秘密

儺觸螂儺

（內(nèi)部資料）

保潔企業(yè)管理制度編制小組

萬(wàn)佳保潔

前a

保潔企業(yè)成立十二個(gè)月來(lái)，取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和突飛猛進(jìn)發(fā)展。

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求，完善管理制度，提升管理水平，把企業(yè)管理

制度化、規(guī)范化，愈發(fā)顯得十分關(guān)鍵。

建立完善規(guī)章制度，即能確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常有序運(yùn)

行，又能表現(xiàn)企業(yè)管理水平，從而確保企業(yè)整體工作沿著正常軌道

健康發(fā)展。

因?yàn)槭鞘状尉帉?xiě)此管理制度，難免會(huì)出現(xiàn)紙漏和不足之處。有

待在以后工作實(shí)踐中逐步完善提升。

3月20日

保潔企業(yè)管理制度匯編

保潔企業(yè)管理制度編制小組

組長(zhǎng)：

顧問(wèn)：

組員：

萬(wàn)佳保潔

目錄

序言.....................................................1

第一部分崗位設(shè)置........................................6

保潔企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖....................................7

保潔企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組..............................8

分企業(yè)經(jīng)理職責(zé)范圍....................................9

分企業(yè)管理員職責(zé)范圍.................................11

分企業(yè)隊(duì)長(zhǎng)（檢驗(yàn)員）職責(zé)范圍.........................13

分企業(yè)班長(zhǎng)職責(zé)范圍...................................14

分企業(yè)庫(kù)管員職責(zé)范圍.................................16

分企業(yè)安全員崗位責(zé)任制...............................18

分企業(yè)炊事員崗位責(zé)任制...............................19

分企業(yè)維修工崗位責(zé)任制...............................20

第二部分工具、物品、公共設(shè)施管理......................21

果皮箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn).................................22

垃圾箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn).................................23

倉(cāng)庫(kù)管理制度.........................................25

更衣箱使用管理措施...................................26

蒸飯箱管理要求.......................................27

維修隊(duì)專用工具管理要求...............................28

工具管理制度.........................................29

旱廁管理制度.........................................31

車輛使用管理要求.....................................32

清掃保潔車使用管理要求...............................33

外雇車輛管理要求.....................................35

外雇人員管理要求.....................................36

安全生產(chǎn)管理制度.....................................38

勞保用具使用要求.....................................40

第三部分生產(chǎn)管理.......................................42

職員考勤管理制度.....................................43

勞動(dòng)紀(jì)律管理要求.....................................44

清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn).....................................46

清掃保潔精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)...................................47

工業(yè)物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn).................................49

樓道清掃、清擦保潔標(biāo)準(zhǔn)...............................50

旱廁清潔標(biāo)準(zhǔn).........................................51

第四部分辦公管理.......................................52

保潔企業(yè)例會(huì)制度.....................................53

辦公用具管理要求.....................................55

文件發(fā)放制度.........................................56

職員簽到制度.........................................57

職員保密制度.........................................58

職員培訓(xùn)制度.........................................60

材料申請(qǐng)單申報(bào)制度...................................61

第五部分簽發(fā)文件........................................63

保潔一企業(yè)、二企業(yè)、三企業(yè)作息時(shí)間要求..............64

相關(guān)職員休息請(qǐng)假補(bǔ)充要求.............................66

相關(guān)招聘用工人員補(bǔ)充要求.............................67

相關(guān)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律.....................................68

嚴(yán)禁工作時(shí)間喝酒和聚餐要求...........................68

第六部分考評(píng)細(xì)則.......................................69

考勤考評(píng)細(xì)則.........................................71

工作現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)細(xì)則.....................................75

道路清掃保潔考評(píng)細(xì)則.................................78

工業(yè)物業(yè)保潔考評(píng)細(xì)則.................................80

樓道清掃、清擦考評(píng)細(xì)則...............................82

第一部分

崗位設(shè)置

保潔企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖

但潔企皿經(jīng)理

田浩一企\11/紜理

管也品

KA￥RAXKA

二

口四FI￡

助A

娃專妝

狂獲席旺狂江狂狂狂

保潔企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

組員:

萬(wàn)佳保潔

分企業(yè)經(jīng)理職責(zé)范圍

一、職責(zé)：

1、編制年度、月度工作計(jì)劃，定時(shí)審查基層工

作總結(jié)。

2、組織編制近期生產(chǎn)計(jì)劃和臨時(shí)性工作計(jì)劃。

3、審核年度、季度、月度工具計(jì)劃，物品請(qǐng)領(lǐng)

計(jì)戈:

4、對(duì)生產(chǎn)中外雇車輛、外雇人員進(jìn)行審核認(rèn)定。

5、對(duì)外購(gòu)物品進(jìn)行審核認(rèn)定。

6、隨時(shí)掌握企業(yè)管理信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

7、指導(dǎo)職員培訓(xùn)工作，對(duì)用工協(xié)議進(jìn)行審批。

8、指導(dǎo)基層班組管理和班組建設(shè)工作。

9、指導(dǎo)基層安全生產(chǎn)和安全防火工作。

二、權(quán)力：

1、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織，有組織實(shí)施

權(quán)。

2、外購(gòu)物品及計(jì)劃有審批權(quán)。

3、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理有決議權(quán)。

4、對(duì)安全生產(chǎn)有否決權(quán)。

萬(wàn)佳保潔

分企業(yè)管理員職責(zé)范圍

一、職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)編制年度、月度工作計(jì)劃定時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)。

2、負(fù)責(zé)編制近期生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)編制年度、季度、月度工具計(jì)一劃，定時(shí)和庫(kù)管

員查對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品存量并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。

4、負(fù)責(zé)職員培訓(xùn)及簽定用工協(xié)議。

5、負(fù)責(zé)基層班組管理，班組建設(shè)工作。

6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃、管理信息數(shù)據(jù)存放，定時(shí)向經(jīng)理匯

報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

7、負(fù)責(zé)職員勞保用具發(fā)放工作。

8、和檢驗(yàn)員配合抓好安全生產(chǎn)、安全防火工作。

二、權(quán)力：

1、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織有提議權(quán)。

2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理有指導(dǎo)檢驗(yàn)權(quán)。

3、對(duì)違章違紀(jì)行為有處罰權(quán)。

4、對(duì)安全生產(chǎn)、安全防火有否決權(quán)。

萬(wàn)佳保潔

分企業(yè)隊(duì)長(zhǎng)（檢驗(yàn)員）職責(zé)范E

一、職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)日工作計(jì)劃制訂、調(diào)度、實(shí)施、檢驗(yàn)，立即

處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)或緊急事件。

2、負(fù)責(zé)安全管理工作，督促班長(zhǎng)抓好安全生產(chǎn)落實(shí)。

3、立即處理和處理職員隊(duì)伍中出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題。

4、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)職員培訓(xùn)工作。

5、節(jié)省成本，檢驗(yàn)指導(dǎo)設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)及維修

情況；隨時(shí)掌握控制易耗品及化學(xué)品使用量。

6、和甲方保持良好工作關(guān)系，立即做好勾通、交流及

信息反饋。

7、定時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)班組生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)度完成情況，向

經(jīng)理提出下一步生產(chǎn)安排提議。

二、權(quán)力：

1、對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)有組織權(quán)和檢驗(yàn)權(quán)。

2、對(duì)遇有緊急任務(wù)或突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。

3、對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象和出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題有批評(píng)權(quán)和

處罰權(quán)。

4、對(duì)職員在現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)不安全行為有處罰權(quán)和否

決權(quán)。

萬(wàn)佳保潔

分企業(yè)班長(zhǎng)職責(zé)范圍

一、職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)班組日常工作安排，認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作。

