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文檔簡介
XXXXXXXXXX分公司XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX支公司全面戰(zhàn)略合作協(xié)議二OXX年五月甲方:地址:乙方:地址:鑒于:本協(xié)議雙方當(dāng)事人(1)均為依照中華人民共和國法律成立并有效存續(xù)的企業(yè);(2)并且已經(jīng)獲得簽署本協(xié)議的相應(yīng)授權(quán);(3)具備履行本協(xié)議合同所必須的資質(zhì)和條件。為促進(jìn)中國電信股份有限公司淮北分公司與中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司淮北市支公司之間的協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國保險(xiǎn)法》《中華人民共和國電信條例》等國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,一致同意就建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條業(yè)務(wù)合作原則甲乙雙方本著互惠互利、協(xié)同發(fā)展之原則,同意建立長期、穩(wěn)定、全面的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。雙方經(jīng)協(xié)商一致,自愿在保險(xiǎn)、電信、宣傳等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展深度合作,承諾將對(duì)方視為戰(zhàn)略合作伙伴,共同對(duì)外發(fā)布雙方結(jié)成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的正式聲明。(1)甲方積極支持乙方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為乙方業(yè)務(wù)發(fā)展提供相應(yīng)資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(2)乙方積極支持甲方全面業(yè)務(wù)發(fā)展,為甲方業(yè)務(wù)發(fā)展提供相應(yīng)資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(3)甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)遵守中國國家法律法規(guī)、中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中華人民共和國工業(yè)和信息化部及其他監(jiān)管機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定及各自章程,并在此基礎(chǔ)上開展合作。(4)雙方相互推薦優(yōu)質(zhì)客戶,承諾在符合有關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)定的前提下優(yōu)先給予對(duì)方推薦的客戶以業(yè)務(wù)支持。第二條全面業(yè)務(wù)合作甲、乙雙方就本協(xié)議項(xiàng)下的合作內(nèi)容,各自授權(quán)其相關(guān)部門就具體合作事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)評(píng)估認(rèn)為條件成熟后,可另行簽訂專項(xiàng)合作協(xié)議。上述專項(xiàng)合作協(xié)議需擴(kuò)展至所屬分支機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)由甲、乙雙方各自授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。第三條雙方代理業(yè)務(wù)合作(1)建立代理關(guān)系銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》及中國保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)中介代理管理暫行辦法》等有關(guān)法律法規(guī),訂立保險(xiǎn)代理關(guān)系。甲方在保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)許可的范圍內(nèi),代理乙方開展保險(xiǎn)咨詢、報(bào)價(jià)及推介業(yè)務(wù)。甲、乙雙方分支機(jī)構(gòu)在本協(xié)議約定的事項(xiàng)范圍內(nèi),依法簽訂合作協(xié)議,并代理乙方收取保險(xiǎn)費(fèi)。(2)甲方分支機(jī)構(gòu)須根據(jù)乙方的委托授權(quán)代理向客戶收取保險(xiǎn)費(fèi),并存入乙方指定賬戶。(3)代理傭金的支付甲方代理乙方銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,乙方須按照監(jiān)管部門規(guī)定及雙方簽訂的合作協(xié)議中有關(guān)約定向甲方支付代理傭金。(4)公司業(yè)務(wù)合作甲乙雙方基于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ),進(jìn)一步拓展電信業(yè)務(wù)支持合作,即在乙方分支機(jī)構(gòu)自有客戶范圍內(nèi)推廣電信相關(guān)業(yè)務(wù),包括但不限于寬帶業(yè)務(wù)、智能終端業(yè)務(wù)及移動(dòng)通信產(chǎn)品等。ITV視頻業(yè)務(wù)、翼支付等其他增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目。(5)保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣甲、乙雙方應(yīng)對(duì)各自的客戶群進(jìn)行聯(lián)合調(diào)研,了解客戶對(duì)于相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求,合作設(shè)計(jì)、策劃、宣傳、推廣適合甲方代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。(6)甲、乙雙方如需通過甲方自營網(wǎng)點(diǎn)以外的代理網(wǎng)點(diǎn)開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作,可在本協(xié)議框架內(nèi),由甲、乙雙方各地分支機(jī)構(gòu)另行簽訂《中介代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。(7)資金網(wǎng)絡(luò)結(jié)算乙方基于其資金結(jié)算業(yè)務(wù)需求,有權(quán)使用甲方結(jié)算網(wǎng)絡(luò)開展資金結(jié)算業(yè)務(wù),確保資金管理實(shí)現(xiàn)高度集中化。乙方員工個(gè)人通信服務(wù)等項(xiàng)目,在同等條件下應(yīng)優(yōu)先選擇甲方,甲方應(yīng)為乙方提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(8)經(jīng)雙方確認(rèn)的其他方面的合作。第四條宣傳及媒體合作在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方向甲方提前提供全年季度重要時(shí)點(diǎn)的宣傳需求,包括店面銘牌、易拉寶(X展架、咨詢桌牌(落地展架)。甲方應(yīng)基于其自身資源條件,在合同簽訂后提前為乙方制定整體宣傳服務(wù)方案。乙方在方案執(zhí)行過程中,于同等條件下應(yīng)優(yōu)先選擇甲方提供的服務(wù)。(例如“6.16客戶服務(wù)節(jié)”、“5.15電信日”、“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”等重要時(shí)點(diǎn))。