新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題認(rèn)識新媒體（1）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識目標(biāo)1）新媒體及其發(fā)展2）不同的新媒體平臺2、能力目標(biāo)1）了解新媒體及其發(fā)展2）了解不同的新媒體平臺3、德育目標(biāo)1）培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的態(tài)度；2）啟發(fā)學(xué)生的好奇心，對世界充滿好奇是學(xué)習(xí)的前提二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：新媒體的定義、特點及與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別；新媒體的發(fā)展歷程中的關(guān)鍵階段。不同新媒體平臺的特點、用戶畫像及變現(xiàn)方式。學(xué)習(xí)難點：理解新媒體在AI時代的新特點和新趨勢，以及如何利用AI技術(shù)提升新媒體運營效率。如何根據(jù)平臺特點制定適合的運營策略，以及AI工具在新媒體運營中的應(yīng)用。教學(xué)問題預(yù)測學(xué)生可能對新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別理解不夠深入。學(xué)生可能難以理解新媒體在不同發(fā)展階段的特點和變化。學(xué)生可能對AI技術(shù)在新媒體中的應(yīng)用感到陌生。學(xué)生可能對不同新媒體平臺的特點和用戶畫像理解不夠深入。學(xué)生可能難以掌握如何根據(jù)平臺特點制定運營策略。學(xué)生可能對AI工具在新媒體運營中的應(yīng)用感到陌生。教學(xué)問題解決方案通過對比新媒體和傳統(tǒng)媒體的具體案例，幫助學(xué)生理解兩者之間的區(qū)別。利用時間軸和圖表展示新媒體的發(fā)展歷程，使學(xué)生更直觀地理解不同階段的特點。通過實際案例和視頻演示，展示AI技術(shù)在新媒體中的應(yīng)用，增強學(xué)生的感性認(rèn)識。通過具體案例和數(shù)據(jù)，詳細(xì)分析每個新媒體平臺的特點和用戶畫像。結(jié)合實際運營案例，講解如何根據(jù)平臺特點制定運營策略。通過演示和實踐操作，介紹AI工具在新媒體運營中的應(yīng)用，增強學(xué)生的實際操作能力。五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源教材和參考書籍：《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社在線學(xué)習(xí)平臺：利用學(xué)?，F(xiàn)有的在線學(xué)習(xí)平臺，如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等，搭建課程教學(xué)空間。在平臺上發(fā)布教學(xué)大綱、教學(xué)課件、視頻教程、作業(yè)、測試題等教學(xué)資源，開展線上教學(xué)活動，如在線討論、答疑、作業(yè)提交與批改等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師教學(xué)管理。AIGC工具：推薦學(xué)生使用主流的AIGC工具，如ChatGPT、文心一言、通義等，以及相關(guān)的輔助工具，如秘塔AI搜索、KimiAI等。引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握這些工具的使用方法，利用工具輔助完成課程學(xué)習(xí)和文案創(chuàng)作任務(wù)。七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計課堂講解：教師詳細(xì)講解不同新媒體平臺的特點、用戶畫像及變現(xiàn)方式。案例分析：分析幾個主要新媒體平臺的成功案例，引導(dǎo)學(xué)生討論。小組討論：分組討論如何根據(jù)平臺特點制定運營策略，以及AI工具的應(yīng)用。課堂互動：提問學(xué)生對不同新媒體平臺的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生使用AI工具進(jìn)行新媒體運營的輔助工作。九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語教學(xué)內(nèi)容項目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計意圖教學(xué)資源時間導(dǎo)入同學(xué)們好！從晨起刷抖音的第一支短視頻，到睡前在小紅書刷種草筆記；從企業(yè)通過直播帶貨創(chuàng)下百萬銷售額，到個人靠公眾號實現(xiàn)知識變現(xiàn)……我們早已身處一個被新媒體包裹的時代。移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，不僅改變了信息傳播的方式，更重塑了企業(yè)的營銷邏輯、個人的成長路徑。今天，我們要開啟的這門《新媒體運營（AIGC+慕課版）》（第2版）課程，正是為了幫大家讀懂這個充滿活力的領(lǐng)域，掌握在新媒體浪潮中乘風(fēng)破浪的核心技能。為什么要學(xué)新媒體運營？或許你會說“我不打算做運營”，但事實上，無論是未來求職、創(chuàng)業(yè)，還是個人品牌打造，新媒體運營能力早已成為一項“通用技能”。企業(yè)需要通過新媒體觸達(dá)用戶，自媒體人需要靠內(nèi)容吸引粉絲，就連我們?nèi)粘５纳缃环窒?，本質(zhì)上也是一種“輕量化運營”。而當(dāng)AI浪潮席卷而來，AIGC（人工智能生成內(nèi)容）的出現(xiàn)更是讓運營效率產(chǎn)生質(zhì)的飛躍——從用ChatGPT生成文案，到用Midjourney設(shè)計海報，再到用剪映的AI功能自動剪輯視頻，不懂AI的運營者注定會被甩在身后。這門課的學(xué)習(xí)，我們會以“項目制”推進(jìn)。8個項目環(huán)環(huán)相扣，從基礎(chǔ)認(rèn)知到實戰(zhàn)應(yīng)用，從人工運營到AI輔助，逐步幫大家實現(xiàn)能力躍遷。我希望大家不僅是“聽課者”，更能成為“實踐者”——比如試著運營一個賬號、策劃一場小型活動，甚至用AI工具完成一次內(nèi)容創(chuàng)作。新媒體行業(yè)的魅力在于：它沒有“標(biāo)準(zhǔn)答案”，卻永遠(yuǎn)有“新可能”。也許今天你拆解的案例，明天就會被你迭代出更優(yōu)的方案；也許你用AI生成的第一份文案很生澀，但練著練著就成了“爆款制造機”。接下來，讓我們一起走進(jìn)這8個項目，開啟屬于我們的新媒體運營學(xué)習(xí)之旅。1.引起學(xué)生的興趣2.強調(diào)課程的現(xiàn)實意義3.引入AI技術(shù)的重要性4.明確課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)5.激勵學(xué)生積極參與6.概述課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法7.結(jié)尾的鼓勵和期待5本課介紹同學(xué)們，我們開啟新媒體運營學(xué)習(xí)的第一站，先來聊聊一個最基礎(chǔ)也最核心的問題：什么是新媒體？從字面看，“新媒體”是相對于“傳統(tǒng)媒體”而言的。報紙、電視、廣播這些我們熟悉的“老面孔”，曾是信息傳播的絕對主力，但它們有一個共同的局限——信息傳播是“單向”的：報社編輯寫什么，讀者就看什么；電視臺播什么，觀眾就看什么。而新媒體的出現(xiàn)，徹底打破了這種“我說你聽”的模式。想象一下，你在抖音刷到一條視頻，可以點贊、評論，甚至轉(zhuǎn)發(fā)給朋友；你在小紅書看到一篇種草筆記，能直接私信博主提問——這種“雙向互動”，正是新媒體最顯著的特征之一。那么，新媒體具體有哪些特點？我們可以從四個維度來理解：

第一，信息雙向化。傳統(tǒng)媒體時代，企業(yè)打廣告就像“廣撒網(wǎng)”，不知道誰看了、誰沒看；而在新媒體平臺，用戶的每一次點擊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)，都是對信息的“反饋”。企業(yè)可以通過這些數(shù)據(jù)知道“用戶喜歡什么”，甚至根據(jù)用戶差評及時調(diào)整產(chǎn)品，這在過去是難以想象的。

第二，互動性更強。平臺會通過算法分析你的偏好：你經(jīng)?？疵朗骋曨l，首頁就會推更多探店內(nèi)容；你點贊過職場干貨，系統(tǒng)就會優(yōu)先展示相關(guān)文章。這種“千人千面”的推薦，讓企業(yè)能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，比如母嬰品牌可以定向推送給新手媽媽，大大提高營銷效率。

