復(fù)習(xí)提問：

導(dǎo)入新課：隨著社會對信息需求量的增加，計算機已經(jīng)成為

信息處理的重要工具，而計算機系統(tǒng)的應(yīng)月發(fā)展也已經(jīng)深入社

會的各行各業(yè)甚至家庭。因此，把地理位置分散的計算機應(yīng)用

系統(tǒng)連接在一起，組成功能強大的計算機網(wǎng)絡(luò)，以達到資源共

享、分布處理和相互通信的目的，是信息化發(fā)展的必然趨勢。

講授新課：

【引導(dǎo)案例】大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

3.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

3.1.1計算機網(wǎng)絡(luò)的功能和分類

計算機網(wǎng)絡(luò)是利用通信設(shè)備和線路將功能獨立的多個計算

機系統(tǒng)互聯(lián)起來，通過功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(操作系統(tǒng)、應(yīng)用

軟件等)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。

計算機網(wǎng)絡(luò)的功能主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)交換、資源共享和分布

處理3個方面。

1.數(shù)據(jù)交換

2.資源共享

(1)硬件資源共享

（2）軟件資源共享

3.分布處理

1）局域網(wǎng)（LocalAreaNetwork,LAN）o

2）廣域網(wǎng)（WideAreaNetwork,WAN）。

3）城域網(wǎng)（MetropolitanAreaNetwork,MAN）o

3.1.2互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議

TCP/IP是目前最流行的商業(yè)化的協(xié)議，并被公認為當前的

工業(yè)標準。TCP/IP協(xié)議出現(xiàn)后，TCP/IP參考模型也在1974年

由卡恩（Kahn）提出。TCP/IP參考模型由上到下可以分為4個

層次：應(yīng)用層、傳輸層、互聯(lián)網(wǎng)層和網(wǎng)絡(luò)接口層。

1）應(yīng)用層。

2）傳輸層。

3）互聯(lián)網(wǎng)層。

4）網(wǎng)絡(luò)接口層。

3.1.3IP地址和域名

LIP地址

IP地址也稱為URL（UniqueResourceLocation,統(tǒng)一資

源定位符），互聯(lián)網(wǎng)上的每臺計算機（包括路由器）在通信之前

必須指定一個IP地址，IP地址由四個從0到255之間的數(shù)字

組成,如192.168.0.251。

2.互聯(lián)網(wǎng)域名系統(tǒng)

在域名格式中，最高層域名也稱第一級域名，代表建立該

網(wǎng)絡(luò)的部門、機構(gòu)或者該網(wǎng)絡(luò)所在的地區(qū)、國家等。

網(wǎng)絡(luò)名是第二級域名，反映主機所在單位的性質(zhì)。

組織機構(gòu)名是第三級，一般表示主機所屬的域或單位。

計算機名是第四級，根據(jù)需要由網(wǎng)絡(luò)管理員自行定義。

3.1.4內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)

1.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）也叫企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),是指利用互聯(lián)網(wǎng)技

術(shù)構(gòu)建的一個企業(yè)、組織或者部門內(nèi)部的提供綜合性服務(wù)的計

算機網(wǎng)絡(luò)。

2.外聯(lián)網(wǎng)

如果一個公共網(wǎng)絡(luò)連接了兩個或兩個以上的貿(mào)易伙伴，一

般被稱為企業(yè)的外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）,它是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的一種延伸。

外聯(lián)網(wǎng)的幾種實現(xiàn)方式如下：

1）公共網(wǎng)絡(luò)。

2）專用網(wǎng)絡(luò)。

3）虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）o

復(fù)習(xí)提問:

導(dǎo)入新課：從網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的觀點看，Internet是一個以

TCP/IP為基礎(chǔ)，連接各個大小計算機網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，下面

介紹經(jīng)常應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)工具。

講授新課：

3.2互聯(lián)網(wǎng)工具

3.2.1文件傳輸協(xié)議(FTP)

