第3章個(gè)體行為基礎(chǔ)公共管理系列教材管理心理學(xué)

目錄CONTENTS01能力02態(tài)度03價(jià)值觀04個(gè)性05氣質(zhì)06性格07本章小節(jié)目錄CONTENTS01管理心理學(xué)概述02管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容03管理心理學(xué)的相關(guān)學(xué)科04管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展05管理心理學(xué)的研究方法06本章小節(jié)本章框架案例導(dǎo)入一代傳奇喬布斯01個(gè)性個(gè)性的概念個(gè)性的定義個(gè)性是指?jìng)€(gè)體身上經(jīng)常、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特征的總和。個(gè)性既包括一個(gè)人的身體特點(diǎn)，也包含其心理特點(diǎn)，反映個(gè)體觀察、思考、行動(dòng)和表達(dá)感情等方面的總體傾向。它主要包括兩方面的內(nèi)容：一是個(gè)性傾向，包括志向、興趣、動(dòng)機(jī)、信念、理想和價(jià)值觀等心理成分，表示人對(duì)事物的不同態(tài)度以及行為方式，是人們進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)力；二是個(gè)性心理特征，包括氣質(zhì)、性格、能力等心理成分，通常是比較穩(wěn)定的、具有決定意義的典型心理活動(dòng)和行為“人格”與“個(gè)性”均譯自英“personality”，二者含義一致，僅因翻譯歷史差異（中國傳統(tǒng)心理學(xué)界譯“人格”，新中國成立后譯“個(gè)性”）導(dǎo)致使用中存在混淆?！皃ersonality”源于古希臘文，原指演員扮演角色時(shí)的面具，象征劇中人物的典型心理特征。心理學(xué)沿用這一概念并賦予兩層內(nèi)涵：外在層面：個(gè)人在社會(huì)中表現(xiàn)出的言行及符合社會(huì)文化規(guī)范的反應(yīng)，即外在人格品質(zhì)；內(nèi)在層面：個(gè)人因某些原因不愿展現(xiàn)的人格成分，即內(nèi)在人格特征人格與個(gè)性的關(guān)系個(gè)性的性質(zhì)案例：執(zhí)著的比爾蓋茨獨(dú)特性與一般性個(gè)性既包含共同特征，又有獨(dú)特差異，如雙胞胎在不同環(huán)境成長(zhǎng)，個(gè)性截然不同，體現(xiàn)了個(gè)性的獨(dú)特性與一般性的統(tǒng)一。社會(huì)性與生物性個(gè)性基于生理特征形成，但受社會(huì)環(huán)境影響，如不同家庭成長(zhǎng)的孩子個(gè)性不同，說明個(gè)性是社會(huì)性和生物性的統(tǒng)一。穩(wěn)定性與可塑性個(gè)性由穩(wěn)定心理特征構(gòu)成，偶然或暫時(shí)的心理、行為不代表個(gè)性；但其穩(wěn)定性是相對(duì)的，為適應(yīng)社會(huì)環(huán)境會(huì)發(fā)生變化，故具有可塑性。個(gè)性的性質(zhì)0201能動(dòng)性與社會(huì)制約性個(gè)性具有自我調(diào)節(jié)能力，但受自然和社會(huì)制約，如個(gè)體行為受社會(huì)規(guī)范限制，體現(xiàn)了能動(dòng)性與社會(huì)制約性的統(tǒng)一。統(tǒng)合性與功能性個(gè)性由多種成分構(gòu)成，相互協(xié)調(diào)形成有機(jī)整體，影響個(gè)體行為和心理活動(dòng)，體現(xiàn)了統(tǒng)合性與功能性的統(tǒng)一。個(gè)性的心理結(jié)構(gòu)動(dòng)力結(jié)構(gòu)動(dòng)力結(jié)構(gòu)是個(gè)性核心，包括需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等，是心理活動(dòng)的基本動(dòng)力，推動(dòng)個(gè)體的行為和心理活動(dòng)。特征結(jié)構(gòu)特征結(jié)構(gòu)包括氣質(zhì)、性格和能力，是個(gè)性差異的具體表征，相對(duì)穩(wěn)定，決定了個(gè)體在不同情境下的行為方式。調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)是自我意識(shí)對(duì)心理與行為的控制和調(diào)節(jié)，如自我評(píng)價(jià)、自我控制，幫助個(gè)體適應(yīng)環(huán)境變化。個(gè)性結(jié)構(gòu)理論弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論