第三，內(nèi)容多元化。在抖音，你能看到農(nóng)民直播種地、手藝人展示非遺；在公眾號，有人分享考研經(jīng)驗，有人解讀財經(jīng)新聞。普通人也能成為內(nèi)容創(chuàng)作者，這在傳統(tǒng)媒體時代幾乎不可能。而內(nèi)容的多元化，也讓每個人都能找到自己感興趣的領(lǐng)域，甚至通過創(chuàng)作實現(xiàn)變現(xiàn)——比如有人靠教別人做PPT月入過萬，有人靠分享穿搭成為帶貨達(dá)人。

第四，傳播速度快。一條熱點新聞，在微博上可能幾分鐘就沖上熱搜；一個爆款視頻，在抖音上一夜之間能被millions人看到。這種速度，讓企業(yè)能快速響應(yīng)市場變化，比如瑞幸咖啡推出“醬香拿鐵”時，通過短視頻平臺瞬間引爆話題，短短幾天銷量破億。了解了特點，我們再看看新媒體的“成長史”。它不是突然出現(xiàn)的，而是經(jīng)過了20多年的演變：門戶時代（如搜狐、新浪）：用戶主要“被動”看新聞，內(nèi)容創(chuàng)作者還是專業(yè)記者；搜索時代（如百度、谷歌）：用戶開始“主動”找信息，想查什么搜一搜就有；分享時代（如今日頭條、百家號）：普通人可以寫文章、發(fā)視頻賺錢，自媒體崛起；社交時代（如微信、抖音、小紅書）：用戶不僅看內(nèi)容，還能聊天、購物，“社交+電商”成了新趨勢。如今，我們正處在“AI時代的新媒體”。抖音的AI特效、剪映的AI腳本生成、ChatGPT寫文案……AI工具已經(jīng)滲透到運營的方方面面。比如，你可以用AI生成一張“春日旅行”主題的海報，用AI分析用戶畫像，甚至用AI拆解競爭對手的運營策略。不會用AI的運營者，就像打仗沒帶槍——會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。我們會從基礎(chǔ)概念到平臺特性，從發(fā)展歷程到AI影響，幫你搭建起對新媒體的整體認(rèn)知。記住，學(xué)好這一章，就像給房子打好地基——后面的知識才能穩(wěn)扎穩(wěn)打。10輸入知識目標(biāo)1能力目標(biāo)1德育目標(biāo)2閱讀P2-6，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。全面了解新媒體的基本概念、特點、發(fā)展歷程以及在AI時代的變革。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠認(rèn)識到新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別，以及新媒體在現(xiàn)代傳播中的重要性和影響力?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解新媒體的基本概念、特點和發(fā)展歷程。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考。互動教學(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。30輸出新媒體的概念新媒體的特點新媒體的發(fā)展歷程AI時代的新媒體【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對新媒體概念和特點的理解。觀看新媒體平臺的發(fā)展歷程視頻，增強感性認(rèn)識。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對新媒體概念和特點的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對新媒體發(fā)展歷程的掌握情況。收集學(xué)生對AI技術(shù)在新媒體應(yīng)用的看法，了解他們的接受程度?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解新媒體的概念、特點、發(fā)展歷程及AI時代的新媒體。案例分析：分析幾個新媒體平臺的發(fā)展歷程和成功案例，引導(dǎo)學(xué)生討論。小組討論：分組討論新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別，以及AI技術(shù)對新媒體的影響。課堂互動：提問學(xué)生對新媒體的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解新媒體的發(fā)展歷程。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生理解AI技術(shù)在新媒體中的應(yīng)用，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。輸入知識目標(biāo)2能力目標(biāo)2德育目標(biāo)1閱讀P6-12，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，了解當(dāng)前主要的新媒體平臺，包括圖文平臺、短視頻平臺、直播平臺以及其他平臺。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠熟悉不同平臺的特點、用戶畫像以及變現(xiàn)方式，為后續(xù)的新媒體運營工作打下堅實基礎(chǔ)。【教法學(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解不同新媒體平臺的特點、用戶畫像及變現(xiàn)方式。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。30輸出主要的新媒體平臺平臺畫像：全方位了解一個平臺解鎖AI工具，輔助新媒體運營【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對不同新媒體平臺的理解。觀看新媒體平臺的運營案例視頻，增強感性認(rèn)識。實踐操作AI工具，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對不同新媒體平臺的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對運營策略的掌握情況。收集學(xué)生對AI工具應(yīng)用的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力。【項目任務(wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解不同新媒體平臺的特點、用戶畫像及變現(xiàn)方式。案例分析：分析幾個主要新媒體平臺的成功案例，引導(dǎo)學(xué)生討論。小組討論：分組討論如何根據(jù)平臺特點制定運營策略，以及AI工具的應(yīng)用。課堂互動：提問學(xué)生對不同新媒體平臺的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生使用AI工具進(jìn)行新媒體運營的輔助工作。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解不同新媒體平臺的特點。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生掌握AI工具在新媒體運營中的應(yīng)用，提高他們的實際操作能力。【教法學(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。課后作業(yè)寫一篇500字左右的短文，闡述新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別。收集并分析一個新媒體平臺的發(fā)展歷程，撰寫一份1000字左右的報告。查閱資料，了解AI技術(shù)在新媒體中的應(yīng)用，并寫一篇300字左右的心得體會。選擇一個新媒體平臺，撰寫一篇1000字左右的分析報告，包括平臺特點、用戶畫像及變現(xiàn)方式。收集并分析一個新媒體平臺的運營案例，撰寫一份800字左右的報告，探討其成功的原因。使用AI工具進(jìn)行一次新媒體運營的輔助工作，撰寫一份300字左右的心得體會。5教師小結(jié)本節(jié)課主要介紹了新媒體的概念、特點、發(fā)展歷程以及AI時代的新媒體。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對新媒體有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將深入探討新媒體運營的各個方面，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。主要介紹了不同的新媒體平臺，包括圖文平臺、短視頻平臺、直播平臺以及其他平臺。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對不同新媒體平臺的特點、用戶畫像及變現(xiàn)方式有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將深入探討新媒體運營的各個方面，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。10十、教學(xué)后記（教師填寫）新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題認(rèn)識新媒體（2）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識目標(biāo)1）不同主體在新媒體平臺的變現(xiàn)方式2）新媒體運營的五大模塊2、能力目標(biāo)1）了解不同主體在新媒體平臺的變現(xiàn)方式2）了解新媒體運營的五大模塊3、德育目標(biāo)1）培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的態(tài)度；2）啟發(fā)學(xué)生的好奇心，對世界充滿好奇是學(xué)習(xí)的前提二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：不同主體在新媒體平臺上的主要變現(xiàn)方式及其特點。新媒體運營五大模塊的基本概念、工作內(nèi)容及相互關(guān)系。學(xué)習(xí)難點：理解不同變現(xiàn)方式的適用場景和如何根據(jù)自身特點選擇合適的變現(xiàn)策略。理解各模塊之間的協(xié)同作用，以及如何在實際運營中綜合運用這些模塊。教學(xué)問題預(yù)測學(xué)生可能對不同主體的變現(xiàn)方式理解不夠深入。學(xué)生可能難以理解如何根據(jù)自身特點選擇合適的變現(xiàn)策略。學(xué)生可能對變現(xiàn)方式的實際操作和案例分析感到陌生。學(xué)生可能對新媒體運營的五大模塊理解不夠深入。學(xué)生可能難以理解各模塊之間的協(xié)同作用。學(xué)生可能對AIGC在新媒體運營中的應(yīng)用感到陌生。教學(xué)問題解決方案通過具體案例和數(shù)據(jù)，詳細(xì)分析不同主體的變現(xiàn)方式。結(jié)合實際運營案例，講解如何根據(jù)自身特點選擇合適的變現(xiàn)策略。3通過演示和實踐操作，介紹變現(xiàn)方式的實際應(yīng)用，增強學(xué)生的實際操作能力。4通過具體案例和數(shù)據(jù)，詳細(xì)講解每個模塊的基本概念和工作內(nèi)容。5結(jié)合實際運營案例，講解各模塊之間的協(xié)同作用。6通過演示和實踐操作，介紹AIGC在新媒體運營中的應(yīng)用，增強學(xué)生的實際操作能力。五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源教材和參考書籍：《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社在線學(xué)習(xí)平臺：利用學(xué)校現(xiàn)有的在線學(xué)習(xí)平臺，如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等，搭建課程教學(xué)空間。在平臺上發(fā)布教學(xué)大綱、教學(xué)課件、視頻教程、作業(yè)、測試題等教學(xué)資源，開展線上教學(xué)活動，如在線討論、答疑、作業(yè)提交與批改等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師教學(xué)管理。AIGC工具：推薦學(xué)生使用主流的AIGC工具，如ChatGPT、文心一言、通義等，以及相關(guān)的輔助工具，如秘塔AI搜索、KimiAI等。引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握這些工具的使用方法，利用工具輔助完成課程學(xué)習(xí)和文案創(chuàng)作任務(wù)。七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計課堂講解：教師詳細(xì)講解新媒體運營的五大模塊及其相互關(guān)系。案例分析：分析幾個成功的新媒體運營案例，引導(dǎo)學(xué)生討論各模塊的應(yīng)用。小組討論：分組討論如何在實際運營中綜合運用五大模塊，以及AIGC的應(yīng)用。課堂互動：提問學(xué)生對五大模塊的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生使用AIGC工具進(jìn)行新媒體運營的輔助工作。九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語教學(xué)內(nèi)容項目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計意圖教學(xué)資源時間前情回顧上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了了新媒體的概念、特點、發(fā)展歷程以及AI時代的新媒體。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對新媒體有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將深入探討新媒體運營的各個方面，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。還學(xué)習(xí)了不同的新媒體平臺，包括圖文平臺、短視頻平臺、直播平臺以及其他平臺。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對不同新媒體平臺的特點、用戶畫像及變現(xiàn)方式有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將深入探討新媒體運營的各個方面，希望大家能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。列舉優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)進(jìn)行說明。1.

