視頻監(jiān)控系統(tǒng)

維

護

服

務

合

同

書

甲方：

地址：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

乙方：

地址：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

簽署日期:201年月日

維護服務合同書

甲方：

乙方：

一、乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護卻保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可

靠運行.根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明

確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務合同如下：

1.系統(tǒng)概況：

2.系統(tǒng)名稱：

3.項目地址：

4.服務性質：質保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持.

5.服務范圍：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整

個系統(tǒng)的正常運行。

二、每月維護服務費：

金額：人民幣（大寫）貳仟伍佰元整

（小寫）2500元

三、甲乙雙方的責任和義務：

1.甲方的責任和義務：

1.1甲方發(fā)現系統(tǒng)有異常情況出現后，應及時通知乙方并詳細說明故障現象，

以便于乙方根據故障現象進行相應準備。

1.2乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和

便利設施.維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字

確認。

1.3在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調處理與其它

部門以及其它工種的配合事宜。

1.4甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。

2.乙方責任和義務

2.1為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。

2.2在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養(yǎng)和

檢修，每月至少2次.服務內容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內容。

2.3乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。

2.4乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙

方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯.

2.5系統(tǒng)在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市

內48小時內到達現場進行處理（節(jié)假日內除外）。

2.6如出現設備維修更換零部件或更換設備時，更換零部件及維修的相關費用由乙

方支付；若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換，甲方支付設備

成本費，乙方免費安裝調試.所有更換的設備及零部件保修一年。

2.7乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方

承擔，甲方概不負責。

四、維保期限：

本合同自簽定日起生效,至維保結束日終止。以一個年度為期限簽定合同，本次簽約期

為：年月日至年月日。

五、維護保養(yǎng)項目：

1.前端采集、控制設備（攝像機）：

A.外觀護罩清潔，檢查密封性能。

B.前端專業(yè)清潔。

C.前端系統(tǒng)測試。

D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動.

2.總控端系統(tǒng)：

A.每季度外觀專業(yè)清潔。

B.例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有

著磁現象，進行消磁處理。

C.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài)，備份歷史數據。

六、付款方式：

1.費用分上、下半年二次支付，即上半年在甲乙雙方簽定合同后七個工作日內

由甲方按合同總額的50%向乙方支付；

2.下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內由甲方維保維護的現場管理處

做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。

1.七、違約責任：

2.由丁乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使

用，甲方將按合同金額的300o00元/天對延期進行處罰，在維護保

養(yǎng)費用中進行扣除。

由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按

實際情況調整維護保養(yǎng)服務時間和內容，不計入違約之內.

由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進行

維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的300.00元/天對延期進行處罰，相應責任

由甲方承擔。

八、合同爭議：

本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應本著互相諒解的原則，友好協(xié)商解決，如協(xié)商不

能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。

九、其它：

1.本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)宣份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日

起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2.本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起

生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因（地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害，火災等）或人為損壞

及操作不當造成的損壞，恢復正常工作所需經費由甲方支付c

4.其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

5.補充條款：

附件:

甲方：乙

方