廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計設(shè)計課題對汽車經(jīng)銷商營銷方式的研究與分析姓名韋梅靜系別機械與電子系班級09汽車技術(shù)服務(wù)與營銷2班指導(dǎo)教師易根苗廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處制目錄畢業(yè)設(shè)計及答辯評價意見畢業(yè)設(shè)計任務(wù)書畢業(yè)設(shè)計成果畢業(yè)設(shè)計說明書摘要 1緒論 11.汽車營銷的發(fā)展歷程 11.1國外汽車營銷的發(fā)展歷程 12.汽車營銷流程與服務(wù)模塊展示 22.1汽車營銷的流程 22.2汽車營銷全程式服務(wù)模塊示意圖 33.汽車經(jīng)銷商營銷方式的市場現(xiàn)狀分析 33.1弊病分析 33.2失誤分析 43.3亮點分析 44.汽車營銷方式的種類及實例分析 44.1體驗營銷 44.1.1體驗式營銷的定義 54.1.2體驗式營銷的五階段 54.1.3體驗式營銷實例分析 64.2網(wǎng)絡(luò)營銷 74.2.1汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的形式 74.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷實例分析 84.3互動營銷 84.3.1互動營銷定義 84.3.2互動營銷的作用 84.3.3互動營銷實例分析 84.4娛樂營銷 94.4.1娛樂營銷定義 94.4.2娛樂營銷的形式 94.4.3娛樂營銷作用分析 94.4.4娛樂營銷實例 94.5極限營銷 94.5.1極限營銷定義 94.5.2體驗式營銷實例分析 104.6植入性營銷 104.6.1植入性營銷定義 104.6.2植入性營銷實例分析 105.未來營銷方式的展望 105.1博客營銷 105.2擂臺“PK” 106.結(jié)論 11參考文獻 12畢業(yè)設(shè)計及答辯評價意見指導(dǎo)教師評語:指導(dǎo)教師（簽字）：日期：答辯委員會（評審小組）意見：綜合成績答辯委員會主任（簽字）：日期：（評審小組組長）畢業(yè)設(shè)計任務(wù)書畢業(yè)設(shè)計課題對汽車經(jīng)銷商營銷方式的研究與分析課題來源在圖書館、網(wǎng)絡(luò)和汽車服務(wù)4S店課題性質(zhì)□真實課題□虛擬課題起止時間2023年12月6日——2023年1月14日學(xué)生姓名韋梅靜系（院）機械與電子系指導(dǎo)教師易根苗一、畢業(yè)設(shè)計重要內(nèi)容題目名稱：對汽車經(jīng)銷商營銷方式的研究與分析

（1）汽車營銷的發(fā)展歷程

（2）汽車營銷流程與服務(wù)模塊展示

（3）汽車經(jīng)銷商營銷方式的市場現(xiàn)狀分析

（4）汽車營銷方式的種類及實例分析

（5）未來營銷方式的展望二、畢業(yè)設(shè)計重要技術(shù)指標(biāo)設(shè)計重要對汽車營銷方式的特點、作用和實例分析進行論述，并以一汽大眾的CC為例，依照在圖書館、網(wǎng)絡(luò)查閱的資料以及到4s店進行實地考察，淺談各營銷方式的作用。三、畢業(yè)設(shè)計基本規(guī)定及應(yīng)完畢的成果形式本設(shè)計重點以一汽大眾中的體驗式營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷進行分析論述。