第1篇一、背景隨著全球化的發(fā)展，企業(yè)為了提升自身競爭力，越來越重視員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。外訓(xùn)作為一種提升員工能力的重要手段，已成為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分。為了確保外訓(xùn)效果，提高外訓(xùn)人員的管理水平，制定一套科學(xué)、合理的外訓(xùn)人員管理方案至關(guān)重要。二、目標(biāo)1.提高外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效果，確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.優(yōu)化外訓(xùn)資源配置，降低培訓(xùn)成本。3.增強(qiáng)外訓(xùn)人員的歸屬感和忠誠度，提高員工滿意度。4.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部交流，提升企業(yè)整體競爭力。三、組織架構(gòu)1.成立外訓(xùn)管理小組，負(fù)責(zé)外訓(xùn)工作的整體規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)督。2.設(shè)立外訓(xùn)專員，負(fù)責(zé)具體的外訓(xùn)項(xiàng)目策劃、組織、實(shí)施和評估。3.各部門設(shè)立外訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本部門外訓(xùn)人員的選拔、協(xié)調(diào)和反饋。四、外訓(xùn)人員選拔1.選拔原則：以崗位需求為導(dǎo)向，選拔具備一定潛力和發(fā)展空間的人員。2.選拔流程：（1）部門推薦：各部門根據(jù)崗位需求，推薦具備外訓(xùn)條件的人員。（2）綜合評估：外訓(xùn)管理小組對推薦人員進(jìn)行綜合評估，包括工作表現(xiàn)、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。（3）選拔結(jié)果公示：將選拔結(jié)果進(jìn)行公示，接受員工監(jiān)督。五、外訓(xùn)項(xiàng)目策劃1.項(xiàng)目需求分析：深入了解各部門、各崗位的外訓(xùn)需求，明確培訓(xùn)目標(biāo)。2.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.培訓(xùn)方式選擇：結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，選擇適合的培訓(xùn)方式，如線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、混合式培訓(xùn)等。4.培訓(xùn)時(shí)間安排：根據(jù)員工工作安排，合理規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)間，確保培訓(xùn)效果。六、外訓(xùn)組織實(shí)施1.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作：確定培訓(xùn)師資、場地、設(shè)備等，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。2.培訓(xùn)過程中的管理：（1）外訓(xùn)專員負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和反饋。（2）外訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)本部門外訓(xùn)人員的考勤、紀(jì)律管理等。（3）培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員進(jìn)行總結(jié)和反饋，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。七、外訓(xùn)效果評估1.評估方法：采用定量和定性相結(jié)合的方法，如問卷調(diào)查、訪談、績效考核等。2.評估內(nèi)容：（1）培訓(xùn)內(nèi)容的適用性、實(shí)用性。（2）培訓(xùn)師資的專業(yè)水平、授課能力。（3）培訓(xùn)效果對員工工作績效的影響。（4）培訓(xùn)滿意度。八、外訓(xùn)人員激勵與反饋1.激勵措施：（1）對表現(xiàn)優(yōu)秀的外訓(xùn)人員給予物質(zhì)和精神獎勵。（2）為外訓(xùn)人員提供晉升、轉(zhuǎn)崗等機(jī)會。（3）加強(qiáng)對外訓(xùn)人員的關(guān)懷，提升員工歸屬感。2.反饋機(jī)制：（1）定期收集外訓(xùn)人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。（2）建立外訓(xùn)人員成長檔案，跟蹤其培訓(xùn)效果和職業(yè)發(fā)展。九、總結(jié)本外訓(xùn)人員管理方案旨在提高外訓(xùn)效果，優(yōu)化資源配置，提升員工綜合素質(zhì)。通過科學(xué)的選拔、策劃、實(shí)施和評估，確保外訓(xùn)人員的管理工作有序進(jìn)行，為企業(yè)發(fā)展提供有力的人才支持。在實(shí)際操作過程中，需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，以實(shí)現(xiàn)最佳的外訓(xùn)效果。第2篇一、方案背景隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對人才的需求日益增長，外訓(xùn)（外部培訓(xùn)）作為一種提升員工技能和素質(zhì)的重要手段，被越來越多的企業(yè)所采用。外訓(xùn)人員的管理成為企業(yè)人力資源管理工作的重要組成部分。