2025年北京煙草考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題1分，共50分）1.煙草行業(yè)的主要產(chǎn)品是什么？A.酒精B.煙草制品C.茶葉D.咖啡2.中國煙草總公司屬于哪種經(jīng)濟(jì)類型？A.國有企業(yè)B.民營企業(yè)C.外資企業(yè)D.合資企業(yè)3.煙草稅負(fù)主要包括哪些部分？A.消費(fèi)稅、增值稅B.消費(fèi)稅、關(guān)稅C.增值稅、關(guān)稅D.消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅4.煙草制品中的主要有害成分是什么？A.糖B.蛋白質(zhì)C.尼古丁D.淀粉5.煙草行業(yè)的社會責(zé)任包括哪些方面？A.提供就業(yè)、納稅B.保護(hù)環(huán)境、提供就業(yè)C.研發(fā)創(chuàng)新、保護(hù)環(huán)境D.提供就業(yè)、研發(fā)創(chuàng)新6.煙草行業(yè)的市場準(zhǔn)入制度是什么？A.注冊制B.審批制C.協(xié)議制D.考核制7.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理主要包括哪些環(huán)節(jié)？A.采購、生產(chǎn)、銷售B.采購、加工、銷售C.種植、加工、銷售D.種植、生產(chǎn)、銷售8.煙草行業(yè)的品牌建設(shè)主要包括哪些方面？A.品牌定位、品牌推廣B.品牌定位、品牌設(shè)計C.品牌設(shè)計、品牌推廣D.品牌定位、品牌管理9.煙草行業(yè)的科技創(chuàng)新主要包括哪些領(lǐng)域？A.煙草種植、加工技術(shù)B.煙草種植、營銷技術(shù)C.加工技術(shù)、營銷技術(shù)D.煙草種植、物流技術(shù)10.煙草行業(yè)的國際競爭力主要體現(xiàn)在哪些方面？A.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力B.產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新C.品牌影響力、技術(shù)創(chuàng)新D.產(chǎn)品質(zhì)量、市場占有率11.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理主要包括哪些內(nèi)容？A.安全培訓(xùn)、安全檢查B.安全培訓(xùn)、安全監(jiān)督C.安全檢查、安全監(jiān)督D.安全培訓(xùn)、安全檢查、安全監(jiān)督12.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)主要包括哪些方面？A.廢水處理、廢氣處理B.廢水處理、固體廢物處理C.廢氣處理、固體廢物處理D.廢水處理、廢氣處理、固體廢物處理13.煙草行業(yè)的法律法規(guī)主要包括哪些？A.《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》B.《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》C.《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D.《刑法》、《行政處罰法》14.煙草行業(yè)的消費(fèi)者保護(hù)主要包括哪些方面？A.產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)B.產(chǎn)品質(zhì)量、價格管理C.售后服務(wù)、價格管理D.產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價格管理15.煙草行業(yè)的行業(yè)規(guī)劃主要包括哪些內(nèi)容？A.發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展布局B.發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展政策C.發(fā)展布局、發(fā)展政策D.發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展布局、發(fā)展政策16.煙草行業(yè)的國際交流合作主要包括哪些方面？A.技術(shù)交流、市場合作B.技術(shù)交流、人才合作C.市場合作、人才合作D.技術(shù)交流、市場合作、人才合作17.煙草行業(yè)的財務(wù)管理主要包括哪些內(nèi)容？A.預(yù)算管理、成本控制B.預(yù)算管理、資金管理C.成本控制、資金管理D.預(yù)算管理、成本控制、資金管理18.煙草行業(yè)的人力資源管理主要包括哪些方面？A.招聘、培訓(xùn)B.招聘、績效考核C.培訓(xùn)、績效考核D.招聘、培訓(xùn)、績效考核19.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理主要包括哪些環(huán)節(jié)？A.采購、生產(chǎn)、物流B.采購、加工、物流C.種植、加工、物流D.種植、生產(chǎn)、物流20.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理主要包括哪些內(nèi)容？A.客戶服務(wù)、客戶維護(hù)B.客戶服務(wù)、客戶開發(fā)C.客戶維護(hù)、客戶開發(fā)D.客戶服務(wù)、客戶維護(hù)、客戶開發(fā)21.煙草行業(yè)的營銷策略主要包括哪些方面？A.市場定位、產(chǎn)品定價B.市場定位、渠道管理C.產(chǎn)品定價、渠道管理D.市場定位、產(chǎn)品定價、渠道管理22.煙草行業(yè)的市場調(diào)研主要包括哪些內(nèi)容？A.市場需求、市場競爭B.市場需求、消費(fèi)者行為C.市場競爭、消費(fèi)者行為D.市場需求、市場競爭、消費(fèi)者行為23.煙草行業(yè)的品牌管理主要包括哪些方面？A.品牌定位、品牌推廣B.品牌定位、品牌設(shè)計C.品牌設(shè)計、品牌推廣D.品牌定位、品牌管理24.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理體系主要包括哪些內(nèi)容？A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督C.