會計實操文庫1/69《勞動關系協(xié)調員》模擬練習題含答案-知識題庫一、單選題1.企業(yè)勞動規(guī)章制度制定過程中的集中程序是指()。A、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與二分之一以上職工代表通過平等的協(xié)商程序予以確定B、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與當?shù)貏趧又俨貌块T通過平等的協(xié)商程序予以確定C、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與工會或者職工代表平等協(xié)商確定D、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與當?shù)卣块T的勞動行政仲裁部門通過平等的協(xié)商程序予以確定正確答案：C2.勞動爭議仲裁是指法律授權的專門機構，以()的身份，依照法律規(guī)定的程序，對雙方發(fā)生的勞動爭議進行調解和裁決的一項法律活動。A、第三者B、國家機關C、被申請人D、申請人正確答案：A3.下列關于試用期的適用說法正確的是()。A、用人單位法定代表人變更的，可與勞動者重新簽訂勞動合同且約定試用期B、乙從某公司離職三年后，又回該公司應聘，勞動合同中可約定試用期C、甲與某公司勞動合同到期，由于甲因工傷致八級傷殘，續(xù)訂勞動合同時變更了甲的工作崗位，可以約定試用期D、用人單位合并的，合并后的用人單位在與勞動者重新簽訂的勞動合同中可以約定試用期正確答案：B4.根據《勞動法》規(guī)定，法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的()的工資報酬。A、150%B、200%C、300%D、100％正確答案：C5.員工申訴的處理是有技巧的，當員工提出申訴時，作為管理者需要()。A、有效拖延B、盡量設置溝通障礙C、漠視D、迅速且公平正確答案：D6.下列關于醫(yī)療期待遇說法正確的是()。A、醫(yī)療期雖然勞動者沒有提供正常勞動，但也應支付病假工資或疾病救濟費，且不得低于當?shù)刈畹凸べY標準B、醫(yī)療期雖然勞動者沒有提供正常勞動，但也應支付病假工資或疾病救濟費，且不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%C、醫(yī)療期雖然勞動者沒有提供正常勞動，但也應支付病假工資或疾病救濟費，且不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的50%D、醫(yī)療期因勞動者沒有提供正常勞動，所以可以不支付工資正確答案：B7.評價中心就是把被測者置于一個模擬的工作情景中，采用多種評價技術觀察和評價被測者在這種模擬工作情景下的心理和能力狀態(tài)的一種測評方法。它主要包括()。A、職業(yè)興趣測驗B、一般能力測驗C、公文筐測驗D、能力傾向測驗正確答案：C8.下列屬于勞動保障監(jiān)察形式的是()。A、接受舉報B、訴訟C、仲裁D、調解正確答案：A9.根據《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，職工代表大會每年至少召開一次。經()提議，可以臨時召集職工代表大會。A、企業(yè)方、工會或者三分之一以上職工代表大會代表B、工會或者三分之一以上職工代表大會代表C、企業(yè)方或者三分之一以上職工代表大會代表D、企業(yè)方、工會或者三分之二以上職工代表大會代表正確答案：A10.根據《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，下列有關國有企業(yè)職工代表大會職權的表述正確的是()。A、審議同意或否決企業(yè)經營方針、長遠規(guī)劃、年度計劃、基本建設方案、重大技術改造方案、職工培訓計劃、留用資金分配和使用方案、承包和租賃經營責任制方案、企業(yè)改制、重組、破產方案等報告，提出意見和建議B、聽取企業(yè)經營方針、長遠規(guī)劃、年度計劃、基本建設方案、重大技術改造方案、職工培訓計劃、留用資金分配和使用方案、承包和租賃經營責任制方案、企業(yè)改制、重組、破產方案等報告，提出反對意見C、審議決定企業(yè)經營方針、長遠規(guī)劃、年度計劃、基本建設方案、重大技術改造方案、職工培訓計劃、留用資金分配和使用方案、承包和租賃經營責任制方案、企業(yè)改制、重組、破產方案等報告，提出意見和建議D、聽取和審議企業(yè)經營方針、長遠規(guī)劃、年度計劃、基本建設方案、重大技術改造方案、職工培訓計劃、留用資金分配和使用方案、承包和租賃經營責任制方案、企業(yè)改制、重組、破產方案等報告，提出意見和建議正確答案：D11.績效考核的原則包括()。