2、負(fù)責(zé)做好班組安全生產(chǎn)工作，工作中隨時(shí)檢驗(yàn)職員安

全勞保用具配帶情況，立即阻止違反安全生產(chǎn)要求

行為。

3、負(fù)責(zé)控制班組天天物料用量，做到節(jié)省用料，降低成

本。

4、負(fù)責(zé)對(duì)使用設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及

時(shí)處理或上報(bào)。

5、負(fù)責(zé)班組職員日?？记?、簽到工作。

6、負(fù)責(zé)班組職員崗位操作技能、安全等各項(xiàng)培訓(xùn)。

7、和甲方保持良好溝通，立即反饋甲方意見(jiàn)。

8、組織完成上級(jí)指派緊急任務(wù)。

二、權(quán)力：

1、對(duì)班組工作有組織權(quán)和檢驗(yàn)權(quán)。

2、對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律職員有處罰權(quán)。

3、對(duì)班組安全生產(chǎn)有否決權(quán)

4、對(duì)新技術(shù)、新材料應(yīng)用有提議權(quán)。

萬(wàn)佳保潔

分企業(yè)庫(kù)管員職責(zé)范圍

一、職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)保管，工具物品入庫(kù)、存放和發(fā)放。

2、負(fù)責(zé)建立倉(cāng)庫(kù)臺(tái)帳，要做到帳目和實(shí)物相符。

3、入庫(kù)物品須簽字驗(yàn)收，出庫(kù)物品憑單發(fā)放。

4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清掃、防火、防盜負(fù)責(zé)。

5、一次性攤銷物品，低質(zhì)易耗物品和生產(chǎn)材料需跟蹤

管理。

6、每個(gè)月定時(shí)對(duì)庫(kù)內(nèi)物品進(jìn)行盤點(diǎn)，和管理員對(duì)賬，并

上

報(bào)出入庫(kù)情況及庫(kù)存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

二、權(quán)力：

1、對(duì)不按要求領(lǐng)取工具，材料者有權(quán)拒絕發(fā)放。

2、對(duì)有意損壞工具、材料現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行阻止并提議

處罰。

3、對(duì)違反安全要求在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙者，有權(quán)進(jìn)行阻止并

提議處罰。

4、對(duì)不實(shí)施物品領(lǐng)取耍求私自私拿者進(jìn)行阻止并提議

處罰。

萬(wàn)佳保潔

分企業(yè)安全員崗位責(zé)任制

1、天天工作前，幫助班長(zhǎng)進(jìn)行安全喊話，提醒職員注意安全。

2、組織安全活動(dòng)，進(jìn)行階段性安全教育，宣傳安全法規(guī)，落實(shí)安

全操作規(guī)程。

3、工作中隨時(shí)檢驗(yàn)勞保用具穿戴，對(duì)違反安全操作規(guī)程現(xiàn)象

要立即阻止。

4、對(duì)從事高空作業(yè)、特殊作業(yè)時(shí)，要進(jìn)行全過(guò)程安全監(jiān)督。

5、對(duì)關(guān)鍵部位、防火、防爆等區(qū)域要關(guān)鍵檢驗(yàn)，并做好檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)。

6、隨時(shí)掌握消防器材安放、使用情況，做好定時(shí)更換，使之保

存完好。

萬(wàn)佳保潔

分企業(yè)炊事員崗位責(zé)任制

1、炊事員必需經(jīng)過(guò)身體檢驗(yàn)，含有由醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供健康證，做

到持證上崗。

2、要保持個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)應(yīng)穿戴整齊潔凈工作服。

3、要實(shí)施國(guó)家食品安全相關(guān)要求，確保職員伙食潔凈、衛(wèi)生。

4、對(duì)餐飲炊具要隨時(shí)清洗擦拭，定時(shí)進(jìn)行高溫消毒，確保炊具

清潔衛(wèi)生。

5、定時(shí)對(duì)廚房、食堂等就餐環(huán)境進(jìn)行清掃及消毒。

6、隨時(shí)檢驗(yàn)食品保質(zhì)期，不準(zhǔn)使用過(guò)期、霉變、變質(zhì)、腐爛主

副食品、原料或輔料。

7、對(duì)下?lián)芑蜃孕胁少?gòu)主副食品要進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)覺(jué)食品有質(zhì)量問(wèn)

題，要立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

萬(wàn)佳保潔

分企業(yè)維修工崗位責(zé)任制

1、必需遵守安全操作規(guī)程，注意防火，不違章作業(yè)。

2、根據(jù)班組下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，完成工具設(shè)備制造、改造、維修

等任務(wù)。

3、珍惜使用工具及設(shè)備，常常保養(yǎng)清擦，使工具設(shè)備保持完好狀

O

4、對(duì)需要維修設(shè)備及零部件向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)立即維修。

5、完成好上級(jí)部署臨時(shí)性工作任務(wù)。

6、建立設(shè)備工具臺(tái)帳，不準(zhǔn)私自將設(shè)備工具外借。

7、天天按工作任務(wù)完成情況認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)。

萬(wàn)佳保潔

第二部分

工葭物品、

公共設(shè)施管理

果皮箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

為加強(qiáng)對(duì)果皮箱管理，保潔員必需遵守以下要求：

1、對(duì)果皮箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對(duì)噴涂

廣告立即清除。

2、對(duì)裝臟物黑塑料袋要隨時(shí)檢驗(yàn)，垃圾不許滿溢，發(fā)覺(jué)垃圾桶

達(dá)成三分之二，要立即清掏運(yùn)走。

3、對(duì)果皮箱內(nèi)膽要定時(shí)檢驗(yàn)，發(fā)覺(jué)損壞上報(bào)維修。

4、每七天對(duì)果皮箱內(nèi)外，用水及洗滌劑進(jìn)行根本清洗。

5、對(duì)果皮箱周圍積水及積雪清理潔凈，保持果皮箱周圍潔凈、

無(wú)雜物。

6、夏天每半月對(duì)果皮箱進(jìn)行一次藥品消毒。

7、果皮箱按指定位置擺放，發(fā)覺(jué)地角固定物松動(dòng)，要立即上報(bào)有

關(guān)部門進(jìn)行修理。

萬(wàn)佳保潔

垃圾箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

為加強(qiáng)對(duì)垃圾箱管理，保潔員必需遵守以下要求：

1、對(duì)垃圾箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對(duì)噴涂

廣告立即清除。

2、垃圾箱要隨時(shí)檢驗(yàn)，箱內(nèi)垃圾不許滿溢，發(fā)覺(jué)裝滿，要立即向

主管部門匯報(bào)，將垃圾清走，保潔員要定時(shí)對(duì)垃圾箱進(jìn)行清擦,

以確保垃圾箱清潔衛(wèi)生。

3、定時(shí)檢驗(yàn)，發(fā)覺(jué)箱體損壞，立即上報(bào)維修。

4、隨時(shí)清理垃圾箱周圍垃圾、積水及積雪、雜草等雜物，保持

垃圾箱周圍潔凈、無(wú)雜物。

5、夏天每七天對(duì)垃圾箱進(jìn)行一次約品消毒。

6、垃圾箱按指定位置擺放固定，發(fā)覺(jué)移動(dòng)和固定物松動(dòng)，要立

即恢復(fù)原位并上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行修理。

萬(wàn)佳保潔

倉(cāng)庫(kù)管理制度

一、倉(cāng)庫(kù)專門用于存放多種清掃工具、材料、物資及勞保用具等,

閑雜人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

二、由庫(kù)管員負(fù)責(zé)物資發(fā)放、工具入庫(kù)、回收并建立庫(kù)房臺(tái)賬。

三、對(duì)總企業(yè)所送達(dá)物品，必需由庫(kù)管員驗(yàn)收，查對(duì)票據(jù)和實(shí)物

相符后，方可開(kāi)入庫(kù)單。

四、各分企業(yè)領(lǐng)取勞保用具、工具及其它物品時(shí)，由庫(kù)管員開(kāi)出

所要出庫(kù)物品出庫(kù)單，并由領(lǐng)取部門經(jīng)理查對(duì)、驗(yàn)收、入賬。

五、對(duì)口出庫(kù)物品，要清楚注明出庫(kù)數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量，并將其出