質(zhì)量控制、質(zhì)量監(jiān)督D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量監(jiān)督25.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)制度主要包括哪些內(nèi)容？A.安全操作規(guī)程、安全檢查制度B.安全操作規(guī)程、安全培訓(xùn)制度C.安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度D.安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度26.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)制度主要包括哪些內(nèi)容？A.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)、廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)B.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)C.廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)D.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)、廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)27.煙草行業(yè)的財務(wù)管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.預(yù)算管理制度、成本控制制度B.預(yù)算管理制度、資金管理制度C.成本控制制度、資金管理制度D.預(yù)算管理制度、成本控制制度、資金管理制度28.煙草行業(yè)的人力資源管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.招聘制度、培訓(xùn)制度B.招聘制度、績效考核制度C.培訓(xùn)制度、績效考核制度D.招聘制度、培訓(xùn)制度、績效考核制度29.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.采購管理制度、生產(chǎn)管理制度B.采購管理制度、物流管理制度C.生產(chǎn)管理制度、物流管理制度D.采購管理制度、生產(chǎn)管理制度、物流管理制度30.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.客戶服務(wù)制度、客戶維護(hù)制度B.客戶服務(wù)制度、客戶開發(fā)制度C.客戶維護(hù)制度、客戶開發(fā)制度D.客戶服務(wù)制度、客戶維護(hù)制度、客戶開發(fā)制度31.煙草行業(yè)的營銷管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.市場定位制度、產(chǎn)品定價制度B.市場定位制度、渠道管理制度C.產(chǎn)品定價制度、渠道管理制度D.市場定位制度、產(chǎn)品定價制度、渠道管理制度32.煙草行業(yè)的市場調(diào)研管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.市場需求調(diào)研制度、市場競爭調(diào)研制度B.市場需求調(diào)研制度、消費(fèi)者行為調(diào)研制度C.市場競爭調(diào)研制度、消費(fèi)者行為調(diào)研制度D.市場需求調(diào)研制度、市場競爭調(diào)研制度、消費(fèi)者行為調(diào)研制度33.煙草行業(yè)的品牌管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.品牌定位制度、品牌推廣制度B.品牌定位制度、品牌設(shè)計制度C.品牌設(shè)計制度、品牌推廣制度D.品牌定位制度、品牌管理制度34.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、質(zhì)量控制制度B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、質(zhì)量監(jiān)督制度C.質(zhì)量控制制度、質(zhì)量監(jiān)督制度D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、質(zhì)量控制制度、質(zhì)量監(jiān)督制度35.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.安全操作規(guī)程制度、安全檢查制度B.安全操作規(guī)程制度、安全培訓(xùn)制度C.安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度D.安全操作規(guī)程制度、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度36.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度、廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度B.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度C.廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度D.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度、廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度37.煙草行業(yè)的財務(wù)管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.預(yù)算管理制度、成本控制制度B.預(yù)算管理制度、資金管理制度C.成本控制制度、資金管理制度D.預(yù)算管理制度、成本控制制度、資金管理制度38.煙草行業(yè)的人力資源管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.