環(huán)?？萍夹^(qū)物業(yè)設(shè)施維護(hù)協(xié)議第一章總則第一條合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)：_______第二條定義1.1“環(huán)?？萍夹^(qū)”指本協(xié)議所指的具體小區(qū)名稱。1.2“物業(yè)設(shè)施”指環(huán)?？萍夹^(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，包括但不限于供水、供電、供暖、供氣、電梯、消防、安防、綠化等。1.3“維護(hù)”指對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行日常檢查、保養(yǎng)、維修和更新改造。1.4“甲方”指環(huán)?？萍夹^(qū)的物業(yè)管理公司。1.5“乙方”指本協(xié)議簽訂的業(yè)主或業(yè)主代表。第三條協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2本協(xié)議到期后，如無(wú)特殊情況，可自動(dòng)續(xù)期____年。第四條運(yùn)營(yíng)管理3.1甲方負(fù)責(zé)環(huán)?？萍夹^(qū)的物業(yè)管理，保障物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。3.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、本協(xié)議及相關(guān)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)設(shè)施。3.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理。第二章物業(yè)設(shè)施維護(hù)責(zé)任第五條維護(hù)范圍4.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)?？萍夹^(qū)內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)設(shè)施的維護(hù)工作。第六條維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際需求，制定物業(yè)設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)保證物業(yè)設(shè)施在維護(hù)過(guò)程中符合相關(guān)安全、環(huán)保要求。第七條維護(hù)責(zé)任6.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施維護(hù)的組織實(shí)施。6.2乙方應(yīng)提供必要的工作條件和協(xié)助，保證維護(hù)工作的順利進(jìn)行。第八條維護(hù)費(fèi)用7.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.2甲方應(yīng)定期編制物業(yè)設(shè)施維護(hù)預(yù)算，報(bào)乙方審議通過(guò)后執(zhí)行。第三章物業(yè)設(shè)施使用與保護(hù)第九條物業(yè)設(shè)施使用8.1乙方應(yīng)按照物業(yè)設(shè)施的設(shè)計(jì)用途和規(guī)定方式使用。8.2乙方不得擅自改變物業(yè)設(shè)施的結(jié)構(gòu)、用途和功能。第十條物業(yè)設(shè)施保護(hù)9.1乙方應(yīng)妥善保護(hù)物業(yè)設(shè)施，不得損壞、擅自拆卸或擅自改動(dòng)。9.2乙方在使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)物業(yè)設(shè)施存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方。第四章業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)第十一條業(yè)主大會(huì)10.1業(yè)主大會(huì)是環(huán)?？萍夹^(qū)業(yè)主行使民主權(quán)利的機(jī)構(gòu)。10.2業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)、表決及決議等事項(xiàng)，依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條業(yè)主委員會(huì)11.1業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議。11.2業(yè)主委員會(huì)的組成、職責(zé)及工作程序，依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章合同簽訂與生效第十三條合同簽訂12.1本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。12.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條生效條件13.1本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。13.2本協(xié)議在履行過(guò)程中，如遇不可抗力或其他特殊原因?qū)е聼o(wú)法履行的，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。第六章物業(yè)設(shè)施維護(hù)計(jì)劃與實(shí)施第十四條維護(hù)計(jì)劃14.1甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)設(shè)施的狀況和實(shí)際需求，制定年度維護(hù)計(jì)劃。14.2年度維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)項(xiàng)目、時(shí)間安排、責(zé)任部門及預(yù)算等內(nèi)容。14.3甲方應(yīng)將年度維護(hù)計(jì)劃報(bào)送乙方備案，并定期向乙方報(bào)告維護(hù)進(jìn)度。第十五條維護(hù)實(shí)施15.1甲方應(yīng)按照維護(hù)計(jì)劃，組織專業(yè)人員進(jìn)行物業(yè)設(shè)施的維護(hù)工作。15.2甲方應(yīng)保證維護(hù)工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。15.3甲方應(yīng)建立維護(hù)記錄，詳細(xì)記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。第十六條維護(hù)記錄與報(bào)告16.1甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行自查，并做好記錄。16.2甲方應(yīng)每月向乙方提交一次物業(yè)設(shè)施維護(hù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括維護(hù)項(xiàng)目、發(fā)覺(jué)問(wèn)題、處理措施等。16.3乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的維護(hù)記錄和報(bào)告。第十七條維護(hù)費(fèi)用的結(jié)算17.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用應(yīng)按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。17.2甲方應(yīng)在每月底前向乙方提交費(fèi)用結(jié)算單，并附上相應(yīng)的憑證。