設(shè)計重要通過對汽車4S店參觀了解和查閱相關(guān)資料，展開對汽車營銷方式的研究和分析。四、畢業(yè)設(shè)計進度安排第一周：對題目進行分析理解，完畢準(zhǔn)備工作；第二周：提交開題報告（上網(wǎng)收集資料、圖書館收集資料）；第三周：對資料進行匯總，完畢初稿；第四周：在老師的指導(dǎo)下進行改善和最終定稿。五、畢業(yè)設(shè)計應(yīng)收集的資料及重要參考文獻[1]陳永革.汽車市場營銷［M］.北京：高等教育出版社，2023.[2]雷明森.汽車銷售［M］.北京：中國勞動社會保障出版社，2023.[3]黃紅惠.汽車營銷［M］.北京：機械工業(yè)出版社，2023.[4]吳敬安.如何做好汽車營銷的企劃［M］.北京：機械工業(yè)出版社，2023.[5]吳濤.王建軍.市場營銷管理（修訂版）［M］.北京：中國發(fā)展出版社，2023.[6]楊忠誠.中國汽車消費環(huán)境研究[J].北京汽車，2023.（2）[7]銷售與市場·銷售版[J].2023.（6）[8]簡述汽車營銷的發(fā)展趨勢[J].今日科苑，2023（14）[9]汽車營銷尋找新風(fēng)向.廣州日報，2023-01-04[10]劉茂福，戴克商.網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2023.[11]孔偉成.網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)［M］.杭州：浙江大學(xué)出版社，2023.[12]吳文彩.汽車營銷［M］.北京：北京郵電大學(xué)出版社，2023.[13]陳祝平.服務(wù)營銷管理［M］.上海：立信會計出版社，2023.[14]2023六大汽車營銷實例簡析.[15]解讀汽車體驗式營銷.[16]植入式營銷的運用.[17]角力終汽車體驗式營銷正風(fēng)行.指導(dǎo)教師（署名）：教研室主任（署名）：系（院）負(fù)責(zé)人（署名）：2023年月日對汽車經(jīng)銷商營銷方式的研究與分析姓名韋梅靜系（院）機械與電子系班級09汽車技術(shù)服務(wù)與營銷2班摘要：汽車營銷方式是經(jīng)銷商進行整車銷售前不可或缺的一部分，它直接關(guān)系到一個經(jīng)銷商的車輛銷量狀況以及自身的發(fā)展問題，好的營銷方式可以給公司到來活力與生機。

關(guān)鍵詞：汽車營銷市場現(xiàn)狀營銷方式實例分析緒論汽車營銷是指汽車（銷售）公司將商品車與客戶進行價值互換的一種社會活動及其商務(wù)過程。它是眾多的汽車廠家、眾多的品牌和車型充斥市場最佳的選擇，賣方市場已經(jīng)完全進化為買方市場，汽車行業(yè)正在加快優(yōu)勝劣汰的進程。作為一個潛力巨大、開發(fā)并不充足的行業(yè)，對于任何品牌和任何經(jīng)營者都有勝出的機會。其前提是：必須賣好車，必須做好營銷。對廠家是如此，對經(jīng)銷商更是如此。如何快速有效地提高公司經(jīng)營業(yè)績，取決于營銷方略的科學(xué)與合理性，取決于公司營銷人才與營銷隊伍的執(zhí)行能力。1.汽車營銷的發(fā)展歷程1.1國外汽車營銷的發(fā)展歷程1886年是不同尋常的一年，這一年德國人卡爾·奔馳，制成啦第一輛裝有單缸二沖程內(nèi)燃機的三輪汽車，并于1886年1月29日取得啦德國專利。同年另一名德國人戴姆勒也試駕啦他發(fā)明的四輪汽油汽車，從此汽車開始改變啦這個世界。