為了確保外訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，提高培訓(xùn)效果，特制定本外訓(xùn)人員管理方案。二、方案目標(biāo)1.提高外訓(xùn)人員的管理水平，確保培訓(xùn)質(zhì)量；2.優(yōu)化培訓(xùn)資源配置，降低培訓(xùn)成本；3.提升員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力；4.建立健全外訓(xùn)人員管理體系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化。三、管理原則1.需求導(dǎo)向：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，有針對性地開展外訓(xùn)工作；2.效益優(yōu)先：注重培訓(xùn)效果，確保培訓(xùn)投入產(chǎn)出比；3.規(guī)范管理：建立健全外訓(xùn)人員管理制度，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化；4.人本關(guān)懷：關(guān)注外訓(xùn)人員身心健康，營造良好的培訓(xùn)氛圍。四、管理內(nèi)容（一）外訓(xùn)人員選拔1.選拔標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選拔具備以下條件的外訓(xùn)人員：（1）具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；（2）具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；（3）具備一定的專業(yè)知識和技能；（4）身體健康，能夠適應(yīng)培訓(xùn)強(qiáng)度。2.選拔程序：（1）部門推薦：各部門根據(jù)培訓(xùn)需求，推薦符合條件的外訓(xùn)人員；（2）人力資源部審核：對推薦人員進(jìn)行審核，確定最終培訓(xùn)名單；（3）公示：對最終培訓(xùn)名單進(jìn)行公示，接受員工監(jiān)督。（二）外訓(xùn)人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，制定年度外訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。2.培訓(xùn)內(nèi)容：主要包括以下方面：（1）專業(yè)知識與技能培訓(xùn)；（2）管理能力培訓(xùn)；（3）綜合素質(zhì)培訓(xùn)；（4）企業(yè)文化培訓(xùn)。3.培訓(xùn)方式：采用多種培訓(xùn)方式，如集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。4.培訓(xùn)考核：對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，包括理論知識考核、實(shí)踐操作考核、項(xiàng)目成果考核等。（三）外訓(xùn)人員管理1.跟蹤管理：人力資源部對參加外訓(xùn)的人員進(jìn)行跟蹤管理，了解培訓(xùn)進(jìn)度、效果等情況。2.評估反饋：對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，收集參訓(xùn)人員、部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師等各方面的反饋意見，為改進(jìn)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。3.激勵機(jī)制：對表現(xiàn)優(yōu)秀的外訓(xùn)人員給予表彰和獎勵，激發(fā)員工參與外訓(xùn)的積極性。4.培訓(xùn)檔案管理：建立外訓(xùn)人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考核結(jié)果等信息。五、實(shí)施步驟1.制定外訓(xùn)人員管理方案，明確管理目標(biāo)、原則、內(nèi)容等。2.成立外訓(xùn)人員管理小組，負(fù)責(zé)方案的實(shí)施和監(jiān)督。3.開展外訓(xùn)人員選拔工作，確定培訓(xùn)名單。4.制定外訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)內(nèi)容和方式。5.組織外訓(xùn)人員參加培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。6.對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，收集反饋意見。7.對外訓(xùn)人員管理方案進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。六、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各部門職責(zé)，確保方案順利實(shí)施。2.加大培訓(xùn)投入，為外訓(xùn)人員提供良好的培訓(xùn)環(huán)境和設(shè)施。3.加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。4.完善激勵機(jī)制，激發(fā)員工參與外訓(xùn)的積極性。5.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高員工對外訓(xùn)工作的認(rèn)識。七、預(yù)期效果通過實(shí)施本外訓(xùn)人員管理方案，預(yù)計(jì)將取得以下效果：1.提高外訓(xùn)人員的管理水平，確保培訓(xùn)質(zhì)量；2.優(yōu)化培訓(xùn)資源配置，降低培訓(xùn)成本；3.提升員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力；4.建立健全外訓(xùn)人員管理體系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化。