A、反饋與提升原則B、保密性和科學性原則C、固定化和制度化原則D、抽象化與跳躍性原則正確答案：A12.勞動爭議訴訟一審簡易程序審理的期限是()。A、2個月B、6個月C、1個月D、3個月正確答案：D13.績效管理基本流程有：a準備階段b總結階段c應用開發(fā)階段d考評階段e實施階段，下列排序正確的是()。A、adebcB、daebcC、aedbcD、dbaec正確答案：C14.在勞動關系活動中，運用法律和經濟手段調節(jié)勞動力市場的主體是()。A、工會等員工團體B、員工C、政府D、雇主協(xié)會正確答案：C15.用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的，下列說法錯誤的是()。A、用人單位可終止勞動關系，需支付勞動報酬B、用人單位可終止勞動關系，需按法律規(guī)定支付二倍工資C、用人單位可終止勞動關系，需支付勞動報酬，但無需支付經濟補償D、用人單位可終止勞動關系，需支付經濟補償正確答案：C16.下列關于地方性法規(guī)說法錯誤的是()。A、所有的地級市的人民代表大會及其常務委員會都有權制定地方性法規(guī)B、省、自治區(qū)、直轄市人民代表大會及其常務委員會有權制定地方性法規(guī)C、省會城市所在地的市人民代表大會及其常務委員會有權制定地方性法規(guī)D、經濟特區(qū)所在地的市人民代表大會及其常務委員會有權制定地方性法規(guī)正確答案：A17.下列情形無需支付經濟補償?shù)氖?)。A、勞動合同到期。用人單位只愿意以原條件續(xù)簽，勞動者不愿續(xù)簽B、用人單位提議與勞動者協(xié)議解除勞動合同，勞動者表示同意C、用人單位有違法情形，勞動者主動辭職D、經濟性裁員正確答案：A18.《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，工會工作人員不履行有關企業(yè)民主管理職責的，()情節(jié)嚴重的，依法予以罷免。A、由同級工會或者上級工會責令其改正B、由上級工會責令其改正C、由同級工會責令其改正D、由職工代表責令其改正正確答案：A19.《浙江省集體合同條例》規(guī)定，協(xié)商代表應當履行的職責之一是()。A、用有力的論據說服本方人員B、參加集體協(xié)商C、維護和諧穩(wěn)定的勞動關系D、向黨織匯報正確答案：B20.下列關于工資支付說法錯誤的是()。A、人大代表參加人大會議用人單位需正常支付工資B、工會委員參加工會活動占用生產時間的，應依法支付工資C、民主黨派黨員參加其黨的會議占用生產時間的，應依法支付工資D、勞動者參加當?shù)鼗@球協(xié)會組織的籃球比賽占用生產時間的，應依法支付工資正確答案：D21.勞動爭議仲裁受案的范圍是指法律法規(guī)對()管轄哪些勞動爭議案件所作的規(guī)定。A、各級勞動爭議仲裁委員會B、勞動爭議調解組織C、各級人民法院D、人力資源社會保障部門正確答案：A22.下列屬于勞動爭議仲裁審理的程序的是()。A、案件歸檔B、開庭審理C、仲裁申請D、立案受理正確答案：B23.職工代表大會或者全體職工討論集體合同草案，應當由()以上職工代表或者職工出席。A、二分之一B、三分之一C、三分之二D、四分之三正確答案：A24.已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起()內訂立書面勞動合同。A、一個月B、10天C、兩個月D、3天正確答案：A25.下列有關勞動爭議調解協(xié)議書效力的說法錯誤的是()。A、可申請法院執(zhí)行B、具有合同效力C、雙方應當履行D、對雙方有約束力正確答案：A26.財政政策是指政府運用()來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。A、調節(jié)利率B、財政預算C、調節(jié)收入D、公開市場業(yè)務正確答案：B27.勞動爭議立卷的歸檔步驟不包括()。A、填寫卷宗封面B、填寫卷內目錄C、分立正副卷D、收集案件材料正確答案：D28.進行集體協(xié)商簽訂集體合同應當遵循的原則包括，遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關規(guī)定；相互尊重，平等協(xié)商；誠實守信，公平合作；()。A、合作互利、平等協(xié)商B、共同發(fā)展、和諧穩(wěn)定C、共存、共享D、兼顧雙方合法權益；不得采取過激行為正確答案：D29.勞動爭議和解是指發(fā)生勞動爭議的雙方當事人在()基礎上，通過自行協(xié)商等方式達成和解協(xié)議的一種爭議解決方式。A、行政指導B、平等自愿C、法律強制D、工會牽頭正確答案：B30.()與熱情服務具有內在的一致性。A、合作共贏B、以人為本C、積極主動D、和諧至上正確答案：C31.勞動者有下列情形，用人單位只能預告解除勞動合同的是()。