庫(kù)單附到帳簿中。

六、每個(gè)月和總企業(yè)財(cái)會(huì)室查對(duì)出、入庫(kù)物品賬簿，做到出庫(kù)單、

入庫(kù)單、庫(kù)存量，帳物相符。

七、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品要擺放有序，保持整齊，嚴(yán)禁吸煙，預(yù)防發(fā)生火

災(zāi)。

八、庫(kù)管員天天下班前必需檢驗(yàn)庫(kù)門是否鎖好，做好安全防盜。

萬(wàn)佳保潔

更衣箱使用管理措施

更衣箱屬公共物品，一經(jīng)個(gè)人使用需珍惜，不得損壞，要求以下:

1、按后勤班安排，按號(hào)使用。

2、不得私自更換號(hào)位。

3、不得隨意損壞，不然按價(jià)賠償。

4、要定時(shí)自行清擦，保持箱內(nèi)外潔凈。

5、不得私自涂畫(huà)、改變顏色。

6、不得私自改變其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

7、自行準(zhǔn)備鎖具，物品丟失自行負(fù)責(zé)。

8、箱上不許亂放物品、雜物。

9、后勤班管理人員要定時(shí)檢驗(yàn)。

10、離職人員更衣箱重新分配，歸管理部門，個(gè)人無(wú)權(quán)自行占用。

萬(wàn)佳保潔

蒸飯箱管理要求

1、炊事員要做到隨時(shí)檢驗(yàn)水箱、加熱管內(nèi)不得缺水；每七天

更換二次新水，確保水質(zhì)潔凈、衛(wèi)生。

2、每個(gè)月處理水箱內(nèi)水垢、積碳一次。

3、每日全部要進(jìn)行清擦、保養(yǎng)，表面保持干燥，預(yù)防腐蝕。

4、常常查看接地線是否牢靠。

5、定時(shí)檢驗(yàn)電源開(kāi)關(guān)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，立即停電，并通知維修

人員進(jìn)行處理。

6、常常檢驗(yàn)安全閥是否處于正常工作狀態(tài)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即

找維修人員處理。

7、定時(shí)檢驗(yàn)箱體封閉性。

萬(wàn)佳保潔

維修隊(duì)專用工具管理要求

維修隊(duì)所用工具，屬保潔企業(yè)財(cái)產(chǎn)，任何人不得隨意使用：

1、專用工具要有專員負(fù)責(zé)，任何人不得隨意動(dòng)用。

2、不經(jīng)許可，不得私自開(kāi)動(dòng)設(shè)備；私自開(kāi)動(dòng)屬違章行為，產(chǎn)生

后果自行負(fù)責(zé)。

3、借用工具要經(jīng)主管經(jīng)理同意，借用人員寫(xiě)借條，交由維修班長(zhǎng),

方可拿走使用。

4、借用工具損壞由借用者負(fù)責(zé)維修，直至賠償。

5、借用工具使用產(chǎn)生人身傷害，由借用者自負(fù)。

6、對(duì)不按時(shí)返還，具，將追究審批者責(zé)任。

萬(wàn)佳保潔

工具管理制度

一、使用工具關(guān)鍵包含清掃工具（掃帚、撮子、鐵鍬、耙子、鐵

鎬、抹布等）和運(yùn)輸工具（手推車、人力三輪車等）

二、清掃工具和運(yùn)輸工具固定專員使用，要珍惜工具，文明使用,

立即保養(yǎng)擦拭，預(yù)防磕碰，如有丟失由個(gè)人賠償。

三、天天工作結(jié)束后，工具要按指定地點(diǎn)有序擺放，不得隨意亂

放。

四、工具按使用期限到期或正常磨損需要更換時(shí)，職員要立即向

管理員申請(qǐng)換領(lǐng)。

五、對(duì)精心使用，具，延長(zhǎng)工具正常使用期限職員，企業(yè)將進(jìn)行

合適獎(jiǎng)勵(lì)。

萬(wàn)佳保潔

旱廁管理制度

1、天天必需清掃二遍，保持旱廁清潔。

2、早廁內(nèi)不許可有煙頭、廢紙、糞便等雜物。

3、蹲位不許可有糞便，小便池不許可有煙頭、雜物、糞便等。

4、旱廁糞池內(nèi)糞便不能超出要求界限（冬季不得超出積糞池

平面，夏季不得超出積糞池2/3）。

5、天天要進(jìn)行巡視，有特殊情況立即向上級(jí)匯報(bào)。

6、4—10月份，每七天進(jìn)行噴藥消殺1次，每次消殺必需粘

貼

消殺憑證。

萬(wàn)佳保潔

車輛使用管理要求

1、車輛必需由專員負(fù)責(zé)管理，其它任何人不得隨便調(diào)動(dòng)車輛。

2、司機(jī)需接到調(diào)度單后，方能出車。

3、各班組如需要使用車輛，需提前一天向企業(yè)提出申請(qǐng)，同時(shí)需

說(shuō)明：（1）使用時(shí)間（2）出車地點(diǎn)（3）工作內(nèi)容（4）行

走路線。企業(yè)為其開(kāi)具調(diào)度單。

4、其它企業(yè)借用車輛，需提前一天向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)

同意后為其開(kāi)具調(diào)度單。

5、對(duì)于有急事需要用車單位，應(yīng)先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并說(shuō)明使

用時(shí)間、出車地點(diǎn)、大約行駛里程和工作內(nèi)容，得到主管

領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可出車，回來(lái)后必需補(bǔ)開(kāi)調(diào)度單。

6、向其它企業(yè)送飯及接送人員等日常使用車輛，由車輛專管人員

對(duì)使用時(shí)間、旅程、性質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

7、企業(yè)定時(shí)和車隊(duì)進(jìn)行溝通，對(duì)于司機(jī)加油及維修保養(yǎng)應(yīng)以司機(jī)

所持有調(diào)度單上生產(chǎn)用車所行駛生程數(shù)為準(zhǔn)。

萬(wàn)佳保潔

清掃保潔車使用管理要求

一、清掃車工作程序：

1、由班長(zhǎng)提出需要清掃路面申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，通知清掃

車司機(jī)進(jìn)行作業(yè)。

2、抵達(dá)作、業(yè)區(qū)域應(yīng)和班長(zhǎng)進(jìn)行溝通，以確保作業(yè)區(qū)域正確。

3、作業(yè)結(jié)束后，經(jīng)班長(zhǎng)驗(yàn)收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。

二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求：

1、路面清潔后，讓成路面凈、路牙凈，無(wú)煙頭、紙屑、瓜果皮核、

塑料袋等廢棄物。

2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉，作業(yè)過(guò)程中無(wú)垃圾及塵土揚(yáng)、撒、

拖、掛。

3、作業(yè)車輛標(biāo)志清楚、齊全；車況良好，嚴(yán)禁帶病上路；車容整

潔，車體無(wú)破損、無(wú)銹蝕、無(wú)污物、無(wú)灰垢。

4、作業(yè)時(shí)應(yīng)開(kāi)警示燈或特效音樂(lè)。

5、作業(yè)車輛應(yīng)遵守交通法規(guī)，注意避讓車輛及行人。

三、作業(yè)時(shí)間：

1、每日早7：00——9：00對(duì)林蔭北路、丙十路、丙十一街、計(jì)劃

西街、丙十一路進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。

2、假如有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，能夠隨時(shí)進(jìn)行清掃保潔作

業(yè)。

四、保養(yǎng)維護(hù)：

1、每日清理主、副發(fā)動(dòng)機(jī)空濾器，以保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)。

2、沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總

成外部、擦試玻璃及后視鏡等。

3、檢驗(yàn)主、副發(fā)動(dòng)機(jī)燃油、冷卻水及機(jī)油面，必需時(shí)添加。

4、檢驗(yàn)事車有沒(méi)有滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。

5、檢驗(yàn)輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸固定是否松動(dòng)；檢驗(yàn)