FTP(FileTransferProtocol)是Internet中最重要的

服務(wù)之一。在Internet實現(xiàn)文件傳輸?shù)能浖俏募鬏攨f(xié)議，

簡稱FTP。

3.2.2遠程登錄Telnet

遠程登錄是指用戶使用Telnet命令，使自己的計算機暫時

成為遠程主機的一個仿真終端的過程。仿真終端等效于一個非

智能的機器，它只負責(zé)把用戶輸入的每個字符傳遞給主機，再

將主機輸出的每個信息顯示在屏幕上。

3.2.3電子郵件服務(wù)

電子郵件(ElectricMail,E-mail)是Internet上應(yīng)用

最頻繁的業(yè)務(wù)之一°電子郵件是利用互聯(lián)網(wǎng)進行通信的工具，

是Internet上一種典型的客戶機/服務(wù)器（Client/Server）系

統(tǒng)。這個系統(tǒng)主要包括電子郵件客戶機、電子郵件服務(wù)器以及

在電子郵件客戶機和服務(wù)器上運行、支持Internet上電子郵件

服務(wù)的各種服務(wù)協(xié)議。

3.2.4萬維網(wǎng)（WWW）服務(wù)

WWW服務(wù)是幫助人們從Internet網(wǎng)絡(luò)上瀏覽所需的信息。

萬維網(wǎng)WWW（WorldWideWeb）是建立在TCP基礎(chǔ)上的，采用

瀏覽器/服務(wù)器（Browser/Server,B/S）工作模式的一種網(wǎng)絡(luò)

應(yīng)用。它將分散在世界各地的Web服務(wù)器（專門存放和管理WW

資源）中的信息，用超文本方式鏈接在一起，供Internet上的

計算機用戶查詢和調(diào)用。

3.2.5電子公告牌（BBS）簡介

BBS（BulletinBoardService,公告牌服務(wù)）是Internet

上的一種電子信息服務(wù)系統(tǒng)。早期的BBS是一些計算機愛好者

團體自發(fā)組織的，以討論計算機或游戲問題為多，后來BBS逐

漸進入Internet,出現(xiàn)了以Internet為基礎(chǔ)的BBS,政府機構(gòu)、

商業(yè)公司、計算機公司也逐漸建立自己的BBS,使BBS迅速成

為全世界計算機用戶的交流信息的園地。

復(fù)習(xí)提問：

導(dǎo)入新課：Web技術(shù)指的是開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的技術(shù)總稱，一般

包括Web客戶端技術(shù)、Web服務(wù)器端技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

講授新課：

3.3Web開發(fā)技術(shù)

3.3.1客戶端技術(shù)

Web客戶端的主要任務(wù)是展現(xiàn)信息內(nèi)容。Web客戶端設(shè)計技

術(shù)主要包括HTML、JavaScriptCSS、DHTML,插件技術(shù)以及VRML

技術(shù)等。這些技術(shù)各有特色，簡要介紹前3種。

1.HTML

HTML（HypertextMarkupLanguage,超文本標記語言）它

是構(gòu)成Web頁面的主要工具，包括一系列標簽，通過這些標簽

可以將網(wǎng)絡(luò)上的文檔格式統(tǒng)一，使分散的Internet資源連接為

一個邏輯整體。HTML文本是由HTML命令組成的描述性文本，

HTML命令可以說明文字、圖形、動畫、聲音、表格、鏈接等。

2.JavaScript

JavaScript,簡稱“JS”，是一種具有函數(shù)優(yōu)先的輕量級，

解釋型或即時編譯型的編程語言。JavaScript基于原型編程、

多范式的動態(tài)腳本語言，并且支持面向?qū)ο?、命令式、聲明式?/p>

函數(shù)式編程范式，已經(jīng)被廣泛用于Web應(yīng)用開發(fā),常用來為網(wǎng)頁

添加各式各樣的動態(tài)功能，為用戶提供更流暢美觀的瀏覽效果。

3.CSS

CSS層疊樣式表(CascadingStyleSheets)是一種用來表

現(xiàn)HTML或XML等文件樣式的計算機語言。CSS能夠?qū)W(wǎng)頁中元

素位置的排版進行像素級精確控制，支持幾乎所有的字體字號

樣式，擁有對網(wǎng)頁對象和模型樣式編輯的能力。CSS樣式可以

直接存儲于HTML網(wǎng)頁中或者保存為單獨的樣式表文件。

3.3.2服務(wù)器端技術(shù)