弗洛伊德的“三我”人格結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，人格由本我、自我、超我構(gòu)成，三者非實(shí)體存在，以機(jī)能命名且需協(xié)調(diào)統(tǒng)一：

本我：源于本能沖動(dòng)，是欲望源泉，依快樂原則追求滿足，具有非理性心理能量；

自我：受外部世界影響形成的意識(shí)結(jié)構(gòu)，代表理智，介于本我與超我之間，依現(xiàn)實(shí)原則監(jiān)督本我，以社會(huì)允許的方式滿足其需求；

超我：社會(huì)道德規(guī)范的內(nèi)化，表現(xiàn)為良心和自我理想，居人格最高層，依至善原則監(jiān)察、限制本我，越軌則施懲罰（部分無意識(shí)，部分有意識(shí)）。

弗洛伊德認(rèn)為，健康人格需三者和睦平衡，此狀態(tài)下個(gè)性可正常發(fā)展；若失衡，可能導(dǎo)致人格障礙或神經(jīng)疾病。個(gè)性結(jié)構(gòu)理論羅撒克的人格分層理論德國心理學(xué)家羅撒克認(rèn)為，人格是由若干層次構(gòu)成的。最低層次是人的生理機(jī)能，如饑、渴、性機(jī)能；較高層次是原始的情緒狀態(tài)，如緊張、恐懼、憤怒；再高層次是有意識(shí)的心理過程，如知覺、思維；最高層次則由社會(huì)性心理特質(zhì)構(gòu)成，如性格、道德、價(jià)值。高級(jí)層控制低級(jí)層，使中低級(jí)層的機(jī)能符合社會(huì)價(jià)值，中低級(jí)層的心理機(jī)能又是較高級(jí)層心理機(jī)能的基礎(chǔ)?？ㄌ貭柕奶刭|(zhì)階層說美國特質(zhì)階層說以卡特爾為代表，其核心觀點(diǎn)為：特質(zhì)是人格基本單位，決定行為，具有穩(wěn)定性和一貫性，可預(yù)測(cè)行為動(dòng)向?？ㄌ貭栒J(rèn)為人格由彼此獨(dú)立的特質(zhì)因素構(gòu)成，可通過因素分析分離。他對(duì)特質(zhì)有多重分類：按獨(dú)特性分共同與個(gè)別特質(zhì)；按起源分體質(zhì)與環(huán)境形成特質(zhì)；按機(jī)能分動(dòng)力、能力和氣質(zhì)特質(zhì)；按深度分表面特質(zhì)和根源特質(zhì)。個(gè)性結(jié)構(gòu)理論勒溫的個(gè)性結(jié)構(gòu)理論庫爾特·勒溫是格式塔學(xué)派的重要成員。他以大量實(shí)驗(yàn)材料為依據(jù)，引用拓?fù)鋵W(xué)中的非數(shù)量方式表述形態(tài)屬性和圖形在空間相互配置方面的內(nèi)在關(guān)系，用向量學(xué)中表述空間路線的距離、方向的向量分析來表示各“心理力”的方向及其動(dòng)力關(guān)系，把個(gè)性結(jié)構(gòu)描繪成一個(gè)直觀的空間體系，建立了勒溫的個(gè)性結(jié)構(gòu)模式大五人格理論大五人格理論是美國學(xué)者巴里和芒特于1991年提出的，受到理論研究者和實(shí)際工作者的青睞，被認(rèn)為是最有效的人的性格差異的診斷方法。這五種性格特征是外傾性（extraversion）、神經(jīng)質(zhì)（neuroticism）、宜人性（agreeableness）、盡責(zé)性（conscientiousness）、開放性（openness）。個(gè)性的性質(zhì)案例：李云龍與趙剛了解員工個(gè)性，安排合適工作，發(fā)揮最大效用，如讓外向員工從事銷售，內(nèi)向員工從事技術(shù)工作。因材施教根據(jù)個(gè)性差異采用不同管理方法，因勢(shì)利導(dǎo)，如對(duì)謹(jǐn)慎型員工采用溫和管理，對(duì)果斷型員工采用直接管理。合理配備領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)有不同個(gè)性成員，實(shí)現(xiàn)個(gè)性互補(bǔ)，如搭配謹(jǐn)慎型和果斷型領(lǐng)導(dǎo)，提高決策效率。知人善用02氣質(zhì)氣質(zhì)的概念氣質(zhì)的定義氣質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一，是表現(xiàn)心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征，是在人的認(rèn)識(shí)、情感、言語、行動(dòng)中，發(fā)生心理活動(dòng)時(shí)力量的強(qiáng)、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動(dòng)力特征。氣質(zhì)的特點(diǎn)