外胎及氣壓；檢驗(yàn)掃刷是否松動(dòng)；吸嘴支承輪、滑板和各掃

刷是否過(guò)分磨損。

6、排除當(dāng)日發(fā)生故障。

7、每日工作完成后要清擦車輛，保持潔凈。

8、定時(shí)對(duì)清掃車進(jìn)行保養(yǎng)。

清掃車輛必需有專員駕駛，沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)安排，任何駕

駛員不能隨意駕駛清掃車。

萬(wàn)佳保潔

外雇車輛管理要求

因工作需要外雇車輛，應(yīng)遵照以下要求：

一、用車單位提前一天向車隊(duì)提出申請(qǐng)，同時(shí)需說(shuō)明：（1）所需車

輛噸位、車型（2）數(shù)量（3）使用時(shí)間（4）工作地點(diǎn)（5）

工作內(nèi)容。

二、向車隊(duì)提出申請(qǐng)外，通知管理員做現(xiàn)場(chǎng)確定準(zhǔn)備工作。

三、管理員在工作前對(duì)外雇車輛現(xiàn)場(chǎng)確定并跟蹤統(tǒng)計(jì)車次。

四、管理員在工作后，復(fù)核車輛、車次、時(shí)間、填單，最終甲方用

車單位經(jīng)理、管理員、乙方司機(jī)三方簽字認(rèn)可生效。

五、外雇車輛票據(jù)一式二份，乙方司機(jī)一份，甲方一份。

六、乙方司機(jī)可憑此單據(jù)到總企業(yè)結(jié)賬。

七、管理員必需在簽單當(dāng)日下班前報(bào)送總企業(yè)綜合部存檔。

八、所填單據(jù)和事實(shí)不符，由責(zé)任者自負(fù)。

九、要遵照工作程序，認(rèn)真查對(duì)每一份票據(jù)，做到手續(xù)健全、正確

無(wú)誤。

萬(wàn)佳保潔

外雇人員管理要求

因工作需要雇用外來(lái)人員應(yīng)遵照下列要求：

一、用工單位提前一天向綜合部提出申請(qǐng)，同時(shí)需說(shuō)明：（1）外雇

人數(shù)（2）男女百分比（3）用工時(shí)間（4）工作地點(diǎn)（5）

工

作內(nèi)容。

二、向綜合部提出申請(qǐng)后，通知管理員做現(xiàn)場(chǎng)確定準(zhǔn)備工作。

三、管理職員作前對(duì)外雇人員做到現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)，同時(shí)，需注明男、

女百分比、帶工人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別所乘車輛，然后填單。

四、工作后由管理員復(fù)核外雇人員數(shù)量，最終甲方用人單位經(jīng)理、

管理員、乙方帶上人員二方簽字認(rèn)可，填單生效。

五、外雇人員用工單一式二傷，乙方帶工人員一份，甲方一份。

六、乙方帶工人員可憑此單據(jù)到總企業(yè)結(jié)賬。

七、管理員必需在簽單當(dāng)日下班前報(bào)送總企業(yè)綜合部存檔。

八、管理員要本著工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精神，認(rèn)真查對(duì)每一份票據(jù)，要

做到正確無(wú)誤、手續(xù)健全。

九、假如所填單據(jù)因工作失誤造成細(xì)漏，由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。

萬(wàn)佳保潔

安全生產(chǎn)管理制度

一、成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組；

二、全方面落實(shí)“預(yù)防為主、安全笫一”生產(chǎn)方針，杜絕違章指

揮、違章作業(yè)。

三、天天班前班長(zhǎng)要進(jìn)行安全喊話，提醒職員要注意安全，每七天

進(jìn)行一次安全講評(píng)，每個(gè)月進(jìn)行一次安全教育，學(xué)習(xí)安全法

規(guī)和安全操作規(guī)程。

四、職員必需按要求穿戴好工作服、工作帽、反光背心，檢驗(yàn)員

天天抽查職員勞保用具配帶情況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題要立即提醒糾正,

對(duì)嚴(yán)重違反安全要求職員要進(jìn)行處罰。

五、職員在工作中要時(shí)刻注意來(lái)往車輛，特殊作業(yè)需放置通告牌,

如需高空作業(yè)，必需佩帶安全帶，需有兩人以上在場(chǎng)，做好

防護(hù)。雷雨天嚴(yán)禁在高壓線、變壓器下作業(yè)或撥打手機(jī)。

六、辦公室、休息室倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁吸煙，廚房?jī)?nèi)液化氣罐要常常檢驗(yàn)

閥門是否關(guān)好，預(yù)防漏氣，最終一人離開(kāi)房間時(shí)要檢驗(yàn)水龍

頭、燈是否關(guān)閉，預(yù)防漏水或發(fā)生火災(zāi)。

七、倉(cāng)庫(kù)、廚房等關(guān)鍵部位要配置消防器材，管理員要定時(shí)檢驗(yàn)

滅火器狀態(tài)是否完好并定時(shí)更換。

八、保潔員不準(zhǔn)焚燒垃圾、樹(shù)葉等。

萬(wàn)佳保潔

勞保用具使用要求

一、勞保用具領(lǐng)取要求：

1、新工人和企業(yè)簽定勞務(wù)用工協(xié)議時(shí)，需工作四天后，方可領(lǐng)

取對(duì)應(yīng)勞保用具。

2、職員上崗時(shí)，必需穿戴好勞保用具，檢驗(yàn)員有權(quán)監(jiān)督檢驗(yàn)勞

保用具穿戴情況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即處理。

3、工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光馬甲按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以舊換

新，職員要珍惜勞保用具，預(yù)防損壞或丟失，如有丟失按價(jià)

賠償，再行領(lǐng)取。

4、工作服一套無(wú)償發(fā)放，職員需第二套工作服時(shí)，需交50元押

金，職員離職后返回。

5、職員假如離職，必需如數(shù)返還勞保用具，憑企業(yè)結(jié)算證實(shí)到

總企業(yè)結(jié)算。

6、新職員勞保用具次月發(fā)放，工作日不足半月不發(fā)放。

7、每個(gè)月2日發(fā)放勞保用具。

二、勞保用具發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：

工作服工作服

品種工作帽雨衣水靴

（夏裝）（冬裝）

標(biāo)準(zhǔn)套/2年套/2年頂/2年套/2年雙/2年

數(shù)量11111

品種手套肥皂口罩馬夾毛巾

標(biāo)準(zhǔn)副/月塊/月副/月件/年條/季

數(shù)量21/2211

萬(wàn)佳保潔

第三部分

生產(chǎn)管理

職員考勤管理制度

一、遲到、早退：

1、職員必需嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。

2、工作時(shí)間內(nèi)不得遲到、早退、脫崗。

二、曠工：

1、未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)同意不出勤者視為曠工。

2、每個(gè)月曠工累計(jì)滿3天視為自動(dòng)離職，按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣除工資并

終止和企業(yè)《勞務(wù)用工協(xié)議》，給予解聘；按協(xié)議約定到公

司結(jié)算工資。

三、病假：

1、因病不能正常上班者需以電話方法向班長(zhǎng)請(qǐng)假，不然按曠工

處理，病假超出兩天必需上報(bào)。

2、病假期間無(wú)工資，病休醫(yī)療期滿后如不能勝任原有崗位工作

,企業(yè)給予解除勞動(dòng)協(xié)議。

四、事假：

1、職員有事必需請(qǐng)假，能夠電話方法向班長(zhǎng)請(qǐng)假，未請(qǐng)假或未經(jīng)

班長(zhǎng)同意休事假者按曠工處理，事假超出兩天，班長(zhǎng)上報(bào)。

2、事假期間無(wú)工資和交通費(fèi)。

五、考勤：

1、班長(zhǎng)應(yīng)如實(shí)統(tǒng)計(jì)職員出勤情況，將考勤表每個(gè)月25日上報(bào)企業(yè)

并經(jīng)企業(yè)經(jīng)理簽字確定。

2、對(duì)偽造出勤統(tǒng)計(jì)者經(jīng)查明后將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，對(duì)再次出現(xiàn)

