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文檔簡介
如何編寫精準(zhǔn)的崗位說明書2崗位說明書編寫看起來很簡單,但容易“虎頭蛇尾”編的過程部門重視度不高編完之后束之高閣崗位說明書編寫的問題why??HRVS.BOSSVS.VP/D/M3
課程結(jié)構(gòu)工作分析與設(shè)計崗位說明書模板任職要求的多個維度與職責(zé)編寫人力資源研究的核心問題“蘿卜”:人“蘿卜”的大小“坑”:職位“坑”的大小人力資源的核心問題:如何匹配???崗位說明書編寫的幾個誤區(qū)使用word模板職位說明書模板是萬能的,什么培訓(xùn)、考核全部都放進(jìn)去職責(zé)描述不清任職要求不明確部門實際投入度不夠5誰來編寫崗位說明書HR?部門經(jīng)理?VP/D?BOSS?6正確答案:設(shè)計崗位說明書模板7崗位職責(zé)任職要求、職位等級、能力要求、職業(yè)發(fā)展路徑
任職要求性別
年齡
一、負(fù)責(zé)××××學(xué)歷/專業(yè)
1、實施×××
2、實施××職稱
行業(yè)經(jīng)驗
二、負(fù)責(zé)職務(wù)經(jīng)驗
1、××××
2、×××
項目經(jīng)驗
3、×××職位等級
三、負(fù)責(zé)知識能力要求
人格特質(zhì)/知識能力要求:
1、
2、
人格特質(zhì)
1、
2、
1、××××
2、×××
四、管理
1、××××職業(yè)發(fā)展路徑
2、×××
建立職務(wù)序列表8編號一類編號二類崗位名稱01管理類0101高層類總經(jīng)理/副總/總監(jiān)02營銷類0201銷售類辦事處經(jīng)理/系統(tǒng)方案行業(yè)經(jīng)理/客戶經(jīng)理/渠道經(jīng)理0202客服類售后服務(wù)主管/售后服務(wù)工程師/技術(shù)支持工程師/訂單主管/售后商務(wù)助理/訂單管理專員/客戶回訪專員0203市場類市場經(jīng)理/市場專員03技術(shù)類0301研發(fā)類研發(fā)專家/研發(fā)經(jīng)理/研發(fā)主管/硬件工程師/軟件開發(fā)工程師/機(jī)械設(shè)計工程師/化工工程師/測試工程師0302實施類項目經(jīng)理/現(xiàn)場實施工程師/04專業(yè)類0401運營管理類運營管理部經(jīng)理/計劃考核主管/流程管理專員/專利事務(wù)專員0402人力資源類人力資源主管/招聘培訓(xùn)專員/薪酬福利專員0403財務(wù)類財務(wù)部經(jīng)理/資金稅務(wù)會計/成本會計/總賬會計/應(yīng)收會計/應(yīng)付會計/費用報銷會計/出納0404行政類行政主管/行政專員/部門助理/辦事處文員/司機(jī)/05生產(chǎn)類0501生產(chǎn)類生產(chǎn)經(jīng)理/設(shè)備調(diào)試工程師/生產(chǎn)小組長/備件組裝工/設(shè)備調(diào)試工/組件機(jī)加工/設(shè)備清洗工0502計劃類系統(tǒng)錄入專員/庫房班長/庫房人員0503采購類采購經(jīng)理/采購工程師/采購結(jié)算員/來料檢驗班長/來料檢驗專員0504物流類物流主管/系統(tǒng)錄入/總庫管/庫房管理員/備件核銷員/結(jié)算員/裝卸工9
課程結(jié)構(gòu)工作分析與設(shè)計崗位說明書模板任職要求的多個維度與職責(zé)編寫編寫崗位職責(zé)的四個要點10工作職責(zé)3-4分類(動賓短語)2-5個二級工作內(nèi)容覆蓋崗位90%工作精煉崗位職責(zé)任職要求10一、招聘機(jī)制建設(shè)及優(yōu)化
1、建立優(yōu)化招聘流程和制度
2、設(shè)計、選擇、評估各類招聘渠道
3、對各級經(jīng)理進(jìn)行面試培訓(xùn),建設(shè)面試資格人機(jī)制
