員工上下班考勤管理制度第一章總則1.1目的為規(guī)范公司員工上下班考勤管理，維護(hù)正常工作秩序，保障員工與公司的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《職工帶薪年休假條例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。1.2原則公平公正：考勤標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一適用于全體員工，獎(jiǎng)懲機(jī)制透明化；權(quán)責(zé)明確：部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)考勤審核，人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌監(jiān)督；人性靈活：兼顧公司運(yùn)營(yíng)需求與員工特殊情況，設(shè)置合理的異常處理流程。第二章適用范圍本制度適用于公司全體在職員工（包括試用期員工、全日制勞動(dòng)合同員工）；非全日制員工、勞務(wù)派遣員工可參照?qǐng)?zhí)行（具體條款由人力資源部另行約定）。第三章考勤方式3.1考勤工具內(nèi)勤員工：采用指紋識(shí)別/智能刷卡機(jī)打卡，每日上、下班各打卡1次（上班時(shí)間前30分鐘內(nèi)、下班時(shí)間后30分鐘內(nèi)有效）；外勤員工（銷(xiāo)售、售后、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員等）：使用公司指定移動(dòng)辦公APP進(jìn)行定位打卡，每日需在工作開(kāi)始前30分鐘內(nèi)、工作結(jié)束后30分鐘內(nèi)各打卡1次，并同步提交《當(dāng)日工作記錄》（含工作內(nèi)容、地點(diǎn)、對(duì)接人等信息）；特殊崗位（值班人員、倒班員工、彈性工作制員工）：由所在部門(mén)制定具體考勤方案（如排班表、值班記錄），報(bào)人力資源部備案后執(zhí)行。3.2打卡規(guī)則有效性要求：超出規(guī)定時(shí)間范圍的打卡記錄視為無(wú)效（如上班時(shí)間9:00，8:30前或9:30后打卡均無(wú)效）；特殊情況（如交通擁堵、設(shè)備故障）需提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，經(jīng)確認(rèn)后可補(bǔ)錄；禁止代打卡：?jiǎn)T工不得委托他人代打卡或替他人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方均視為曠工1天，并給予書(shū)面警告；情節(jié)嚴(yán)重（如多次代打卡）的，解除勞動(dòng)合同；記錄查詢：?jiǎn)T工可通過(guò)公司內(nèi)部系統(tǒng)查詢當(dāng)月打卡記錄，如有異議需在記錄生成后3個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出，逾期視為認(rèn)可。第四章考勤標(biāo)準(zhǔn)4.1工作時(shí)間公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制（每周5天，每日8小時(shí)），具體時(shí)間如下：周一至周五：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00（中午12:00-13:00為午餐及休息時(shí)間，不計(jì)入工作時(shí)長(zhǎng)）；倒班制崗位（如客服、生產(chǎn)一線）：由部門(mén)制定排班表（如“早班8:00-16:00、晚班16:00-24:00”），報(bào)人力資源部備案后執(zhí)行，確保每周休息2天。4.2遲到與早退遲到定義：未在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)打卡到崗的行為（如9:00上班，9:01-9:30到崗視為遲到）；早退定義：未在規(guī)定下班時(shí)間后打卡離崗的行為（如18:00下班，17:30-17:59離崗視為早退）；處罰標(biāo)準(zhǔn)：遲到/早退時(shí)長(zhǎng)處罰方式10分鐘以內(nèi)（含10分鐘）|扣罰當(dāng)月工資的1%|10-30分鐘（含30分鐘）|扣罰當(dāng)月工資的2%|30分鐘-1小時(shí)（含1小時(shí)）|視為曠工半天，扣罰當(dāng)日工資的50%|1小時(shí)以上|視為曠工1天，扣罰當(dāng)日工資的100%|4.3曠工認(rèn)定曠工情形：1.未提前請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)，擅自不到崗的；2.請(qǐng)假到期后未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)，逾期不到崗的；3.