偽造出勤統(tǒng)計(jì)者給予解聘。

六、加班和串休

1、如因迎接檢驗(yàn)、關(guān)鍵活動(dòng)或企業(yè)季節(jié)性任務(wù)需要，職員連班或

延長(zhǎng)當(dāng)日工作時(shí)間需由企業(yè)經(jīng)埋簽字確定，給加班費(fèi)用或

串休。

2、企業(yè)在不影響工作基礎(chǔ)上可自行安排串休，標(biāo)準(zhǔn)受騙月加班

當(dāng)月休完。

萬(wàn)佳保潔

勞動(dòng)紀(jì)律管理要求

一、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從分配：

1、當(dāng)日下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)要認(rèn)真完成，不拖延時(shí)間、不積壓工作。

2、如有突擊任務(wù)，全體職員一律參與，服從統(tǒng)一調(diào)度。

3、不許可欺侮、誹謗、威脅、謾罵管理人員。

二、遵守勞動(dòng)紀(jì)律：

1、工作中不得出現(xiàn)離崗、漏崗、串崗現(xiàn)象。

2、工作時(shí)間不許可辦私事，不得辦和工作無(wú)關(guān)事情，特殊情況

需請(qǐng)假，取得同意后方可離崗。

三、形態(tài)文明

1、工作中不得出現(xiàn)嬉笑打鬧、聚堆交談和現(xiàn)場(chǎng)坐臥等現(xiàn)象。

2、不許可有不文明舉止。

3、工作時(shí)間不許可打電話聊天，嚴(yán)禁吃零食。

4、不許可打架、罵人、制造謠言中傷其它職員。

5、不許可散播有損企業(yè)形象言行，不能違反企業(yè)保密制度。

四、不許可帶外人到工作現(xiàn)場(chǎng)。絕對(duì)不許可帶小孩到現(xiàn)場(chǎng)。

五、職員在工作中要自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象，衣著整齊：

1、佩戴好勞保用具。

2、對(duì)待路人、游人要有禮貌，做到有忙必幫。

3、不許可穿高跟鞋進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。長(zhǎng)發(fā)必需盤起放入工作帽內(nèi)。

六、職員在工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙，在要求時(shí)間內(nèi)到吸煙點(diǎn)方可吸煙。

七、不許可賣廢品。職員在工作中嚴(yán)禁搜集塑料瓶、紙殼等雜物。

八、嚴(yán)禁任何人員將單位車輛公車私用。

九、嚴(yán)禁工作時(shí)間喝酒，嚴(yán)禁酒后上崗。

十、在清潔辦公室及衛(wèi)生間時(shí)，要爭(zhēng)得甲方同意后，方可進(jìn)行清潔,

并在門口放置指示牌。

十一、定時(shí)進(jìn)行樓道清掃，要符合標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，按考評(píng)細(xì)

則處理。如有居民投訴，一經(jīng)核實(shí)將嚴(yán)厲處理。

十二、負(fù)責(zé)外圍職員要按時(shí)間認(rèn)真保潔，保潔區(qū)域內(nèi)不許可有垃

圾包及白色垃圾出現(xiàn)。

十三、在單位不許可賭博或變相賭博。

十四、不許可偷竊公物，不得以任何借口公物私用。對(duì)嚴(yán)重盜公

行為移交公安機(jī)關(guān)。

十五、要珍惜公物，不得有意損壞、破壞公物。

十六、工作現(xiàn)場(chǎng)撿拾物品必需上交，不得以任何理由占為己有，造

成后果將嚴(yán)厲處理。除按原價(jià)賠償外，嚴(yán)重者解除勞務(wù)用

工協(xié)議。

萬(wàn)佳保潔

清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

本標(biāo)準(zhǔn)適適用于街路、綠地清掃保潔工作開(kāi)展和檢驗(yàn)工作

一、清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

1、做到“兩掃全天保二

2、街路環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔制，保潔員在責(zé)任區(qū)內(nèi)天天清掃后

進(jìn)行巡保。

3、實(shí)施管理和清掃保潔相結(jié)合，凡不遵守環(huán)境衛(wèi)生，隨意丟棄垃

圾、廢物者，清掃保潔人員有權(quán)直接阻止。

4、清掃保潔勞動(dòng)酬勞和保潔質(zhì)量掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。

二、清掃保潔范圍及要求

1、街路清掃有保潔員分段負(fù)責(zé)。天天早晨將責(zé)仟區(qū)路而清掃一遍,

白天負(fù)責(zé)保潔，抵達(dá)整齊、潔凈、無(wú)死角、無(wú)污物、無(wú)垃圾、無(wú)

破損。

2、綠地內(nèi)隨時(shí)清理、保潔，做到無(wú)垃圾、無(wú)廢棄物、無(wú)枯枝敗葉。

3、街路果皮箱天天清掏一次，做到位置固定、外貌整齊、垃圾無(wú)

外溢。

4、道路電燈桿要定時(shí)清理野廣告，使其保持潔凈整齊。

5、秋季落葉時(shí)期要增大清掃次數(shù)，做到當(dāng)日落葉當(dāng)日清，確保道

路整齊。

6、冬季雪后要立即清雪，確保道路通暢，做到路面、人行步道無(wú)

積雪、無(wú)垃圾。

萬(wàn)佳保潔

清掃保潔精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)

——《三清四潔五必需》

一、三根清

1、路牙子根清：

（1）無(wú)積土（2）無(wú)磚頭、石塊（3）無(wú)煙頭（4）無(wú)紙屑

（5）無(wú)積水（6）無(wú)積雪、殘冰（7）無(wú)雜物

2、樹(shù)根清：

（1）無(wú)枯枝、爛葉（2）無(wú)煙頭、紙屑（3）無(wú)懸掛物、

（4）無(wú)磚頭、石塊（5）無(wú)雜物

3、燈桿根清：

（1）無(wú)小廣告、粘貼物（2）無(wú)痰跡、污跡（3）無(wú)纏繞物

（4）無(wú)字跡（5）無(wú)煙頭、紙屑（6）無(wú)磚頭、石塊

二、四面潔

1、路面潔：

（1）無(wú)落堆、落掃（2）無(wú)成線灰土、泥塊、磚塊

（3）無(wú)白色垃圾及漂浮物（4）無(wú)樹(shù)枝、樹(shù)葉

2、綠地潔：

（1）無(wú)枯枝爛葉（2）無(wú)磚頭瓦塊（3）無(wú)白色垃圾

3、雕塑及公共設(shè)施潔：

（1）無(wú)灰塵（2）無(wú)積土（3）無(wú)水流痕跡（4）無(wú)纏繞物

（5）無(wú)涂抹痕跡

4、河面潔：

（1）無(wú)死魚(yú)漂?。?）無(wú)白色垃圾漂?。?）無(wú)樹(shù)枝落葉漂浮

三、五必需

1、天天必需對(duì)大馬路及園內(nèi)各條道路進(jìn)行上、下午二次清掃。

2、天天必需對(duì)園內(nèi)果皮箱進(jìn)行檢驗(yàn)，不許有垃圾外溢現(xiàn)象，立即

更換果皮箱內(nèi)塑料袋。

3、天天必需對(duì)園內(nèi)綠地進(jìn)行保潔，樹(shù)上不許有懸掛物及白色垃圾。

4、每七天必需對(duì)雕塑及公共設(shè)施進(jìn)行清擦，保持潔凈。

5、每個(gè)月必需定時(shí)對(duì)河面漂浮物進(jìn)行打撈。

萬(wàn)佳保潔

工業(yè)物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

——《物業(yè)保潔六堅(jiān)持》

1、堅(jiān)持做到地面清潔，不能造成人員滑倒、地面無(wú)污漬、無(wú)油漬、

無(wú)垃圾及叉車印、無(wú)灰塵等。

2、堅(jiān)持做到2.5米以下設(shè)施天天擦試一次，窗臺(tái)、暖氣、電器

開(kāi)關(guān)、物流門等保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。

3、堅(jiān)持做到微機(jī)房墻面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，天天2次日常清

潔，每個(gè)月一次深度清潔，保持玻璃光亮整齊，墻面、頂面無(wú)

