清潔崗位考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.清潔衛(wèi)生間時(shí),常用的消毒水是（）A.酒精B.84消毒液C.洗潔精答案：B2.清潔地面時(shí),應(yīng)先()A.掃地B.拖地C.打蠟答案：A3.清潔玻璃常用的工具是()A.掃帚B.抹布C.玻璃刮答案：C4.以下哪種清潔劑不能用于清潔金屬制品()A.白醋B.潔廁靈C.專用金屬清潔劑答案：B5.清潔辦公室時(shí),電腦屏幕應(yīng)該用()清潔。A.濕抹布B.干抹布C.專用屏幕清潔劑答案：C6.清潔樓道時(shí),對(duì)于樓道扶手應(yīng)該()A.每周擦一次B.每天擦一次C.每月擦一次答案：B7.清潔地毯的正確方法是()A.用水沖洗B.用掃帚掃C.吸塵后用專用清潔劑清洗答案：C8.清潔公共區(qū)域垃圾桶時(shí),應(yīng)()A.每天清理一次B.兩天清理一次C.三天清理一次答案：A9.清潔廚房油污較重的地方,應(yīng)選用()A.洗衣粉B.強(qiáng)力去油劑C.清水答案：B10.清潔用品使用后應(yīng)()A.隨意擺放B.分類存放C.扔掉答案：B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.清潔工作中常用的清潔工具包括(）A.掃帚B.拖把C.吸塵器D.抹布答案:ABCD2.清潔衛(wèi)生間需要用到的清潔用品有(）A.潔廁靈B.84消毒液C.空氣清新劑D.洗潔精答案:ABC3.以下哪些屬于正確的清潔操作規(guī)范(）A.從高處到低處清潔B.從里到外清潔C.先清潔后消毒D.清潔工具混用答案:ABC4.清潔辦公室時(shí),需要注意保護(hù)的物品有（）A.電腦B.文件C.綠植D.辦公桌椅答案:ABC5.清潔玻璃時(shí)可以使用的物品有(）A.玻璃水B.報(bào)紙C.洗潔精水D.鋼絲球答案:ABC6.清潔地毯時(shí)需要注意(）A.避免過度潮濕B.及時(shí)清理污漬C.按照地毯紋理清潔D.用高溫水清洗答案:ABC7.清潔公共區(qū)域時(shí),要注意（）A.不影響他人正?；顒?dòng)B.及時(shí)清理垃圾C.保持環(huán)境整潔美觀D.大聲喧嘩答案:ABC8.清潔廚房時(shí),對(duì)于爐灶的清潔要點(diǎn)有（）A.關(guān)閉電源或燃?xì)釨.用濕布擦拭表面C.清理爐頭火孔D.用鋼絲球大力擦拭答案:ABC9.選擇清潔用品時(shí)應(yīng)考慮(）A.清潔效果B.環(huán)保性C.安全性D.價(jià)格答案:ABCD10.清潔工作結(jié)束后,需要做的事情有（）A.整理清潔工具B.檢查清潔區(qū)域C.做好清潔記錄D.直接離開答案:ABC三、判斷題(每題2分,共20分)1.清潔地面時(shí),濕拖把可以長(zhǎng)時(shí)間放置在地面。（）答案：×2.用84消毒液消毒時(shí),濃度越高越好。()答案：×3.清潔玻璃時(shí),從下往上刮效果更好。()答案：×4.清潔金屬制品可以用酸性清潔劑。()答案：×5.清潔辦公室垃圾桶時(shí),不需要更換垃圾袋。()答案：×6.清潔衛(wèi)生間后,無(wú)需通風(fēng)換氣。()答案：×7.清潔地毯可以用普通的拖把直接拖。()答案：×8.清潔公共區(qū)域時(shí),可以將垃圾掃到角落不管。()答案：×9.清潔廚房臺(tái)面時(shí),用洗潔精清洗后需用清水沖洗干凈。()答案：√10.清潔用品可以隨意混合使用。()答案：×四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述清潔衛(wèi)生間的基本步驟。答案:先清理垃圾,用潔廁靈清潔馬桶,84消毒液消毒地面、墻面,再用清水沖洗,擦拭水龍頭等金屬部件,最后用空氣清新劑改善氣味。2.清潔玻璃有哪些要點(diǎn)?答案：先用濕布擦去灰塵,再用玻璃水或洗潔精水涂抹,用玻璃刮從左到右、從上到下刮,邊緣用干布擦干,避免刮痕,及時(shí)清理污水。3.廚房油污重的地方如何清潔?答案：先關(guān)閉爐灶電源或燃?xì)?噴上強(qiáng)力去油劑,稍等片刻后用濕布擦拭,頑固污漬可用百潔布輕擦,最后用清水沖洗干凈。4.清潔工作中如何做好安全防護(hù)?答案：戴手套避免清潔劑傷手,清潔高處時(shí)注意站穩(wěn)扶好防墜落,使用電器工具確保接地良好,避免清潔劑入眼,有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)處小心操作。五、討論題(每題5分,共20分)1.在清潔過程中,如果發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施損壞,應(yīng)該怎么做?答案：立即停止清潔,設(shè)置警示標(biāo)識(shí)防止他人受傷,記錄損壞位置、程度等信息,及時(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,配合后續(xù)維修工作。2.談?wù)勅绾翁岣咔鍧嵐ぷ餍?。答?提前規(guī)劃清潔順序,合理安排工具和用品擺放位置,熟練掌握清潔技巧,采用合適工具,團(tuán)隊(duì)成員間有效協(xié)作,定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)方法。3.當(dāng)遇到難以清潔的污漬時(shí),你會(huì)采取什么措施?答案:先判斷污漬類型,查找對(duì)應(yīng)清潔方法。嘗試用不同清潔劑小范圍測(cè)試,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,或查閱資