商務(wù)旅行機(jī)票預(yù)訂與差旅管理協(xié)議合同編號(hào)：___第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)定義1.1.1.1“商務(wù)旅行”指甲乙雙方因工作需要進(jìn)行的出差活動(dòng)。1.1.1.2“機(jī)票”指由航空運(yùn)輸公司提供的，根據(jù)本協(xié)議規(guī)定的商務(wù)旅行所需的航空運(yùn)輸服務(wù)。1.1.1.3“差旅管理”指甲乙雙方共同對(duì)商務(wù)旅行機(jī)票的預(yù)訂、行程安排、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等事宜進(jìn)行的管理活動(dòng)。1.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在商務(wù)旅行機(jī)票預(yù)訂與差旅管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證差旅活動(dòng)的順利進(jìn)行。1.3適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方所有商務(wù)旅行機(jī)票預(yù)訂與差旅管理活動(dòng)。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至___年___月___日止。第二章機(jī)票預(yù)訂2.1預(yù)訂流程2.1.1甲方向乙方提供商務(wù)旅行需求，包括出發(fā)地、目的地、出行時(shí)間、旅行人數(shù)等。2.1.2乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂，保證滿足甲方需求。2.1.3乙方在預(yù)訂成功后，將機(jī)票信息通知甲方。2.2預(yù)訂方式2.2.1乙方可通過(guò)航空公司官網(wǎng)、旅行代理或其他合法渠道進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂。2.2.2乙方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)選擇合適的艙位，保證滿足甲方的需求。2.3預(yù)訂變更2.3.1如甲方因特殊原因需要變更行程，應(yīng)提前向乙方提出申請(qǐng)。2.3.2乙方將根據(jù)航空公司規(guī)定和實(shí)際情況，協(xié)助甲方辦理機(jī)票變更手續(xù)。2.4退票2.4.1如甲方因特殊原因無(wú)法出行，需在航班起飛前___小時(shí)向乙方提出退票申請(qǐng)。2.4.2乙方將根據(jù)航空公司規(guī)定和實(shí)際情況，協(xié)助甲方辦理退票手續(xù)。第三章差旅安排3.1行程安排3.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的商務(wù)旅行需求，制定合理的行程安排。3.1.2行程安排應(yīng)包括出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、交通方式、住宿安排等。3.2住宿安排3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，預(yù)訂符合要求的酒店。3.2.2酒店預(yù)訂應(yīng)包括房間類型、入住時(shí)間、退房時(shí)間等。3.3交通安排3.3.1乙方負(fù)責(zé)安排甲方的交通出行，包括航班、高鐵、汽車(chē)等。3.3.2交通安排應(yīng)考慮行程安排、時(shí)間、費(fèi)用等因素。第四章費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1機(jī)票費(fèi)用按照航空公司實(shí)際票價(jià)計(jì)算。4.1.2住宿費(fèi)用按照酒店預(yù)訂價(jià)格計(jì)算。4.1.3交通費(fèi)用按照實(shí)際出行費(fèi)用計(jì)算。4.2報(bào)銷(xiāo)流程4.2.1甲方在出差結(jié)束后，將相關(guān)費(fèi)用單據(jù)提交給乙方。4.2.2乙方在收到費(fèi)用單據(jù)后，進(jìn)行審核并報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付4.3.1機(jī)票費(fèi)用由甲方支付給乙方，乙方再支付給航空公司。4.3.2住宿費(fèi)用由甲方支付給酒店，乙方在報(bào)銷(xiāo)時(shí)扣除。4.3.3交通費(fèi)用由甲方支付給乙方，乙方在報(bào)銷(xiāo)時(shí)扣除。第五章協(xié)議的終止與解除5.1協(xié)議終止本協(xié)議在以下情況下終止：5.1.1雙方協(xié)商一致。5.1.2協(xié)議約定的期限屆滿。5.1.3由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。5.2協(xié)議解除5.2.1任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，另一方有權(quán)解除協(xié)議。5.2.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。第六章旅行資料與文件6.1旅行資料準(zhǔn)備6.1.1乙方應(yīng)在機(jī)票預(yù)訂成功后，及時(shí)將旅行資料（如護(hù)照、簽證、身份證件等）準(zhǔn)備齊全。6.1.2乙方應(yīng)保證旅行資料的有效性和完整性，以便順利完成出行。6.2文件準(zhǔn)備6.2.1乙方需提前準(zhǔn)備好相關(guān)差旅文件，包括出差審批表、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單、行程安排表等。6.2.2差旅文件應(yīng)詳細(xì)記錄旅行目的、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等信息。6.3旅行保險(xiǎn)6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為商務(wù)旅行購(gòu)買(mǎi)必要的旅行保險(xiǎn)。6.3.2旅行保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，保險(xiǎn)條款應(yīng)符合甲乙雙方約定的條件。6.4出行通知6.4.1乙方應(yīng)在出行前向甲方發(fā)送出行通知，包括航班信息、住宿信息、行程安排等。