鞏固知識2.

銜接新舊知識3.

激發(fā)學(xué)習(xí)興趣4.

評估學(xué)習(xí)效果5.

增強記憶6.

培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣7.

提供反饋5本課介紹光了解概念還不夠，我們還要認(rèn)識主流的新媒體平臺。它們就像不同性格的“舞臺”，適合展示不同的內(nèi)容：圖文平臺（公眾號、小紅書、微博）：公眾號適合深度文章，小紅書擅長“種草”，微博則是熱點聚集地；短視頻平臺（抖音、快手、B站）：抖音年輕時尚，快手更接地氣，B站是Z世代的“文化社區(qū)”；直播平臺（抖音直播、淘寶直播）：實時互動性強，適合帶貨、發(fā)布會等場景。不同主體在這些平臺上的變現(xiàn)方式也不同：企業(yè)靠品牌宣傳和賣貨，個人靠廣告和帶貨，MCN機構(gòu)則通過包裝達(dá)人賺錢。而新媒體運營的核心，就圍繞五大模塊展開：用戶運營（拉新、促活）、內(nèi)容運營（寫文案、做視頻）、活動運營（策劃促銷、裂變）、產(chǎn)品運營（推新品、做迭代）、社群運營（建群、維護(hù)用戶）。10輸入知識目標(biāo)1能力目標(biāo)1德育目標(biāo)2閱讀P13-19，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。了解不同主體（如企業(yè)、個人內(nèi)容創(chuàng)作者、MCN機構(gòu)等）在新媒體平臺上的變現(xiàn)方式。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠理解不同主體如何通過新媒體平臺實現(xiàn)商業(yè)價值和收益，以及如何選擇適合自己的變現(xiàn)策略。【教法學(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解不同主體在新媒體平臺上的變現(xiàn)方式。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。30輸出企業(yè)：品牌宣傳及產(chǎn)品銷售個人內(nèi)容創(chuàng)作者：廣告植入、電商帶貨MCN機構(gòu)：實現(xiàn)商業(yè)的穩(wěn)定變現(xiàn)其他變現(xiàn)方式【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對不同主體變現(xiàn)方式的理解。觀看新媒體變現(xiàn)案例視頻，增強感性認(rèn)識。實踐操作變現(xiàn)策略，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對不同主體變現(xiàn)方式的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對變現(xiàn)策略的掌握情況。收集學(xué)生對變現(xiàn)方式實際操作的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力。【項目任務(wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解不同主體在新媒體平臺上的變現(xiàn)方式。案例分析：分析幾個成功的新媒體變現(xiàn)案例，引導(dǎo)學(xué)生討論。小組討論：分組討論不同主體的變現(xiàn)方式及其適用場景。課堂互動：提問學(xué)生對不同變現(xiàn)方式的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計一個簡單的變現(xiàn)策略，模擬實際操作。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解不同主體的變現(xiàn)方式。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生掌握變現(xiàn)策略的選擇和應(yīng)用，提高他們的實際操作能力。輸入知識目標(biāo)2能力目標(biāo)2德育目標(biāo)1閱讀P20-24，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，全面了解新媒體運營的五大模塊：用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營、產(chǎn)品運營和社群運營。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握每個模塊的基本概念、工作內(nèi)容及相互關(guān)系，為后續(xù)深入學(xué)習(xí)各模塊的運營技巧打下堅實基礎(chǔ)?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解新媒體運營的五大模塊及其相互關(guān)系。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。30輸出用戶運營內(nèi)容運營活動運營產(chǎn)品運營社群運營AIGC與新媒體運營【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對新媒體運營五大模塊的理解。觀看新媒體運營案例視頻，增強感性認(rèn)識。實踐操作AIGC工具，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對新媒體運營五大模塊的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對各模塊協(xié)同作用的掌握情況。收集學(xué)生對AIGC工具應(yīng)用的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力。【項目任務(wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解新媒體運營的五大模塊及其相互關(guān)系。案例分析：分析幾個成功的新媒體運營案例，引導(dǎo)學(xué)生討論各模塊的應(yīng)用。小組討論：分組討論如何在實際運營中綜合運用五大模塊，以及AIGC的應(yīng)用。課堂互動：提問學(xué)生對五大模塊的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生使用AIGC工具進(jìn)行新媒體運營的輔助工作。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解新媒體運營的五大模塊。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生掌握AIGC在新媒體運營中的應(yīng)用，提高他們的實際操作能力?！窘谭▽W(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。課后作業(yè)選擇一個主體（企業(yè)、個人內(nèi)容創(chuàng)作者、MCN機構(gòu)等），撰寫一篇1000字左右的分析報告，包括其在新媒體平臺上的變現(xiàn)方式和特點。收集并分析一個成功的新媒體變現(xiàn)案例，撰寫一份800字左右的報告，探討其成功的原因。設(shè)計一個簡單的變現(xiàn)策略，撰寫一份300字左右的心得體會，包括策略的設(shè)計思路和預(yù)期效果。4撰寫一篇1000字左右的分析報告，闡述新媒體運營五大模塊的基本概念、工作內(nèi)容及相互關(guān)系。5.收集并分析一個成功的新媒體運營案例，撰寫一份800字左右的報告，探討其成功的原因。6.使用AIGC工具進(jìn)行一次新媒體運營的輔助工作，撰寫一份300字左右的心得體會，包括工具的使用方法和效果。5教師小結(jié)不同主體在新媒體平臺上的變現(xiàn)方式，包括企業(yè)、個人內(nèi)容創(chuàng)作者、MCN機構(gòu)等。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對不同主體的變現(xiàn)方式有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將深入探討新媒體運營的各個方面，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。主要介紹了新媒體運營的五大模塊：用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營、產(chǎn)品運營和社群運營。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對每個模塊的基本概念、工作內(nèi)容及相互關(guān)系有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將深入探討每個模塊的具體運營技巧，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。10十、教學(xué)后記（教師填寫）新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題運營人才的成長之路（1）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識目標(biāo)1）新媒體運營崗位能力清單2）新媒體運營常用工具2、能力目標(biāo)1）了解新媒體運營崗位能力清單2）了解新媒體運營常用工具3、德育目標(biāo)1）培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的態(tài)度；2）啟發(fā)學(xué)生的好奇心，對世界充滿好奇是學(xué)習(xí)的前提二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：企業(yè)對新媒體運營人才的常見能力要求，如內(nèi)容創(chuàng)作能力、賬號運營能力等。新媒體運營常用工具的基本功能和使用方法。學(xué)習(xí)難點：理解不同企業(yè)對新媒體運營人才能力要求的差異及其原因。如何根據(jù)實際需求選擇合適的工具，并熟練掌握其使用方法。教學(xué)問題預(yù)測學(xué)生可能難以理解企業(yè)對新媒體運營人才能力要求的具體內(nèi)容。學(xué)生可能不清楚如何根據(jù)企業(yè)要求提升自己的能力。學(xué)生可能對新媒體運營常用工具的功能和使用方法理解不夠深入。學(xué)生可能難以根據(jù)實際需求選擇合適的工具。教學(xué)問題解決方案通過分析招聘網(wǎng)站上的職位信息，展示企業(yè)對新媒體運營人才的具體能力要求。通過實際案例分析，幫助學(xué)生理解不同企業(yè)對新媒體運營人才能力要求的差異。引導(dǎo)學(xué)生制定個人能力提升計劃，明確提升方向。通過實際演示和操作，展示新媒體運營常用工具的基本功能和使用方法。通過實際案例分析，幫助學(xué)生理解不同工具的應(yīng)用場景。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實踐操作，提高他們的實際應(yīng)用能力。五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源教材和參考書籍：《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社在線學(xué)習(xí)平臺：利用學(xué)?，F(xiàn)有的在線學(xué)習(xí)平臺，如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等，搭建課程教學(xué)空間。在平臺上發(fā)布教學(xué)大綱、教學(xué)課件、視頻教程、作業(yè)、測試題等教學(xué)資源，開展線上教學(xué)活動，如在線討論、答疑、作業(yè)提交與批改等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師教學(xué)管理。AIGC工具：推薦學(xué)生使用主流的AIGC工具，如ChatGPT、文心一言、通義等，以及相關(guān)的輔助工具，如秘塔AI搜索、KimiAI等。引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握這些工具的使用方法，利用工具輔助完成課程學(xué)習(xí)和文案創(chuàng)作任務(wù)。七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計課堂講解：教師詳細(xì)講解新媒體運營常用工具的基本功能和使用方法。實際演示：展示新媒體運營常用工具的操作過程。小組討論：分組討論如何根據(jù)實際需求選擇合適的工具。課堂互動：提問學(xué)生對新媒體運營常用工具的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生使用新媒體運營常用工具進(jìn)行實際操作。九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語教學(xué)內(nèi)容項目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計意圖教學(xué)資源時間前情回顧上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了了新媒體的概念、特點、發(fā)展歷程以及AI時代的新媒體。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對新媒體有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將深入探討新媒體運營的各個方面，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。還學(xué)習(xí)了不同的新媒體平臺，包括圖文平臺、短視頻平臺、直播平臺以及其他平臺。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對不同新媒體平臺的特點、用戶畫像及變現(xiàn)方式有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將深入探討新媒體運營的各個方面，希望大家能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。列舉優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)進(jìn)行說明。1.