A、勞動者患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的B、嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的C、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響D、嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的正確答案：A32.下列關于用人單位違法解除或終止勞動合同的法律責任說法正確的是()。A、勞動合同被違法解除的，賠償金是經濟補償標準的兩倍B、勞動合同被違法解除的，勞動者然只能選擇要求用人單位支付賠償金C、勞動合同被違法解除的，賠償金是經濟補償標準的三倍D、勞動合同被違法解除的，勞動者只能選擇要求用人單位繼續(xù)履行正確答案：A33.勞動爭議的處理體制不包括()。A、組織調解B、行政處罰C、勞動仲裁D、雙方協(xié)商正確答案：B34.勞動保障行政部門主管勞動和社會保障工作，2008年開始機構改革中與人事行政部門合并后統(tǒng)稱人力資源和社會保障部門，主要負責()等六大板塊工作。A、勞動管理B、勞動就業(yè)C、學生分配D、組織管理正確答案：B35.下列表述中，不屬于實施合理賠償原則的原因是()。A、法律法規(guī)的限制B、教育與懲罰相結合C、全額賠償難度大D、員工應受到特別保護正確答案：D36.用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者，給原用人單位造成經濟損失的，該用人單位應當承擔連帶賠償責任，其連帶賠償責任的份額不低于對原用人單位造成經濟損失的總額的()。A、30%B、50%C、90%D、70%正確答案：D37.下列關于工作時間說法正確的是()。A、下班前的交接時間不屬于工作時間B、懷孕女職工產前檢查時間不屬于工作時間C、午休時間不屬于工作時間D、生產前的準備時間不屬于工作時間正確答案：C38.績效是員工為實現(xiàn)組織目標的工作行為表現(xiàn)和()。A、工作態(tài)度B、工作行為結果C、工作方式D、工作意愿正確答案：B39.根據《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，職工代表大會的類型有，()區(qū)域。A、事業(yè)B、行業(yè)C、企業(yè)、行業(yè)D、國有企業(yè)正確答案：C40.下列不屬于勞動爭議仲裁申請的原則是()。A、當事人自愿申請B、當事人第一時間提出C、當事人自行提出D、當事人自定申請事項正確答案：B41.勞資協(xié)商是指職工方與企業(yè)方就有關()并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。A、企業(yè)生產經營的事務，平等地交涉、對話和商討，以實現(xiàn)相互理解和合作B、企業(yè)生產經營和職工利益的事務，平等地交涉、對話和商討，以實現(xiàn)相互理解和合作C、職工利益的事務，平等地交涉、對話和商討，以實現(xiàn)相互理解和合作D、企業(yè)生產經營和職工利益的事務，集體談判，以實現(xiàn)相互理解和合作正確答案：B42.變更勞動合同應當采用()形式。A、書面B、書面或口頭C、口頭D、書面和口頭正確答案：A43.下列屬于勞動爭議仲裁當事人的是()。A、共同被申請人B、證人C、翻譯人D、勘驗人正確答案：A44.因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失的，用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經濟損失。經濟損失的賠償，可從勞動者本人的工資中扣除，但每月扣除的部分不得超過勞動者當月工資的()。A、50%B、20%C、10%D、30%正確答案：B45.評價中心就是把被測者置于一個模擬的工作情景中，采用多種評價技術觀察和評價被測者在這種模擬工作情景下的心理和能力狀態(tài)的一種測評方法。它不包括()。A、無領導小組討論B、管理游戲C、職業(yè)興趣測驗D、角色扮演正確答案：C46.人員招聘的外部影響因素招聘活動的實施往往受到多種外部因素的影響，那么影響人員招聘的外部因素包括()。A、招聘預算B、行業(yè)特性C、組織形象D、職位性質正確答案：D47.企業(yè)勞動規(guī)章制度的制定主體是用人單位和()。A、勞動仲裁委員會B、用人單位所在社區(qū)C、勞動者D、政府正確答案：C48.下列關于試用期的期限說法正確的是()。A、以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期B、勞動合同期限為2年的，試用期不得超過3個月C、勞動合同期限3個月以下的約定試用期不超過1個月D、勞動合同期限為3年的，試用期不得超過3個月正確答案：A49.勞動者在試用期內提前()通知用人單位，可以解除勞動合同。