第頁2025年宜昌出租車從業(yè)資格證考試模擬題1、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

2、出租汽車駕駛員在計價器、待租標志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

3、出租汽車運營過程的基本特點是____作業(yè)。

A、一車多人

B、一人多車

C、單人單車

D、多車多人

答案：C

4、出租車駕駛員達到法定退休年齡的，由發(fā)證機關(guān)（）其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發(fā)

D、審核延續(xù)

答案：A

5、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些？____

A、更容易保持平和心態(tài)

B、有利于集中注意力

C、保持心情亢奮激動

D、能冷靜應(yīng)對行駛中出現(xiàn)的各種狀況

答案：ABD

6、駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時，會出現(xiàn)疲勞。

A、正確

B、錯誤

答案：A

7、出租車駕駛員在注冊內(nèi)應(yīng)當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案：A

8、行經(jīng)商業(yè)場所附近時，出租汽車駕駛員要____

A、加速行駛

B、高度警惕

C、減速慢行

D、隨時準備停車避讓

答案：BCD

9、道路交通事故發(fā)生后，屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后____曰內(nèi)，保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

10、全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險等保險屬于附加險。

A、正確

B、錯誤

答案：A

11、被保險機動車發(fā)生道路交通事故的，保險公司應(yīng)當自收到賠償申請之日起____日內(nèi)，書面告知被保險人需要向保險公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。

A、5

B、1

C、3

D、7

答案：B

12、檢查服務(wù)設(shè)備是指____。

A、檢查計價器

B、檢查頂燈

C、檢查服務(wù)監(jiān)督卡

D、檢查行駛證

答案：ABC

13、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括____。

A、愛崗敬業(yè)

B、遵章守紀

C、文明行車

D、誠信經(jīng)營

答案：ABCD

14、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

15、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時，與乘客交流應(yīng)當____。

A、盡量講普通話，使用標準服務(wù)用語

B、視自己的心情決定是否回答乘客的問題

C、保持微笑、語氣和藹

D、虛心聽取乘客建議，不強詞奪理

答案：ACD

16、起動發(fā)動機前，應(yīng)檢查機油油面高度是否在機油尺刻線之間，機油是否色清無雜質(zhì)

A、正確

B、錯誤

答案：A

17、出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷，前排座椅可前后移動，傾度可調(diào)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

18、乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

19、駕駛員未使用計價器計費，乘客也必須支付租車費用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

20、機動車在設(shè)有最高限速標志的道路上行駛時，____。

A、不得超過標明的最高時速

B、允許超過標明最高時速的10%

C、可以超過車輛的最高設(shè)計時速

D、按規(guī)定的最高車速行駛

答案：A

21、根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009)，計價器顯示屏至少包含____等顯示窗口。

A、金額屏

B、單價屏

C、計程屏

D、計時屏

答案：ABCD

22、出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實罰款（）。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000

D、2000-2500

答案：C

23、煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學(xué)品中的爆炸品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

24、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的，應(yīng)當接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

25、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的記分制，另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

26、行車中出現(xiàn)制動拖滯，若個別制動鼓過熱，則屬于____工作不良

A、制動分泵

B、制動總泵

C、該輪制動器

D、制動活塞

答案：C

27、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護現(xiàn)場，設(shè)立標記。優(yōu)先保護好現(xiàn)場，然后再搶救傷員

A、正確

B、錯誤

答案：B

28、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當推選代表，代表人數(shù)不得超過10人。

A、正確

B、錯誤

答案：B

29、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，并處50元以上200元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

30、下列選項中，哪些是輪胎爆裂的信號？____.

A、車身一側(cè)突然下沉

B、發(fā)出濃煙

C、發(fā)出“砰”的聲音

D、車輛出現(xiàn)振動.

答案：ACD

31、雨天駕駛不可搶道，不要緊貼行人，避免泥水濺污行人。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32、撲救有毒氣體火災(zāi)時，撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護用品，站在上風處施救。

A、正確

B、錯誤

答案：A

33、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得____。

A、與乘客交談

B、接打手機

C、合理地控制行駛速度

D、從前車的左側(cè)超車

答案：B

34、裝有防抱死制動系統(tǒng)的汽車采取制動措施時，感覺到制動踏板發(fā)生振顫，是防抱死制動系統(tǒng)正常的工作特性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

35、商業(yè)險賠償，保險金額低于實際價值時，以出險當時的實際價值計算賠償。

A、正確

B、錯誤

答案：B

36、言行舉止文明，使用文明用語是指____。

A、盡量用普通話，語氣和藹

B、使用標準規(guī)范的服務(wù)用語，如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等

C、對乘客的提問要主動回答，內(nèi)容文明健康

D、虛心接受乘客的批評建議

答案：ABCD

37、市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在____上標注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。

A、車門外側(cè)

B、出租汽車頂燈

C、機動車駕駛證

D、服務(wù)監(jiān)督卡

答案：D

38、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽檔次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況，且情節(jié)嚴重的，服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

39、遵紀守法是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證，駕駛員應(yīng)當提高法制意識，養(yǎng)成主動學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.

A、正確

B、錯誤

答案：A

40、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當持其____申請注冊。

A、從業(yè)資格證

B、機動車駕駛證及復(fù)印件

C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同

D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明

答案：AC

41、輪胎氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等會造成車輛____。

A、車輪抱死

B、起步困難

C、制動失靈

D、行駛跑偏

答案：D

42、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為（）分的，市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

43、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)當在計至0分之日起（）內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

44、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

45、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動合同必須具備內(nèi)容的有____。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案：ABCD

46、經(jīng)測試，高于____的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

A、30分貝

B、50分貝

C、60分貝

D、70分貝

答案：D

47、行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時，下列做法錯誤的是____。

A、及時停車檢查

B、判斷故障

C、送維修企業(yè)進行修理

D、繼續(xù)運營

答案：D

48、出租汽車計費常用術(shù)語____是指重車使用時按照行駛時間和里程同時