在100數(shù)年的汽車發(fā)展，并隨著營銷方式、格局的不斷變遷，世界汽車營銷產(chǎn)業(yè)一直保持著增長的態(tài)勢，特別是汽車進入家庭的增長奉獻巨大，帶動了世界汽車營銷的發(fā)展。在20世紀(jì)70年代末期的世界經(jīng)濟國家化時代，把世界汽車營銷推入了一個無國界經(jīng)營的時代，特別是90年代互聯(lián)網(wǎng)的興起，又加速了全球經(jīng)濟一體化的步伐：汽車行業(yè)之間的兼并聯(lián)合、創(chuàng)建合資或臺作公司、公司部分或所有合并、聯(lián)合開發(fā)項目等層出不窮，遍及世界范圍的資本重組完全改變啦傳統(tǒng)汽車品牌創(chuàng)建與營銷體系。世界汽車營銷發(fā)展20世紀(jì)90年代至今，采用了多種多樣的售車方式。世界汽車制造公司和經(jīng)銷商在具體的汽車營銷方式上絞盡腦汁，設(shè)計出各種各樣能為顧客接受的、容易引起購車欲望的促銷方案。歸納起來，有以下四種。a、業(yè)務(wù)員推銷。汽車制造廠家或經(jīng)銷商組織培訓(xùn)銷售人員隊伍，在有關(guān)的銷售區(qū)域，以直接與顧客接觸的方式，宣傳、推介和銷售汽車。b、汽車展示廳。在繁華的大城市和具有政治、經(jīng)濟、文化中心和交通中樞地位的地方，選擇人員流動的最佳地段，設(shè)立豪華氣派的汽車展示廳，以實體展示或?qū)嵨锊僮餮菔镜姆绞?，直接激發(fā)消費者的購車欲望或以較文明的方式“勸說”消費者購車。c、建立相稱規(guī)模和一定檔次的汽車城或汽車交易市場。汽車廠家的銷售部門和經(jīng)銷商，派員工駐入這種交易場合，向人們展示和推介各種車型產(chǎn)品。在交易城內(nèi)，各品牌的汽車公司都云集于此，顧客來此，如同置身于國際汽車博覽會，選擇余地大。d、汽車超市。汽車超級市場一般都設(shè)有寬敞的大廳，環(huán)境舒適，氣候宜人，陳列的各式汽車可任由顧客挑選并實際操作體驗，購車方便。隨著世界汽車消費信貸、汽車稅費征收、汽車租賃等營銷方式的變化，讓世界汽車營銷的發(fā)展有了長足的進步。2.汽車營銷流程與服務(wù)模塊展示2.1汽車營銷的流程圖2-1汽車營銷流程如圖2-1所示，汽車營銷是按照一定的流程進行的。以下將我在一汽大眾柳州盛銘汽車貿(mào)易公司實習(xí)的銷售流程做簡樸介紹。經(jīng)銷商一方面要做的是采購，采購量的多少根據(jù)它當(dāng)月的銷量需求以及客戶訂單而作的。廠商接到我們的訂單后，會調(diào)撥車輛資源，同時我們也可以進行車輛的追蹤，查看車輛是否扣款在途。待車輛回來后，要進行新車檢查,打開PDI驗證合格后方可入庫。否則，就要進行調(diào)試或返工。在車輛銷售之前，進行的是客戶的接待工作，當(dāng)中涉及銷售禮儀、銷售話術(shù)、銷售技巧等。比如，在電話中要注意以下幾點：a、電話在三聲內(nèi)或15秒有人接聽；b、積極報出特約經(jīng)銷商和廠家的名稱；c、積極報出自己的姓名和職務(wù)；d、積極詢問客戶的購車需求；e、積極邀請客戶進店看車；f、電話結(jié)束時要感謝客戶的來電。在銷售時，積極詢問客戶的號碼，留下后將其輸入系統(tǒng)以存檔，并在系統(tǒng)內(nèi)輸入何時對客戶進行回訪以及回訪的內(nèi)容，以做好跟蹤服務(wù)。在客戶擬定購車之后，將要進行簽訂購車協(xié)議，之后是付款。付款的方式可以是一次性付鈔票或者貸款。貸款的種類有55彈性與33彈性，我們根據(jù)客戶提供的材料核對其是否可以辦理貸款。最后進行的是新車的交接典禮。