A、3日B、30日C、15日D、0日正確答案：A50.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的()，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。A、百分之八十B、百分之六十C、百分之三十D、百分之五十正確答案：A51.《浙江省集體合同條例》規(guī)定，未獲通過的集體合同草案，()重新協(xié)商達成一致的，集體合同草案應當在五個工作日內再次提交討論和表決。A、雙方均可提交修改方案，重新協(xié)商B、雙方協(xié)商確定一方修改方案，重新協(xié)商C、勞動者一方應當提出修改方案，重新協(xié)商D、勞動者一方應當七個工作日內提交修改方案，重新協(xié)商正確答案：C52.()是指共事雙方或多方在完成一項任務的過程中互惠互利、相得益彰，能夠實現(xiàn)雙方或多方的共同收益。A、和諧至上B、合作共贏C、積極主動D、以人為本正確答案：B53.下列關于帶薪年休假說法錯誤的是()。A、單位確因工作需要不能安排職工休年休假的，經職工本人同意，可以不安排職工休年休假B、年休假只能在一個年度內集中安排C、年休假可在一個年度內分段安排D、單位因生產、工作特點確有必要跨年度安排職工年休假的，可以跨1個年度安排正確答案：B54.廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是()的統(tǒng)一。A、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術規(guī)劃B、戰(zhàn)術計劃與組織規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃正確答案：D55.下列屬于勞動爭議調解員的條件是()。A、男性公民B、工會干部C、女性公民D、成年公民正確答案：D56.下列關于女職工孕期保護規(guī)定說法錯誤的是()。A、用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳降低其工資B、女職工在孕期不能適應原勞動的，用人單位應當根據醫(yī)療機構的證明，予以減輕勞動量或者安排其他能夠適應的勞動C、對懷孕的女職工，不得安排夜班勞動D、懷孕女職工在勞動時間內進行產前檢查，所需時間計入勞動時間正確答案：C57.勞動爭議協(xié)商是雙方當事人以()方式解決爭議的一種途徑。A、法定B、行政C、調解D、和解正確答案：D58.下列關于勞動合同解除的特征說法錯誤的是()。A、勞動合同解除是一種客觀事件B、勞動合同解除是當事人的一種法律行為C、勞動合同解除是使勞動合同效力提前提前消滅D、用人單位解除勞動合同受到嚴格限制正確答案：A59.下列人員可以適用綜合計算工時工作制的是()。A、倉庫管理員B、火車上的列車員C、辦公室文員D、會計正確答案：B60.勞動合同期滿，有法定情形的，勞動合同應當續(xù)延至相應的情形消失時終止，其中不包括()。A、女職工在孕期的B、在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的C、勞動者患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的D、從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查正確答案：C61.制定人力資源規(guī)劃的出發(fā)點是()。A、市場狀況B、員工需求C、產品計劃D、組織目標正確答案：D62.批判反思式傾聽的必要前提是()。A、執(zhí)著專注式傾聽B、情感投入式傾聽C、休閑消遣式傾聽D、獲取信息式傾聽正確答案：D二、多選題（共21題，每題1分，共21分）1.要制定細致周密的協(xié)商計劃，要確定()。A、協(xié)商議題B、協(xié)商籌碼C、協(xié)商目標D、協(xié)商的時間和地點E、協(xié)商代表的分工并對其進行有針對性的培訓正確答案：ACDE2.勞動爭議調解的方法主要包括()。A、耐心疏導B、力促達成協(xié)議C、充分聽取當事人陳述D、平等自愿E、查明事實正確答案：ABCE3.勞動合同變更的原則有()。A、協(xié)商一致原則B、平等自愿原則C、誠實信用原則D、公平原則E、合法原則正確答案：ABCDE4.勞動關系協(xié)調員調解勞動爭議的依據：()。A、勞動法律、法規(guī)B、集體合同C、勞動合同D、用工習慣正確答案：ABC5.社會福利相對于社會保險來說，其具有以下()的特征。A、普遍性B、保障性C、救濟性D、資金來源具有單向性E、更明顯的公平性正確答案：ADE6.《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定，企業(yè)實行民主管理，應當堅持()的原則。