1.ASP

ASP(ActiveServerPages)是Microsoft公司開發(fā)的服

務(wù)器端腳本環(huán)境,可用來創(chuàng)建動態(tài)交互式網(wǎng)頁并建立強大的Web

應(yīng)用程序。當服務(wù)器收到對ASP文件的請求時，它會處理包含

在用于構(gòu)建發(fā)送給瀏覽器的HTML網(wǎng)頁文件中的服務(wù)器端腳本

代碼。除服務(wù)器端腳本代碼外，ASP文件也可以包含文本、HTML

(相關(guān)的客戶端腳本)和com組件調(diào)用。

2.PHP

PHP(HypertextPreprocessor,超文本預(yù)處理器)是在服

務(wù)器端執(zhí)行的腳本語言，尤其適用于Web開發(fā)并可嵌入HTML腳

本語言中。PHP語言作為一種高級語言，其特點是開源，在設(shè)

計體系上屬于C語言體系，它可以讓很多接受過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育

的初學(xué)者能快速接受并掌握。

3.JSP

JSP(JavaServerPages)是由SunMicrosystems公司主

導(dǎo)創(chuàng)建的一種動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)標準。JSP部署于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，

可以響應(yīng)客戶端發(fā)送的請求，并根據(jù)請求內(nèi)容動態(tài)地生成HTML、

XML或其他格式文檔的Web網(wǎng)頁，然后返回給請求者。JSP技術(shù)

以Java語言作為腳本語言，為用戶的HTTP請求提供服務(wù)，并

能與服務(wù)器上的其他Java程序共同處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。

4.Python

Python由荷蘭數(shù)學(xué)和計算機科學(xué)研究學(xué)會的吉多?范羅蘇

姆于1990年代初設(shè)計，該技術(shù)既提供了高效的高級數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),

還能簡單有效地面向?qū)ο缶幊?。Python是一種代表簡單主義思

想的語言，閱讀一個良好的Python程序就感覺像是在讀英語一

樣。Python具有易學(xué)、易讀、易維護、用途廣泛、速度快、免

費、開源等特點。

3.3.3數(shù)據(jù)庫技術(shù)

數(shù)據(jù)庫技術(shù)是信息系統(tǒng)的一個核心技術(shù)。是一種計算機輔

助管理數(shù)據(jù)的方法，它研究如何組織和存儲數(shù)據(jù)，如何高效地

獲取和處理數(shù)據(jù)。通過研究數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、存儲、設(shè)計、管理

以及應(yīng)用的基本理論和實現(xiàn)方法，并利用這些理論來實現(xiàn)對數(shù)

據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行處理、分析和理解的技術(shù)。目前關(guān)系型數(shù)據(jù)

庫是比較常用的數(shù)據(jù)庫模型之一。

關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，是指采用了關(guān)系模型來組織數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫,

以行和列的形式存儲數(shù)據(jù)，以便于用戶理解，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫這

一系列的行和列被稱為表，一組表組成了數(shù)據(jù)庫。關(guān)系模型可

以簡單理解為二維表格模型，而一個關(guān)系型數(shù)據(jù)庫就是由二維

表及其之間的關(guān)系組成的一個數(shù)據(jù)組織。月戶通過查詢來檢索

數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，而查詢是一個用于限定數(shù)據(jù)庫中某些區(qū)域的

執(zhí)行代碼。

復(fù)習(xí)提問：

導(dǎo)入新課：電子數(shù)據(jù)交換(Electronicdatainterchange,

EDI)是指按照同一規(guī)定的一套通用標準格式，將標準的經(jīng)濟信

息，通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸，在貿(mào)易伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進

