體育館設(shè)施管理使用規(guī)則第一章總則第一條目的與依據(jù)為規(guī)范體育館設(shè)施的管理與使用，保障用戶人身安全及設(shè)施使用壽命，維護公共體育活動秩序，根據(jù)《中華人民共和國體育法》《全民健身條例》《體育場館運營管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合本體育館實際情況，制定本規(guī)則。第二條適用范圍本規(guī)則適用于本體育館內(nèi)所有設(shè)施（包括但不限于球類場地、健身場地、輔助設(shè)備及配套服務(wù)設(shè)施）的管理與使用，涵蓋個人用戶、單位用戶及其他進入體育館的人員（以下統(tǒng)稱“用戶”）。第三條基本原則1.安全第一：以用戶人身安全為首要準則，所有設(shè)施管理與使用行為均需符合安全規(guī)范。2.合理使用：根據(jù)設(shè)施設(shè)計功能及承載能力使用，禁止超范圍、超強度或違規(guī)操作。3.責任明晰：管理方、使用方及第三方服務(wù)機構(gòu)各自承擔相應責任，確保設(shè)施管理規(guī)范化。4.公平公開：規(guī)則制定與執(zhí)行應公平公正，信息公開透明，保障用戶知情權(quán)。第二章設(shè)施分類管理第一節(jié)球類場地（籃球場、羽毛球場、網(wǎng)球場等）一、使用前檢查1.檢查場地地面是否平整、有無裂縫、積水或尖銳雜物；2.確認圍網(wǎng)、籃板、球網(wǎng)等設(shè)施是否完好，無松動或破損；3.核對場地標線是否清晰，符合競賽規(guī)則要求。二、使用規(guī)范1.禁止穿硬底鞋、釘鞋或易滑鞋進入場地，避免損壞地面或引發(fā)滑倒事故；2.禁止在場地內(nèi)吸煙、進食、飲用含糖飲料或亂扔垃圾，防止污染地面或吸引蚊蟲；3.球類運動時需控制力度，避免球砸到圍網(wǎng)、燈具或其他設(shè)施；4.羽毛球場、網(wǎng)球場需保持地面干燥，遇水或潮濕應立即停止使用并通知管理人員清理；5.禁止在場地內(nèi)進行非球類活動（如跑步、跳繩等），避免影響其他用戶使用。三、使用后要求1.使用完畢后，需將球類、器材（如籃球、羽毛球拍）歸位至指定存放點；2.清理場地內(nèi)的垃圾（包括果皮、飲料瓶、紙巾等），倒入專用垃圾桶；3.關(guān)閉場地燈光、空調(diào)等設(shè)備，確認電源斷開。第二節(jié)健身場地（健身房、力量訓練區(qū)）一、準入要求1.進入健身場地前，需確認自身健康狀況，無嚴重心臟病、高血壓、關(guān)節(jié)炎等不適宜運動的疾?。?.未成年人需由成年人陪同，且需在管理人員指導下使用器械；3.禁止赤腳、穿拖鞋或涼鞋進入健身場地，避免滑倒或受傷。二、器材使用規(guī)范1.使用器械前，需仔細閱讀器械上的《使用說明書》，掌握正確操作方法（如配重調(diào)節(jié)、安全鎖扣使用）；2.力量訓練器械（如杠鈴、啞鈴、坐姿推胸器）需選擇適合自身的重量，避免超載；操作時保持腰背挺直，避免腰部、頸部扭曲受傷；3.有氧器械（如跑步機、橢圓機、動感單車）使用前需系好安全繩（跑步機），慢慢加速至合適速度；使用過程中若感到頭暈、胸悶或腿部不適，需立即停止并按下“緊急停止”按鈕；4.禁止私自拆卸、改裝或調(diào)整器械部件（如改變配重塊數(shù)量、松動螺絲）；若發(fā)現(xiàn)器械故障（如異響、卡頓），需立即停止使用并報告管理人員。三、場地秩序維護1.保持場地安靜，禁止大聲喧嘩、播放外放音樂或爭吵；2.器械使用后需將配重片歸位至初始位置（如將杠鈴片放回支架、啞鈴放回對應重量區(qū)），避免影響后續(xù)用戶使用；3.個人物品（如毛巾、水杯、背包）需放在指定區(qū)域（如休息區(qū)椅子上），禁止放在器械上或場地通道內(nèi)。第三節(jié)輔助設(shè)施（照明、空調(diào)、音響、衛(wèi)生間）一、照明設(shè)備1.使用場地時需根據(jù)光線情況開啟燈光（如白天光線充足時可關(guān)閉部分燈光），避免能源浪費；2.離開場地時需關(guān)閉所有燈光，確認燈具熄滅。二、空調(diào)設(shè)備1.夏季空調(diào)溫度設(shè)置不低于26℃，冬季不高于20℃；2.