分診崗位實戰(zhàn)模擬面試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題1.在分診過程中，遇到一位情緒激動的患者家屬，不斷指責(zé)分診護(hù)士處理不當(dāng)，此時分診護(hù)士首先應(yīng)該采取的措施是？A.立即解釋并爭辯B.讓保安人員介入C.保持冷靜，先傾聽家屬訴求D.立即報告醫(yī)生處理2.分診時，對于一位體溫持續(xù)39.5℃、意識模糊的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是？A.測量血壓B.開放靜脈通路C.進(jìn)行緊急心理疏導(dǎo)D.安排常規(guī)檢查3.以下哪項不是分診護(hù)士需要掌握的技能？A.心肺復(fù)蘇B.醫(yī)院感染控制C.藥物配伍禁忌D.高級護(hù)理技術(shù)4.在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情危重，但等待區(qū)較為擁擠，此時分診護(hù)士應(yīng)該？A.讓患者先排隊B.立即報告醫(yī)生并協(xié)調(diào)資源C.安慰患者并告知其大概等待時間D.讓患者家屬聯(lián)系其他醫(yī)院5.分診時，對于一位自述腹痛劇烈的患者，應(yīng)首先考慮？A.是否需要立即進(jìn)行腹部超聲檢查B.是否需要立即進(jìn)行腹部CT檢查C.是否需要立即進(jìn)行腹部X光檢查D.是否需要立即進(jìn)行腹部按摩緩解疼痛6.在分診過程中，遇到一位需要緊急手術(shù)的患者，但手術(shù)室資源緊張，此時分診護(hù)士應(yīng)該？A.讓患者等待B.立即報告醫(yī)生并協(xié)調(diào)手術(shù)室資源C.安慰患者并告知其大概等待時間D.讓患者家屬聯(lián)系其他醫(yī)院7.分診時，對于一位意識喪失的患者，應(yīng)首先采取的措施是？A.測量血壓B.開放靜脈通路C.進(jìn)行緊急心肺復(fù)蘇D.安排常規(guī)檢查8.分診時，對于一位自述呼吸困難的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是？A.測量血壓B.開放靜脈通路C.進(jìn)行緊急氧療D.安排常規(guī)檢查9.在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情危重，但家屬情緒激動，不斷要求優(yōu)先處理，此時分診護(hù)士應(yīng)該？A.立即滿足家屬要求B.穩(wěn)定家屬情緒并解釋病情C.立即報告醫(yī)生并協(xié)調(diào)資源D.讓保安人員介入10.分診時，對于一位自述高燒但體溫測量正常的患者，應(yīng)首先？A.立即進(jìn)行血常規(guī)檢查B.安慰患者并告知其可能為虛熱C.建議患者回家觀察D.安排常規(guī)檢查二、多選題1.分診護(hù)士在分診過程中需要具備哪些素質(zhì)？A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的應(yīng)變能力C.熟練的護(hù)理技能D.豐富的醫(yī)學(xué)知識2.在分診過程中，對于病情危重的患者，應(yīng)優(yōu)先處理哪些措施？A.開放靜脈通路B.進(jìn)行緊急心肺復(fù)蘇C.測量生命體征D.安排常規(guī)檢查3.分診時，對于不同病情的患者，應(yīng)如何安排就診順序？A.根據(jù)病情嚴(yán)重程度B.根據(jù)患者年齡C.根據(jù)患者身份D.根據(jù)醫(yī)生安排4.在分診過程中，遇到患者投訴時，分診護(hù)士應(yīng)該如何應(yīng)對？A.耐心傾聽患者訴求B.立即解釋并爭辯C.記錄患者投訴內(nèi)容D.立即報告醫(yī)生處理5.分診時，對于一位自述頭暈?zāi)垦５幕颊?