招聘制度、培訓(xùn)制度B.招聘制度、績效考核制度C.培訓(xùn)制度、績效考核制度D.招聘制度、培訓(xùn)制度、績效考核制度39.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.采購管理制度、生產(chǎn)管理制度B.采購管理制度、物流管理制度C.生產(chǎn)管理制度、物流管理制度D.采購管理制度、生產(chǎn)管理制度、物流管理制度40.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.客戶服務(wù)制度、客戶維護(hù)制度B.客戶服務(wù)制度、客戶開發(fā)制度C.客戶維護(hù)制度、客戶開發(fā)制度D.客戶服務(wù)制度、客戶維護(hù)制度、客戶開發(fā)制度41.煙草行業(yè)的營銷管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.市場定位制度、產(chǎn)品定價制度B.市場定位制度、渠道管理制度C.產(chǎn)品定價制度、渠道管理制度D.市場定位制度、產(chǎn)品定價制度、渠道管理制度42.煙草行業(yè)的市場調(diào)研管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.市場需求調(diào)研制度、市場競爭調(diào)研制度B.市場需求調(diào)研制度、消費(fèi)者行為調(diào)研制度C.市場競爭調(diào)研制度、消費(fèi)者行為調(diào)研制度D.市場需求調(diào)研制度、市場競爭調(diào)研制度、消費(fèi)者行為調(diào)研制度43.煙草行業(yè)的品牌管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.品牌定位制度、品牌推廣制度B.品牌定位制度、品牌設(shè)計制度C.品牌設(shè)計制度、品牌推廣制度D.品牌定位制度、品牌管理制度44.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、質(zhì)量控制制度B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、質(zhì)量監(jiān)督制度C.質(zhì)量控制制度、質(zhì)量監(jiān)督制度D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、質(zhì)量控制制度、質(zhì)量監(jiān)督制度45.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.安全操作規(guī)程制度、安全檢查制度B.安全操作規(guī)程制度、安全培訓(xùn)制度C.安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度D.安全操作規(guī)程制度、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度46.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)管理管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度、廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度B.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度C.廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度D.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度、廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度47.煙草行業(yè)的財務(wù)管理管理管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.預(yù)算管理制度、成本控制制度B.預(yù)算管理制度、資金管理制度C.成本控制制度、資金管理制度D.預(yù)算管理制度、成本控制制度、資金管理制度48.煙草行業(yè)的人力資源管理管理管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.招聘制度、培訓(xùn)制度B.招聘制度、績效考核制度C.培訓(xùn)制度、績效考核制度D.招聘制度、培訓(xùn)制度、績效考核制度49.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理管理管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.采購管理制度、生產(chǎn)管理制度B.采購管理制度、物流管理制度C.生產(chǎn)管理制度、物流管理制度D.采購管理制度、生產(chǎn)管理制度、物流管理制度50.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理管理管理管理制度主要包括哪些內(nèi)容？A.客戶服務(wù)制度、客戶維護(hù)制度B.客戶服務(wù)制度、客戶開發(fā)制度C.客戶維護(hù)制度、客戶開發(fā)制度D.客戶服務(wù)制度、客戶維護(hù)制度、客戶開發(fā)制度二、多選題（每題2分，共50分）1.煙草行業(yè)的產(chǎn)品有哪些？A.卷煙B.煙絲C.煙葉D.打火機(jī)2.煙草行業(yè)的稅種有哪些？A.消費(fèi)稅B.增值稅C.關(guān)稅D.企業(yè)所得稅3.煙草制品中的有害成分有哪些？A.尼古丁B.一氧化碳C.煙焦油D.甲醛4.煙草行業(yè)的社會責(zé)任有哪些？A.提供就業(yè)B.納稅C.保護(hù)環(huán)境D.研發(fā)創(chuàng)新5.煙草行業(yè)的市場準(zhǔn)入制度有哪些？A.注冊制B.審批制C.協(xié)議制D.考核制6.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理包括哪些環(huán)節(jié)？A.采購B.生產(chǎn)C.銷售D.售后服務(wù)7.煙草行業(yè)的品牌建設(shè)包括哪些方面？A.品牌定位B.品牌推廣C.品牌設(shè)計D.品牌管理8.