禁止私自調(diào)整空調(diào)出風口方向或溫度設(shè)置；若感到溫度不適，需向管理人員反映，由管理人員統(tǒng)一調(diào)整；3.離開場地時需關(guān)閉空調(diào)，確認電源斷開。三、音響設(shè)備1.使用音響需提前向管理人員申請，經(jīng)同意后方可使用；2.播放音量需控制在60分貝以下（以不影響其他場地用戶為標準），禁止播放低俗、暴力或敏感內(nèi)容；3.使用完畢后需關(guān)閉音響，將設(shè)備歸位至指定位置。四、衛(wèi)生間管理1.保持衛(wèi)生間清潔，禁止隨地吐痰、亂扔垃圾或在墻上涂鴉；2.使用后需及時沖洗馬桶，關(guān)閉水龍頭，避免水資源浪費；3.禁止將紙巾、衛(wèi)生巾等雜物扔進馬桶，需放入垃圾桶內(nèi)；4.若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施故障（如水龍頭漏水、馬桶堵塞），需立即報告管理人員。第三章使用流程第一節(jié)預約1.預約方式：用戶可通過體育館官方公眾號、官網(wǎng)或現(xiàn)場預約臺（位于體育館入口處）進行預約；2.預約規(guī)則：（1）個人用戶需提前1-3天預約，單位用戶（如企業(yè)、學校）需提前3-5天預約；（2）預約時需填寫《體育館設(shè)施使用申請表》，內(nèi)容包括：使用人姓名、聯(lián)系方式、場地類型、使用時間（起始時間、結(jié)束時間）、人數(shù)、活動內(nèi)容（單位用戶需注明）；（3）預約成功后，系統(tǒng)會發(fā)送確認短信（含預約碼），用戶需憑預約碼或身份證入場。第二節(jié)登記1.身份核驗：用戶入場時需出示有效身份證件（身份證、學生證、工作證等），管理人員核對信息與預約記錄一致后，進行登記；2.簽署責任書：用戶需簽署《體育館設(shè)施使用安全責任書》，承諾遵守本規(guī)則及管理人員指導，承擔因自身行為造成的設(shè)施損壞或人員傷害責任；3.領(lǐng)取器材：若需使用體育館提供的器材（如籃球、羽毛球拍、啞鈴），需憑身份證或?qū)W生證抵押，領(lǐng)取時需檢查器材完好性（如籃球氣壓、球拍線是否斷裂），確認無誤后簽字。第三節(jié)使用1.遵守時段：用戶需按照預約時間使用場地，不得提前或超時使用；若需延長使用時間，需提前30分鐘向管理人員申請，經(jīng)同意后方可繼續(xù)使用；2.服從管理：使用過程中需配合管理人員的檢查（如場地衛(wèi)生、器材使用情況），若管理人員提出整改要求（如清理垃圾、歸位器材），需立即執(zhí)行；3.緊急情況處理：若發(fā)生突發(fā)情況（如摔倒受傷、設(shè)施故障），需立即向管理人員求助，不得自行處理。第四節(jié)離場1.清理場地：離開前需清理場地內(nèi)的所有垃圾（包括個人物品、器材包裝），將器材歸位至指定存放點；2.確認設(shè)備關(guān)閉：關(guān)閉場地燈光、空調(diào)、音響等設(shè)備，確認電源斷開；3.簽字確認：到登記處簽署《離場確認單》，管理人員核對場地狀況（如地面是否干凈、器材是否完好）后，用戶方可離開；4.失物處理：若發(fā)現(xiàn)遺失物品，需及時向管理人員咨詢或到失物招領(lǐng)處（位于體育館入口處）認領(lǐng)；若撿到他人物品，需交至管理人員處。第四章管理責任第一節(jié)管理方責任1.日常維護：（1）每周對場地地面、圍網(wǎng)、器材進行全面檢查，記錄損壞情況并及時修復；（2）每月對空調(diào)、音響、照明等設(shè)備進行維護，清理灰塵、檢查線路；（3）每季度對健身器械進行校準（如配重塊重量、器械穩(wěn)定性），確保數(shù)值準確。2.安全保障：（1）配備專業(yè)管理人員（如場地管理員、健身教練）和安保人員，24小時值班；（2）定期組織安全培訓（如消防演練、急救知識培訓），提高管理人員應急處理能力；（3）設(shè)置緊急出口（標注明顯標識）、滅火器（每50平方米放置1個）、急救箱（含創(chuàng)可貼、消毒棉、止痛藥等）等安全設(shè)施，定期檢查其有效性。3.信息公開：（1）在體育館入口處、官方公眾號公布開放時間、預約方式、收費標準（若有）、聯(lián)系電話等信息；（2）若規(guī)則修訂，需提前30日在官網(wǎng)、公眾號公示修訂內(nèi)容，征求用戶意見；修訂后的規(guī)則經(jīng)體育主管部門審核后生效。