人的氣質(zhì)差異是先天形成的，受神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)過程的特性制約。氣質(zhì)是人的天性，無好壞之分。氣質(zhì)不能決定一個(gè)人的成就。

氣質(zhì)不受活動(dòng)目的、動(dòng)機(jī)、內(nèi)容的影響，在內(nèi)容大不相同的活動(dòng)中常常會(huì)表示出同性質(zhì)的動(dòng)力特點(diǎn)。氣質(zhì)的類型理論神經(jīng)說氣質(zhì)分為興奮型、活潑型、安靜型和抑郁型，由神經(jīng)過程特性決定，如興奮型的人反應(yīng)迅速，安靜型的人反應(yīng)遲緩。01體液說氣質(zhì)分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)，由體液優(yōu)勢(shì)決定，如膽汁質(zhì)的人熱情直率，多血質(zhì)的人活潑好動(dòng)。體型說氣質(zhì)與體型相關(guān)，如強(qiáng)壯型對(duì)應(yīng)黏著氣質(zhì)，矮胖型對(duì)應(yīng)躁郁氣質(zhì)，瘦長(zhǎng)型對(duì)應(yīng)分裂氣質(zhì)。02激素說氣質(zhì)由內(nèi)分泌活動(dòng)決定，如甲狀腺型、垂體腺型等，不同激素水平影響情緒和行為。01血型說氣質(zhì)與血型相關(guān)，如A型穩(wěn)重、B型靈敏、AB型孤僻、O型自信，但科學(xué)依據(jù)不足。02氣質(zhì)對(duì)職場(chǎng)的影響職業(yè)選擇氣質(zhì)影響職業(yè)選擇，外向者適合銷售，內(nèi)向者適合編程，不同氣質(zhì)適合不同職業(yè)。人際關(guān)系氣質(zhì)影響職場(chǎng)人際關(guān)系，外向者易與人相處，內(nèi)向者可能孤僻，影響團(tuán)隊(duì)合作。工作表現(xiàn)氣質(zhì)影響工作效率和創(chuàng)新能力，外向者善于溝通，內(nèi)向者可能缺乏決策能力，影響工作效果。心理健康氣質(zhì)影響心理健康，開朗者不易患精神疾病，暴躁者易患高血壓，不同氣質(zhì)影響健康。03性格性格的概念性格的定義一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。性格是個(gè)性心理特征的核心部分，人與人之間的個(gè)體差異首先表現(xiàn)在性格上。

鏈接：19世紀(jì)，“性格”一詞多被解釋為個(gè)體行為的“不可改變性”。20世紀(jì)初，“性格”又被視為“行為的意識(shí)成分”。1961年，亞歷山大的《性格研究及顱相學(xué)評(píng)價(jià)》一書出版后，有關(guān)性格的研究迅速發(fā)展起來。性格的研究在心理學(xué)領(lǐng)域逐漸占重要位置。性格與氣質(zhì)的關(guān)系