油

漬，無(wú)黑印，內(nèi)外保持良好。

4、堅(jiān)持做到地面深度清潔：依據(jù)生產(chǎn)情況，每個(gè)月定時(shí)進(jìn)行深度

打

磨，保持地面潔凈整齊。

5、堅(jiān)持做到衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間天天進(jìn)行兩次深度保潔，要保持

水盆、鏡面、臺(tái)面無(wú)污漬、無(wú)水痕，隔斷保持統(tǒng)一整齊，無(wú)穢

物、痰印及手印，地面保持無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑，便池?zé)o

穢物、無(wú)尿堿、無(wú)異味。廁紙婁垃圾不許可超出三分之二。

6、堅(jiān)持做到廢棄物搜集：定時(shí)清運(yùn)垃圾并更換垃圾袋，桶內(nèi)垃

圾不得溢出桶口，通常應(yīng)在容量達(dá)成70%時(shí)進(jìn)行更換，夏季應(yīng)

提升清運(yùn)頻次，保持桶內(nèi)清新，袋口扎緊無(wú)抖落，定時(shí)對(duì)垃圾

桶進(jìn)行消毒清潔。

萬(wàn)佳保潔

樓道清掃、清擦保潔標(biāo)準(zhǔn)

——《三掃二擦一潔凈》

1、樓道踏步潔凈無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、空煙盒、無(wú)塵

土、無(wú)污漬、積水。

2、緩臺(tái)地面無(wú)垃圾雜物，無(wú)塵土。

3、高空無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰掛卜、無(wú)懸掛物。

4、墻壁無(wú)粘貼物、無(wú)噴涂、無(wú)痰跡、無(wú)污漬。

5、扶手無(wú)灰塵、無(wú)粘貼物。

6、窗臺(tái)潔凈、無(wú)朵物、無(wú)灰塵。玻璃無(wú)粘貼物、無(wú)污漬

無(wú)痰跡、光亮潔凈。

7、熱情、優(yōu)質(zhì)、貼心服務(wù)，做到無(wú)居民投訴。

8、每?jī)商烨鍜?、清擦一次?/p>

萬(wàn)佳保潔

旱廁清潔標(biāo)準(zhǔn)

—《七無(wú)三凈一消殺》

1、“七無(wú)”：

（1）無(wú)煙頭（2）無(wú)紙屑（3）無(wú)痰跡（4）池外無(wú)便溺

（5）無(wú)尿冰（冬季）（6）無(wú)灰網(wǎng)（7）墻體無(wú)亂貼亂畫(huà)

2、“三凈”：

（1）蹲位潔凈不許可有糞便（2）小便池潔凈不許可有煙頭、

雜物、糞便（3）地面潔凈不許有垃圾

3、“一消殺”：

4—10月份，每七天進(jìn)行噴藥消殺1次，每次消殺必需粘貼消殺

憑證。

萬(wàn)佳保潔

第四部分

辦公管理

保潔企業(yè)例會(huì)制度

一、每個(gè)月二次工作例會(huì)，1日下午3點(diǎn)，15日下午3點(diǎn)（法定

假

日順延）。

二、要按時(shí)參與例會(huì)，不得無(wú)故缺席。

三、有事提前一天請(qǐng)假，經(jīng)許可后方可缺席。

四、和會(huì)者要認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，不做和會(huì)議無(wú)關(guān)事情。

五、對(duì)無(wú)故不參與會(huì)議者，第一次警告、批評(píng)；第二次按經(jīng)濟(jì)責(zé)任

制考評(píng).

萬(wàn)佳保潔

辦公用具管理要求

一、辦公用具領(lǐng)用：

每個(gè)月由保潔企業(yè)管理員到總企業(yè)定時(shí)領(lǐng)取辦公用具，并做好領(lǐng)取

統(tǒng)計(jì)。

二、辦公用具發(fā)放：

每季對(duì)分企業(yè)管理人員發(fā)放對(duì)應(yīng)辦公用具。

職能人員：

發(fā)放1支中性筆、2支筆芯，依據(jù)工作需要發(fā)放工作日志本；如不

使用中性筆領(lǐng)取油筆。

隊(duì)長(zhǎng)：

發(fā)放1支中性筆，1支筆芯用來(lái)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月工作情況

班長(zhǎng)：

每2個(gè)月發(fā)放1支油筆，畫(huà)考勤，統(tǒng)計(jì)天天工作情況。

為班長(zhǎng)發(fā)放工作統(tǒng)計(jì)本，安全統(tǒng)計(jì)本。

萬(wàn)佳保潔

文件發(fā)放制度

1、依據(jù)所發(fā)放內(nèi)容確定出要發(fā)放文件類型。

2、對(duì)于每次送發(fā)文件全部要進(jìn)行依次編號(hào)。

3、對(duì)于所發(fā)文件，由經(jīng)理確定無(wú)誤后，在當(dāng)日送發(fā)到各

個(gè)單位，如有特殊情況最遲不得超出第二天。

4、各個(gè)單位領(lǐng)取文件時(shí)，需在文件領(lǐng)取單簽字，確定此文

件以被領(lǐng)取。

萬(wàn)佳保潔

職員簽到制度

一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，企業(yè)職員采取上、下班雙簽到制度。

二、職員必需親自簽到，不得由她人代簽，不然視為無(wú)效。

三、職員簽到表字跡清楚、潔凈，不得涂改。

四、職員簽到必需在上崗之前完成，先到先簽，不能補(bǔ)簽。

五、如有特殊原因不能簽到，必需打電話向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情

況，第二天自己補(bǔ)簽。

六、未簽到且未說(shuō)明理由，按缺勤處理。

萬(wàn)佳保潔

職員保密制度

一、保密等級(jí)分為三種等級(jí)：1、秘密；2、機(jī)密；3、絕密；

二、職員不得探詢、議論其它職員薪資情況

三、職員不得將自己薪資、待遇透露她人。

四、職員不得泄漏企業(yè)任何文件及資料。

五、職員在任職期間應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)保密制度，不得利用保密信息

為自己或第三方謀取個(gè)人利益。

六、職員有為甲方保守秘密義務(wù)，不得將甲方資料信息透

露給她人。

萬(wàn)佳保潔

職員培訓(xùn)制度

一、對(duì)新來(lái)職員培訓(xùn)：

1、對(duì)新來(lái)人員進(jìn)行上崗前教育：

（1）用工協(xié)議介紹；（2）生產(chǎn)中要求；（3）勞動(dòng)防護(hù)用具

使用；（4）管理法規(guī)；（5）安全法規(guī)。

2、新來(lái)人員要在簽用工協(xié)議前一天參與統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為

半天，培訓(xùn)期間不發(fā)工資。

3、要有書(shū)面培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間。

4、培訓(xùn)分書(shū)面培訓(xùn)、口頭培訓(xùn)兩種。

二、對(duì)在職職員培訓(xùn)：

1、每三個(gè)月培訓(xùn)一次，培訓(xùn)時(shí)間不低于2小時(shí)。

2、每六個(gè)月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不低于3小時(shí)。

3、主講人員要做好充足準(zhǔn)備，必需要有書(shū)面材料。

4、要宣傳黨和國(guó)家法律、法規(guī)、方針、政策，和企業(yè)相關(guān)規(guī)

定。

5、對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)、新材料應(yīng)用學(xué)習(xí)。

6、新制訂管理措施宣傳、落實(shí)，安全操作規(guī)范講解和落實(shí)。

萬(wàn)佳保潔

材料申請(qǐng)單申報(bào)制度

1、依據(jù)各分企業(yè)所提交物料計(jì)劃，填寫(xiě)材料申請(qǐng)單。

2、由經(jīng)理確定無(wú)誤后，查對(duì)簽字，加蓋單位公章后，報(bào)送

企業(yè)綜合部。

3、任何人不得私自向企業(yè)請(qǐng)領(lǐng)任何物品。

4、任何人不得更改材料申請(qǐng)單內(nèi)容。

5、建立材料申請(qǐng)單申報(bào)登記檔案。

萬(wàn)佳保潔

第五部分

簽發(fā)文件

保潔一企業(yè)、二企業(yè)、三企業(yè)