二、招聘需求與計劃管理
1、優(yōu)化公司各類崗位任職要求
2、組織實施部門人力需求規(guī)劃,匯總各個部門招聘需求計劃
3、根據(jù)業(yè)務(wù)策略及重點,編制詳細(xì)招聘計劃
三、甄選面試
1、根據(jù)不同崗位工作內(nèi)容選擇/開發(fā)評估方法
2、組織實施對各類應(yīng)聘人員進(jìn)行素質(zhì)能力測評
3、開發(fā)結(jié)構(gòu)化面試試題及錄取標(biāo)準(zhǔn)
4、組織、參與面試,評估候選人素質(zhì)能力
5、與業(yè)務(wù)部門共同評定綜合素質(zhì)能力,判斷是否可以錄用
四、試用期管理
1、與業(yè)務(wù)部門制定試用期考核標(biāo)準(zhǔn)
2、組織策劃轉(zhuǎn)正評審會
3、評估招聘效果,提出優(yōu)化建議崗位的五個等級11Band1Band2Band3Band4Band5新手獨立工作者專業(yè)技術(shù)人員專家權(quán)威評估人的五商12IQ(智商)EQ(情商)AQ(逆商)FQ(財商)MQ(官商)
做管理者的潛質(zhì)和素質(zhì)賺識和素質(zhì)身處逆境的表現(xiàn),從容淡定,找到出路
人際關(guān)系處理水平,包括管理自己、管理他人人際關(guān)系人的智力水平,聰明度,包括洞察力、記憶力、邏輯推理力、分析判斷能力等。.評估人的四個層次13最底層:智商(人天生具備)次層:人格(長時間形成)、動機(jī)(需求)潛在層:能力(勝任能力)、知識(工具)顯在層:行為(具體表現(xiàn))評估人員的十要素(一)14
職務(wù)經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗項目經(jīng)驗職稱/資格證書學(xué)歷/專業(yè)性別年齡年齡/學(xué)歷專業(yè)/職稱15職稱/資格證書學(xué)歷/專業(yè)年齡助理工作1-2年專員工作3年以上主管工作5年以上專家工作8年以上折算:22+?一般要求本科專業(yè)要和所做工作對應(yīng)助理要求初級證書專員和主管要求中級證書專家要求高級證書行業(yè)/職務(wù)/項目經(jīng)驗16項目經(jīng)驗職務(wù)經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗理清崗位相關(guān)的項目助理崗位工作1年專員崗位工作2年以上主管崗位工作3年以上專家級崗位工作5年以上助理崗位工作經(jīng)驗1-2年,與所在崗相對應(yīng)專員崗位工作經(jīng)驗3年以上,與所在崗相對應(yīng)主管崗位工作經(jīng)驗5年以上,與所在崗相對應(yīng)專家級崗位工作經(jīng)驗8年以上,與所在崗相對應(yīng)助理崗位工作1-2年行業(yè)工作經(jīng)驗專員崗位工作3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗主管崗位工作5年以上行業(yè)工作經(jīng)驗專家級崗位工作8年以上行業(yè)工作經(jīng)驗評估人員的十要素(二)17知識要求具體做法是看崗位職責(zé),找到關(guān)鍵點,設(shè)計關(guān)鍵的知識拓展至做好本崗位必須具備的相關(guān)知識除特殊要求外,不得加一般性的知識,如“office操作”等能力要求理出完成必要任務(wù)所必須具備的潛力能力要盡可能細(xì)化,如策劃能力、文檔編寫能力等盡量減少大而泛的能力,如溝通能力等人格特質(zhì)18營銷及相關(guān)成就/助人導(dǎo)向高抗壓策劃設(shè)計類創(chuàng)新思維完美型財務(wù)審計統(tǒng)計類完美型工作細(xì)心善于與數(shù)字打交道客戶服務(wù)/行政類
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