鞏固知識2.

銜接新舊知識3.

激發(fā)學(xué)習(xí)興趣4.

評估學(xué)習(xí)效果5.

增強記憶6.

培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣7.

提供反饋5本課介紹同學(xué)們，當(dāng)你們打開招聘軟件搜索“新媒體運營”時，會發(fā)現(xiàn)崗位需求五花八門：有的要求“會寫公眾號”，有的強調(diào)“懂?dāng)?shù)據(jù)分析”，還有的注明“熟練用AI工具”。這說明，新媒體運營不是“隨便發(fā)發(fā)帖”那么簡單，而是需要一套硬核能力的職業(yè)。這一項目，我們就來聊聊：成為一名優(yōu)秀的新媒體運營人才，到底需要具備哪些能力，又該如何規(guī)劃自己的成長路徑？首先，我們得明確企業(yè)對運營人才的核心能力要求。通過分析上百家企業(yè)的招聘信息，我們總結(jié)出7項高頻能力，除了能力，你還得掌握一些“趁手工具”，當(dāng)然，運營不是“單打獨斗”，你還得了解團(tuán)隊架構(gòu)。企業(yè)在不同階段，團(tuán)隊配置差異很大：初期：可能1個人要負(fù)責(zé)內(nèi)容、用戶、活動等所有事，要求“全能”；中期：會分設(shè)文案、設(shè)計、社群等崗位，分工更細(xì)；成熟期：可能按平臺分“抖音組”“小紅書組”，或按職能分“內(nèi)容部”“活動部”，要求“專精”。最后，我們來看看職業(yè)發(fā)展路徑。一般來說，你會從新媒體運營專員起步：負(fù)責(zé)具體執(zhí)行，比如寫文案、發(fā)內(nèi)容、回評論。這個階段，重點是積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，把基礎(chǔ)技能練扎實。3-5年后，你可能成長為新媒體運營主管：不僅要自己做執(zhí)行，還要帶團(tuán)隊、定目標(biāo)、搭平臺矩陣。比如，你需要規(guī)劃“今年公眾號漲粉5萬”，然后分解到每月、每周，再分配給團(tuán)隊成員。再往后，你可能成為新媒體運營總監(jiān)：負(fù)責(zé)制定整體策略，對接市場部、產(chǎn)品部，甚至參與公司決策。這時，你需要的就不只是“會運營”，還要懂商業(yè)、懂管理、懂趨勢。這一項目，我們會通過案例、工具實操、團(tuán)隊模擬等方式，幫你清晰能力短板、規(guī)劃成長路線。記住，新媒體運營是“干出來”的，不是“學(xué)出來”的——邊學(xué)邊練，才能快速成長。10輸入知識目標(biāo)1能力目標(biāo)1德育目標(biāo)2閱讀P28-30，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。了解新媒體運營崗位的能力要求，掌握新媒體運營常用工具，了解新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)，以及新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠為未來從事新媒體運營工作做好準(zhǔn)備，提升自己的綜合能力?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解新媒體運營崗位的能力要求。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考。互動教學(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。30輸出新媒體運營崗位的能力需求企業(yè)對新媒體運營人才的具體要求【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對新媒體運營崗位能力要求的理解。觀看新媒體運營崗位招聘視頻，增強感性認(rèn)識。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對新媒體運營崗位能力要求的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對不同企業(yè)要求差異的理解情況。收集學(xué)生對個人能力提升計劃的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解新媒體運營崗位的能力要求。案例分析：分析幾個新媒體運營崗位的招聘信息，討論企業(yè)對人才的具體要求。小組討論：分組討論如何根據(jù)企業(yè)要求提升自己的能力。課堂互動：提問學(xué)生對新媒體運營崗位能力要求的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解企業(yè)對新媒體運營人才的能力要求。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生制定個人能力提升計劃，提高他們的實際操作能力。輸入知識目標(biāo)2能力目標(biāo)2德育目標(biāo)1閱讀P30-34，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容.【教法學(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解新媒體運營常用工具的基本功能和使用方法。演示法：通過實際演示，展示工具的操作過程。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考。互動教學(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。30輸出內(nèi)容資訊平臺數(shù)據(jù)分析工具圖片處理工具排版工具視頻編輯工具【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對新媒體運營常用工具的理解。觀看新媒體運營工具使用視頻，增強感性認(rèn)識。實踐操作新媒體運營常用工具，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對新媒體運營常用工具的理解程度。觀察學(xué)生在實際演示中的表現(xiàn)，評估他們對工具使用方法的掌握情況。收集學(xué)生對工具選擇和實際操作的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解新媒體運營常用工具的基本功能和使用方法。實際演示：展示新媒體運營常用工具的操作過程。小組討論：分組討論如何根據(jù)實際需求選擇合適的工具。課堂互動：提問學(xué)生對新媒體運營常用工具的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生使用新媒體運營常用工具進(jìn)行實際操作。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解新媒體運營常用工具的功能和使用方法。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實際需求選擇合適的工具，提高他們的實際操作能力。【教法學(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。課后作業(yè)分析一個新媒體運營崗位的招聘信息，撰寫一份500字左右的報告，闡述該崗位的能力要求。制定一份個人能力提升計劃，包括提升方向和具體措施，撰寫一份300字左右的報告。選擇一個新媒體運營常用工具，撰寫一篇500字左右的報告，闡述其功能和使用方法。使用新媒體運營常用工具完成一個實際操作任務(wù)，撰寫一份300字左右的心得體會。5教師小結(jié)本節(jié)課主要介紹了新媒體運營崗位的能力要求，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對新媒體運營崗位的能力要求有了初步的認(rèn)識和理解。介紹了新媒體運營常用工具，通過課堂講解、實際演示和小組討論，學(xué)生對新媒體運營常用工具的基本功能和使用方法有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將繼續(xù)深入探討新媒體運營的各個方面，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。10十、教學(xué)后記（教師填寫）新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題運營人才的成長之路（2）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識目標(biāo)1）新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)2）新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑2、能力目標(biāo)1）了解新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)2）了解新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑3、德育目標(biāo)1）培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的態(tài)度；2）啟發(fā)學(xué)生的好奇心，對世界充滿好奇是學(xué)習(xí)的前提二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：新媒體運營團(tuán)隊的常見崗位及其職責(zé)，以及企業(yè)在不同發(fā)展階段的團(tuán)隊架構(gòu)特點。新媒體運營者在不同階段的職業(yè)發(fā)展路徑及其職責(zé)。學(xué)習(xí)難點：理解新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)的動態(tài)變化及其對企業(yè)運營的影響。理解不同階段職業(yè)發(fā)展的要求和提升方向。教學(xué)問題預(yù)測學(xué)生可能對新媒體運營團(tuán)隊的常見崗位及其職責(zé)理解不夠深入。學(xué)生可能難以理解新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)的動態(tài)變化及其對企業(yè)運營的影響。學(xué)生可能對新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑理解不夠深入。學(xué)生可能難以理解不同階段職業(yè)發(fā)展的要求和提升方向。教學(xué)問題解決方案通過實際案例分析，展示新媒體運營團(tuán)隊的常見崗位及其職責(zé)。通過實際案例分析，展示企業(yè)在不同發(fā)展階段的團(tuán)隊架構(gòu)特點。引導(dǎo)學(xué)生分析新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)的動態(tài)變化及其對企業(yè)運營的影響。通過實際案例分析，展示新媒體運營者在不同階段的職業(yè)發(fā)展路徑。通過實際案例分析，展示不同階段職業(yè)發(fā)展的要求和提升方向。引導(dǎo)學(xué)生制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確提升方向。五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源教材和參考書籍：《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社在線學(xué)習(xí)平臺：利用學(xué)?，F(xiàn)有的在線學(xué)習(xí)平臺，如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等，搭建課程教學(xué)空間。在平臺上發(fā)布教學(xué)大綱、教學(xué)課件、視頻教程、作業(yè)、測試題等教學(xué)資源，開展線上教學(xué)活動，如在線討論、答疑、作業(yè)提交與批改等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師教學(xué)管理。AIGC工具：推薦學(xué)生使用主流的AIGC工具，如ChatGPT、文心一言、通義等，以及相關(guān)的輔助工具，如秘塔AI搜索、KimiAI等。引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握這些工具的使用方法，利用工具輔助完成課程學(xué)習(xí)和文案創(chuàng)作任務(wù)。七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計課堂講解：教師詳細(xì)講解新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑。案例分析：分析幾個新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展案例，討論其特點。小組討論：分組討論不同階段職業(yè)發(fā)展的要求和提升方向。課堂互動：提問學(xué)生對新媒體運營者職業(yè)發(fā)展路徑的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確提升方向。九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語教學(xué)內(nèi)容項目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計意圖教學(xué)資源時間前情回顧上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了新媒體運營崗位的能力要求，通過課堂講解、案例分析和小組討論，對新媒體運營崗位的能力要求有了初步的認(rèn)識和理解。了解了新媒體運營常用工具，通過課堂講解、實際演示和小組討論，對新媒體運營常用工具的基本功能和使用方法有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將繼續(xù)深入探討新媒體運營的各個方面，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。列舉優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)進(jìn)行說明。1.