（1）氣質(zhì)是生物進(jìn)化的結(jié)果，只表現(xiàn)中樞神經(jīng)活動(dòng)的生物特性；性格多為社會(huì)環(huán)境的產(chǎn)物。（2）氣質(zhì)是人和動(dòng)物所共有的，性格只針對(duì)人而言。（3）氣質(zhì)是由個(gè)體先天的生理、生化、內(nèi)分泌功能決定的，個(gè)體一出生就有不同的氣質(zhì)表現(xiàn)；性格不是與生俱來的，而是在一定氣質(zhì)的基礎(chǔ)上，在人的活動(dòng)與社會(huì)環(huán)境的相互作用下形成的。（4）氣質(zhì)是情緒反應(yīng)與行為方式的外顯動(dòng)力特征，它與行為和情感的內(nèi)容無關(guān)；性格參與、構(gòu)成行為和情感的內(nèi)容，因而對(duì)各種性格有不同的社會(huì)評(píng)價(jià)。性格的特征態(tài)度特征性格的態(tài)度特征包括對(duì)社會(huì)、集體、他人、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和自己的態(tài)度，影響個(gè)體的行為選擇。理智特征性格的理智特征體現(xiàn)在感知、想象、記憶、思維等方面，影響個(gè)體的認(rèn)知方式。情緒特征性格的情緒特征體現(xiàn)在情緒強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持久性和主導(dǎo)心境，影響個(gè)體的情緒反應(yīng)。意志特征性格的意志特征體現(xiàn)在行為目的、控制力、決策力和應(yīng)對(duì)困難的能力，影響個(gè)體的行為堅(jiān)持性。性格的類型奧爾波特的性格類型理論奧爾波特性格分為理智型、意志型和情緒型，分別以理智、意志和情緒占優(yōu)勢(shì)，不同類型適合不同職業(yè)。榮格的性格類型理論性格分為內(nèi)向型和外傾型，內(nèi)向型沉思內(nèi)省，外傾型敏感社交，不同類型在社交和工作中表現(xiàn)不同。斯普蘭格的人格類型分類性格分為理論型、經(jīng)濟(jì)型、審美型、社會(huì)型、權(quán)力型和宗教型，每種類型有獨(dú)特行為模式。九型人格理論關(guān)于九型人格的qqQw由來有多說法。九型人格指出有三種能量中心、九種人格分類人格類型。每種類型有獨(dú)特特征，如完美型追求完美，助人型樂于助人。能力的概念能力的定義心理學(xué)把人們能夠順利完成某種活動(dòng)的心理特征稱為能力。能力是順利地完成某種活動(dòng)的必要條件。能力強(qiáng)弱表現(xiàn)為在其他相同的條件（訓(xùn)練條件、學(xué)習(xí)條件、時(shí)間等）下，在掌握某種知識(shí)或技能的過程中，所表現(xiàn)出來的在“快慢”、“深淺程度”、“難易”和“鞏固程度”方面的差別。性格的形成與發(fā)展性格發(fā)展是生理和心理改變的過程，適應(yīng)新環(huán)境變化，不同階段有不同發(fā)展特點(diǎn)。性格的發(fā)展性格受遺傳、家庭環(huán)境、學(xué)校教育和社會(huì)實(shí)踐影響，主要由社會(huì)性因素決定，形成過程復(fù)雜。性格的形成性格與職業(yè)霍蘭德的人業(yè)互擇理論1社會(huì)型喜歡與人交往，關(guān)心社會(huì)問題，渴望發(fā)揮社會(huì)作用，適合教育、社會(huì)工作等職業(yè)，他們善于溝通，樂于助人，能從幫助他人中獲得滿足感。1企業(yè)型追求權(quán)力和財(cái)富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能，喜歡競(jìng)爭(zhēng)和冒險(xiǎn)，適合管理、銷售等職業(yè)，他們目標(biāo)明確，善于激勵(lì)他人，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。1常規(guī)型尊重權(quán)威和規(guī)章制度，細(xì)心有條理，習(xí)慣接受指揮，適合秘書、會(huì)計(jì)等職業(yè)，他們注重細(xì)節(jié)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能高效完成任務(wù)1現(xiàn)實(shí)型動(dòng)手能力強(qiáng)，喜歡具體任務(wù)，不善言辭，適合技術(shù)性、技能性職業(yè)，他們踏實(shí)肯干，能夠獨(dú)立完成工作，對(duì)技術(shù)有鉆研精神。1研究型抽象思維能力強(qiáng)，求知欲旺盛，喜歡獨(dú)立思考，適合科研、教學(xué)等職業(yè)，他們善于分析問題，能夠不斷探索新知識(shí)。1