煙草行業(yè)的科技創(chuàng)新包括哪些領(lǐng)域？A.煙草種植B.加工技術(shù)C.營銷技術(shù)D.物流技術(shù)9.煙草行業(yè)的國際競爭力體現(xiàn)在哪些方面？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.品牌影響力C.技術(shù)創(chuàng)新D.市場占有率10.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理包括哪些內(nèi)容？A.安全培訓(xùn)B.安全檢查C.安全監(jiān)督D.安全事故處理11.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)包括哪些方面？A.廢水處理B.廢氣處理C.固體廢物處理D.噪聲控制12.煙草行業(yè)的法律法規(guī)有哪些？A.《煙草專賣法》B.《煙草專賣法實施條例》C.《廣告法》D.《反不正當(dāng)競爭法》13.煙草行業(yè)的消費(fèi)者保護(hù)包括哪些方面？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.售后服務(wù)C.價格管理D.廣告宣傳14.煙草行業(yè)的行業(yè)規(guī)劃包括哪些內(nèi)容？A.發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展布局C.發(fā)展政策D.發(fā)展措施15.煙草行業(yè)的國際交流合作包括哪些方面？A.技術(shù)交流B.市場合作C.人才合作D.投資合作16.煙草行業(yè)的財務(wù)管理包括哪些內(nèi)容？A.預(yù)算管理B.成本控制C.資金管理D.財務(wù)分析17.煙草行業(yè)的人力資源管理包括哪些方面？A.招聘B.培訓(xùn)C.績效考核D.薪酬管理18.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理包括哪些環(huán)節(jié)？A.采購B.生產(chǎn)C.物流D.銷售19.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理包括哪些內(nèi)容？A.客戶服務(wù)B.客戶維護(hù)C.客戶開發(fā)D.客戶關(guān)系分析20.煙草行業(yè)的營銷策略包括哪些方面？A.市場定位B.產(chǎn)品定價C.渠道管理D.促銷管理21.煙草行業(yè)的市場調(diào)研包括哪些內(nèi)容？A.市場需求B.市場競爭C.消費(fèi)者行為D.行業(yè)趨勢22.煙草行業(yè)的品牌管理包括哪些方面？A.品牌定位B.品牌推廣C.品牌設(shè)計D.品牌保護(hù)23.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理體系包括哪些內(nèi)容？A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量監(jiān)督D.質(zhì)量改進(jìn)24.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)制度包括哪些內(nèi)容？A.安全操作規(guī)程B.安全檢查制度C.安全培訓(xùn)制度D.安全事故處理制度25.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)制度包括哪些內(nèi)容？A.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)B.廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)C.固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)D.噪聲控制標(biāo)準(zhǔn)26.煙草行業(yè)的財務(wù)管理制度包括哪些內(nèi)容？A.預(yù)算管理制度B.成本控制制度C.資金管理制度D.財務(wù)分析制度27.煙草行業(yè)的人力資源管理制度包括哪些內(nèi)容？A.招聘制度B.培訓(xùn)制度C.績效考核制度D.薪酬管理制度28.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理制度包括哪些內(nèi)容？A.采購管理制度B.生產(chǎn)管理制度C.物流管理制度D.銷售管理制度29.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理制度包括哪些內(nèi)容？A.客戶服務(wù)制度B.客戶維護(hù)制度C.客戶開發(fā)制度D.客戶關(guān)系分析制度30.煙草行業(yè)的營銷管理制度包括哪些內(nèi)容？A.市場定位制度B.產(chǎn)品定價制度C.渠道管理制度D.促銷管理制度31.煙草行業(yè)的市場調(diào)研管理制度包括哪些內(nèi)容？A.市場需求調(diào)研制度B.市場競爭調(diào)研制度C.消費(fèi)者行為調(diào)研制度D.行業(yè)趨勢調(diào)研制度32.煙草行業(yè)的品牌管理制度包括哪些內(nèi)容？A.品牌定位制度B.品牌推廣制度C.品牌設(shè)計制度D.品牌保護(hù)制度33.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理制度包括哪些內(nèi)容？A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度B.質(zhì)量控制制度C.質(zhì)量監(jiān)督制度D.質(zhì)量改進(jìn)制度34.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度包括哪些內(nèi)容？A.安全操作規(guī)程制度B.安全檢查制度C.安全培訓(xùn)制度D.安全事故處理制度35.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)管理制度包括哪些內(nèi)容？A.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度B.廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度C.固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度D.