17.3乙方應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算單后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。第七章物業(yè)設(shè)施更新改造第十八條更新改造計(jì)劃18.1甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)設(shè)施的使用年限、技術(shù)狀況和實(shí)際需求，制定更新改造計(jì)劃。18.2更新改造計(jì)劃應(yīng)包括改造項(xiàng)目、預(yù)算、時(shí)間安排等內(nèi)容。18.3甲方應(yīng)將更新改造計(jì)劃報(bào)送乙方審議通過(guò)后實(shí)施。第十九條更新改造實(shí)施19.1甲方應(yīng)按照更新改造計(jì)劃，組織專業(yè)人員進(jìn)行施工。19.2甲方應(yīng)保證更新改造工程在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。19.3甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保證施工過(guò)程中人員安全和設(shè)施完好。第二十條更新改造費(fèi)用的管理20.1更新改造費(fèi)用應(yīng)專款專用，不得挪作他用。20.2甲方應(yīng)建立更新改造費(fèi)用管理制度，并定期向乙方報(bào)告費(fèi)用使用情況。20.3乙方有權(quán)要求甲方提供更新改造費(fèi)用的詳細(xì)賬目。第八章物業(yè)設(shè)施安全管理第二十一條安全管理責(zé)任21.1甲方承擔(dān)物業(yè)設(shè)施安全管理的主體責(zé)任。21.2乙方應(yīng)遵守安全管理規(guī)定，配合甲方做好安全管理工作。第二十二條安全檢查與評(píng)估22.1甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。22.2甲方應(yīng)每年對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行一次安全評(píng)估，并向乙方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。第二十三條應(yīng)急預(yù)案23.1甲方應(yīng)制定物業(yè)設(shè)施應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、電梯故障、停電等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。23.2甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第九章物業(yè)設(shè)施檔案管理第二十四條檔案管理原則24.1甲方應(yīng)建立物業(yè)設(shè)施檔案管理制度，保證檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。24.2檔案管理應(yīng)遵循保密、安全、方便查閱的原則。第二十五條檔案內(nèi)容25.1物業(yè)設(shè)施檔案應(yīng)包括設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維護(hù)記錄、更新改造記錄等。25.2甲方應(yīng)保證檔案的及時(shí)更新，保持檔案的時(shí)效性。第二十六條檔案查閱與利用26.1乙方有權(quán)查閱物業(yè)設(shè)施檔案，甲方應(yīng)提供便利。26.2乙方查閱檔案時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得泄露檔案內(nèi)容。第十章物業(yè)設(shè)施信息公示第二十七條公示內(nèi)容27.1甲方應(yīng)定期在小區(qū)內(nèi)公示物業(yè)設(shè)施的相關(guān)信息，包括維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)記錄、費(fèi)用結(jié)算等。27.2公示信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。第二十八條公示方式28.1甲方可通過(guò)公告欄、電子屏、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行公示。28.2甲方應(yīng)保證公示信息的可見(jiàn)性和易讀性。第二十九條公示責(zé)任29.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)公示信息的準(zhǔn)確性，對(duì)公示信息負(fù)責(zé)。29.2乙方有權(quán)對(duì)公示信息提出質(zhì)疑，甲方應(yīng)及時(shí)核實(shí)并答復(fù)。第十一章物業(yè)設(shè)施使用規(guī)范第三十條使用規(guī)范30.1乙方在使用物業(yè)設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、本協(xié)議及相關(guān)管理規(guī)定。30.2乙方不得損壞、擅自改動(dòng)物業(yè)設(shè)施，不得在物業(yè)設(shè)施上擅自懸掛、張貼物品。30.3乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施，不得占用消防通道、安全出口等公共區(qū)域。第三十一條特別使用要求31.1對(duì)于特殊用途的物業(yè)設(shè)施，如游泳池、健身房等，乙方應(yīng)遵守其使用規(guī)定和管理制度。31.2甲方有權(quán)對(duì)違反使用規(guī)范的行為進(jìn)行制止，并采取必要的措施予以糾正。第三十二條使用責(zé)任32.1乙方對(duì)因不當(dāng)使用物業(yè)設(shè)施造成的損壞或，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。32.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行使用規(guī)范的宣傳和教育。第十二章物業(yè)設(shè)施費(fèi)用收取與支付第三十三條費(fèi)用收取33.1甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同，合理確定物業(yè)設(shè)施費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。33.2甲方應(yīng)定期公布物業(yè)設(shè)施費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式。第三十四條費(fèi)用支付34.1乙方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)設(shè)施費(fèi)用。34.2甲方應(yīng)在收取費(fèi)用時(shí)提供正規(guī)發(fā)票。第三十五條費(fèi)用爭(zhēng)議解決35.1如發(fā)生費(fèi)用收取的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。35.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十三章其他條款第三十六條協(xié)議的修改與補(bǔ)充36.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。36.2任何單方變更本協(xié)議內(nèi)容的書面通知，均不具有法律效力。第三十七條協(xié)議的終止37.1本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。37.2在協(xié)議期內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