打卡后擅離職守超過(guò)1小時(shí)（含1小時(shí)），且未向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因的；4.偽造考勤記錄（如PS打卡截圖、虛假補(bǔ)卡）的；處罰標(biāo)準(zhǔn)：曠工半天：扣罰當(dāng)日工資的50%，并給予口頭警告；曠工1天：扣罰當(dāng)日工資的100%，并給予書(shū)面警告；月累計(jì)曠工2天及以上：扣罰當(dāng)月工資的20%，并給予記過(guò)處分；連續(xù)曠工3天或年累計(jì)曠工5天及以上：視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十九條第二項(xiàng)）。第五章異常考勤處理5.1補(bǔ)卡流程補(bǔ)卡情形：?jiǎn)T工因不可抗力（如交通擁堵、設(shè)備故障、突發(fā)疾?。?dǎo)致忘記打卡或打卡失敗的，可申請(qǐng)補(bǔ)卡；流程要求：1.員工需在忘記打卡后的24小時(shí)內(nèi)，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)提交《補(bǔ)卡申請(qǐng)表》（說(shuō)明補(bǔ)卡原因、具體時(shí)間、佐證材料如交通截圖、醫(yī)院證明）；2.部門(mén)負(fù)責(zé)人核實(shí)原因（如聯(lián)系員工確認(rèn)、查看工作記錄），確認(rèn)無(wú)誤后簽字審批；3.人力資源部審核補(bǔ)卡材料，通過(guò)后補(bǔ)卡記錄生效；限制規(guī)則：每月補(bǔ)卡次數(shù)不得超過(guò)2次，超過(guò)2次的視為遲到/早退，按本制度4.2條處罰。5.2請(qǐng)假管理請(qǐng)假類(lèi)型：包括事假、病假、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等（具體規(guī)定詳見(jiàn)第六章）；請(qǐng)假流程：請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)審批權(quán)限1天以內(nèi)（含1天）|部門(mén)負(fù)責(zé)人審批|1-3天（含3天）|部門(mén)負(fù)責(zé)人→人力資源部審批|3天以上|部門(mén)負(fù)責(zé)人→人力資源部→總經(jīng)理審批|緊急情況處理：如突發(fā)疾病、家庭突發(fā)事件，可先通過(guò)電話向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)表》并提交佐證材料（如醫(yī)院診斷書(shū)、親屬死亡證明）；工作交接要求：請(qǐng)假員工需提前完成工作交接（如將未完成任務(wù)移交同事、告知客戶對(duì)接人），確保工作連續(xù)性；未完成交接的，部門(mén)負(fù)責(zé)人可拒絕審批。5.3加班管理加班定義：?jiǎn)T工在規(guī)定工作時(shí)間外，因工作需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的行為（需提前申請(qǐng)，未經(jīng)審批的加班視為自愿加班，不支付加班費(fèi)）；加班申請(qǐng)：?jiǎn)T工需提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》（說(shuō)明加班原因、時(shí)間、工作內(nèi)容），報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批；緊急加班（如突發(fā)項(xiàng)目需求）可事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)填；加班補(bǔ)償：加班類(lèi)型補(bǔ)償方式平時(shí)加班（工作日晚18:00后）|按日工資的150%支付加班費(fèi)或調(diào)休（1小時(shí)=1小時(shí)調(diào)休）|周末加班（周六、周日）|按日工資的200%支付加班費(fèi)或調(diào)休（1天=1天調(diào)休）|法定節(jié)假日加班（如春節(jié)、國(guó)慶）|按日工資的300%支付加班費(fèi)（不得調(diào)休）|調(diào)休規(guī)則：調(diào)休需在加班后3個(gè)月內(nèi)使用，逾期未使用的視為自動(dòng)放棄；調(diào)休需提前填寫(xiě)《調(diào)休申請(qǐng)表》，報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。