第二節(jié)使用方責任1.遵守規(guī)則：嚴格遵守本規(guī)則及管理人員的指導，不得從事違規(guī)行為（如故意損壞設(shè)施、違反安全規(guī)定）；2.愛護設(shè)施：妥善使用設(shè)施，禁止用腳踢、砸或摔打設(shè)施（如籃球架、健身器械）；若因疏忽造成設(shè)施損壞（如踩壞場地標線、碰倒啞鈴砸壞地面），需承擔賠償責任（賠償標準以管理方公布的《設(shè)施損壞賠償價目表》為準）；3.報告問題：發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障或安全隱患（如地面裂縫、器械螺絲松動）時，需立即向管理人員報告，不得自行處理；若因未報告導致事故發(fā)生，需承擔相應責任。第三節(jié)第三方責任1.服務(wù)規(guī)范：若體育館設(shè)施由第三方機構(gòu)（如器材供應商、保潔公司）維護或運營，第三方需遵守本規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（如按時完成器材修復、保持場地清潔）；2.責任承擔：第三方因自身原因造成設(shè)施損壞（如保潔公司用腐蝕性清潔劑損壞地面）或人員傷害（如器材供應商安裝的器械松動導致用戶摔倒），需承擔相應賠償責任；管理方需監(jiān)督第三方履行責任。第五章違規(guī)處理第一節(jié)違規(guī)行為分類1.輕微違規(guī)：違反場地秩序或衛(wèi)生規(guī)定（如大聲喧嘩、亂扔垃圾、未歸位器材）；2.一般違規(guī)：違反安全規(guī)定或器材使用規(guī)范（如穿釘鞋進入籃球場、私自調(diào)整空調(diào)設(shè)置、使用器械時未系安全繩）；3.嚴重違規(guī)：故意損壞設(shè)施、盜竊設(shè)施或毆打管理人員（如用籃球砸壞燈光、偷走啞鈴、辱罵場地管理員）。第二節(jié)處理方式1.輕微違規(guī)：管理人員給予口頭警告，責令立即改正；若拒不改正，可要求其離場；2.一般違規(guī)：管理人員給予書面警告（記錄在用戶檔案中），并收取一定金額的違約金（不超過50元）；若再次違規(guī)，暫停其1個月內(nèi)的預約權(quán)限；3.嚴重違規(guī)：（1）故意損壞設(shè)施：需照價賠償（以《設(shè)施損壞賠償價目表》為準），并暫停其6個月內(nèi)的預約權(quán)限；（2）盜竊設(shè)施：移送公安機關(guān)處理，依法追究法律責任；（3）毆打管理人員：立即報警，由公安機關(guān)依法處理，同時永久取消其使用權(quán)限；（4）引發(fā)安全事故：若因違規(guī)行為導致他人受傷或財產(chǎn)損失，需承擔民事賠償責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。第三節(jié)申訴流程1.申請復核：用戶對處理結(jié)果有異議的，可在收到處理通知之日起3個工作日內(nèi)，向管理方提交書面申訴材料（含姓名、聯(lián)系方式、違規(guī)情況、異議理由及證據(jù)）；2.復核處理：管理方收到申訴后，需在5個工作日內(nèi)組織專人進行復核（如查看監(jiān)控錄像、詢問證人），作出復核決定，并書面通知用戶；3.最終裁決：若用戶對復核結(jié)果仍有異議，可向當?shù)伢w育主管部門（如市體育局）投訴，由體育主管部門作出最終裁決。第六章附則第一條生效日期本規(guī)則自2023年XX月XX日起施行，有效期至2028年XX月XX日。第二條解釋權(quán)本規(guī)則的解釋權(quán)歸體育館管理方所有。第三條修訂程序1.管理方需修訂規(guī)則時，需提前30日在官網(wǎng)、公眾號公示修訂內(nèi)容，征求用戶意見；2.征求意見結(jié)束后，管理方需匯總用戶反饋，修改完善規(guī)則；3.修訂后的規(guī)則需報體育主管部門審核，審核通過后生效。第四條特殊情況處理1.突發(fā)故障：若設(shè)施突發(fā)故障（如燈光熄滅、空調(diào)停止工作），管理人員需立即疏散用戶，關(guān)閉故障設(shè)施，并及時通知維修人員；若無