八、總結(jié)本外訓(xùn)人員管理方案旨在提高企業(yè)外訓(xùn)工作的管理水平，確保培訓(xùn)效果，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。通過實(shí)施本方案，相信企業(yè)能夠培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高技能的外訓(xùn)人員，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。第3篇一、前言隨著全球化進(jìn)程的加速，企業(yè)對外培訓(xùn)的需求日益增長。外訓(xùn)人員作為企業(yè)提升員工技能、拓寬視野、引進(jìn)先進(jìn)理念的重要途徑，其管理顯得尤為重要。本方案旨在為外訓(xùn)人員提供一套全面、系統(tǒng)、高效的管理體系，確保外訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。二、外訓(xùn)人員管理目標(biāo)1.提高外訓(xùn)人員素質(zhì)，使其具備國際視野和先進(jìn)理念。2.確保外訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，提升員工綜合能力。3.優(yōu)化外訓(xùn)流程，提高外訓(xùn)效率和效益。4.建立健全外訓(xùn)人員激勵機(jī)制，激發(fā)其工作積極性。三、外訓(xùn)人員選拔與培訓(xùn)1.選拔標(biāo)準(zhǔn)：-具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。-具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。-具備一定的外語溝通能力。-具備相關(guān)專業(yè)背景或工作經(jīng)驗(yàn)。2.選拔流程：-發(fā)布外訓(xùn)選拔通知，明確選拔標(biāo)準(zhǔn)和流程。-收集報(bào)名材料，進(jìn)行初步篩選。-組織面試，考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)。-綜合評估，確定最終人選。3.培訓(xùn)內(nèi)容：-企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度等企業(yè)相關(guān)內(nèi)容。-國際視野、跨文化溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等綜合素質(zhì)培訓(xùn)。-專業(yè)技能培訓(xùn)，如外語溝通、項(xiàng)目管理等。4.培訓(xùn)方式：-內(nèi)部培訓(xùn)：邀請企業(yè)內(nèi)部專家或外部講師進(jìn)行授課。-外部培訓(xùn)：參加國內(nèi)外知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班。-在職學(xué)習(xí)：鼓勵外訓(xùn)人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。四、外訓(xùn)人員管理流程1.外訓(xùn)計(jì)劃制定：-根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，制定外訓(xùn)計(jì)劃。-明確外訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)算等。2.外訓(xùn)實(shí)施：-安排外訓(xùn)人員參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。-建立外訓(xùn)檔案，記錄外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況。-定期跟蹤外訓(xùn)效果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。3.外訓(xùn)評估：-對外訓(xùn)人員進(jìn)行考核，評估其學(xué)習(xí)成果。-收集外訓(xùn)人員反饋意見，改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。-對外訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評估，為后續(xù)外訓(xùn)提供參考。4.外訓(xùn)激勵：-對表現(xiàn)優(yōu)秀的外訓(xùn)人員給予表彰和獎勵。-為外訓(xùn)人員提供晉升機(jī)會，激發(fā)其工作積極性。五、外訓(xùn)人員考核與評價(jià)1.考核內(nèi)容：-外訓(xùn)學(xué)習(xí)成果：考核外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)成績、實(shí)踐能力等。-工作表現(xiàn)：考核外訓(xùn)人員在工作中的表現(xiàn)，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等。-反饋意見：收集外訓(xùn)人員及同事的反饋意見，了解外訓(xùn)效果。2.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：-制定明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確保評價(jià)的客觀性和公正性。-采用定量和定性相結(jié)合的評價(jià)方法，全面評估外訓(xùn)人員。六、外訓(xùn)人員管理保障1.政策保障：-制定外訓(xùn)管理制度，明確外訓(xùn)人員的管理職責(zé)和權(quán)限。-建立外訓(xùn)基金，為外訓(xùn)工作提供資金支持。2.組織保障：-成立外訓(xùn)管理小組，負(fù)責(zé)外訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。-明確