噪聲控制標(biāo)準(zhǔn)制度36.煙草行業(yè)的財務(wù)管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.預(yù)算管理制度B.成本控制制度C.資金管理制度D.財務(wù)分析制度37.煙草行業(yè)的人力資源管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.招聘制度B.培訓(xùn)制度C.績效考核制度D.薪酬管理制度38.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.采購管理制度B.生產(chǎn)管理制度C.物流管理制度D.銷售管理制度39.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.客戶服務(wù)制度B.客戶維護(hù)制度C.客戶開發(fā)制度D.客戶關(guān)系分析制度40.煙草行業(yè)的營銷管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.市場定位制度B.產(chǎn)品定價制度C.渠道管理制度D.促銷管理制度41.煙草行業(yè)的市場調(diào)研管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.市場需求調(diào)研制度B.市場競爭調(diào)研制度C.消費(fèi)者行為調(diào)研制度D.行業(yè)趨勢調(diào)研制度42.煙草行業(yè)的品牌管理管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.品牌定位制度B.品牌推廣制度C.品牌設(shè)計制度D.品牌保護(hù)制度43.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度B.質(zhì)量控制制度C.質(zhì)量監(jiān)督制度D.質(zhì)量改進(jìn)制度44.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.安全操作規(guī)程制度B.安全檢查制度C.安全培訓(xùn)制度D.安全事故處理制度45.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)管理管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度B.廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度C.固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度D.噪聲控制標(biāo)準(zhǔn)制度46.煙草行業(yè)的財務(wù)管理管理管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.預(yù)算管理制度B.成本控制制度C.資金管理制度D.財務(wù)分析制度47.煙草行業(yè)的人力資源管理管理管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.招聘制度B.培訓(xùn)制度C.績效考核制度D.薪酬管理制度48.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理管理管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.采購管理制度B.生產(chǎn)管理制度C.物流管理制度D.銷售管理制度49.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理管理管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.客戶服務(wù)制度B.客戶維護(hù)制度C.客戶開發(fā)制度D.客戶關(guān)系分析制度50.煙草行業(yè)的營銷管理管理管理管理制度包括哪些內(nèi)容？A.市場定位制度B.產(chǎn)品定價制度C.渠道管理制度D.促銷管理制度三、判斷題（每題1分，共50分）1.煙草行業(yè)的主要產(chǎn)品是酒精。（×）2.中國煙草總公司屬于國有企業(yè)。（√）3.煙草稅負(fù)主要包括消費(fèi)稅和增值稅。（√）4.煙草制品中的主要有害成分是糖。（×）5.煙草行業(yè)的社會責(zé)任包括提供就業(yè)和納稅。（√）6.煙草行業(yè)的市場準(zhǔn)入制度是審批制。（√）7.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理主要包括采購、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)。（√）8.煙草行業(yè)的品牌建設(shè)主要包括品牌定位和品牌推廣。（√）9.煙草行業(yè)的科技創(chuàng)新主要包括煙草種植和加工技術(shù)。（√）10.煙草行業(yè)的國際競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力。（√）11.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理主要包括安全培訓(xùn)和安全檢查。（√）12.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)主要包括廢水處理和廢氣處理。（√）13.煙草行業(yè)的法律法規(guī)主要包括《煙草專賣法》和《煙草專賣法實施條例》。（√）14.煙草行業(yè)的消費(fèi)者保護(hù)主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。（√）15.煙草行業(yè)的行業(yè)規(guī)劃主要包括發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展布局。（√）16.煙草行業(yè)的國際交流合作主要包括技術(shù)交流和市場合作。（√）17.煙草行業(yè)的財務(wù)管理主要包括預(yù)算管理和成本控制。（√）18.煙草行業(yè)的人力資源管理主要包括招聘和培訓(xùn)。（√）19.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理主要包括采購、生產(chǎn)和物流環(huán)節(jié)。