廣發(fā)銀行線上面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.廣發(fā)銀行成立于哪一年？

A.1985年

B.1988年

C.1992年

D.1995年

答案：B

2.廣發(fā)銀行的總部設在哪個中國城市？

A.北京

B.上海

C.廣州

D.深圳

答案：C

3.廣發(fā)銀行的全稱是什么？

A.廣東發(fā)展銀行

B.廣州發(fā)展銀行

C.廣發(fā)銀行股份有限公司

D.廣東發(fā)展股份有限公司

答案：C

4.廣發(fā)銀行的信用卡品牌是什么？

A.廣發(fā)卡

B.發(fā)展卡

C.廣東卡

D.廣銀卡

答案：A

5.廣發(fā)銀行的官方網(wǎng)站域名是什么？

A.

B.

C.

D.

答案：C

6.廣發(fā)銀行的客服熱線是多少？

A.95508

B.95588

C.95566

D.95533

答案：A

7.廣發(fā)銀行的個人網(wǎng)上銀行服務是否支持24小時在線？

A.是

B.否

答案：A

8.廣發(fā)銀行是否提供個人貸款服務？

A.是

B.否

答案：A

9.廣發(fā)銀行是否參與了中國的“一帶一路”倡議？

A.是

B.否

答案：A

10.廣發(fā)銀行的核心價值觀是什么？

A.誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏

B.誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏

C.誠信、穩(wěn)健、專業(yè)、共贏

D.誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、合作

答案：A

二、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.廣發(fā)銀行提供的個人業(yè)務包括以下哪些？

A.儲蓄存款

B.個人貸款

C.信用卡服務

D.投資銀行服務

答案：A、B、C

2.廣發(fā)銀行的企業(yè)業(yè)務包括以下哪些？

A.企業(yè)貸款

B.貿(mào)易融資

C.現(xiàn)金管理

D.投資銀行服務

答案：A、B、C、D

3.廣發(fā)銀行的電子銀行服務包括以下哪些？

A.網(wǎng)上銀行

B.手機銀行

C.自助銀行

D.電話銀行

答案：A、B、C、D

4.廣發(fā)銀行的理財產(chǎn)品包括以下哪些？

A.貨幣市場基金

B.定期存款

C.債券型基金

D.股票型基金

答案：A、B、C、D

5.廣發(fā)銀行的國際業(yè)務包括以下哪些？

A.國際結算

B.外匯交易

C.國際信貸

D.跨境人民幣業(yè)務

答案：A、B、C、D

6.廣發(fā)銀行的社會責任包括以下哪些？

A.環(huán)境保護

B.社區(qū)服務

C.員工關懷

D.客戶權益保護

答案：A、B、C、D

7.廣發(fā)銀行的風險管理措施包括以下哪些？

A.信用風險管理

B.市場風險管理

C.操作風險管理

D.法律風險管理

答案：A、B、C、D

8.廣發(fā)銀行的創(chuàng)新服務包括以下哪些？

A.互聯(lián)網(wǎng)金融

B.大數(shù)據(jù)應用

C.人工智能技術

D.區(qū)塊鏈技術

答案：A、B、C、D

9.廣發(fā)銀行的客戶服務渠道包括以下哪些？

A.網(wǎng)點服務

B.客服熱線

C.官方網(wǎng)站

D.社交媒體

答案：A、B、C、D

10.廣發(fā)銀行的企業(yè)文化包括以下哪些？

A.誠信

B.專業(yè)

C.穩(wěn)健

D.創(chuàng)新

答案：A、B、C、D

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.廣發(fā)銀行是中國第一家股份制商業(yè)銀行。（對/錯）

答案：錯

2.廣發(fā)銀行的信用卡服務在業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽。（對/錯）

答案：對

3.廣發(fā)銀行不提供個人貸款服務。（對/錯）

答案：錯

4.廣發(fā)銀行的官方網(wǎng)站域名是。（對/錯）

答案：對

5.廣發(fā)銀行的客服熱線是95508。（對/錯）

答案：對

6.廣發(fā)銀行的個人網(wǎng)上銀行服務支持24小時在線。（對/錯）

答案：對

7.廣發(fā)銀行參與了中國的“一帶一路”倡議。（對/錯）

答案：對

8.廣發(fā)銀行的核心價值觀包括誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏。（對/錯）

答案：對

9.廣發(fā)銀行不提供企業(yè)貸款服務。（對/錯）

答案：錯

10.廣發(fā)銀行的電子銀行服務不包括電話銀行。（對/錯）

答案：錯

四、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述廣發(fā)銀行的發(fā)展歷程。

答案：廣發(fā)銀行成立于1988年，是中國首批組建的股份制商業(yè)銀行之一。自成立以來，廣發(fā)銀行秉承“誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為具有較強市場競爭力和品牌影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。

2.廣發(fā)銀行的個人業(yè)務包括哪些主要服務？

答案：廣發(fā)銀行的個人業(yè)務主要包括儲蓄存款、個人貸款、信用卡服務、投資理財產(chǎn)品等。

3.廣發(fā)銀行如何進行風險管理？

答案：廣發(fā)銀行通過建立全面的風險管理體系，包括信用風險管理、市場風險管理、操作風險管理和法律風險管理等，以確保銀行業(yè)務的穩(wěn)健運行。

4.廣發(fā)銀行在社會責任方面做了哪些工作？

答案：廣發(fā)銀行在社會責任方面主要做了環(huán)境保護、社區(qū)服務、員工關懷和客戶權益保護等工作，致力于實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.討論廣發(fā)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領域的創(chuàng)新舉措。

答案：略

2.分析廣發(fā)銀行如何通過大數(shù)據(jù)技術提升服務質(zhì)量。