，?yīng)首先考慮？A.是否需要立即進(jìn)行頭部CT檢查B.是否需要立即進(jìn)行頭部MRI檢查C.是否需要立即進(jìn)行頭部X光檢查D.是否需要立即進(jìn)行血壓測量6.在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情發(fā)生變化，此時分診護(hù)士應(yīng)該？A.立即報告醫(yī)生B.繼續(xù)觀察患者病情C.記錄患者病情變化D.安排患者繼續(xù)等待7.分診時，對于一位自述腹痛劇烈的患者，應(yīng)優(yōu)先考慮哪些檢查？A.腹部超聲檢查B.腹部CT檢查C.腹部X光檢查D.腹部按摩8.在分診過程中，遇到患者家屬情緒激動時，分診護(hù)士應(yīng)該如何應(yīng)對？A.耐心傾聽家屬訴求B.立即解釋并爭辯C.記錄家屬投訴內(nèi)容D.立即報告醫(yī)生處理9.分診時，對于一位自述呼吸困難的患者，應(yīng)優(yōu)先處理哪些措施？A.進(jìn)行緊急氧療B.測量血壓C.開放靜脈通路D.安排常規(guī)檢查10.在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情危重，但家屬情緒激動，不斷要求優(yōu)先處理，此時分診護(hù)士應(yīng)該？A.立即滿足家屬要求B.穩(wěn)定家屬情緒并解釋病情C.立即報告醫(yī)生并協(xié)調(diào)資源D.讓保安人員介入三、判斷題1.分診護(hù)士在分診過程中需要具備良好的溝通能力。（√）2.分診時，對于病情危重的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是安排常規(guī)檢查。（×）3.分診護(hù)士在分診過程中需要掌握高級護(hù)理技術(shù)。（×）4.在分診過程中，遇到患者投訴時，分診護(hù)士應(yīng)該立即解釋并爭辯。（×）5.分診時，對于一位自述頭暈?zāi)垦５幕颊?，?yīng)首先考慮進(jìn)行頭部CT檢查。（×）6.在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情發(fā)生變化，此時分診護(hù)士應(yīng)該繼續(xù)觀察患者病情。（√）7.分診時，對于一位自述腹痛劇烈的患者，應(yīng)優(yōu)先考慮的是進(jìn)行腹部按摩緩解疼痛。（×）8.在分診過程中，遇到患者家屬情緒激動時，分診護(hù)士應(yīng)該耐心傾聽家屬訴求。（√）9.分診時，對于一位自述呼吸困難的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是測量血壓。（×）10.在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情危重，但家屬情緒激動，不斷要求優(yōu)先處理，此時分診護(hù)士應(yīng)該立即滿足家屬要求。（×）四、簡答題1.簡述分診護(hù)士在分診過程中的主要職責(zé)。2.簡述分診時，如何判斷患者的病情緊急程度。3.簡述分診時，如何應(yīng)對患者投訴。4.簡述分診時，如何安排不同病情患者的就診順序。5.簡述分診時，如何處理病情危重的患者。五、案例分析題1.某患者前來就診，自述頭痛劇烈，伴有惡心嘔吐。分診護(hù)士在詢問病史時，患者情緒激動，不斷指責(zé)分診護(hù)士處理不當(dāng)。此時，分診護(hù)士應(yīng)該如何應(yīng)對？2.某患者前來就診，自述呼吸困難，伴有胸痛。分診護(hù)士在測量生命體征時，發(fā)現(xiàn)患者血壓下降，心率加快。此時，分診護(hù)士應(yīng)該采取哪些措施？3.某患者前來就診，自述腹痛劇烈，伴有發(fā)熱。分診護(hù)士在詢問病史時，發(fā)現(xiàn)患者面色蒼白，冷汗淋漓。