（√）20.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理主要包括客戶服務(wù)和客戶維護(hù)。（√）21.煙草行業(yè)的營銷策略主要包括市場定位、產(chǎn)品定價和渠道管理。（√）22.煙草行業(yè)的市場調(diào)研主要包括市場需求、市場競爭和消費(fèi)者行為。（√）23.煙草行業(yè)的品牌管理主要包括品牌定位、品牌推廣和品牌設(shè)計。（√）24.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理體系主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督。（√）25.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)制度主要包括安全操作規(guī)程、安全檢查制度和安全培訓(xùn)制度。（√）26.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)制度主要包括廢水處理標(biāo)準(zhǔn)、廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)和固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)。（√）27.煙草行業(yè)的財務(wù)管理制度主要包括預(yù)算管理制度、成本控制制度和資金管理制度。（√）28.煙草行業(yè)的人力資源管理制度主要包括招聘制度、培訓(xùn)制度和績效考核制度。（√）29.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理制度主要包括采購管理制度、生產(chǎn)管理制度和物流管理制度。（√）30.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理制度主要包括客戶服務(wù)制度、客戶維護(hù)制度和客戶開發(fā)制度。（√）31.煙草行業(yè)的營銷管理制度主要包括市場定位制度、產(chǎn)品定價制度和渠道管理制度。（√）32.煙草行業(yè)的市場調(diào)研管理制度主要包括市場需求調(diào)研制度、市場競爭調(diào)研制度和消費(fèi)者行為調(diào)研制度。（√）33.煙草行業(yè)的品牌管理制度主要包括品牌定位制度、品牌推廣制度和品牌設(shè)計制度。（√）34.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理制度主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、質(zhì)量控制制度和質(zhì)量監(jiān)督制度。（√）35.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度主要包括安全操作規(guī)程制度、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度和安全事故處理制度。（√）36.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)管理制度主要包括廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度、廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度和噪聲控制標(biāo)準(zhǔn)制度。（√）37.煙草行業(yè)的財務(wù)管理管理制度主要包括預(yù)算管理制度、成本控制制度、資金管理制度和財務(wù)分析制度。（√）38.煙草行業(yè)的人力資源管理管理制度主要包括招聘制度、培訓(xùn)制度、績效考核制度和薪酬管理制度。（√）39.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理管理制度主要包括采購管理制度、生產(chǎn)管理制度、物流管理制度和銷售管理制度。（√）40.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理管理制度主要包括客戶服務(wù)制度、客戶維護(hù)制度、客戶開發(fā)制度和客戶關(guān)系分析制度。（√）41.煙草行業(yè)的營銷管理管理制度主要包括市場定位制度、產(chǎn)品定價制度、渠道管理制度和促銷管理制度。（√）42.煙草行業(yè)的市場調(diào)研管理管理制度主要包括市場需求調(diào)研制度、市場競爭調(diào)研制度、消費(fèi)者行為調(diào)研制度和行業(yè)趨勢調(diào)研制度。（√）43.煙草行業(yè)的品牌管理管理管理制度主要包括品牌定位制度、品牌推廣制度、品牌設(shè)計制度和品牌保護(hù)制度。（√）44.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理管理管理制度主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、質(zhì)量控制制度、質(zhì)量監(jiān)督制度和質(zhì)量改進(jìn)制度。（√）45.煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理管理管理制度主要包括安全操作規(guī)程制度、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度和安全事故處理制度。（√）46.煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)管理管理管理制度主要包括廢水處理標(biāo)準(zhǔn)制度、廢氣處理標(biāo)準(zhǔn)制度、固體廢物處理標(biāo)準(zhǔn)制度和噪聲控制標(biāo)準(zhǔn)制度。（√）47.煙草行業(yè)的財務(wù)管理管理管理管理制度主要包括預(yù)算管理制度、成本控制制度、資金管理制度和財務(wù)分析制度。（√）48.煙草行業(yè)的人力資源管理管理管理管理制度主要包括招聘制度、培訓(xùn)制度、績效考核制度和薪酬管理制度。（√）49.煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理管理管理管理制度主要包括采購管理制度、生產(chǎn)管理制度、物流管理制度和銷售管理制度。