鞏固知識2.

銜接新舊知識3.

激發(fā)學(xué)習(xí)興趣4.

評估學(xué)習(xí)效果5.

增強記憶6.

培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣7.

提供反饋5本課介紹企業(yè)通常會在新媒體運營團(tuán)隊中配備多個崗位的人員。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，運營團(tuán)隊架構(gòu)可能會有所區(qū)別。運營者從事新媒體運營工作時，也需要了解團(tuán)隊其他成員的工作內(nèi)容及職責(zé)范圍，這樣才能在工作中實現(xiàn)良好的配合。企業(yè)一般會設(shè)立新媒體運營專員、新媒體運營主管及新媒體運營總監(jiān)3個不同級別的新媒體運營相關(guān)崗位。10輸入知識目標(biāo)1能力目標(biāo)1德育目標(biāo)2閱讀P35-37，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。【教法學(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解新媒體運營團(tuán)隊的常見崗位及其職責(zé)。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。30輸出與新媒體運營相關(guān)的崗位企業(yè)在不同發(fā)展階段的新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)的理解。觀看新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)案例視頻，增強感性認(rèn)識。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對團(tuán)隊架構(gòu)特點的掌握情況。收集學(xué)生對團(tuán)隊架構(gòu)動態(tài)變化及其對企業(yè)運營影響的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解新媒體運營團(tuán)隊的常見崗位及其職責(zé)。案例分析：分析幾個新媒體運營團(tuán)隊的架構(gòu)，討論其特點。小組討論：分組討論新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)的動態(tài)變化及其對企業(yè)運營的影響。課堂互動：提問學(xué)生對新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解新媒體運營團(tuán)隊的常見崗位及其職責(zé)。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生分析新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)的動態(tài)變化及其對企業(yè)運營的影響。輸入知識目標(biāo)2能力目標(biāo)2德育目標(biāo)1閱讀P37-39，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容.【教法學(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。30輸出新媒體運營專員新媒體運營主管新媒體運營總監(jiān)【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對新媒體運營者職業(yè)發(fā)展路徑的理解。觀看新媒體運營者職業(yè)發(fā)展案例視頻，增強感性認(rèn)識。制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確提升方向。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對新媒體運營者職業(yè)發(fā)展路徑的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對不同階段職業(yè)發(fā)展要求的掌握情況。收集學(xué)生對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑。案例分析：分析幾個新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展案例，討論其特點。小組討論：分組討論不同階段職業(yè)發(fā)展的要求和提升方向。課堂互動：提問學(xué)生對新媒體運營者職業(yè)發(fā)展路徑的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確提升方向。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高他們的實際操作能力?！窘谭▽W(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。課后作業(yè)選擇一個新媒體運營團(tuán)隊，撰寫一篇1000字左右的分析報告，闡述其團(tuán)隊架構(gòu)和崗位職責(zé)。分析一個企業(yè)在不同發(fā)展階段的團(tuán)隊架構(gòu)變化，撰寫一份800字左右的報告，探討其對企業(yè)運營的影響。選擇一個新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展案例，撰寫一篇1000字左右的分析報告，闡述其職業(yè)發(fā)展路徑和特點。制定一份個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，包括短期和長期目標(biāo)，撰寫一份500字左右的報告。5教師小結(jié)本節(jié)課主要介紹了新媒體運營團(tuán)隊的常見崗位及其職責(zé)，以及企業(yè)在不同發(fā)展階段的團(tuán)隊架構(gòu)特點。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)有了初步的認(rèn)識和理解。還介紹了新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將繼續(xù)深入探討新媒體運營的各個方面，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。10十、教學(xué)后記（教師填寫）新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題用戶運營（1）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識目標(biāo)1）用戶運營的概念與具體工作2）用戶運營與用戶畫像3）用戶運營四大板塊之拉新2、能力目標(biāo)1）了解用戶運營的概念與具體工作2）了解用戶運營與用戶畫像3）了解用戶運營四大板塊之拉新3、德育目標(biāo)1）培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的態(tài)度；2）啟發(fā)學(xué)生的好奇心，對世界充滿好奇是學(xué)習(xí)的前提二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：用戶運營的定義、目標(biāo)及其在新媒體運營中的作用。用戶畫像的概念、繪制方法及其在用戶運營中的應(yīng)用。線上渠道拉新的方法，包括內(nèi)容輸出和付費推廣；裂變活動拉新的設(shè)計和實施。學(xué)習(xí)難點：理解用戶運營的4項主要工作及其相互關(guān)系，以及如何在實際運營中應(yīng)用這些工作內(nèi)容。如何根據(jù)實際需求繪制精準(zhǔn)的用戶畫像，并將其應(yīng)用于用戶運營策略中。如何設(shè)計有效的裂變活動，以及如何通過數(shù)據(jù)評估拉新效果。教學(xué)問題預(yù)測學(xué)生可能對用戶運營的概念理解不夠深入。學(xué)生可能難以理解用戶運營的4項主要工作及其相互關(guān)系。學(xué)生可能不清楚如何在實際運營中應(yīng)用用戶運營的工作內(nèi)容。學(xué)生可能對用戶畫像的概念理解不夠深入。學(xué)生可能難以掌握用戶畫像的繪制方法。學(xué)生可能不清楚如何將用戶畫像應(yīng)用于用戶運營策略中。學(xué)生可能對線上渠道拉新的具體方法理解不夠深入。學(xué)生可能難以設(shè)計有效的裂變活動。學(xué)生可能不清楚如何通過數(shù)據(jù)評估拉新效果。教學(xué)問題解決方案通過實際案例分析，展示用戶運營的概念和重要性。通過流程圖和實際案例，詳細(xì)講解用戶運營的4項主要工作及其相互關(guān)系。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。通過實際案例分析，展示用戶畫像的概念和重要性。通過實際操作演示，詳細(xì)講解用戶畫像的繪制方法。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。通過實際案例分析，展示線上渠道拉新的具體方法和效果。通過實際案例分析，展示裂變活動的設(shè)計和實施過程。通過數(shù)據(jù)監(jiān)測工具的演示，講解如何評估拉新效果。五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源教材和參考書籍：《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社在線學(xué)習(xí)平臺：利用學(xué)?，F(xiàn)有的在線學(xué)習(xí)平臺，如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等，搭建課程教學(xué)空間。在平臺上發(fā)布教學(xué)大綱、教學(xué)課件、視頻教程、作業(yè)、測試題等教學(xué)資源，開展線上教學(xué)活動，如在線討論、答疑、作業(yè)提交與批改等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師教學(xué)管理。AIGC工具：推薦學(xué)生使用主流的AIGC工具，如ChatGPT、文心一言、通義等，以及相關(guān)的輔助工具，如秘塔AI搜索、KimiAI等。引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握這些工具的使用方法，利用工具輔助完成課程學(xué)習(xí)和文案創(chuàng)作任務(wù)。七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計課堂講解：教師詳細(xì)講解線上渠道拉新、線下渠道拉新和裂變活動拉新的方法。案例分析：分析幾個成功的新媒體拉新案例，討論其策略和效果。小組討論：分組討論如何設(shè)計有效的裂變活動。課堂互動：提問學(xué)生對拉新策略的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計一個拉新活動，并使用數(shù)據(jù)監(jiān)測工具評估效果。九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語教學(xué)內(nèi)容項目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計意圖教學(xué)資源時間前情回顧上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了了新媒體運營團(tuán)隊的常見崗位及其職責(zé)，以及企業(yè)在不同發(fā)展階段的團(tuán)隊架構(gòu)特點。通過課堂講解、案例分析和小組討論，對新媒體運營團(tuán)隊架構(gòu)有了初步的認(rèn)識和理解。還介紹了新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑，通過課堂講解、案例分析和小組討論，對新媒體運營者的職業(yè)發(fā)展路徑有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將繼續(xù)深入探討新媒體運營的各個方面，希望能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的新媒體運營能力。列舉優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)進(jìn)行說明。1.

鞏固知識2.

銜接新舊知識3.

激發(fā)學(xué)習(xí)興趣4.

評估學(xué)習(xí)效果5.

增強記憶6.

培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣7.