藝術(shù)型有創(chuàng)造力，追求個(gè)性化表達(dá)，適合藝術(shù)創(chuàng)作、音樂創(chuàng)作等職業(yè)，他們情感豐富，善于用藝術(shù)形式表達(dá)內(nèi)心世界。性格對(duì)職業(yè)的影響性格與職業(yè)匹配時(shí)，人們更容易適應(yīng)工作環(huán)境，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，獲得工作滿意度和成就感。影響職業(yè)適應(yīng)性性格決定了人們?cè)诼殬I(yè)選擇上的傾向，如外向的人更傾向于選擇與人交往頻繁的職業(yè)，內(nèi)向的人則可能更喜歡獨(dú)立工作的崗位。影響職業(yè)選擇職業(yè)對(duì)性格的影響0201形成職業(yè)性格長(zhǎng)期從事同一職業(yè)，人們會(huì)逐漸形成與職業(yè)相適應(yīng)的性格特點(diǎn)，如服務(wù)人員會(huì)變得更加熱情周到。團(tuán)隊(duì)性格搭配不同性格的員工組合在一起，可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，提升組織整體實(shí)力。04能力能力的分類一般能力與特殊能力一般能力是在很多基本活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力，它適合于多種活動(dòng)的要求。例如觀察能力、記憶能力、抽象思維能力等。特殊能力是表現(xiàn)在某些專業(yè)活動(dòng)中的能力，它只適宜于某種狹窄活動(dòng)范圍的要求。例如數(shù)學(xué)能力、音樂能力、飛行能力等。01模仿能力與創(chuàng)造能力模仿能力指通過觀察別人的行為、行動(dòng)來學(xué)習(xí)各種知識(shí)，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。創(chuàng)造能力是革新、創(chuàng)新的能力，創(chuàng)造活動(dòng)能夠產(chǎn)生新的思想和產(chǎn)品。02認(rèn)知能力、操作能力和社交能力認(rèn)知能力是指接收、加工、存儲(chǔ)和應(yīng)用信息的能力。它是人們成功地完成活動(dòng)最重要的心理?xiàng)l件。操作能力是指操縱、制作和運(yùn)動(dòng)的能力。社交能力是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的能力。03流體能力與晶體能力流體能力指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)出來的能力，如演繹推理能力、形象抽象概念能力等。它較少依賴于文化知識(shí)，而是取決于個(gè)人的稟賦。晶體能力指獲得語言、數(shù)學(xué)知識(shí)的能力，它取決于后天的學(xué)習(xí)，與社會(huì)文化有密切的聯(lián)系。04能力結(jié)構(gòu)理論因素構(gòu)成理論能力由一般因素和特殊因素構(gòu)成，如斯皮爾曼的二因素說，不同理論解釋不同能力結(jié)構(gòu)。三維結(jié)構(gòu)理論智力由操作、內(nèi)容和產(chǎn)品三個(gè)維度構(gòu)成，如吉爾福特的三維結(jié)構(gòu)模型，不同維度影響不同智力表現(xiàn)。層次結(jié)構(gòu)理論能力按等級(jí)層次組織，如弗農(nóng)的層次結(jié)構(gòu)理論，不同層次影響不同能力表現(xiàn)。能力結(jié)構(gòu)理論三元智力理論智力由情境、經(jīng)驗(yàn)和成分三個(gè)分理論構(gòu)成，不同分理論影響不同智力表現(xiàn)。多元智力理論智力包括語言、音樂、邏輯數(shù)理等七種能力，不同能力影響不同領(lǐng)域表現(xiàn)。能力的個(gè)體差異能力類型的差異不同人完成任務(wù)時(shí)使用的能力類型不同，如分析型和綜合型，影響任務(wù)完成方式。能力發(fā)展早晚的差異能力發(fā)展有早慧和大器晚成之分，大多數(shù)人集中在某年齡段，影響職業(yè)選擇和發(fā)展。