企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn)及管理咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）名稱：______________________乙方（服務(wù)方）名稱：______________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn)及管理咨詢服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。第二條協(xié)議范圍2.1乙方將根據(jù)甲方的需求，提供以下服務(wù)：2.1.1員工內(nèi)訓(xùn)：包括但不限于技能培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)、職業(yè)素養(yǎng)提升等。2.1.2管理咨詢服務(wù)：包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)優(yōu)化、人力資源管理等。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方將根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1內(nèi)訓(xùn)計劃：包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師等信息。4.1.2咨詢服務(wù)內(nèi)容：包括咨詢項目、咨詢目標(biāo)、咨詢方法、咨詢周期等。4.1.3服務(wù)交付物：包括培訓(xùn)資料、咨詢報告、改進(jìn)建議等。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元整。5.2費(fèi)用支付方式：5.2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。5.2.2剩余費(fèi)用在乙方完成服務(wù)后____個工作日內(nèi)支付。5.2.3乙方應(yīng)在完成每項服務(wù)后提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第二章服務(wù)提供第六條服務(wù)提供方式6.1乙方將按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，采用以下方式提供服務(wù)：6.1.1內(nèi)訓(xùn)：通過面授、線上課程、工作坊等形式進(jìn)行。6.1.2咨詢服務(wù)：通過現(xiàn)場咨詢、遠(yuǎn)程咨詢、定期匯報等形式進(jìn)行。第七條服務(wù)質(zhì)量7.1乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。7.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)講師具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，咨詢服務(wù)專業(yè)、有效。第八條服務(wù)進(jìn)度8.1乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)方案，制定詳細(xì)的服務(wù)進(jìn)度計劃，并及時向甲方匯報。8.2甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)過程中提供必要的協(xié)助和配合。第九條服務(wù)變更9.1任何一方如需變更本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改協(xié)議。9.2因不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第三章費(fèi)用及支付第十條費(fèi)用構(gòu)成10.1本協(xié)議的費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：10.1.1培訓(xùn)講師費(fèi)用10.1.2場地租賃費(fèi)用10.1.3差旅費(fèi)用10.1.4材料制作費(fèi)用10.1.5咨詢服務(wù)費(fèi)用第十一條費(fèi)用支付11.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和期限支付費(fèi)用。11.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后及時向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。第四章保密條款第十二條保密信息12.1雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后，對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。第十三條保密措施13.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。13.2如一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章違約責(zé)任第十四條違約情形14.1任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。第十五條違約責(zé)任15.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。15.2如一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十六條爭議解決16.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。16.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收第十六條服務(wù)交付16.1乙方應(yīng)按照服務(wù)方案，在約定的時間內(nèi)完成各項服務(wù)內(nèi)容，并向甲方提供以下服務(wù)交付物：16.1.1內(nèi)訓(xùn)資料：包括培訓(xùn)課件、講義、案例等。16.1.2咨詢報告：包括咨詢分析、改進(jìn)建議、實(shí)施計劃等。16.1.3其他相關(guān)文件：包括調(diào)查問卷、訪談記錄、評估報告等。第十七條交付驗(yàn)收17.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的交付物后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。17.2甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)，并視為對乙方服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。17.3如甲方對交付物有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以答復(fù)或整改。第七章服務(wù)效果評估第十八條評估方式18.1乙方將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，制定評估方案，包括評估指標(biāo)、評估方法、評估周期等。18.2評估指標(biāo)應(yīng)包括但不限于培訓(xùn)滿意度、知識掌握度、技能提升度、咨詢服務(wù)效果等。第十九條評估實(shí)施19.1乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)完成評估工作。19.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行評估，并提供必要的支持。第二十條評估報告20.1乙方應(yīng)在評估結(jié)束后____個工作日內(nèi)向甲方提交評估報告。20.2評估報告應(yīng)包括評估結(jié)果、分析結(jié)論、改進(jìn)建議等。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)第二十一條保密義務(wù)21.1雙方對本協(xié)議涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。21.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第二十二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬22.1本協(xié)議項下的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在協(xié)議有效期內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。22.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)用于任何第三方。第九章服務(wù)調(diào)整與補(bǔ)充第二十三條服務(wù)調(diào)整23.1如因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲方有權(quán)提出對服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。23.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，在____個工作日內(nèi)提出調(diào)整方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第二十四條服務(wù)補(bǔ)充24.1如因服務(wù)過程中出現(xiàn)的新情況，乙方認(rèn)為需要補(bǔ)充服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)在____個工作日內(nèi)通知甲方。24.2雙方應(yīng)就服務(wù)補(bǔ)充事項進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十章協(xié)議終止第二十五條終止條件25.1本協(xié)議在以下情形下終止：25.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。25.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。25.1.3任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未予糾正。第二十六條終止程序26.1本協(xié)議的終止，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。26.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行清算，并妥善處理未完成的服務(wù)事項。第二十七條終止后的義務(wù)27.1協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。27.2乙方應(yīng)將已完成的交付物和資料移交給甲方，并保證甲方合法使用。第十一章不可抗力第二十八條定義28.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。第二十九條通知29.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。第三十條影響與處理30.1不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失。30.2如不可抗力事件持續(xù)超過____個工作日，雙方有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)責(zé)任。第十二章其他第三十一條通知方式31.1本協(xié)議項下的通知，應(yīng)采用書面形式，并通過以下方式送達(dá)：31.1.1專人遞送31.1.2快速遞送31.1.3郵件31.1.4其他雙方認(rèn)可的方式第三十二條本協(xié)議的附件32.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第三十三條協(xié)議的執(zhí)行33.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，履行各自的義務(wù)。第十三章附則第三十四條語言的適用34.1本協(xié)議以中文書寫，雙方對本協(xié)議的理解和解釋均以中文為準(zhǔn)。第三十五條法律適用35.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國法律。第三十六條本協(xié)議的簽署36.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)