提供反饋5本課介紹同學(xué)們，我們常說“用戶是上帝”，在新媒體運營中，這句話更是核心真理。無論你的內(nèi)容多優(yōu)質(zhì)、活動多精彩，最終都是為了打動用戶、留住用戶、轉(zhuǎn)化用戶。這一項目，我們就來深入學(xué)習(xí)“用戶運營”——這項以用戶為中心，貫穿拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化全流程的核心技能。首先，我們要明確：什么是用戶運營？簡單說，就是通過一系列策略和手段，管理和維護(hù)與用戶的關(guān)系，讓用戶滿意、信任，最終為企業(yè)帶來收益。比如，你經(jīng)營一家奶茶店，既要發(fā)傳單吸引新顧客（拉新），又要推出“第二杯半價”讓老顧客常來（促活），還要通過會員積分留住?？停舸妫?，最后用“季節(jié)限定款”促使他們多消費（轉(zhuǎn)化）——這就是最樸素的用戶運營邏輯。用戶運營的核心工作可以概括為“拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化”四大板塊，除了這四大板塊，用戶運營還需要“用戶畫像”和“用戶整合”兩大工具。用戶畫像是給用戶“貼標(biāo)簽”（年齡、性別、喜好等），幫你精準(zhǔn)定位用戶；用戶整合則是通過RFM模型等工具對用戶分級，給高價值用戶更多福利，讓資源投入更高效。這一項目，我們會通過盒馬、老鄉(xiāng)雞等企業(yè)的實戰(zhàn)案例，學(xué)習(xí)如何制定拉新方案、設(shè)計促活活動、召回流失用戶、提高轉(zhuǎn)化效率。記住，用戶運營的核心是“換位思考”——始終站在用戶的角度思考：“他們需要什么？”“他們?yōu)槭裁磿x開？”“怎樣才能讓他們愿意買單？”做到這一點，你的用戶運營就成功了一半。10輸入知識目標(biāo)1能力目標(biāo)1德育目標(biāo)2閱讀P42-45，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。全面了解用戶運營的概念、主要工作內(nèi)容及其在新媒體運營中的重要性。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握用戶運營的基本框架和工作流程，為后續(xù)深入學(xué)習(xí)用戶運營的具體技巧打下堅實基礎(chǔ)?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解用戶運營的概念及其在新媒體運營中的重要性。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。20輸出用戶運營的概念用戶運營的4項主要工作拉新促活留存轉(zhuǎn)化【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對用戶運營概念和工作內(nèi)容的理解。觀看用戶運營案例視頻，增強感性認(rèn)識。進(jìn)行用戶運營的實際操作練習(xí)，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對用戶運營概念的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對用戶運營工作內(nèi)容的掌握情況。收集學(xué)生對實際操作練習(xí)的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解用戶運營的概念及其在新媒體運營中的重要性。案例分析：分析幾個成功的新媒體用戶運營案例，討論其工作內(nèi)容和效果。小組討論：分組討論用戶運營的4項主要工作及其相互關(guān)系。課堂互動：提問學(xué)生對用戶運營的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行用戶運營的實際操作練習(xí)，如制定用戶運營計劃。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解用戶運營的概念和工作內(nèi)容。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。輸入知識目標(biāo)2能力目標(biāo)2德育目標(biāo)1，2閱讀P45-48，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，了解用戶畫像的概念、繪制方法及其在用戶運營中的應(yīng)用。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握如何通過用戶畫像更好地理解目標(biāo)用戶，從而制定更精準(zhǔn)的用戶運營策略。【教法學(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解用戶畫像的概念及其在用戶運營中的應(yīng)用。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。20輸出篩選目標(biāo)用戶用戶畫像標(biāo)簽繪制用戶畫像的注意事項【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對用戶畫像概念和繪制方法的理解。觀看用戶畫像案例視頻，增強感性認(rèn)識。進(jìn)行用戶畫像的實際操作練習(xí)，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對用戶畫像概念的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對用戶畫像繪制方法的掌握情況。收集學(xué)生對實際操作練習(xí)的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解用戶畫像的概念及其在用戶運營中的應(yīng)用。案例分析：分析幾個成功的新媒體用戶畫像案例，討論其繪制方法和應(yīng)用效果。小組討論：分組討論如何根據(jù)實際需求繪制精準(zhǔn)的用戶畫像。課堂互動：提問學(xué)生對用戶畫像的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行用戶畫像的實際操作練習(xí)，如繪制用戶畫像并應(yīng)用于用戶運營策略。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解用戶畫像的概念和繪制方法。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力?！窘谭▽W(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。輸入知識目標(biāo)3能力目標(biāo)3德育目標(biāo)1，2閱讀P49-54,全面了解用戶運營中的拉新策略和方法。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握如何通過線上和線下渠道吸引新用戶，以及如何通過裂變活動實現(xiàn)用戶的快速增長?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解拉新策略和方法。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。20輸出線上渠道拉新輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費推廣線下渠道拉新裂變活動拉新考核拉新效果的4個維度【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對拉新策略和方法的理解。觀看拉新案例視頻，增強感性認(rèn)識。進(jìn)行拉新活動設(shè)計和數(shù)據(jù)評估的實際操作練習(xí)，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對拉新策略的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對拉新方法的掌握情況。收集學(xué)生對拉新活動設(shè)計和數(shù)據(jù)評估的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解線上渠道拉新、線下渠道拉新和裂變活動拉新的方法。案例分析：分析幾個成功的新媒體拉新案例，討論其策略和效果。小組討論：分組討論如何設(shè)計有效的裂變活動。課堂互動：提問學(xué)生對拉新策略的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計一個拉新活動，并使用數(shù)據(jù)監(jiān)測工具評估效果。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解拉新策略和方法。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行拉新活動設(shè)計和數(shù)據(jù)評估，提高他們的實際應(yīng)用能力?！窘谭▽W(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。課后作業(yè)撰寫一篇500字左右的分析報告，闡述用戶運營的概念及其在新媒體運營中的重要性。制定一份用戶運營計劃，包括拉新、促活、留存和轉(zhuǎn)化的具體措施，撰寫一份800字左右的報告。選擇一個新媒體平臺，撰寫一篇500字左右的分析報告，闡述其用戶畫像的特點。繪制一個用戶畫像，并制定一份基于該用戶畫像的用戶運營策略，撰寫一份800字左右的報告。