2.2汽車營銷全程式服務(wù)模塊示意圖圖2-2營銷全程式服務(wù)汽車營銷服務(wù)總是隨著著客戶與經(jīng)銷商合作的過程中而產(chǎn)生的，在各產(chǎn)品市場領(lǐng)域起著至關(guān)重要的作用，是一個絕不可忽視的環(huán)節(jié)。由于客戶是上帝，服務(wù)態(tài)度好就讓他們有賓至如歸的感覺，這樣他們以后會更加鐘愛該經(jīng)銷商的品牌。如圖2-2所示，無論在售前、售中、售后，銷售顧問都要很好的與客戶進行溝通，在溝通中體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度。在大多數(shù)經(jīng)銷商里的也都會有客服部，目的就是做好客戶服務(wù)的環(huán)節(jié)。3.汽車經(jīng)銷商營銷方式的市場現(xiàn)狀分析2023年，我國汽車營銷與車市同樣經(jīng)歷了由大悲到大喜的過程。年初車市低迷，“什么營銷方式都不管用”，而年末車市火爆，是“什么營銷方式都管用”。回顧去年的汽車營銷案例，從中可以看出許多局限性?！熬葡悴慌孪镒由睢币炎鞴牛嚫鹘?jīng)銷商要想取得好的銷量并繼續(xù)往前發(fā)展還是離不開好的營銷方式。以下是去年以及目前大多數(shù)經(jīng)銷商存在的問題。3.1弊病分析2023年年終，金融危機“登陸”中國，一時之間，各大商家哀鴻遍野，汶川地震中幸存下來的“豬堅強”成為大家學(xué)習(xí)的楷模，經(jīng)銷商也不例外。減掉“脂肪”、縮減成本、控制產(chǎn)能、削減營銷開支，2023年終大部分經(jīng)銷商不約而同地采用這些措施，因此，2023年上半年，中國汽車市場營銷活動大幅減少。

2023年，雖然中國汽車產(chǎn)銷突破1000萬輛，但汽車營銷的效果并不突出。一車企高層甚至做出這樣結(jié)論：“車好賣，營銷算個屁”！從年初的“什么營銷方式都不管用”，到年末的“什么都管用”，車市銷量火暴，但汽車營銷無創(chuàng)新。3.2失誤分析2023年下半年，隨著車市井噴，經(jīng)銷商營銷活動如雨后春筍般冒出來，但錢依舊花不到點子上，鋪張浪費現(xiàn)象嚴(yán)重?；ㄙM巨大的新車發(fā)布會、玩轉(zhuǎn)天下的新車試駕、動輒百萬元的明星代言、好大喜功的產(chǎn)能擴張、你追我趕的冠名贊助、決不掉價的車展布置……把戲繁多的燒錢方法，粉墨登場，并且愈演愈烈。

從理論上來說，最佳的營銷是細水長流的手法，讓消費者通過各種渠道全方位了解車型、品牌以及需求，最終促成購買決定。而上述燒錢方法，效果往往只是“一次性”。事實上，完善的售后服務(wù)、合理的車型價格、良好的品牌形象——這些才是能真正打動消費者的手段，好的營銷應(yīng)當(dāng)圍繞這些方面進行。3.3亮點分析2023年，中國汽車營銷一大亮點是“80后”成為營銷重要針對群體之一。大多經(jīng)銷商已經(jīng)意識到，“80后”群體越來越具有經(jīng)濟實力，成為消費的中堅力量。他們在為社會和自己發(fā)明大量財富的同時，也在“瘋狂”消費著社會的豐碩成果。比起“70后”，“80后”能消費、敢消費、會消費，并能超前消費4.汽車營銷方式的種類及實例分析汽車經(jīng)銷商營銷方式是指銷售汽車所使用的方法，不同方法的使用會起到各樣的效果，好的方式可以吸引消費者的眼球，激起他們的購買欲，從而促成汽車的銷量的提高。隨著科技的發(fā)展，客戶需求的多樣化，試駕、節(jié)油賽、巡展、車友會、明星代言等傳統(tǒng)營銷方式正在被打破，面對日趨白熱化的市場競爭壓力，更具新意的汽車營銷活動不斷突破我們的想象，啟迪我們的思維，由此新興的方式應(yīng)運而生，也呈現(xiàn)出多元化的趨勢。