旅行社旅游產(chǎn)品銷售合作協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（旅行社名稱）：________________乙方（銷售商名稱）：________________第一章合同概述1.1合同簽訂目的1.1.1甲方與乙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同開(kāi)展旅行社旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。1.2合同范圍1.2.1本合同適用于甲方提供的各類旅游產(chǎn)品，包括但不限于跟團(tuán)游、自由行、定制游等。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.4合同履行地點(diǎn)1.4.1本合同項(xiàng)下交易履行地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。1.5合同語(yǔ)言1.5.1本合同以中文為準(zhǔn)，如有英文版本，以中文版本為準(zhǔn)。第二章旅行社旅游產(chǎn)品介紹2.1產(chǎn)品種類2.1.1甲方提供的旅游產(chǎn)品包括國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、郵輪旅游等。2.2產(chǎn)品內(nèi)容2.2.1甲方保證提供的旅游產(chǎn)品內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3產(chǎn)品價(jià)格2.3.1甲方提供的旅游產(chǎn)品價(jià)格包含交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票等費(fèi)用。2.4產(chǎn)品預(yù)訂2.4.1乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的預(yù)訂時(shí)間內(nèi)完成旅游產(chǎn)品的預(yù)訂。2.4.2乙方預(yù)訂的旅游產(chǎn)品需在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付全額或定金。第三章銷售雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定銷售甲方旅游產(chǎn)品。3.1.2甲方有義務(wù)向乙方提供符合合同約定的旅游產(chǎn)品信息。3.1.3甲方有義務(wù)在乙方銷售過(guò)程中提供必要的支持和協(xié)助。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)在合同規(guī)定范圍內(nèi)銷售甲方旅游產(chǎn)品。3.2.2乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶信息。3.2.3乙方有義務(wù)按照約定銷售價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2.4乙方有義務(wù)在銷售過(guò)程中維護(hù)甲方品牌形象。第四章費(fèi)用結(jié)算與支付4.1結(jié)算方式4.1.1乙方銷售甲方旅游產(chǎn)品所得收入，按照約定比例與甲方結(jié)算。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將銷售所得收入支付給甲方。4.2.2甲方收到乙方支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向乙方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。4.3退款事宜4.3.1如因不可抗力或其他原因?qū)е侣糜萎a(chǎn)品無(wú)法正常銷售，乙方有權(quán)向甲方申請(qǐng)退款。4.3.2退款金額按照實(shí)際銷售金額和合同約定進(jìn)行計(jì)算。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品，應(yīng)向乙方支付違約金。5.1.2甲方未按照約定支付乙方銷售所得收入，應(yīng)向乙方支付違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定銷售甲方旅游產(chǎn)品，應(yīng)向甲方支付違約金。5.2.2乙方未按照約定支付甲方銷售所得收入，應(yīng)向甲方支付違約金。5.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金計(jì)算5.3.1違約金按合同未履行部分的實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的____%。5.3.2雙方協(xié)商確定的違約金計(jì)算方式以書面形式為準(zhǔn)。5.3.3若乙方連續(xù)兩次違約，甲方有權(quán)終止合同。5.3.4違約金支付后，不影響雙方其他權(quán)利和義務(wù)的履行。第六章合作宣傳與推廣6.1宣傳物料6.1.1甲方負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的宣傳物料，包括但不限于旅游產(chǎn)品介紹、宣傳冊(cè)、海報(bào)等。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求使用宣傳物料，并在銷售過(guò)程中積極推廣甲方旅游產(chǎn)品。6.2合作活動(dòng)6.2.1甲方與乙方可共同舉辦旅游產(chǎn)品推介會(huì)、旅游節(jié)等活動(dòng)，以提升產(chǎn)品知名度。6.2.2雙方共同舉辦的活動(dòng)費(fèi)用按各自責(zé)任分擔(dān)。6.3網(wǎng)絡(luò)宣傳6.3.1乙方應(yīng)在其官方網(wǎng)站、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)甲方旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。6.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告網(wǎng)絡(luò)宣傳效果，包括訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。6.4市場(chǎng)調(diào)研6.4.1雙方應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。6.4.2調(diào)研結(jié)果應(yīng)及時(shí)共享，以便雙方調(diào)整營(yíng)銷策略。第七章客戶服務(wù)與投訴處理7.1客戶服務(wù)7.1.1乙方在銷售過(guò)程中應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，保證客戶滿意度。7.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，處理客戶咨詢、預(yù)訂、投訴等問(wèn)題。7.2投訴處理7.2.1客戶對(duì)旅游產(chǎn)品有任何投訴，乙方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查處理。7.2.2乙方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶，并在____日內(nèi)給出處理結(jié)果。7.2.3甲方對(duì)乙方的客戶服務(wù)及投訴處理有監(jiān)督權(quán)，并提出改進(jìn)建議。第八章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析8.1數(shù)據(jù)收集8.1.1乙方應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)量、銷售金額、客戶信息等。8.1.2收集的數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、完整，并及時(shí)傳輸給甲方。8.2數(shù)據(jù)分析8.2.1雙方應(yīng)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析，評(píng)估合作效果。8.2.2分析結(jié)果應(yīng)包括銷售趨勢(shì)、市場(chǎng)反饋、客戶滿意度等。8.3數(shù)據(jù)共享8.3.1雙方應(yīng)共享數(shù)據(jù)，以便更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。8.3.2數(shù)據(jù)共享應(yīng)遵循雙方約定的保密原則。第九章合作終止與后續(xù)事宜9.1合作終止條件9.1.1如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。9.1.2如市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化，影響合作雙方利益，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。9.2終止通知9.2.1合作終止前，雙方應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。9.2.2收到終止通知后，雙方應(yīng)盡快處理未完成事項(xiàng)。9.3終止后事宜9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余款項(xiàng)的結(jié)算。9.3.2雙方應(yīng)對(duì)合作期間產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行明確界定。第十章附則10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同附件11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1旅行社旅游產(chǎn)品詳細(xì)清單11.1.2合作宣傳物料模板11.1.3客戶服務(wù)流程手冊(cè)11.1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告模板11.2甲方保證提供的附件內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，且符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.3乙方應(yīng)按照附件要求執(zhí)行相關(guān)操作，并保證附件內(nèi)容的合規(guī)性。第十二章合同變更12.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.2合同變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更后的合同條款等。12.3合同變更不影響合同其他條款的效力。第十三章合同解除13.1合同解除應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定。13.2合同解除需以書面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。13.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成事項(xiàng)。13.4合同解除