作息時(shí)間要求

保潔一企業(yè)：

夏季：

工作時(shí)間：06：30——11：3013：00——17：00

午休時(shí)間：11：30——13：00

冬季：

工作時(shí)間：07：00——11：3013：00——17：00

午休時(shí)間:11：30——13：00

保潔二企業(yè)：

430區(qū)507-508區(qū)

工作時(shí)間：05：30——-10：0013：00——-16：30

午休時(shí)間:10：00——-13：00

49街區(qū)

工作時(shí)間:05：30——-10：3013：30——-16：30

午休時(shí)間：10：30——-13：30

飛躍文化廣場(chǎng)，名士、西雙豐、長(zhǎng)沈小區(qū)

工作時(shí)間:07：00——-11：0013：00——-17：00

午休時(shí)間：11：00——-13：00

保潔三企業(yè)：

A2車間:

工作時(shí)間:07：30——11：3013：00——17：00

午休時(shí)間：11：30——13：00

發(fā)傳、寶來(lái)車間（臨時(shí)）:

工作時(shí)間：08：00——12：0013：00——16：30

午休時(shí)間：12：00——13：00

萬(wàn)佳保潔

相關(guān)職員休息請(qǐng)假補(bǔ)充要求

(2/)

-1、二、三企業(yè)：

為了完善考勤管理，對(duì)職員請(qǐng)假補(bǔ)充要求以下：

職員請(qǐng)假一天班長(zhǎng)準(zhǔn)假

職員請(qǐng)假二天隊(duì)長(zhǎng)準(zhǔn)假

職員請(qǐng)假三天以上者必需由本單位經(jīng)理同意。

隊(duì)長(zhǎng)天天要和經(jīng)理匯報(bào)職員缺勤情況，便于經(jīng)理掌握。

此要求下發(fā)至各班組

萬(wàn)佳保潔

相關(guān)招聘用工人員補(bǔ)充要求

畦源保潔-006號(hào)簽發(fā)：耿志杰

保潔一企業(yè)、二企業(yè)、三企業(yè)：

保潔企業(yè)自去年以來(lái)，招聘用工人員，反應(yīng)出年紀(jì)偏高問(wèn)題，已經(jīng)

影響到各個(gè)企業(yè)工作，經(jīng)研究決定：

依據(jù)各企業(yè)工作性質(zhì)，招聘保潔員年紀(jì)要求以下：

保潔一企業(yè)：

男保潔員年紀(jì)不得超出58周歲

女保潔員年紀(jì)不得超出55周歲

現(xiàn)正在工作保潔員

男保潔員年紀(jì)不得超出63周歲

女保潔員年紀(jì)不得超出58周歲

保潔二企業(yè)：

男保潔員年紀(jì)不得超出60周歲

女保潔員年紀(jì)不得超出58周歲

現(xiàn)正在工作保潔員

男保潔員年紀(jì)不得65周歲

女保潔員年紀(jì)不得60周歲

保潔三企業(yè)：

招聘保潔員年紀(jì)不得超出50周歲

現(xiàn)正在工作人員年紀(jì)不得超出55周歲

男保潔員年紀(jì)參考保潔一企業(yè)用工標(biāo)準(zhǔn)

按上述要求，超齡人員，一律不再續(xù)簽用工協(xié)議。

.................................萬(wàn)佳保潔

相關(guān)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律

嚴(yán)禁工作時(shí)間喝酒和聚餐要求

畦源保潔第一號(hào)簽發(fā)耿志之

春節(jié)期間企業(yè)部分單位，有些人員利用節(jié)日時(shí)間，中午在外用

餐、喝酒，還有些人組織在一起聚餐，此現(xiàn)象嚴(yán)重違反了企業(yè)相關(guān)

要求要求，有損企業(yè)形象，為此企業(yè)要求，嚴(yán)禁工作時(shí)間喝酒，和

任何形式聚餐，凡違反上述情況者，將按勞動(dòng)紀(jì)律相關(guān)要求處理。

萬(wàn)佳保潔

第六部分

考核細(xì)則

考評(píng)措施

為不停提升清掃保潔質(zhì)量，企業(yè)將采取班組自檢、檢驗(yàn)員專檢、

綜合檢驗(yàn)三種方法，對(duì)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。

一、班組自檢

由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，天天對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)保潔工作進(jìn)行日檢、

巡檢，立即處理現(xiàn)場(chǎng)清潔情況及對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理。在巡檢過(guò)程

中，對(duì)所發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題立即處理，并做具體統(tǒng)計(jì)，和績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,

假如發(fā)覺(jué)3次質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者，取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。

二、專題檢驗(yàn)

由隊(duì)長(zhǎng)依據(jù)不一樣時(shí)間、不一樣時(shí)期、不定時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，檢

驗(yàn)內(nèi)容：勞動(dòng)紀(jì)律、職員行為規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)檢驗(yàn)出問(wèn)題，

做具體統(tǒng)計(jì)，和班長(zhǎng)績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。

三、綜合檢驗(yàn)

分兩種方法：一是保潔企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子；二是企業(yè)經(jīng)理、隊(duì)長(zhǎng)、

責(zé)任人聯(lián)合組成聯(lián)檢小組，各檢驗(yàn)小組每個(gè)月最少一次對(duì)清掃保潔

質(zhì)量工作進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。

萬(wàn)佳保潔

考勤考評(píng)細(xì)則

1、遲到：

1.1遲到15分鐘扣5元。

L2遲到30分鐘扣10元。

1.3遲到60分鐘扣20元。

1.4遲到1小時(shí)以上累計(jì)時(shí)間，3小時(shí)為半天事假，7小時(shí)為一

天事假。

2、早退：

2.1早退15分鐘扣5元。

2.2早退30分鐘扣10元。

2.3早退60分鐘扣20元。

2.4早退1小時(shí)以上累計(jì)時(shí)間，3小時(shí)為半天事假，7小時(shí)為一

天事假。

3、脫崗：

3.1脫崗15分鐘扣10元。

3.2脫崗30分鐘扣15元。

3.3脫崗60分鐘扣20元。

3.4脫崗1小時(shí)以上累計(jì)時(shí)間，3小時(shí)為半天曠工，7小時(shí)為一

天曠工。

3.5脫崗時(shí)說(shuō)明情況，經(jīng)管理人員同意，不視為脫崗。

3.6職員上廁所必需單人，不得兩人結(jié)伴或多人一起（特殊情

況經(jīng)管理人員同意除外）；上廁所每次不得超出15分鐘；超出部分

按脫崗處罰。

4、曠工:

4.1職員無(wú)故不請(qǐng)假，視為曠工，無(wú)當(dāng)日工資，并罰款40元，

連續(xù)曠工或累計(jì)曠工達(dá)3天，視為自動(dòng)離職，按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣除工資

并終止和當(dāng)事人《勞務(wù)用工協(xié)議》，給予解聘，曠工者按協(xié)議約定

到企業(yè)結(jié)算工資。

4.2出現(xiàn)曠工現(xiàn)象職員當(dāng)日沒(méi)有交通費(fèi)，且無(wú)當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)和績(jī)

效獎(jiǎng)。

5、病假：

5.1職員病假期間無(wú)工資。

5.2對(duì)病情嚴(yán)重，需要長(zhǎng)時(shí)間住院診療職員，需要出示診療書(shū),

經(jīng)診療病愈后，能夠回到原崗位（不影響工齡工資）。對(duì)不能勝任

原崗位工作職員，企業(yè)給予解除勞務(wù)協(xié)議。

5.3病假期間無(wú)交通費(fèi)；病休時(shí)間符合企業(yè)相關(guān)文件要求，不

影響當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)；病休時(shí)間超出企業(yè)相關(guān)文件要求，沒(méi)有

當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)。

6、事假：

6.1企業(yè)要求職員正常休假為4天，正常休假須提前一天請(qǐng)假,

并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不然視為曠工；正常休假不算事假。

6.2職員有事請(qǐng)假，依據(jù)企業(yè)相關(guān)文件要求，必需提前一天請(qǐng)