第六章假期管理6.1帶薪年休假（以下簡(jiǎn)稱“年假”）休假天數(shù)：累計(jì)工作年限年假天數(shù)1年≤工作年限＜10年|5天|10年≤工作年限＜20年|10天|工作年限≥20年|15天|（注：國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年假假期；試用期員工滿1年后可享受年假）休假申請(qǐng)：?jiǎn)T工需提前7天填寫(xiě)《年休假申請(qǐng)表》，報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人及人力資源部審批；公司可根據(jù)工作需要統(tǒng)籌安排員工年假（如業(yè)務(wù)淡季），員工需服從安排；未休補(bǔ)償：?jiǎn)T工因工作需要未休年假的，公司按日工資的300%支付未休年假工資（其中100%為正常工作期間已支付的工資，200%為額外補(bǔ)償）；結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)則：當(dāng)年未休的年假可結(jié)轉(zhuǎn)至次年3月31日前休完，逾期未休的視為自動(dòng)放棄。6.2病假病假證明：病假超過(guò)3天（含3天）的，需提供縣級(jí)以上醫(yī)院出具的醫(yī)療證明（如診斷書(shū)、病假條）；未提供的視為事假；病假工資：?jiǎn)T工病假期間，公司按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%支付病假工資（不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%，依據(jù)《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》）；醫(yī)療期：?jiǎn)T工病假期限按工作年限計(jì)算（如工作1年以下的，醫(yī)療期3個(gè)月；工作1-5年的，醫(yī)療期6個(gè)月），醫(yī)療期內(nèi)公司不得解除勞動(dòng)合同。6.3事假事假定義：?jiǎn)T工因個(gè)人原因（如家庭事務(wù)、私人活動(dòng)）需要請(qǐng)假的行為；事假工資：事假期間不支付工資，扣罰標(biāo)準(zhǔn)為：事假天數(shù)×（月工資÷21.75）（21.75為月計(jì)薪天數(shù)）；事假限制：?jiǎn)T工每年事假累計(jì)不得超過(guò)15天，超過(guò)15天的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同（特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)）。6.4其他假期婚假：符合國(guó)家規(guī)定結(jié)婚的員工，可享受3天婚假（晚婚假按當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行）；需提前15天申請(qǐng)，提交結(jié)婚證復(fù)印件；產(chǎn)假：女職工生育可享受98天產(chǎn)假（難產(chǎn)增加15天，多胞胎每多生1個(gè)嬰兒增加15天）；產(chǎn)前可休15天，產(chǎn)后需提交生育證明；喪假：?jiǎn)T工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受3天喪假；需提交死亡證明。第七章獎(jiǎng)懲機(jī)制7.1獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定全勤獎(jiǎng)：?jiǎn)T工當(dāng)月無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假（含事假、病假）的，發(fā)放全勤獎(jiǎng)（金額為當(dāng)月工資的5%或固定金額300元，以公司薪酬制度為準(zhǔn)）；考勤優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)：連續(xù)3個(gè)月全勤的員工，給予額外調(diào)休1天或禮品獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)12個(gè)月全勤的，授予“年度考勤優(yōu)秀員工”稱號(hào)，并發(fā)放當(dāng)月工資10%的獎(jiǎng)金；加班獎(jiǎng)勵(lì)：年度加班時(shí)長(zhǎng)排名前10%的員工，給予年度獎(jiǎng)金5%的額外獎(jiǎng)勵(lì)（或調(diào)休5天）。7.2懲罰規(guī)定遲到/早退：按本制度4.2條處罰；曠工：按本制度4.3條處罰；代打卡/偽造考勤：視為嚴(yán)重違紀(jì)，給予書(shū)面警告并扣罰當(dāng)月工資的10%；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同；未完成工作交接：請(qǐng)假員工未完成工作交接導(dǎo)致工作延誤的，扣罰當(dāng)月工資的5%，并給予口頭警告。第八章附則8.1制度生效與修訂本制度自2023年X月X日起生效，原《XX公司員工考勤管理制度》同時(shí)廢止；本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂，修訂需經(jīng)職工代表大會(huì)或全體員工討論通過(guò)，并公示3天后方可生效。8.2申訴機(jī)制員工對(duì)考勤結(jié)果有異議的，可在考勤結(jié)