選擇一個新媒體平臺，撰寫一篇500字左右的分析報告，闡述其拉新策略和方法。設(shè)計一個拉新活動，包括活動目標(biāo)、活動內(nèi)容、推廣渠道和預(yù)期效果，撰寫一份800字左右的報告。使用數(shù)據(jù)監(jiān)測工具評估一個拉新活動的效果，撰寫一份300字左右的心得體會。5教師小結(jié)本節(jié)課主要介紹了用戶運營的概念及其在新媒體運營中的重要性，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對用戶運營有了初步的認(rèn)識和理解。還介紹了用戶畫像的概念、繪制方法及其在用戶運營中的應(yīng)用，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對用戶畫像有了初步的認(rèn)識和理解。介紹了用戶運營中的拉新策略和方法，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對拉新有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將繼續(xù)深入探討用戶運營的其他板塊，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的用戶運營能力。10十、教學(xué)后記（教師填寫）新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題用戶運營（2）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識目標(biāo)1）用戶運營四大板塊之促活2）用戶運營四大板塊之留存3）用戶運營四大板塊之轉(zhuǎn)化4）用戶整合2、能力目標(biāo)1）掌握用戶運營四大板塊之促活2）掌握用戶運營四大板塊之留存3）掌握用戶運營四大板塊之轉(zhuǎn)化4）掌握用戶整合3、德育目標(biāo)1）培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的態(tài)度；2）啟發(fā)學(xué)生的好奇心，對世界充滿好奇是學(xué)習(xí)的前提二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：用戶活躍度的判斷依據(jù)，以及常見的促活手段。用戶流失的判斷標(biāo)準(zhǔn)，以及召回流失用戶的常見方法?？己宿D(zhuǎn)化效果的多個指標(biāo)，設(shè)計轉(zhuǎn)化路徑的方法，以及影響付費轉(zhuǎn)化的因素。用戶整合的概念、構(gòu)建用戶體系的方法，以及設(shè)計用戶層級和分級維護(hù)的策略。學(xué)習(xí)難點：如何根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)選擇合適的促活手段，并有效實施促活策略。如何根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)識別潛在流失用戶，并設(shè)計有效的召回策略。如何根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)設(shè)計有效的轉(zhuǎn)化路徑，并優(yōu)化轉(zhuǎn)化效果。如何根據(jù)企業(yè)實際情況設(shè)計用戶層級，并制定相應(yīng)的分級維護(hù)策略。教學(xué)問題預(yù)測學(xué)生可能對用戶活躍度的判斷依據(jù)理解不夠深入。學(xué)生可能難以掌握常見的促活手段及其應(yīng)用場景。學(xué)生可能不清楚如何根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)選擇合適的促活手段。學(xué)生可能對用戶流失的判斷標(biāo)準(zhǔn)理解不夠深入。學(xué)生可能難以掌握召回流失用戶的常見方法及其應(yīng)用場景。學(xué)生可能不清楚如何根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)識別潛在流失用戶。學(xué)生可能對考核轉(zhuǎn)化效果的多個指標(biāo)理解不夠深入。學(xué)生可能難以掌握設(shè)計轉(zhuǎn)化路徑的方法及其應(yīng)用場景。學(xué)生可能不清楚如何根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化效果。學(xué)生可能對用戶整合的概念理解不夠深入。學(xué)生可能難以掌握構(gòu)建用戶體系的具體方法。學(xué)生可能不清楚如何設(shè)計用戶層級和制定分級維護(hù)策略。教學(xué)問題解決方案通過實際案例分析，展示用戶活躍度的判斷依據(jù)和常見促活手段的應(yīng)用。通過數(shù)據(jù)監(jiān)測工具的演示，講解如何分析用戶行為數(shù)據(jù)。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。通過實際案例分析，展示用戶流失的判斷標(biāo)準(zhǔn)和召回方法的應(yīng)用。通過數(shù)據(jù)監(jiān)測工具的演示，講解如何分析用戶行為數(shù)據(jù)識別潛在流失用戶。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。通過實際案例分析，展示考核轉(zhuǎn)化效果的多個指標(biāo)和設(shè)計轉(zhuǎn)化路徑的方法。通過數(shù)據(jù)監(jiān)測工具的演示，講解如何分析用戶行為數(shù)據(jù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化效果。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。通過實際案例分析，展示用戶整合的概念和重要性。通過具體步驟講解，展示構(gòu)建用戶體系的方法。通過實際案例分析，展示設(shè)計用戶層級和分級維護(hù)策略的應(yīng)用。五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源教材和參考書籍：《新媒體運營（AIGC+慕課版）（第2版）》，李越主編，2025年人民郵電出版社在線學(xué)習(xí)平臺：利用學(xué)?，F(xiàn)有的在線學(xué)習(xí)平臺，如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等，搭建課程教學(xué)空間。在平臺上發(fā)布教學(xué)大綱、教學(xué)課件、視頻教程、作業(yè)、測試題等教學(xué)資源，開展線上教學(xué)活動，如在線討論、答疑、作業(yè)提交與批改等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師教學(xué)管理。AIGC工具：推薦學(xué)生使用主流的AIGC工具，如ChatGPT、文心一言、通義等，以及相關(guān)的輔助工具，如秘塔AI搜索、KimiAI等。引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握這些工具的使用方法，利用工具輔助完成課程學(xué)習(xí)和文案創(chuàng)作任務(wù)。七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計課堂講解：教師詳細(xì)講解用戶整合的概念、構(gòu)建用戶體系的方法、設(shè)計用戶層級和分級維護(hù)的策略。案例分析：分析幾個成功的新媒體用戶整合案例，討論其策略和效果。小組討論：分組討論如何根據(jù)企業(yè)實際情況設(shè)計用戶層級和制定分級維護(hù)策略。課堂互動：提問學(xué)生對用戶整合的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計一個用戶整合方案，包括構(gòu)建用戶體系、設(shè)計用戶層級和分級維護(hù)策略。九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語教學(xué)內(nèi)容項目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計意圖教學(xué)資源時間前情回顧上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了用戶運營的概念及其在新媒體運營中的重要性，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對用戶運營有了初步的認(rèn)識和理解。還介紹了用戶畫像的概念、繪制方法及其在用戶運營中的應(yīng)用，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對用戶畫像有了初步的認(rèn)識和理解。介紹了用戶運營中的拉新策略和方法，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對拉新有了初步的認(rèn)識和理解。在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，我們將繼續(xù)深入探討用戶運營的其他板塊，希望學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極參與課堂活動，不斷提高自己的用戶運營能力。列舉優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)進(jìn)行說明。1.