以下就我在一汽大眾柳州盛銘汽車貿(mào)易有限公司實習(xí)里接觸到的體驗式營銷以及其他方式作重點研究與分析。4.1體驗營銷2023年汽車營銷的活動主題多樣，從購置稅改到低耗環(huán)保，再到安全性能，其中不乏一些成功的案例。雪佛蘭主導(dǎo)的與實力型男——米勒的跨界合作，使得科魯茲上市便人氣、銷量雙漲；—汽大眾舉行的“高爾夫發(fā)現(xiàn)完美之旅”，發(fā)明了新車的許多歷史之最，不僅給駕駛者帶來體驗之美，更取得了良好的傳播效果。也就是在這一年，體驗式營銷開始在國內(nèi)車市大行其道。以車型巡展、試乘試駕、節(jié)油操控性能大賽、自駕游等為載體的汽車體驗營銷活動變得越來越“炫”，形式和內(nèi)容越來越豐富多彩，消費者的參與限度也越來越高。4.1.1體驗式營銷的定義體驗式營銷是指經(jīng)銷商通過采用讓目的客戶觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜歡并購買的一種營銷方式。4.1.2體驗式營銷的五階段第一階段：感官體驗階段感官體驗，是將視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等知覺器官應(yīng)用在體驗營銷上。感官體驗可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(辨認(rèn))、引發(fā)消費者購買動機和增長產(chǎn)品的附加價值等?；氐狡圀w驗營銷中，初期的賞車會、車展可以歸為這個階段；第二階段：思考體驗階段思考體驗即以創(chuàng)意的方式引起消費者的驚奇、愛好、對問題進行集中或分散的思考，為消費者發(fā)明認(rèn)知和解決問題的體驗。這種體驗的方式關(guān)鍵點在于用戶的互動，傳統(tǒng)的汽車命名、汽車涂鴉設(shè)計等可以歸類其中；第三階段：行動體驗階段行動體驗指通過增長消費者的身體體驗，指出他們做事的替代方法、替代的生活型態(tài)與互動，豐富消費者的生活，從而使消費者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。傳統(tǒng)的試乘試駕可以歸屬到這個階段。第四階段：情感體驗階段情感體驗即體現(xiàn)消費者內(nèi)在的感情與情緒，使消費者在消費中感受到各種情感，如親情、友情和愛情等。第五階段：關(guān)聯(lián)體驗階段關(guān)聯(lián)行銷包含感官、情感、思考、與行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，并且與個人對抱負(fù)自我、別人、或是文化產(chǎn)生關(guān)連。如圖3-1所示，反映了體驗式營銷的五階段是息息相關(guān)，密不可分的。圖3-1體驗式營銷圖4.1.3體驗式營銷實例分析一汽大眾“CC”秀在一汽大眾柳州盛銘汽車貿(mào)易有限公司實習(xí)期間，我接觸到了公司的體驗式營銷——CC（CleverCar系一汽大眾2023新車型）72秀與邁騰24秀。所謂的CC秀就是將CC最核心、最有用的功能方方面面介紹給客戶，強調(diào)對客戶的好處，讓客戶親身體驗，有如身臨其境的感覺。這種秀法與銷售時的六方位是截然不同的。CC秀前要準(zhǔn)備的道具，重要有：預(yù)先與車載藍牙匹配妥當(dāng)且存有好聽的流行音樂的手機、隨身聽、微型噴霧器、保安用強光手電筒、遮擋光線傳感器的擋光板、大件行李或大紙箱、女士肩挎包或書包等等。