此時，分診護(hù)士應(yīng)該采取哪些措施？4.某患者家屬前來就診，情緒激動，不斷指責(zé)分診護(hù)士處理不當(dāng)，要求優(yōu)先安排其親屬就診。此時，分診護(hù)士應(yīng)該如何應(yīng)對？5.某患者前來就診，自述頭暈?zāi)垦?，伴有惡心嘔吐。分診護(hù)士在詢問病史時，發(fā)現(xiàn)患者意識模糊。此時，分診護(hù)士應(yīng)該采取哪些措施？答案及解析一、單選題1.C解析：分診護(hù)士首先應(yīng)該保持冷靜，先傾聽家屬訴求，了解具體原因，再進(jìn)行解釋和溝通。2.B解析：對于體溫持續(xù)39.5℃、意識模糊的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是開放靜脈通路，以便進(jìn)行補(bǔ)液和藥物治療。3.D解析：分診護(hù)士主要負(fù)責(zé)病情的初步判斷和分診，不需要掌握高級護(hù)理技術(shù)。4.B解析：對于病情危重的患者，應(yīng)立即報告醫(yī)生并協(xié)調(diào)資源，確?；颊叩玫郊皶r救治。5.A解析：對于自述腹痛劇烈的患者，應(yīng)首先考慮進(jìn)行腹部超聲檢查，以初步判斷病因。6.B解析：對于需要緊急手術(shù)的患者，應(yīng)立即報告醫(yī)生并協(xié)調(diào)手術(shù)室資源，確?；颊叩玫郊皶r手術(shù)。7.C解析：對于意識喪失的患者，應(yīng)首先采取的措施是進(jìn)行緊急心肺復(fù)蘇。8.C解析：對于自述呼吸困難的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是進(jìn)行緊急氧療，以緩解呼吸困難。9.B解析：穩(wěn)定家屬情緒并解釋病情，可以讓家屬了解患者的病情和救治措施，減少家屬的焦慮和不滿。10.A解析：對于自述高燒但體溫測量正常的患者，應(yīng)首先進(jìn)行血常規(guī)檢查，以初步判斷病因。二、多選題1.A,B,C,D解析：分診護(hù)士需要具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、熟練的護(hù)理技能和豐富的醫(yī)學(xué)知識。2.A,B,C解析：對于病情危重的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是開放靜脈通路、進(jìn)行緊急心肺復(fù)蘇和測量生命體征。3.A,B解析：在分診過程中，對于不同病情的患者，應(yīng)根據(jù)病情嚴(yán)重程度和患者年齡安排就診順序。4.A,C,D解析：在分診過程中，遇到患者投訴時，分診護(hù)士應(yīng)該耐心傾聽患者訴求、記錄患者投訴內(nèi)容、立即報告醫(yī)生處理。5.A,B,C,D解析：對于自述頭暈?zāi)垦５幕颊?，?yīng)首先考慮進(jìn)行頭部CT檢查、頭部MRI檢查、頭部X光檢查和血壓測量。6.A,B,C解析：在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情發(fā)生變化，此時分診護(hù)士應(yīng)該立即報告醫(yī)生、繼續(xù)觀察患者病情、記錄患者病情變化。7.A,B,C解析：對于自述腹痛劇烈的患者，應(yīng)優(yōu)先考慮的是進(jìn)行腹部超聲檢查、腹部CT檢查和腹部X光檢查。8.A,C,D解析：在分診過程中，遇到患者家屬情緒激動時，分診護(hù)士應(yīng)該耐心傾聽家屬訴求、立即報告醫(yī)生處理、安排患者繼續(xù)等待。9.A,B,C解析：對于自述呼吸困難的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是進(jìn)行緊急氧療、測量血壓和開放靜脈通路。