假，沒(méi)有提前請(qǐng)假或提前請(qǐng)假領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有同意，則視為曠工（特殊情

況除外）。

6.3職員請(qǐng)事假，不得超出1個(gè)月，假如超出1個(gè)月，按企業(yè)

文件要求，工齡重新給予計(jì)算；如有特殊情況，請(qǐng)事假1個(gè)月，需

經(jīng)企業(yè)同意。

6.4事假期間無(wú)工資，交通費(fèi)，當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。

7、工傷：

7.1職員出現(xiàn)工傷情況，按企業(yè)相關(guān)要求給予處理。

7.2職員在工作過(guò)程中發(fā)生工傷事故，受到意外傷害，經(jīng)查實(shí)

按企業(yè)相關(guān)要求實(shí)施。

7.3職員在工作中因違反操作規(guī)程，違章作業(yè)，造成人身傷害,

按企業(yè)要求實(shí)施，并對(duì)事故人處以醫(yī)療費(fèi)用10%處罰。

7.4職員在工作中無(wú)意造成她人意外傷害，負(fù)責(zé)被害人醫(yī)療費(fèi)

用20%,肇事者罰款100元；有意造成她人意外傷害，由肇事者負(fù)

擔(dān)全部責(zé)任。

8、考勤：

8.1職員不按時(shí)簽到，發(fā)覺(jué)一次罰款5元，發(fā)覺(jué)二次罰款10元,

發(fā)覺(jué)三次罰款15元，累計(jì)3次以上，按曠工半天處理。

8.2找其它職員代簽到，當(dāng)事人按缺勤處理，對(duì)當(dāng)事人和代簽

人罰款10元，累計(jì)3次以上，對(duì)當(dāng)事人和代簽人分別罰款50元，

當(dāng)事人按缺勤處理。

8.3因特殊原因職員后補(bǔ)簽到，經(jīng)經(jīng)理同意后，能夠補(bǔ)簽。

8.4未經(jīng)經(jīng)理同意，而私自補(bǔ)簽，對(duì)當(dāng)事人罰款30元。

8.5對(duì)弄虛作假偽造出勤統(tǒng)計(jì)者罰款100元，產(chǎn)生影響調(diào)離原

工作崗位。

9、對(duì)自動(dòng)離職要求：

9.1依據(jù)企業(yè)相關(guān)要求，職員必需提前7天，向所在單位提出

申請(qǐng)，不然，按曠工處埋。

萬(wàn)佳保潔

工作現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)細(xì)則

1、在工作現(xiàn)場(chǎng)不戴工作帽或工作服不整齊、敞懷、赤背、頭

發(fā)外露，穿高跟鞋，每發(fā)覺(jué)一次罰款10元。

2、在工作時(shí)間內(nèi)不服從分配，有意拖延時(shí)間，不能按時(shí)完成

本職員作，情節(jié)輕微罰款1。元，情節(jié)嚴(yán)重罰款30元。

3、在工作時(shí)間內(nèi)聚眾閑聊，電話聊天、坐臥、吃零食，發(fā)覺(jué)

一次罰款10元，第二次發(fā)覺(jué)將給30元罰款，第三次發(fā)覺(jué)績(jī)效獎(jiǎng)減

半處理。

4、私自帶外來(lái)人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，罰款10元；工作時(shí)間帶小

孩上班，罰款100—200元，取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。

5、工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，嬉笑、打鬧，情節(jié)輕微罰款10元，

甲方投訴罰款30元。

6、工作時(shí)間內(nèi)脫崗1。分鐘罰款1。元，脫崗半小時(shí)罰款3。元。

7、工作時(shí)串崗或和其它崗位人員嘮嗑罰款10元。

8、工作時(shí)間內(nèi)吸煙罰款30元，在要求不能吸煙地方吸煙罰款

500元，如所以事甲方投訴，將愈加嚴(yán)厲處罰。

9、酒后上崗，一經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款30元，當(dāng)日不計(jì)出勤。

10、在工作現(xiàn)場(chǎng)打架、罵人情節(jié)輕微，不管責(zé)任各罰30元，

嚴(yán)重影響企業(yè)形象罰款50元。

11、制造謠言惡意中傷其它職員，情節(jié)輕微罰款30元。

12、在工作時(shí)間內(nèi)賭博或變相賭博，情節(jié)輕微罰款30元，數(shù)

額較大移交公安機(jī)關(guān)處理。

13、工作時(shí)間內(nèi)辦理私事影響工作罰款30元。

14、不服從上級(jí)指揮，有意消極怠工，情節(jié)輕微罰款30元，

經(jīng)教育仍不悔改將給50元處罰，情節(jié)惡劣給予解聘。

15、工作時(shí)間內(nèi)搜集塑料瓶、紙殼、賣廢品，一經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款

30元。

16、拾到物品不上交據(jù)為已經(jīng)有罰款30元，并追回物品。

17、如有突出任務(wù)，拓荒時(shí)必需參與，無(wú)故不參與者，罰款

30元；請(qǐng)假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。

18、無(wú)故不參與企業(yè)組織各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)罰款30元。

19、未經(jīng)許可私自將化學(xué)品及工具送給她人，除按價(jià)賠償外，

罰款30元。

20、工作完成后遺忘工具，造成工具遺失，除按價(jià)賠償外，處

以30兀罰款。

21、經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)帳、卡、物不符，處以罰款30元。

22、工作時(shí)言行不文明，引發(fā)甲方不滿罰款30元。

23、工作時(shí)間喝酒一經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款50元，影響惡劣罰款100元,

當(dāng)日不計(jì)出勤。

24、工作區(qū)域內(nèi)經(jīng)檢驗(yàn)數(shù)次不合格，不達(dá)標(biāo)罰款50元。

25、有意破場(chǎng)、損壞工具除按價(jià)賠償外還要罰款50元。

26、制造、散播有損企業(yè)形象言行罰款50元，情節(jié)惡劣解聘

處理。

27、探詢、議論她人工資，視情節(jié)給罰款10—30元c

28、不聽(tīng)從指揮、欺侮、誹謗、威脅、謾罵管理人員罰款50

元；態(tài)度惡劣，經(jīng)教育不悔改給予解聘。

29、違章指揮，違章作業(yè)，未造成后果視情節(jié)罰款20—50元。

30、高空作業(yè)不佩戴勞防用具，不戴安全帶，沒(méi)有防護(hù)方法罰

款50元。

31、偷竊企業(yè)物品，將不屬于自己東西據(jù)為己有除按價(jià)賠償外

罰款50元，金額數(shù)目較大，移交公安機(jī)關(guān)處理。

32、公車私用罰款100—200元。

33、在清潔衛(wèi)生間、辦公室時(shí)未放置通告牌，每發(fā)覺(jué)一次罰款

10元，如因未能放置通告牌，引發(fā)甲方誤會(huì)罰款30元。

萬(wàn)佳保潔

道路清掃保潔考評(píng)細(xì)則

1.1路牙子有積土、有磚頭石塊、有煙頭、紙屑、有雜物罰款

10元。

1.2路牙子有積水、積雪、殘冰罰款10元。

2.1樹(shù)根有枯枝爛葉、有雜物等罰款10元。

2.2樹(shù)根有煙頭、紙屑、懸掛物、磚頭石塊罰款10元。

3.1燈桿根有小廣告、張貼物、有字跡、纏繞物罰款10元。

3.2燈桿根有痰跡、污跡、煙頭、紙屑、磚頭、石塊罰款10元。

4.1路面有落堆、成線灰土、泥塊、磚塊罰款10元。

4.2路面有白色垃圾、漂浮物、樹(shù)枝、樹(shù)葉罰款10元。

5.1綠地有枯枝爛葉、磚頭瓦塊、白色垃圾罰款10元。

6.1雕塑及公共設(shè)施有灰塵、積土、水流痕跡罰款10元。

6.2雕塑及公共設(shè)施有纏繞物、涂抹痕跡罰款10元。