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文檔簡介
功能需求列表及描述序號功能模塊功能需求描述預(yù)期效果優(yōu)先級備注1用戶管理用戶注冊實現(xiàn)用戶信息的錄入,包括用戶名、密碼、郵箱等。用戶能方便地創(chuàng)建賬號,系統(tǒng)可自動郵箱驗證。高2用戶管理用戶登錄支持密碼和郵箱兩種登錄方式,提供忘記密碼功能。用戶能快速登錄系統(tǒng),找回密碼功能需便捷易用。高3數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)導(dǎo)入允許用戶Excel、CSV等格式的數(shù)據(jù)文件。支持多種數(shù)據(jù)格式,提高數(shù)據(jù)導(dǎo)入效率。高4數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析對的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,圖表。提供多維度、多角度的數(shù)據(jù)分析功能,支持可視化展示。高5報告報告模板預(yù)設(shè)多種報告模板,供用戶選擇。用戶可根據(jù)需求快速報告,減少模板設(shè)計時間。中6報告自定義報告允許用戶自定義報告內(nèi)容和格式。提供靈活的報告定制選項,滿足個性化需求。中7系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限管理設(shè)置不同角色的權(quán)限,實現(xiàn)權(quán)限分級控制。保證系統(tǒng)安全,防止未授權(quán)操作。高8系統(tǒng)設(shè)置操作日志記錄用戶操作日志,便于追蹤和審計。保障系統(tǒng)操作的透明性和可追溯性。中9客戶服務(wù)在線咨詢提供在線客服功能,解答用戶疑問??焖夙憫?yīng)用戶需求,提升用戶體驗。高10客戶服務(wù)幫助中心提供幫助文檔和常見問題解答。幫助用戶自助解決問題,降低客服工作量。中序號模塊名稱功能點需求描述預(yù)期功能效果實施優(yōu)先級備注1系統(tǒng)管理用戶注冊用戶可通過郵箱或手機號注冊賬戶,系統(tǒng)自動發(fā)送驗證碼。用戶快速注冊,系統(tǒng)驗證賬戶真實性。高郵箱驗證碼功能需穩(wěn)定可靠2數(shù)據(jù)處理文件支持多種數(shù)據(jù)文件格式,如Excel、PDF、CSV等。簡化數(shù)據(jù)導(dǎo)入流程,適應(yīng)不同數(shù)據(jù)源。高需兼容主流數(shù)據(jù)格式3數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)可視化通過圖表展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果,包括柱狀圖、折線圖、餅圖等。直觀展示數(shù)據(jù)趨勢和關(guān)系,便于決策。高圖表樣式需多樣且美觀4報告功能報告定制用戶可根據(jù)需求定制報告格式,包括標(biāo)題、字體、顏色等。提供個性化的報告輸出,滿足不同用戶需求。中需提供簡潔的定制界面5用戶權(quán)限角色管理系統(tǒng)管理員可分配不同角色權(quán)限,實現(xiàn)細(xì)粒度控制。保障數(shù)據(jù)安全,防止誤操作。高角色權(quán)限分配需清晰明了6技術(shù)支持錯誤日志系統(tǒng)自動記錄運行錯誤,便于問題追蹤和解決。提高系統(tǒng)穩(wěn)定性,便于問題定位。中日志需包含錯誤類型、時間、位置等信息7客戶支持反饋機制用戶可通過在線表單提交反饋或問題,客服及時響應(yīng)。收集用戶反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。高反饋表單需簡潔易填8系統(tǒng)優(yōu)化功能監(jiān)控實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),包括響應(yīng)時間、并發(fā)數(shù)等。保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,及時發(fā)覺問題。中監(jiān)控數(shù)據(jù)需實時展示9數(shù)據(jù)備份定期備份系統(tǒng)定期自動備份數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失。保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全,保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。高備份頻率需根據(jù)數(shù)據(jù)重要程度調(diào)整10用戶互動社區(qū)論壇建立用戶社區(qū),方便用戶交流和學(xué)習(xí)。促進(jìn)用戶間互動,提高用戶粘性。中論壇需具備搜索、分類等功能模塊編號功能模塊功能需求需求描述預(yù)期效果優(yōu)先級備注01用戶模塊用戶認(rèn)證實現(xiàn)多方式認(rèn)證,包括社交登錄和短信/郵件驗證碼。提升用戶登錄便捷性和安全性。高需支持第三方服務(wù)API02數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)導(dǎo)入支持多種數(shù)據(jù)格式批量導(dǎo)入,如CSV、JSON、XML。提高數(shù)據(jù)錄入效率和靈活性。高保證導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性03數(shù)據(jù)分析預(yù)測分析實現(xiàn)基于歷史數(shù)據(jù)的趨勢預(yù)測模型,如時間序列分析。提供對未來數(shù)據(jù)走向的洞察。中需優(yōu)化模型準(zhǔn)確率04報告自動報告系統(tǒng)自動定期報告,如月度報告、年度報告。節(jié)省用戶報告制作時間。中報告內(nèi)容需可定制05系統(tǒng)管理訪問控制實施IP白名單和黑名單功能,加強系統(tǒng)訪問安全管理。提升系統(tǒng)訪問控制的有效性。高易于管理和維護(hù)06技術(shù)支持常見問題解答建立FAQ庫,自動匹配用戶輸入問題并提供解答。提高用戶自助解決問題的效率。高更新內(nèi)容要與時俱進(jìn)07客戶服務(wù)在線聊天提供即時在線聊天支持,響應(yīng)用戶咨詢。提升客戶服務(wù)質(zhì)量。高08安全性數(shù)據(jù)加密對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,保證數(shù)據(jù)安全。提高數(shù)據(jù)隱私保護(hù)級別。高符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)09用戶反饋反饋收集用戶可提交意見或反饋,
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