行數(shù)據(jù)交換和自動處理。由于使用EDI能有效地減少直到最終

消除貿(mào)易過程中的紙面單證，因而EDI也被稱為無紙交易。

講授新課：

3.4電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)

3.4.1ED4的定義

EDI（ElectronicDataInterchange,電子數(shù)據(jù)交換）是

指將商業(yè)或行政事務(wù)按一個公認的標準，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處

理或文檔數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法。簡單

地說，EDI就是按照商定的協(xié)議，將商業(yè)文件標準化和格式化,

并通過計算機網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進行數(shù)

據(jù)交換和自動處理。

3.4.2EDI的組成要素

構(gòu)成EDI系統(tǒng)的3個要素是：EDI軟件和硬件、通信網(wǎng)絡(luò)、

數(shù)據(jù)標準化。

3.4.3EDI的工作流程

1）甲企業(yè)的商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)（EDP）產(chǎn)生一個原始文件，如

訂貨單。

2）EDI轉(zhuǎn)換軟件自動將訂貨單轉(zhuǎn)換成平面文件，作為向標

準化格式轉(zhuǎn)換的過渡。

3）EDI翻譯軟件將上步生成的平面文件轉(zhuǎn)化成標準化格式

報文。

4）通信軟件將標準化報文放在含有乙方EDIID（識別號

碼）標識的電子信封里，并同時進行安全加密處理，然后通過

EDI通信系統(tǒng)傳輸給乙方。

5）貿(mào)易伙伴乙收到電子信封后再進行反向操作，直到得到

最初的原始訂貨單，這樣就完成了一次電子數(shù)據(jù)傳輸。詳見圖

3-5o

客戶端文件EDI報文

圖3-5EDI工作流程

復(fù)習(xí)提問：

導(dǎo)入新課：如今科技飛速發(fā)展，一大批新型技術(shù)興起并應(yīng)用

于電子商務(wù)領(lǐng)域，包括人工智能、云計算、5G、大數(shù)據(jù)等。

講授新課:

3.5電子商務(wù)新技術(shù)

3.5.1人工智能

1.概述

人工智能(ArtificialIntelligence,AI)是研究、開發(fā)

用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系

統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。它是研究使計算機來模擬人的某些思

維過程和智能行為（如學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃等）的學(xué)科，

其中一個主要目的是讓計算機做只有人才能做的智能工作。

2.人工智能技術(shù)的細分領(lǐng)域

1）深度學(xué)習(xí)。

2）計算機視覺。

3）語音識別。

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3.5.2云計算

1.概述

云計算不是一種全新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是一種全新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)

用概念，云計算的核心就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心，在網(wǎng)站上提供快

速且安全的云計算服務(wù)與數(shù)據(jù)存儲，讓每一個使用互聯(lián)網(wǎng)的人

都可以使用網(wǎng)絡(luò)上的龐大計算資源與數(shù)據(jù)中心。

“云”實質(zhì)上就是一個網(wǎng)絡(luò)，從狹義上講，云計算就是一

種提供資源的網(wǎng)絡(luò)，使用者可以隨時獲取“云”上的資源，按

需求量使用，并且可以看成是無限擴展的，只要按使用量付費

就可以，

從廣義上說，云計算是與信息技術(shù)、軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的

一種服務(wù)，這種計算資源共享池叫作“云”，云計算把許多計

算資源集合起來，通過軟件實現(xiàn)自動化管理，只需要很少的人

參與，就能讓資源被快速提供。

2.云計算服務(wù)類型

1）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）o

2）平臺即服務(wù)（PaaS）。

3）軟件即服務(wù)（SaaS）。

3.5.35G技術(shù)

1.概述

第五代移動通信技術(shù)（5thGenerationMobile

CommunicationTechnology,50是具有高速率、低時延和大

連接特點的新一代寬帶移動通信技術(shù)，是實現(xiàn)人機物互聯(lián)的網(wǎng)

絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

性能指標

1）峰值速率需要達到10-20Gbit/s,以滿足高清視頻、虛

擬現(xiàn)實等大數(shù)據(jù)量傳輸。

2）空中接口時延低至1ms,滿足自動