基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和管理服務(wù)合同第一章合同訂立1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：_____________________________1.2合同當(dāng)事人甲方（維護(hù)和管理方）：_____________________________乙方（委托方）：_____________________________1.3合同訂立時(shí)間本合同訂立于：_____________________________1.4合同簽訂地本合同簽訂地為：_____________________________1.5合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容乙方委托甲方對(duì)以下基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理：（1）建筑物：_____________________________（2）道路：_____________________________（3）照明設(shè)施：_____________________________（4）給排水設(shè)施：_____________________________（5）其他設(shè)施：_____________________________2.2服務(wù)范圍甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求，對(duì)上述基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常巡查、維修、保養(yǎng)和應(yīng)急處置等工作。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為：_____________________________3.2服務(wù)費(fèi)用（1）維護(hù)費(fèi)用：_____________________________（2）管理費(fèi)用：_____________________________（3）其他費(fèi)用：_____________________________3.3付款方式乙方應(yīng)按照約定的付款方式，在服務(wù)期限內(nèi)支付甲方費(fèi)用。第四章服務(wù)質(zhì)量與保障4.1服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。4.2質(zhì)量保障（1）甲方應(yīng)建立健全基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，發(fā)覺問題及時(shí)處理。（3）甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行情況。4.3責(zé)任保障（1）因甲方原因?qū)е禄A(chǔ)設(shè)施損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。（2）因甲方原因?qū)е掳l(fā)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施損壞的，應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金。（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施損壞的，應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。5.3爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章人員與培訓(xùn)6.1人員配備6.1.1甲方應(yīng)配備具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理。6.1.2甲方人員應(yīng)包括但不限于工程師、技術(shù)員、維修工等。6.1.3甲方人員數(shù)量應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)需求和日常運(yùn)作。6.2人員培訓(xùn)6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和技能提升，保證其能夠勝任工作。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于行業(yè)規(guī)范、新技術(shù)應(yīng)用、應(yīng)急處理等。6.2.3甲方應(yīng)記錄培訓(xùn)內(nèi)容和人員培訓(xùn)情況，并向乙方提供相關(guān)證明。第七章設(shè)備與材料7.1設(shè)備要求7.1.1甲方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理。7.1.2甲方應(yīng)保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。7.2材料供應(yīng)7.2.1甲方應(yīng)使用質(zhì)量合格、功能穩(wěn)定的材料進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的維修和更換。7.2.2甲方應(yīng)向乙方提供材料供應(yīng)商的資質(zhì)證明和材料質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。7.3設(shè)備與材料維護(hù)7.3.1甲方應(yīng)建立設(shè)備與材料維護(hù)記錄，包括采購(gòu)、使用、維護(hù)等信息。7.3.2甲方應(yīng)保證設(shè)備與材料的使用符合合同要求，并保證其安全性和可靠性。第八章報(bào)告與溝通8.1工作報(bào)告8.1.1甲方應(yīng)定期向乙方提交工作報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：（1）基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行情況；（2）維護(hù)和管理工作進(jìn)度；（3）存在的問題及解決方案；（4）費(fèi)用使用情況。8.2溝通機(jī)制8.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證信息的及時(shí)傳遞和問題的快速解決。8.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通，并及時(shí)反饋信息。8.3緊急情況處理8.3.1甲方在發(fā)覺緊急情況時(shí)應(yīng)立即通知乙方，并采取必要措施進(jìn)行處理。8.3.2乙方應(yīng)支持甲方的緊急處理工作，并提供必要的協(xié)助。第九章服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)9.1評(píng)估方式9.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：（1）服務(wù)質(zhì)量；（2）工作效率；（3）人員素質(zhì)；（4）設(shè)備與材料質(zhì)量。9.2改進(jìn)措施9.2.1甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定改進(jìn)措施，并實(shí)施。9.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行改進(jìn)，并提供必要的資源和支持。9.3評(píng)估結(jié)果反饋9.3.1甲方應(yīng)將評(píng)估結(jié)果反饋給乙方，并共同討論改進(jìn)方案。9.3.2雙方應(yīng)定期回顧改進(jìn)措施的實(shí)施情況，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。第十章合同終止與續(xù)約10.1合同終止10.1.1合同期滿或因雙方協(xié)商一致，合同可以終止。10.1.2合同終止前，雙方應(yīng)完成現(xiàn)有工作的交接和費(fèi)用的結(jié)算。10.2合同續(xù)約10.2.1本合同期滿前，如雙方均同意繼續(xù)合作，可以協(xié)商續(xù)約。10.2.2續(xù)約條款應(yīng)與原合同基本一致，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第十一章合同附件11.1附件清單本合同附件（1）基礎(chǔ)設(shè)施清單；（2）服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；（3）人員資質(zhì)證明；（4）設(shè)備清單及功能參數(shù)；（5）材料清單及質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告；（6）其他相關(guān)文件。11.2附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以附件為準(zhǔn)。第十二章其他約定12.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.2通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，以免影響合同的履行。12.3合同解除條件除本合同約定外，以下情況可解除合同：（1）甲方或乙方發(fā)生重大違約行為；（2）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致。第十三章合同生效13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同文本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（維護(hù)和管理方）：_____________________________乙方（委托方）