第五條其它業(yè)務(wù)合作(1)在同等條件下,甲方及其分支機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)以及甲方員工車輛保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等險(xiǎn)種,應(yīng)優(yōu)先由乙方承保。乙方應(yīng)嚴(yán)格依照中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定,在承保、理賠、防災(zāi)、防損等環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體事項(xiàng)由甲乙雙方及其各自分支機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定。(2)甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的代理收取保險(xiǎn)費(fèi)和代理支付保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)合作,相互推介客戶,擴(kuò)大合作規(guī)模。將雙方VIP客戶資源進(jìn)行整合,資源共享。(3)乙方應(yīng)積極履行為甲方及甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障服務(wù)的義務(wù)。甲方應(yīng)在業(yè)務(wù)營銷過程中積極推廣乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品,并提供相應(yīng)支持。(4)隨著甲、乙雙方合作逐漸深入,其他業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目經(jīng)雙方或其指定的分支機(jī)構(gòu)另行商洽簽訂專項(xiàng)合作協(xié)議。第六條業(yè)務(wù)交流(1)甲、乙雙方及其具體經(jīng)辦部門應(yīng)定期開展溝通交流與業(yè)務(wù)研討,進(jìn)一步完善現(xiàn)有合作項(xiàng)目,拓展新的合作領(lǐng)域。甲方指定中國電信股份有限公司淮北分公司渠道與公眾客戶部作為本協(xié)議項(xiàng)下合作內(nèi)容實(shí)施的牽頭機(jī)構(gòu),并授權(quán)其代表甲方履行相關(guān)職責(zé);乙方指定中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司淮北市支公司銷售管理部作為本協(xié)議項(xiàng)下合作內(nèi)容實(shí)施的牽頭機(jī)構(gòu),并授權(quán)其代表乙方履行相關(guān)職責(zé)。雙方牽頭機(jī)構(gòu)應(yīng)共同負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下合作內(nèi)容的日常實(shí)施工作,包括但不限于宣傳推廣、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)布置、信息匯總、反饋溝通及事項(xiàng)跟蹤等具體事務(wù)。(2)根據(jù)《保險(xiǎn)中介代理管理暫行辦法》之規(guī)定,乙方及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)與其建立合作關(guān)系的甲方分支機(jī)構(gòu)的代理人員進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),全年培訓(xùn)工作累計(jì)時(shí)長不低于監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的最低培訓(xùn)時(shí)長。(3)甲方及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)義務(wù),定期向與甲方建立合作關(guān)系的乙方分支機(jī)構(gòu)提供相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的通報(bào),并收集并反饋客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求信息及保險(xiǎn)服務(wù)的相關(guān)意見。第七條保密條款甲乙雙方均負(fù)有保密義務(wù),應(yīng)嚴(yán)格保管對(duì)方及其客戶的相關(guān)商業(yè)秘密、客戶身份交易信息等反洗錢信息,未經(jīng)書面同意不得向第三方披露任何與對(duì)方業(yè)務(wù)經(jīng)營及客戶信息相關(guān)的內(nèi)容。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的變更、解除或終止而失效。第八條反洗錢與客戶身份識(shí)別甲乙雙方應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》以及《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法》等法律法規(guī)所規(guī)定的客戶身份識(shí)別義務(wù)。乙方及其分支機(jī)構(gòu)在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)及時(shí)獲取客戶身份信息,并應(yīng)從甲方取得客戶有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件。乙方應(yīng)為甲方履行客戶身份識(shí)別義務(wù)提供必要的協(xié)助措施,包括但不限于相關(guān)培訓(xùn)、信息查詢及資料調(diào)取等。第九條違約責(zé)任甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下之約定,應(yīng)當(dāng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給守約方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。若一方構(gòu)成重大違約,守約方有權(quán)依法單方解除本協(xié)議。第十條法律適用與爭議解決(1)本協(xié)議的訂立、效力、解釋。履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律(不包括港澳臺(tái)地區(qū)法律)。(2)凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議相關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決。若協(xié)商不成,任一方均有權(quán)將爭議提交至甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十一條協(xié)議的生效(1)雙方在本協(xié)議項(xiàng)下確立的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系,其初始期限自本協(xié)議生效之日起三年的期間內(nèi)持續(xù)有效。本協(xié)議所指初始期限及后續(xù)的續(xù)約期限,根據(jù)上下文統(tǒng)稱為“戰(zhàn)略合作期”。雙方在具體項(xiàng)目上的合作期限,由雙方根據(jù)實(shí)際情形另行協(xié)商確定。雙方在戰(zhàn)略合作期內(nèi)達(dá)成的具體項(xiàng)目合作期限,不受本協(xié)議項(xiàng)下戰(zhàn)略合作期限的限制,即戰(zhàn)略合作期限屆滿或本合作協(xié)議終止,并不影響雙方在戰(zhàn)略合作期內(nèi)已達(dá)成的具體項(xiàng)目之項(xiàng)目合作期限的效力。(2)本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方法定代表人、負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。本協(xié)議有效期自20l6年月日至2019年月日。本合同到期后,雙方若無異議,合同自期滿之日起自動(dòng)順延。(3)
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