（√）50.煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理管理管理管理制度主要包括客戶服務(wù)制度、客戶維護(hù)制度、客戶開發(fā)制度和客戶關(guān)系分析制度。（√）四、簡答題（每題5分，共50分）1.簡述煙草行業(yè)的主要產(chǎn)品及其特點。2.簡述中國煙草總公司的組織架構(gòu)和管理體制。3.簡述煙草稅負(fù)的構(gòu)成及其影響。4.簡述煙草制品中的主要有害成分及其危害。5.簡述煙草行業(yè)的社會責(zé)任及其履行方式。6.簡述煙草行業(yè)的市場準(zhǔn)入制度及其作用。7.簡述煙草行業(yè)的質(zhì)量管理及其重要性。8.簡述煙草行業(yè)的品牌建設(shè)及其策略。9.簡述煙草行業(yè)的科技創(chuàng)新及其方向。10.簡述煙草行業(yè)的國際競爭力及其提升措施。11.簡述煙草行業(yè)的安全生產(chǎn)管理及其主要內(nèi)容。12.簡述煙草行業(yè)的環(huán)境保護(hù)及其措施。13.簡述煙草行業(yè)的法律法規(guī)及其作用。14.簡述煙草行業(yè)的消費(fèi)者保護(hù)及其方式。15.簡述煙草行業(yè)的行業(yè)規(guī)劃及其目標(biāo)。16.簡述煙草行業(yè)的國際交流合作及其意義。17.簡述煙草行業(yè)的財務(wù)管理及其主要內(nèi)容。18.簡述煙草行業(yè)的人力資源管理及其重要性。19.簡述煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理及其環(huán)節(jié)。20.簡述煙草行業(yè)的客戶關(guān)系管理及其策略。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述煙草行業(yè)的社會責(zé)任及其履行方式。2.論述煙草行業(yè)的科技創(chuàng)新及其對行業(yè)發(fā)展的影響。答案和解析一、單選題1.B2.A3.A4.C5.A6.B7.D8.A9.A10.A11.D12.D13.A14.A15.D16.D17.D18.D19.D20.D21.D22.D23.D24.D25.D26.D27.D28.D29.D30.D31.D32.D33.D34.D35.D36.D37.D38.D39.D40.D41.D42.D43.D44.D45.D46.D47.D48.D49.D50.D二、多選題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.AB6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD16.ABCD17.ABCD18.ABCD19.ABCD20.ABCD21.ABCD22.ABCD23.ABCD24.ABCD25.ABCD26.ABCD27.ABCD28.ABCD29.ABCD30.ABCD31.ABCD32.ABCD33.ABCD34.ABCD35.ABCD36.ABCD37.ABCD38.ABCD39.ABCD40.ABCD41.ABCD42.ABCD43.ABCD44.ABCD45.ABCD46.ABCD47.ABCD48.ABCD49.ABCD50.ABCD三、判斷題1.×2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.√9.√10.√11.√12.√13.√14.√15.√16.√17.√18.√19.√20.√21.√22.√23.√24.√25.√26.√27.√28.√29.√30.√31.√32.√33.√34.√35.√36.√37.√38.√39.√40.√41.√42.√43.√44.√45.√46.√47.√48.√49.√50.√四、簡答題1.煙草行業(yè)的主要產(chǎn)品是煙草制品，包括卷煙、煙絲和煙葉等。這些產(chǎn)品具有獨特的香氣和口感，深受消費(fèi)者喜愛，但同時也存在健康風(fēng)險。2.中國煙草總公司是中國煙草行業(yè)的唯一經(jīng)營主體，其組織架構(gòu)和管理體制分為國家煙草專賣局和中國煙草總公司兩個機(jī)構(gòu)，實行“一套機(jī)構(gòu)、兩塊牌子”的管理體制。3.煙草稅負(fù)主要由消費(fèi)稅和增值稅構(gòu)成，這些稅負(fù)對國家財政收入的貢獻(xiàn)較大，但也對消費(fèi)者和行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定影響。4.煙草制品中的主要有害成分是尼古丁，它是一種神經(jīng)興奮劑，長期吸煙會導(dǎo)致尼古丁成癮，同時還會產(chǎn)生一氧化碳、煙焦油和甲醛等有害物質(zhì)，對人體健康造成嚴(yán)重危害。5.煙草行業(yè)的社會責(zé)任包括提供就業(yè)、納稅、保護(hù)環(huán)境、研發(fā)創(chuàng)新等。煙草企業(yè)通過積極履行社會責(zé)任，可以提升企業(yè)形象，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。6.煙草行業(yè)的市場準(zhǔn)入制度是審批制，這意味著新進(jìn)入者需要經(jīng)過政府部門的審批才能進(jìn)入市場，這有助于維護(hù)市場秩序，保護(hù)現(xiàn)有企業(yè)的利益。7.煙草行業(yè)的質(zhì)量管理主要包括采購、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，通過嚴(yán)格的質(zhì)量管理，可以確保產(chǎn)品質(zhì)量，提升消費(fèi)者滿意度。8.煙草行業(yè)的品牌建設(shè)主要包括品牌定位、品牌推廣、品牌設(shè)計和品牌管理等方面，通過品牌建設(shè)，可以提升品牌影響力，增強(qiáng)市場競爭力。9.煙草行業(yè)的科技創(chuàng)新主要包括煙草種植、加工技術(shù)和營銷技術(shù)等方面，通過科技創(chuàng)新，可以提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，增強(qiáng)市場競爭力。10.煙草行業(yè)的國際競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力、技術(shù)創(chuàng)新和市場占有率等方面，通過提升這些方面的競爭力，可以增強(qiáng)企