銀行安全知識(shí)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行營業(yè)場所報(bào)警按鈕應(yīng)安裝在（）。A.明顯位置B.隱蔽且便于操作位置C.隨便位置答案：B2.銀行自助設(shè)備的密碼（）更換。A.每月B.每季度C.半年答案：A3.銀行安全保衛(wèi)工作的方針是（）。A.安全第一B.預(yù)防為主C.綜合治理答案：B4.消防器材的定期檢查周期是（）。A.每周B.每月C.每季度答案：B5.銀行員工發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入營業(yè)場所，首先應(yīng)（）。A.報(bào)警B.上前詢問C.密切觀察答案：C6.銀行金庫的門應(yīng)采用（）。A.普通門B.防火門C.防撬門答案：C7.銀行監(jiān)控錄像資料至少應(yīng)保存（）。A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月答案：B8.銀行員工離開辦公區(qū)域，重要物品應(yīng)（）。A.隨意放置B.鎖好保管C.交給同事答案：B9.銀行應(yīng)對新員工進(jìn)行（）安全培訓(xùn)。A.入職前B.工作1年后C.離職時(shí)答案：A10.銀行營業(yè)場所的現(xiàn)金柜臺(tái)高度不應(yīng)低于（）。A.1.1米B.1.2米C.1.4米答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行安全防范設(shè)施包括（）。A.監(jiān)控系統(tǒng)B.報(bào)警系統(tǒng)C.消防設(shè)施答案：ABC2.銀行營業(yè)場所安全管理包括（）。A.人員出入管理B.現(xiàn)金管理C.設(shè)備管理答案：ABC3.銀行員工應(yīng)掌握的安全技能有（）。A.報(bào)警操作B.消防器材使用C.應(yīng)對突發(fā)事件答案：ABC4.銀行安全保衛(wèi)工作內(nèi)容有（）。A.防盜竊B.防搶劫C.防詐騙答案：ABC5.銀行自助設(shè)備安全措施包括（）。A.安裝監(jiān)控B.定期巡檢C.密碼管理答案：ABC6.銀行安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括（）。A.火災(zāi)預(yù)案B.搶劫預(yù)案C.盜竊預(yù)案答案：ABC7.銀行安全檢查的內(nèi)容有（）。A.安全制度執(zhí)行B.設(shè)施設(shè)備運(yùn)行C.人員操作規(guī)范答案：ABC8.銀行應(yīng)對突發(fā)事件的原則有（）。A.快速反應(yīng)B.減少損失C.保護(hù)人員答案：ABC9.銀行金庫安全管理要點(diǎn)有（）。A.人員出入限制B.現(xiàn)金保管C.監(jiān)控值守答案：ABC10.銀行安全宣傳方式有（）。A.網(wǎng)點(diǎn)宣傳B.線上宣傳C.社區(qū)宣傳答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行營業(yè)場所可以隨意讓無關(guān)人員進(jìn)入。（）答案：錯(cuò)2.銀行監(jiān)控設(shè)備可以偶爾不開啟。（）答案：錯(cuò)3.員工可以將銀行工作密碼告訴同事。（）答案：錯(cuò)4.銀行消防設(shè)施只要安裝好就不用維護(hù)。（）答案：錯(cuò)5.發(fā)現(xiàn)可疑包裹，應(yīng)立即打開查看。（）答案：錯(cuò)6.銀行自助設(shè)備可以隨意放置在戶外。（）答案：錯(cuò)7.銀行安全制度不需要定期更新。（）答案：錯(cuò)8.員工在營業(yè)場所可以追逐打鬧。（）答案：錯(cuò)9.銀行金庫可以存放私人物品。（）答案：錯(cuò)10.銀行不需要對客戶進(jìn)行安全提示。（）答案：錯(cuò)四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述銀行營業(yè)場所發(fā)生火災(zāi)時(shí)員工應(yīng)采取的措施。答案：立即撥打火警電話119，啟動(dòng)消防設(shè)施，組織人員疏散，利用附近消防器材滅火，協(xié)助消防人員工作，保護(hù)重要文件和財(cái)物。2.銀行員工如何預(yù)防電信詐騙客戶？答案：加強(qiáng)宣傳，向客戶普及常見詐騙手段，提醒客戶不隨意透露信息、不輕易轉(zhuǎn)賬，遇到可疑情況及時(shí)聯(lián)系銀行或報(bào)警。3.簡述銀行自助設(shè)備安全管理要點(diǎn)。答案：安裝監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備，定期巡檢維護(hù)，做好密碼、鑰匙管理，保障設(shè)備運(yùn)行環(huán)境安全，及時(shí)處理客戶反饋問題。4.銀行應(yīng)對搶劫事件的基本流程是什么？答案：保持冷靜，觸發(fā)報(bào)警裝置，拖延時(shí)間，記住劫匪特征，保護(hù)自身和客戶安全，待警方到達(dá)后提供相關(guān)線索。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論銀行如何加強(qiáng)與周邊社區(qū)的安全合作。答案：可定期組織安全宣傳活動(dòng)，向社區(qū)居民普及金融安全知識(shí)。與社區(qū)物業(yè)建立信息共享機(jī)制，遇可疑情況及時(shí)溝通。聯(lián)合開展安全演練，提升雙方應(yīng)急處置能力。2.談?wù)勩y行在新技術(shù)應(yīng)用下如何保障安全。答案：隨著新技術(shù)應(yīng)用，銀行要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，定期更新系統(tǒng)、修復(fù)漏洞。對員工進(jìn)行新技術(shù)安全培訓(xùn)，提升安全意識(shí)。建立新的安全監(jiān)測機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。3.討論銀行安全文化建設(shè)的重要性及措施。答案：重要性在于提升員工安全意識(shí)，減少安全事故。措施包括開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，樹立安全榜樣，將安全納入績