企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：【______】甲方（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供方）：【______】乙方（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用方）：【______】第一章總則1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)，乙方為甲方提供相應(yīng)的設(shè)備、數(shù)據(jù)和費(fèi)用。1.3本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除，均應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)。第二章網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)范圍2.1甲方應(yīng)提供全面、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)方案，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等硬件和軟件設(shè)備的部署、配置和維護(hù)。2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、漏洞掃描、安全事件響應(yīng)等服務(wù)。2.1.3定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高乙方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。2.1.4針對(duì)乙方特定需求，提供個(gè)性化定制服務(wù)。第三章網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與數(shù)據(jù)3.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接入，包括但不限于服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等。3.2乙方應(yīng)保證所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、合法，并承擔(dān)因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整、不合法等造成的責(zé)任。3.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的設(shè)備、數(shù)據(jù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，以保證網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施的有效性。第四章費(fèi)用及支付方式4.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣【______】元/年，乙方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)支付首年費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單，乙方應(yīng)在收到清單后一個(gè)月內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，甲方應(yīng)立即向乙方報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況提供應(yīng)急處理方案。相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第五章協(xié)議期限及終止5.1本協(xié)議有效期為【______】年，自雙方簽訂之日起生效。5.2任何一方均有權(quán)在協(xié)議期滿前【______】個(gè)月書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。5.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)及費(fèi)用等相關(guān)事宜。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，為乙方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。6.2技術(shù)支持服務(wù)包括：6.2.17x24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行巡檢和升級(jí)，保證設(shè)備功能。6.2.3及時(shí)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全事件，提供應(yīng)急處理方案。6.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行技術(shù)支持工作，包括提供必要的設(shè)備接入權(quán)限和數(shù)據(jù)支持。第七章安全事件處理7.1定義：7.1.1安全事件指對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)造成威脅或損害的事件。7.1.2安全事件包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)漏洞等。7.2事件報(bào)告：7.2.1乙方發(fā)覺(jué)安全事件時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方。7.2.2甲方應(yīng)在接到通知后【______】小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。7.3應(yīng)急響應(yīng)：7.3.1甲方將組織專業(yè)人員對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查分析。7.3.2甲方將根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取必要的修復(fù)措施，并通知乙方。7.3.3甲方將定期向乙方報(bào)告事件處理進(jìn)展和結(jié)果。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性。8.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)。8.3乙方數(shù)據(jù)包括但不限于用戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。第九章合同變更9.1本協(xié)議在履行過(guò)程中，如因法律法規(guī)、市場(chǎng)環(huán)境等因素發(fā)生變化，雙方可協(xié)商對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。9.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并由雙方簽字蓋章后生效。9.3未經(jīng)過(guò)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議。第十章保密條款10.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容和業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。10.3保密信息的范圍包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.4雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，保證保密信息的安全。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)中包含的軟件、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2乙方在使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)服務(wù)時(shí)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3乙方在使用過(guò)程中產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方同意甲方在提供服務(wù)過(guò)程中有權(quán)使用這些數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務(wù)。第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【______】仲裁委員會(huì)仲裁。12.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章