能力發(fā)展水平的差異能力發(fā)展水平因人而異，如智力、特殊能力和創(chuàng)造力，影響個(gè)人成就和職業(yè)表現(xiàn)。能力的測(cè)量一般能力測(cè)驗(yàn)如斯坦福-比奈智力測(cè)驗(yàn)和韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)，通過標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試評(píng)估一般能力。01特殊能力測(cè)驗(yàn)如文書能力、機(jī)械能力和運(yùn)動(dòng)能力傾向測(cè)驗(yàn)，通過專項(xiàng)測(cè)試評(píng)估特殊能力。02創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)測(cè)量思維的流暢性、變通性和獨(dú)創(chuàng)性，通過創(chuàng)造性任務(wù)評(píng)估創(chuàng)造力。03能力與管理掌握特殊能力的要求招聘時(shí)除考察一般能力外，還需考慮特殊能力，確保員工能力與崗位匹配。掌握能力閾限工作性質(zhì)與能力水平需匹配，過高或過低均不合適，合理安排工作任務(wù)。量才錄用根據(jù)工作要求選擇合適能力類型和水平的人才，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。05態(tài)度態(tài)度概述態(tài)度的概念態(tài)度是個(gè)體對(duì)特定對(duì)象的持久穩(wěn)定心理傾向，由認(rèn)知、情感和意向構(gòu)成，影響個(gè)體行為和心理活動(dòng)。態(tài)度的特征態(tài)度具有社會(huì)性、針對(duì)性、穩(wěn)定性、間接性和動(dòng)力性，不同特征影響態(tài)度的表現(xiàn)和作用。態(tài)度的功能態(tài)度具有適應(yīng)、防御、認(rèn)識(shí)和價(jià)值表現(xiàn)功能，不同功能影響個(gè)體行為和心理狀態(tài)。態(tài)度的形成影響態(tài)度形成的因素需求、知識(shí)、社會(huì)影響、人格特征和個(gè)體經(jīng)驗(yàn)影響態(tài)度形成，不同因素作用不同。態(tài)度形成的階段態(tài)度形成包括順從、認(rèn)同和內(nèi)化三個(gè)階段，不同階段特點(diǎn)不同。態(tài)度與行為的關(guān)系0201態(tài)度對(duì)行為的影響態(tài)度影響工作效率、學(xué)習(xí)效果和耐力，不同態(tài)度產(chǎn)生不同行為表現(xiàn)。行為對(duì)態(tài)度的影響行為可改變態(tài)度，如參與活動(dòng)可形成積極態(tài)度，行為與態(tài)度相互作用。態(tài)度改變理論認(rèn)知失調(diào)理論態(tài)度與行為不一致引發(fā)心理緊張，需通過改變認(rèn)知或行為來減少失調(diào)，理論解釋態(tài)度改變機(jī)制。平衡理論個(gè)體對(duì)單元內(nèi)對(duì)象的態(tài)度需平衡，不平衡時(shí)會(huì)改變態(tài)度，理論解釋態(tài)度平衡機(jī)制。信息溝通理論態(tài)度改變需考慮信息源、內(nèi)容、接收者和情境，理論解釋態(tài)度改變過程。06價(jià)值觀價(jià)值觀的定義與特點(diǎn)價(jià)值觀的定義價(jià)值觀是個(gè)體對(duì)客觀事物意義和重要性的評(píng)價(jià)，是行為的心理基礎(chǔ)，影響個(gè)體行為選擇。01價(jià)值觀的特點(diǎn)價(jià)值觀具有相對(duì)穩(wěn)定性和持久性，取決于人生觀和世界觀，不同價(jià)值觀影響不同行為。02價(jià)值觀的分類0201奧爾波特的價(jià)值觀類型價(jià)值觀分為理論型、經(jīng)濟(jì)型、審美型、社會(huì)型、政治型和宗教型，每種類型有獨(dú)特行為模式。格雷夫斯的價(jià)值觀類型價(jià)值觀分為反應(yīng)型、部落型、自我中心型等七個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)反映不同發(fā)展階段。