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目標(biāo)明確的數(shù)據(jù)處理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(委托方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(服務(wù)方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),以及甲乙雙方的共同意愿,就甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二條協(xié)議目的1.2本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)處理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證數(shù)據(jù)處理服務(wù)的順利進(jìn)行,保障雙方合法權(quán)益。第三條協(xié)議期限1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第四條協(xié)議保密1.4雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第五條協(xié)議變更與解除1.5本協(xié)議的變更或解除,必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。第二章數(shù)據(jù)處理服務(wù)內(nèi)容第六條服務(wù)范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下數(shù)據(jù)處理服務(wù):2.1.1數(shù)據(jù)收集、整理、清洗、存儲(chǔ);2.1.2數(shù)據(jù)分析、挖掘、可視化;2.1.3數(shù)據(jù)安全防護(hù);2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);2.1.5數(shù)據(jù)遷移與同步。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):2.2.1服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);2.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)______小時(shí);2.2.3服務(wù)穩(wěn)定性達(dá)到______%。第八條服務(wù)流程2.3乙方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)的流程2.3.1甲方向乙方提出數(shù)據(jù)處理需求;2.3.2乙方根據(jù)需求制定服務(wù)方案;2.3.3雙方確認(rèn)服務(wù)方案并簽訂本協(xié)議;2.3.4乙方開(kāi)始提供服務(wù);2.3.5服務(wù)完成后,甲方進(jìn)行驗(yàn)收。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付第九條服務(wù)費(fèi)用3.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整,包括但不限于數(shù)據(jù)處理費(fèi)用、人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。第十條支付方式3.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:3.2.1首付款:協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)_____元;3.2.2中期付款:服務(wù)進(jìn)行到______階段時(shí)支付人民幣_(tái)_____元;3.2.3尾款:服務(wù)完成后______個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)_____元。第十一條付款時(shí)間3.3甲方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前______個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶(hù)。第四章服務(wù)期限及終止第十二條服務(wù)期限4.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限為_(kāi)_____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第十三條服務(wù)終止4.2以下情況下,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:4.2.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;4.2.2乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量;4.2.3雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議。第五章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:5.1.1支付違約金;5.1.2恢復(fù)、賠償因違約行為造成的損失;5.1.3承擔(dān)其他法律后果。5.2違約金的計(jì)算方式為:按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的______%計(jì)算。5.3本協(xié)議約定的違約責(zé)任不影響雙方依法享有的其他權(quán)利。第六章數(shù)據(jù)安全與保密第十五條數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、處理、傳輸過(guò)程中符合國(guó)家數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)的要求,采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞和丟失。第十六條數(shù)據(jù)安全措施6.2乙方應(yīng)采取以下數(shù)據(jù)安全措施:6.2.1對(duì)存儲(chǔ)和處理數(shù)據(jù)的服務(wù)器進(jìn)行物理安全防護(hù);6.2.2對(duì)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密;6.2.3定期對(duì)數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)可恢復(fù);6.2.4建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制,限制未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn);6.2.5定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和漏洞掃描。第十七條保密義務(wù)6.3雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容和協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第十八條保密例外6.4以下情況不屬于保密義務(wù)的違反:6.4.1法律法規(guī)要求公開(kāi)的信息;6.4.2依法接受調(diào)查或訴訟;6.4.3已在公開(kāi)渠道獲取的信息。第七章服務(wù)交付與驗(yàn)收第十九條服務(wù)交付7.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)處理服務(wù),并將服務(wù)成果交付甲方。第二十條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收:7.2.1服務(wù)成果符合甲方需求;7.2.2服務(wù)成果符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);7.2.3服務(wù)成果無(wú)重大缺陷。第二十一條驗(yàn)收程序7.3驗(yàn)收程序7.3.1乙方在服務(wù)完成后,向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng);7.3.2甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;7.3.3甲方驗(yàn)收合格后,簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;不合格的,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行整改。第八章培訓(xùn)與支持第二十二條培訓(xùn)內(nèi)容8.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn),包括但不限于:8.1.1數(shù)據(jù)處理服務(wù)的操作流程;8.1.2數(shù)據(jù)安全知識(shí);8.1.3故障排除和問(wèn)題解答。第二十三條培訓(xùn)方式8.2培訓(xùn)方式包括但不限于:8.2.1線上培訓(xùn);8.2.2線下培訓(xùn);8.2.3文檔資料提供。第二十四條技術(shù)支持8.3乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持:8.3.1響應(yīng)時(shí)間:服務(wù)期間,乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方提出的支持請(qǐng)求;8.3.2支持內(nèi)容:包括但不限于系統(tǒng)故障排除、技術(shù)問(wèn)題解答等;8.3.3支持方式:電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于:9.1.1乙方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)及其相關(guān)技術(shù);9.1.2乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)所的任何成果;9.1.3雙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬,除法律另有規(guī)定外,均歸乙方所有。第二十六條使用許可9.3甲方在協(xié)議有效期內(nèi),獲得在約定的范圍內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可。第十章附則第二十七條協(xié)議附件10.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十八條協(xié)議生效10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十九條協(xié)議未盡事宜10.3本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三十條協(xié)議份數(shù)10.4本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。第十一章協(xié)議解除第十一條協(xié)議解除條件11.1以下情況出現(xiàn)時(shí),任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:11.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)催告后仍未改正;11.1.2由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;11.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除本協(xié)議。第十二條解除通知11.2解除協(xié)議的,一方應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知另一方。第十三條解除后果11.3本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即終止所有未完成的服務(wù)工作,并按照以下規(guī)定處理:11.3.1乙方應(yīng)將已收集和處理的甲方數(shù)據(jù)安全、完整地交付甲方;11.3.2雙方應(yīng)根據(jù)已履行部分的工作量,協(xié)商確定各自應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用;11.3.3雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,處理因解除協(xié)議而產(chǎn)生的其他事宜。第十四章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任概述14.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十五條違約金14.2違約金的計(jì)算方式為:按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的______%計(jì)算。第十六條損害賠償14.3因一方違約造成另一方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任,賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)受損方的實(shí)際損失。第十七章其他第十八條合同解釋17.1本協(xié)議的條款如含糊不清或歧義,應(yīng)以雙方意思表示的真實(shí)含義進(jìn)行解釋。第十九條法律適用17.2本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議解決及終止均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十章合同生效20.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:_________
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