醫(yī)藥營銷試題及答案解析

一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.醫(yī)藥市場營銷的核心是(）A.產(chǎn)品B.價格C.交換D.促銷答案：C2.下列不屬于醫(yī)藥產(chǎn)品整體概念的是()A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品答案：D3.醫(yī)藥企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率的定價策略是()A.撇脂定價B.滲透定價C.滿意定價D.成本定價答案：B4.醫(yī)藥推銷人員與顧客面對面洽談業(yè)務(wù),向顧客傳遞信息并說服其購買的促銷方式是()A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：B5.醫(yī)藥市場細(xì)分的依據(jù)不包括()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企業(yè)規(guī)模答案：D6.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略是()A.產(chǎn)品市場集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇性專業(yè)化答案：C7.醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中銷售量增長最快的階段是()A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：B8.下列屬于醫(yī)藥企業(yè)微觀環(huán)境因素的是()A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.供應(yīng)商D.技術(shù)環(huán)境答案：C9.消費(fèi)者購買醫(yī)藥產(chǎn)品時所感受到的風(fēng)險不包括()A.功能風(fēng)險B.安全風(fēng)險C.社會風(fēng)險D.生產(chǎn)風(fēng)險答案：D10.醫(yī)藥企業(yè)選擇一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售的策略是()A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.全面覆蓋策略答案：C二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.醫(yī)藥市場的特點(diǎn)包括(）A.需求的迫切性B.需求的不確定性C.需求的差異性D.需求的被動性答案:ABCD2.醫(yī)藥產(chǎn)品組合的要素有(）A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)性答案:ABCD3.影響醫(yī)藥產(chǎn)品定價的因素有(）A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.政策法規(guī)答案:ABCD4.醫(yī)藥促銷的方式有(）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案:ABCD5.醫(yī)藥市場細(xì)分的原則有(）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.相對穩(wěn)定性答案:ABCD6.醫(yī)藥產(chǎn)品包裝的作用有(）A.保護(hù)產(chǎn)品B.便于儲存和運(yùn)輸C.促進(jìn)銷售D.增加產(chǎn)品價值答案:ABCD7.醫(yī)藥企業(yè)的宏觀環(huán)境包括(）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案:ABCD8.醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為的類型有(）A.復(fù)雜型購買B.和諧型購買C.習(xí)慣型購買D.多變型購買答案:ABCD9.醫(yī)藥產(chǎn)品品牌的作用有(）A.便于消費(fèi)者識別產(chǎn)品B.維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品形象C.促進(jìn)銷售D.增加產(chǎn)品附加值答案:ABCD10.醫(yī)藥營銷渠道的成員包括(）A.生產(chǎn)者B.批發(fā)商C.零售商D.消費(fèi)者答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.醫(yī)藥市場營銷的目標(biāo)是滿足消費(fèi)者需求并實現(xiàn)企業(yè)利潤。(）答案：√2.市場細(xì)分是目標(biāo)市場選擇的前提。()答案：√3.醫(yī)藥產(chǎn)品的價格越高,其競爭力越強(qiáng)。()答案：×4.廣告是一種單向的信息傳播方式。()答案：√5.醫(yī)藥企業(yè)只需要關(guān)注微觀環(huán)境,不需要關(guān)注宏觀環(huán)境。()答案：×6.產(chǎn)品生命周期的長短是固定不變的。()答案：×7.營業(yè)推廣是一種短期的促銷方式。()答案：√8.醫(yī)藥產(chǎn)品的核心是藥品本身。()答案：×9.市場定位就是要確定產(chǎn)品在市場中的價格。()答案：×10.醫(yī)藥營銷渠道越長越好。()答案：×四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述醫(yī)藥市場細(xì)分的作用。答案:有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會;能更好滿足消費(fèi)者需求;有助于提高企業(yè)競爭力;便于企業(yè)制定營銷策略。2.醫(yī)藥產(chǎn)品定價的方法有哪些?答案：成本導(dǎo)向定價法,以成本為基礎(chǔ)定價；需求導(dǎo)向定價法,根據(jù)市場需求定價；競爭導(dǎo)向定價法,參考競爭對手價格定價。3.簡述醫(yī)藥產(chǎn)品成熟期的營銷策略。答案:市場改良,拓展新市場、新用戶;產(chǎn)品改良,提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加功能等;營銷組合改良,調(diào)整價格、渠道、促銷策略。4.醫(yī)藥人員推銷有哪些特點(diǎn)?答案：直接溝通,能與顧客面對面交流；靈活性強(qiáng),可根據(jù)顧客反應(yīng)調(diào)整策略；及時成交,當(dāng)場促成購買；培養(yǎng)關(guān)系,建立長期合作關(guān)系。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論醫(yī)藥企業(yè)如何應(yīng)對市場競爭?答案：要精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,突出產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,注重研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品；合理定價,結(jié)合成本與市場需求；采用多元化促銷手段,提升品牌知名度；優(yōu)化營銷渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,贏得顧客忠誠度。2.談?wù)勧t(yī)藥產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要性及途徑。答案:重要性在于提升產(chǎn)品辨識度、增強(qiáng)競爭力、樹立企業(yè)形象。途徑有保證產(chǎn)品質(zhì)量,做好品牌定位,加強(qiáng)廣告宣傳,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升品牌美譽(yù)度,利用公關(guān)活動塑造良好品牌形象。3.分析網(wǎng)絡(luò)營銷對醫(yī)藥營銷的影響及應(yīng)對策略。答案:影響是拓寬傳播渠道、增加銷售途徑、便于精準(zhǔn)營銷。應(yīng)對策略是建立專業(yè)網(wǎng)站、利用社交媒體推廣、開展線上線下活動結(jié)合,同時遵守法規(guī),保障信