鞏固知識2.

銜接新舊知識3.

激發(fā)學(xué)習(xí)興趣4.

評估學(xué)習(xí)效果5.

增強記憶6.

培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣7.

提供反饋5本課介紹一、拉新：讓更多潛在用戶“進(jìn)門”拉新是用戶運營的第一步，目的是擴大用戶規(guī)模。沒有新用戶，后續(xù)的運營就成了“無米之炊”。拉新的渠道主要有三類：線上渠道：線下渠道：裂變活動：拉新不是“拉的人越多越好”，還要看質(zhì)量。我們可以從四個維度考核效果：用戶增長數(shù)（拉了多少人）、用戶精準(zhǔn)度（是不是目標(biāo)用戶）、拉新成本（花了多少錢）、用戶留存率（拉來的人留不留得?。?。二、促活：讓沉默用戶“動起來”很多時候，我們拉來了100個新用戶，但長期活躍的只有10個——這就是“沉默用戶”太多導(dǎo)致的。促活的目的，就是讓更多用戶活躍起來，提高他們對品牌的關(guān)注度和依賴度。怎么判斷用戶活不活躍？可以看這些指標(biāo)：登錄頻率（多久來一次）、在線時長（一次待多久）、互動行為（點贊、評論、分享了嗎）、活躍用戶數(shù)（日活DAU、周活WAU）。比如，公眾號的“常讀用戶數(shù)”，就能直接反映活躍情況。三、留存：讓用戶“不想走”用戶來了又走，相當(dāng)于“竹籃打水一場空”。留存的關(guān)鍵是讓用戶覺得“有價值”，愿意長期留下來。首先要判斷用戶是否即將流失：比如，超過30天沒登錄、沒互動，可能就是“高危用戶”。四、轉(zhuǎn)化：讓用戶“愿意買單”轉(zhuǎn)化是用戶運營的最終目的——讓用戶付費，為企業(yè)帶來收益。轉(zhuǎn)化效果可以通過這些指標(biāo)衡量：轉(zhuǎn)化率（多少人付費）、購買頻率（多久買一次）、平均付費金額（一次花多少錢）。要提高轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵是設(shè)計清晰的“轉(zhuǎn)化路徑”。比如，用戶在抖音看到一條口紅測評視頻→點擊購物車→跳轉(zhuǎn)商品頁→下單付款。每個環(huán)節(jié)都可能有用戶流失，我們要做的就是“減少阻礙”：視頻里的購物車按鈕要明顯，商品頁的介紹要打動人心，付款流程要簡單。影響轉(zhuǎn)化的因素也很多：產(chǎn)品本身是否有吸引力、價格是否合理、用戶評價好不好、有沒有優(yōu)惠活動等。比如，瑞幸咖啡通過“9.9元一杯”的低價策略，快速吸引了大量用戶嘗試，再通過新品迭代留住他們長期消費。除了這四大板塊，用戶運營還需要“用戶畫像”和“用戶整合”兩大工具。用戶畫像是給用戶“貼標(biāo)簽”（年齡、性別、喜好等），幫你精準(zhǔn)定位用戶；用戶整合則是通過RFM模型等工具對用戶分級，給高價值用戶更多福利，讓資源投入更高效。10輸入知識目標(biāo)1能力目標(biāo)1德育目標(biāo)2閱讀P55-57，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。全面了解用戶運營中的促活策略和方法。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握如何通過各種手段提高用戶的活躍度，保持用戶的黏性，從而提升用戶對品牌的忠誠度和參與度?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解用戶活躍度的判斷依據(jù)和常見的促活手段。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。15輸出判斷用戶活躍度的依據(jù)常見的促活手段【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對用戶活躍度判斷依據(jù)和促活手段的理解。觀看促活案例視頻，增強感性認(rèn)識。使用數(shù)據(jù)監(jiān)測工具分析用戶行為數(shù)據(jù)，并設(shè)計促活策略，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對用戶活躍度判斷依據(jù)和促活手段的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對促活策略的掌握情況。收集學(xué)生對數(shù)據(jù)監(jiān)測工具使用和促活策略設(shè)計的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解用戶活躍度的判斷依據(jù)和常見的促活手段。案例分析：分析幾個成功的新媒體促活案例，討論其策略和效果。小組討論：分組討論如何根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)選擇合適的促活手段。課堂互動：提問學(xué)生對促活策略的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生使用數(shù)據(jù)監(jiān)測工具分析用戶行為數(shù)據(jù)，并設(shè)計促活策略。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解用戶活躍度的判斷依據(jù)和促活手段。3.探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測工具的使用和促活策略的設(shè)計，提高他們的實際應(yīng)用能力。輸入知識目標(biāo)2能力目標(biāo)2德育目標(biāo)1，2閱讀P58-59，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，全面了解用戶運營中的留存策略和方法。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握如何通過各種手段減少用戶流失，提高用戶的忠誠度和長期價值?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解用戶畫像的概念及其在用戶運營中的應(yīng)用。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。15輸出判斷用戶是否流失的標(biāo)準(zhǔn)召回流失用戶的方法【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對用戶畫像概念和繪制方法的理解。觀看用戶畫像案例視頻，增強感性認(rèn)識。進(jìn)行用戶畫像的實際操作練習(xí)，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對用戶流失判斷標(biāo)準(zhǔn)和召回方法的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對用戶留存策略的掌握情況。收集學(xué)生對數(shù)據(jù)監(jiān)測工具使用和召回策略設(shè)計的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解用戶流失的判斷標(biāo)準(zhǔn)和召回流失用戶的方法。案例分析：分析幾個成功的新媒體用戶留存案例，討論其策略和效果。小組討論：分組討論如何根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)識別潛在流失用戶，并設(shè)計召回策略。課堂互動：提問學(xué)生對用戶留存策略的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生使用數(shù)據(jù)監(jiān)測工具分析用戶行為數(shù)據(jù)，并設(shè)計召回策略。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解用戶流失的判斷標(biāo)準(zhǔn)和召回方法。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測工具的使用和召回策略的設(shè)計，提高他們的實際應(yīng)用能力?！窘谭▽W(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。輸入知識目標(biāo)3能力目標(biāo)3德育目標(biāo)1，2閱讀P60-63,全面了解用戶運營中的轉(zhuǎn)化策略和方法。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握如何通過各種手段將潛在用戶轉(zhuǎn)化為付費用戶，提高用戶的商業(yè)價值和企業(yè)的收益。【教法學(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解考核轉(zhuǎn)化效果的多個指標(biāo)、設(shè)計轉(zhuǎn)化路徑的方法以及影響付費轉(zhuǎn)化的因素。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。15輸出通過多個指標(biāo)考核轉(zhuǎn)化效果轉(zhuǎn)化率購買頻率付費用戶的平均付費金額活躍用戶的平均付費金額生命周期值設(shè)計轉(zhuǎn)化路徑影響付費轉(zhuǎn)化的幾大因素【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。