10.B,C,D解析：在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情危重，但家屬情緒激動，不斷要求優(yōu)先處理，此時分診護(hù)士應(yīng)該穩(wěn)定家屬情緒并解釋病情、立即報告醫(yī)生并協(xié)調(diào)資源、讓保安人員介入。三、判斷題1.√解析：分診護(hù)士在分診過程中需要具備良好的溝通能力，以便與患者和家屬進(jìn)行有效溝通。2.×解析：對于病情危重的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是開放靜脈通路、進(jìn)行緊急心肺復(fù)蘇和測量生命體征。3.×解析：分診護(hù)士主要負(fù)責(zé)病情的初步判斷和分診，不需要掌握高級護(hù)理技術(shù)。4.×解析：在分診過程中，遇到患者投訴時，分診護(hù)士應(yīng)該耐心傾聽患者訴求，了解具體原因，再進(jìn)行解釋和溝通。5.×解析：對于自述頭暈?zāi)垦５幕颊撸瑧?yīng)首先考慮進(jìn)行頭部CT檢查、頭部MRI檢查、頭部X光檢查和血壓測量。6.√解析：在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情發(fā)生變化，此時分診護(hù)士應(yīng)該繼續(xù)觀察患者病情，了解病情變化情況。7.×解析：對于自述腹痛劇烈的患者，應(yīng)首先考慮進(jìn)行腹部超聲檢查、腹部CT檢查和腹部X光檢查。8.√解析：在分診過程中，遇到患者家屬情緒激動時，分診護(hù)士應(yīng)該耐心傾聽家屬訴求，了解具體原因，再進(jìn)行解釋和溝通。9.×解析：對于自述呼吸困難的患者，應(yīng)優(yōu)先處理的是進(jìn)行緊急氧療、測量血壓和開放靜脈通路。10.×解析：在分診過程中，發(fā)現(xiàn)一位患者病情危重，但家屬情緒激動，不斷要求優(yōu)先處理，此時分診護(hù)士應(yīng)該穩(wěn)定家屬情緒并解釋病情、立即報告醫(yī)生并協(xié)調(diào)資源、讓保安人員介入。四、簡答題1.分診護(hù)士在分診過程中的主要職責(zé)包括：接收患者、詢問病史、測量生命體征、初步判斷病情、安排就診順序、進(jìn)行健康宣教、維持分診秩序等。2.分診時，判斷患者的病情緊急程度主要根據(jù)患者的生命體征、意識狀態(tài)、疼痛程度、受傷情況等進(jìn)行綜合判斷。3.分診時，應(yīng)對患者投訴的方法包括：耐心傾聽患者訴求、了解具體原因、進(jìn)行解釋和溝通、記錄投訴內(nèi)容、報告醫(yī)生處理等。4.分診時，安排不同病情患者的就診順序主要根據(jù)病情的緊急程度、患者的年齡、患者的身份等進(jìn)行綜合判斷。5.分診時，處理病情危重的患者的方法包括：立即報告醫(yī)生、進(jìn)行緊急處理、協(xié)調(diào)資源、維持患者生命體征等。五、案例分析題1.某患者前來就診，自述頭痛劇烈，伴有惡心嘔吐。分診護(hù)士在詢問病史時，患者情緒激動，不斷指責(zé)分診護(hù)士處理不當(dāng)。此時，分診護(hù)士應(yīng)該保持冷靜，耐心傾聽患者訴求，了解具體原因，再進(jìn)行解釋和溝通。同時，應(yīng)盡快安排患者就診，并根據(jù)病情進(jìn)行初步處理。2.某患者前來就診，自述呼吸困難，伴有胸痛。分診護(hù)士在測量生命體征時，發(fā)現(xiàn)患者血壓下降，心率加快。此時，分診護(hù)士應(yīng)該立即報告醫(yī)生，進(jìn)行緊急處理，如進(jìn)行氧療、開放靜脈通路等，并密切觀察患者病情變化。3.某患者前來就診，自述腹痛劇烈，伴有發(fā)熱。分診護(hù)士在詢問病史時，發(fā)現(xiàn)患者面色蒼白，冷汗淋漓。此時，分診護(hù)士應(yīng)該立即報告醫(yī)生，進(jìn)行緊急