A、合法權利B、合法權益C、維護職工D、有利于企業(yè)提高勞動生產率E、有利于企業(yè)健康發(fā)展正確答案：BCE7.根據《勞動合同法》規(guī)定，用人單位招用勞動者時，應當如實告知勞動者()。A、工作地點B、工作內容C、休息休假D、工作時間E、工作條件正確答案：ABDE8.格拉斯.麥格雷戈提出“燙爐法則”的內容包括()。A、即時性B、統(tǒng)一性C、貫徹性D、預警性E、平等性正確答案：ACDE9.勞動關系協(xié)調員的職業(yè)道德準則包括()。A、和諧之上，合作共贏B、積極主動，熱情服務C、以人為本，客觀公正D、遵章守法，嚴謹求實正確答案：ABCD10.下列選項中屬于勞動標準范圍的有()。A、勞動保護法B、標準工時C、最低工資和薪酬權益法D、休息休假正確答案：ABCD11.在言語溝通中屬于副語言的是()。A、音調B、語氣C、著裝D、手勢正確答案：AB12.《勞動爭議調解仲裁法》規(guī)定時效中斷的情形有()。A、對方當事人同意履行義務B、當事人一方向對方當事人主張權利C、當事人向有關部門請求權利救濟D、當事人患病住院正確答案：ABC13.作為勞動關系的協(xié)調者，政府的角色包括以下哪幾項()。A、損害調控者B、回避者C、監(jiān)督者D、領導者E、規(guī)制者正確答案：ACE14.下列關于工資支付時間說法正確的是()。A、工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付B、如遇節(jié)假日或休息日，則應在假日結束后的最近的工作日支付C、非全日制用工工資支付周期不超過15天D、勞動關系雙方依法解除或終止勞動合同時，用人單位應在解除或終止勞動合同時一次付清勞動者工資E、對完成一次性臨時勞動或某項具體工作的勞動者，用人單位應按有關協(xié)議或合同規(guī)定在其完成勞動任務后即支付工資正確答案：ACDE15.我國的休假制度包括以下哪()種。A、法定節(jié)假日制度B、年休假制度C、公休假日制度D、探親假制度E、醫(yī)療期制度正確答案：ABCD16.關于勞動爭議仲裁時效表述正確的是()。A、時效有中止情形B、特殊時效不受一年限制C、不存在時效中斷D、時效從勞動爭議發(fā)生之日起計算E、一般時效為一年正確答案：ABE17.和諧至上的內涵包括()。A、工作者與機構之間關系的和諧B、工作者與社會發(fā)展之間的和諧C、工作者與工作者之間關系的和諧D、機構發(fā)展與社會發(fā)展之間的和諧E、工作者與工作對象之間關系的和諧正確答案：ABCDE18.集體合同和勞動合同的區(qū)別體現(xiàn)在()方面。A、合同主體B、合同作用C、合同內容D、合同效力E、合同生效條件正確答案：ABCDE19.勞動爭議協(xié)商的主體包括()。A、用人單位B、企業(yè)調解委員會C、勞動爭議仲裁委員會D、勞動者正確答案：AD20.以下符合企業(yè)勞動規(guī)章制度可以調整集體勞動關系的選項有()。A、勞動者參與制定企業(yè)勞動規(guī)章制度B、用人單位應當兌現(xiàn)企業(yè)勞動規(guī)章制度中規(guī)定的勞動者的各項福利待遇C、企業(yè)勞動規(guī)章制度只是勞動者集體意愿的體現(xiàn)D、企業(yè)勞動規(guī)章制度規(guī)定了勞動爭議的處理程序E、勞動者應當遵守企業(yè)勞動規(guī)章制度中的各項規(guī)定正確答案：ABDE21.我市將實施“和諧筑網”行動，構筑勞動人事爭議調解網絡，具體包括：()。A、企事業(yè)單位勞動人事爭議調解組織B、構建街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動人事爭議調解組織C、構建行業(yè)（商會、協(xié)會）勞動人事爭議調解組織D、構建市勞動人事爭議調解中心E、構建區(qū)（縣）勞動人事爭議調解中心正確答案：ABCDE三、判斷題（共21題，每題1分，共21分）1.()勞動法規(guī)定的勞動者違法解除勞動合同的法律責任主要有違約金和損害賠償。A、正確B、錯誤正確答案：B2.()以人為本的原則就是要以人為出發(fā)點和中心，圍繞著激發(fā)和調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開，以實現(xiàn)人與社會的共同發(fā)展。A、正確B、錯誤正確答案：A3.()勞動爭議仲裁員的回避由仲裁庭決定。A、正確B、錯誤正確答案：B4.()以侵害他人合法權益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據，不能作為認定案件事實的依據。A、正確B、錯誤正確答案：A5.()完善的規(guī)章制度是一次解除勞動合同的基礎。A、正確B、錯誤正確答案：B6.()勞動爭議案卷的種類有法定的劃分標準。A、正確B、錯誤正確答案：B7.()用工單位自用工之日起滿一年不與勞動