6.4.2出行通知應(yīng)保證甲方能夠及時(shí)了解并確認(rèn)相關(guān)出行事宜。第七章行程管理與監(jiān)督7.1行程管理7.1.1乙方應(yīng)對(duì)商務(wù)旅行的行程進(jìn)行全程管理，保證行程的順利進(jìn)行。7.1.2乙方應(yīng)監(jiān)督甲方的行程，保證其符合公司規(guī)定和商務(wù)需求。7.2費(fèi)用控制7.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格控制差旅費(fèi)用，避免不必要的開(kāi)支。7.2.2乙方需定期向甲方匯報(bào)差旅費(fèi)用情況，保證費(fèi)用使用的透明度。7.3應(yīng)急處理7.3.1如遇突發(fā)事件，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。7.3.2乙方應(yīng)與甲方保持溝通，及時(shí)反饋緊急情況的處理結(jié)果。第八章技術(shù)支持與溝通8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)提供必要的差旅技術(shù)支持，包括預(yù)訂系統(tǒng)、信息查詢、行程管理等。8.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障差旅活動(dòng)的順利進(jìn)行。8.2溝通渠道8.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，包括郵件、電話、即時(shí)通訊工具等。8.2.2雙方應(yīng)保持溝通暢通，及時(shí)解決差旅過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。8.3匯報(bào)制度8.3.1乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)差旅活動(dòng)進(jìn)展情況，包括行程、費(fèi)用、問(wèn)題等。8.3.2匯報(bào)內(nèi)容應(yīng)詳實(shí)、準(zhǔn)確，便于甲方了解差旅活動(dòng)的全貌。第九章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)保證機(jī)票預(yù)訂、行程安排、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量。9.2客戶滿意度調(diào)查9.2.1乙方應(yīng)定期開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，了解甲方的需求和意見(jiàn)。9.2.2乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.3服務(wù)改進(jìn)9.3.1乙方應(yīng)針對(duì)客戶反饋的問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。9.3.2乙方應(yīng)將服務(wù)改進(jìn)措施及時(shí)告知甲方，保證甲方的知情權(quán)。第十章保密與數(shù)據(jù)安全10.1保密條款10.1.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及商務(wù)旅行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。10.2數(shù)據(jù)安全10.2.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證差旅數(shù)據(jù)的安全性和完整性。10.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)差旅數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。第十一章費(fèi)用結(jié)算與支付11.1費(fèi)用結(jié)算11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，將差旅費(fèi)用詳細(xì)列明，包括機(jī)票、住宿、交通、餐飲等費(fèi)用。11.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用結(jié)算單后___個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。11.2支付方式11.2.1差旅費(fèi)用支付可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式。11.2.2甲方應(yīng)在審核通過(guò)后，按照約定的支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付。11.3支付時(shí)效11.3.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的差旅費(fèi)用后，及時(shí)開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。11.3.2甲方支付差旅費(fèi)用的時(shí)效應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定。第十二章效力與變更12.1效力12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。12.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2變更12.2.1對(duì)本協(xié)議的任何變更，均需以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2.2未以書(shū)面形式進(jìn)行變更的，任何口頭或書(shū)面聲明均不具有法律效力。第十三章協(xié)議終止后的義務(wù)13.1信息保密13.1.1即使本協(xié)議終止，雙方仍需遵守保密條款，對(duì)所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密保持保密。13.2費(fèi)用結(jié)算13.2.1協(xié)議終止前產(chǎn)生的費(fèi)用，雙方應(yīng)按照約定及時(shí)結(jié)算。13.2.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。13.3財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移13.