，小徐扮演的角色有(A.治療者B.聯(lián)系人C.教育者D.使能者【正確答案】:ABD37.劉姐和大李結(jié)婚多年，一雙兒女都已上中學(xué)。家里除了幾畝地的收成，主要靠大李在外打零工維持生計(jì)。大李?lèi)?ài)喝酒，喝多了就打劉姐。劉姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn)，下列劉姐的表述中，屬于“受虐婦女綜合征”表現(xiàn)的有()。A.大李的工作壓力實(shí)在太大了B.大李的性格天生就是這樣C.不管是婆家還是娘家都沒(méi)人能幫我D.大李醉酒后我沒(méi)服侍好他38.信訪人對(duì)()的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服其職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)：A.社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員B.提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員C.村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員D.法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員39.下列屬于公共管理主體的有()。A.民政局B.街道辦事處C.婦聯(lián)D.紅十字會(huì)40.社區(qū)工作一般而又較為容易理解的階段可以分為()。A.準(zhǔn)備階段B.鞏固階段C.啟動(dòng)階段D.評(píng)估階段41.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，服務(wù)持續(xù)性較好,但也有部分社會(huì)工作者因?yàn)殚L(zhǎng)期在同一崗位工作且內(nèi)容重復(fù)性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感，以至于近期有個(gè)別員工產(chǎn)生了離職的想法。對(duì)此，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有()A.請(qǐng)員工為自己確定一個(gè)挑戰(zhàn)性目標(biāo)B.建立輪崗制度為員工調(diào)整工作崗位C.評(píng)估員工潛能并協(xié)助制訂職業(yè)規(guī)劃D.協(xié)助員工評(píng)估工作并豐富工作內(nèi)容【正確答案】:AC42.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬為隔代祖輩家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)教育小組，旨在幫助他們掌握隔代教育的知識(shí)，打造溝通交流和互助的平臺(tái)。在小組準(zhǔn)備階段,社會(huì)工作者應(yīng)完成的工作有()。A.申報(bào)并協(xié)調(diào)資源B.消除組員陌生感并制定小組規(guī)范C.招募并遴選組員D.確定小組目標(biāo)并制定工作計(jì)劃43.12歲的小明是留守兒童，一直由爺爺奶奶撫養(yǎng)，他的父母在外打工,每年春節(jié)才回家?guī)滋欤∶饔袝r(shí)因想念父母而悶悶不樂(lè)。雖然成長(zhǎng)環(huán)境不利，但小明能夠正確面對(duì)，不僅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，還擔(dān)任小隊(duì)長(zhǎng)，在老師帶領(lǐng)下組織和他情況相似的小伙伴們?yōu)樯鐓^(qū)高齡老年人服務(wù)。在外擔(dān)任工程隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的爸爸得知情況后，自豪地說(shuō)：“這孩子的領(lǐng)導(dǎo)能力超過(guò)我了啊!”上述內(nèi)容體現(xiàn)出人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系有()A.留守兒童雖然處于不利的社會(huì)環(huán)境，但是會(huì)逐漸適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B.留守兒童雖處于不利社會(huì)環(huán)境，但完全不會(huì)受其影響C.留守兒童雖然處于不利的社會(huì)環(huán)境，但激發(fā)其抗逆力可改善社會(huì)環(huán)境D.留守兒童處于不利社會(huì)環(huán)境時(shí)，會(huì)受到社會(huì)環(huán)境影響44.社會(huì)工作的主要方法有()。A.行政工作B.個(gè)案工作C.社區(qū)工作D.經(jīng)濟(jì)工作【正確答案】:BC45.對(duì)社會(huì)救濟(jì)社會(huì)工作中小組措施描述對(duì)的是()。A.深化小構(gòu)成員對(duì)災(zāi)害的記憶B.提高貧困者對(duì)自身狀況的結(jié)識(shí)和對(duì)社會(huì)生活的適應(yīng)能力C.可以協(xié)助貧困者改善自身的工作和生活環(huán)境D.分享她人的有關(guān)感受和經(jīng)驗(yàn)，糾正自己在結(jié)識(shí)、情感和行為方面的偏差【正確答案】:AB46.社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)應(yīng)如何繳納()A.當(dāng)事人未在規(guī)定的期限內(nèi)繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的，自欠繳之日起每月加收欠繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)2‰的滯納金。B.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)決定書(shū)之日起30日內(nèi)到指定的繳納地點(diǎn)一次性繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。C.作出征收決定的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到當(dāng)事人的申請(qǐng)之日起30日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)分期繳納的決定，并書(shū)面通知當(dāng)事人。分期繳納間隔的期限不得超過(guò)1年，第一次繳納應(yīng)當(dāng)不低于應(yīng)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)總數(shù)的40%。D.當(dāng)事