甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年綠色生態(tài)社區(qū)物業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)定制服務(wù)協(xié)議甲方（物業(yè)客戶）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需要乙方為其提供綠色生態(tài)社區(qū)物業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)定制服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方需求，為其定制開(kāi)發(fā)一套綠色生態(tài)社區(qū)物業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。2.乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及后期維護(hù)工作。（1）物業(yè)管理：包括房屋信息管理、業(yè)主信息管理、物業(yè)費(fèi)用管理、維修報(bào)修管理等；（2）客戶服務(wù)：包括在線咨詢、投訴處理、滿意度調(diào)查等；（3）數(shù)據(jù)分析：包括業(yè)主消費(fèi)數(shù)據(jù)分析、社區(qū)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析等；（4）社區(qū)公告：發(fā)布社區(qū)公告、通知等；（5）其他功能：根據(jù)甲方需求，乙方可提供其他定制化功能。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.乙方在協(xié)議有效期內(nèi)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及后期維護(hù)工作。三、費(fèi)用及支付方式1.本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整。2.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)___元整。3.乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用人民幣_(tái)___元整。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中所形成的、設(shè)計(jì)文檔等資料，甲方有權(quán)查閱、復(fù)制。五、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。六、違約責(zé)任1.若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及后期維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、延長(zhǎng)服務(wù)期限等。2.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（物業(yè)客戶）：________________________乙方（服務(wù)提供方）：_________________