道具的使用是模擬客戶用車時的場景，以沖擊欣賞者的視覺與聽覺，達成真實體驗的境界。下面以CC72個亮點中的3個——聰明的車窗來進行體驗式的營銷！“大家晚上好，今晚是我們公司舉行的CC之夜，不久樂大家的光顧！我是銷售顧問周寧，接來下由我給你們進行CC秀，讓你們親身體驗CC的聰明之處！我們的CC不僅延續(xù)了德國大眾傳統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)格，還在車窗、鑰匙車鎖、燈光等方面增添了與眾不同的聰明元素。CC的車窗聰明之處就有8點，它呢下雨關(guān)窗——未雨綢繆：斷電關(guān)門鎖車60秒后假如被雨淋到（用微型噴霧器噴水模擬下雨），車窗和天窗就會先后自動關(guān)閉，關(guān)窗過程中假如碰到阻力（我的手臂）會暫停2秒鐘，然后繼續(xù)關(guān)閉，沒有車內(nèi)被雨淋濕之慮，解除了把車停在露天停車場時的后顧之憂；這樣的無框車門——優(yōu)雅別致：它是高科技的結(jié)晶，是國內(nèi)30萬元以下的轎車唯一一款做工精湛的無框車門。如此聰明的車還具有了五窗防夾，一鍵升降的功能：五窗均有車內(nèi)一鍵升降功能，關(guān)窗半途碰到手臂等障礙物所有會自動退下防夾。而大多數(shù)競品的后窗均無防夾功能，這是很人性化的細節(jié)（演飾者先把裸腕伸入后窗并遙控升窗示范防夾功能，再邀請客戶體驗）”b.各車型的試乘試駕所謂試駕，是指顧客在經(jīng)銷商指定人員的陪同下，沿著指定的路線駕駛指定的車輛，從而了解這款汽車的行駛性能和操控性能。試駕是消費者了解一款汽車的重要途徑。一輛汽車的外表再好，也是“給別人看的”，車主與汽車的感情事實上是產(chǎn)生于方向盤與踏板之間。所以，汽車的行駛性能和操控性能就是消費者購車時不容忽視的因素。并且，由于汽車的行駛性能與操控性能難以用數(shù)據(jù)來衡量，試駕也就成了多數(shù)消費者了解汽車行駛性能和操控性能的唯一途徑。此外，試駕還是經(jīng)銷商推銷產(chǎn)品和服務(wù)的最佳時機。一方面，顧客在試駕時很也許會需要使用音響、空調(diào)以及電動門窗、座椅調(diào)節(jié)等功能，銷售人員此時可以非常自然地向顧客介紹車上的各種裝備，從而使顧客進一步了解這款汽車。而在展廳里，面對著斷油斷電的展車，顧客通常不會對一些具體的功能感愛好。另一方面，經(jīng)銷商可以借此機會展示自己的專業(yè)素養(yǎng)。就拿我在實習(xí)期間和客戶試駕的經(jīng)歷來說，客戶常拿日系車與我們的德系車相比較，說日系相對省油。要知道日系車在鋼板用料上是較少的，車身重量輕，在跑高速公路或者高速行駛時容易發(fā)飄，假如不進行試駕，就體會不到我們德系車的沉穩(wěn)、操控性能好的特點！通過試駕的體驗以及在其過程中對車子體驗重點的介紹后，客戶對我們的車子更有信心，成交率更高了！c.東風(fēng)日產(chǎn)“天籟”的體驗再升級說到體驗式營銷，不得不佩服東風(fēng)日產(chǎn)“天籟”的做法！它的體驗?zāi)M場景比CC秀和試乘試駕更顯得身臨其境（如圖3-2所示）。前不久，東風(fēng)日產(chǎn)在佛山市舉辦了二屆安全駕駛體驗營活動。它在展臺上將所有科技展示設(shè)備和安全體驗設(shè)施劃分為“天籟技術(shù)展示區(qū)”、“天籟科技體驗區(qū)”、“模擬翻滾區(qū)”、“模擬沖撞區(qū)”四大體驗區(qū)域，給客戶展示并親身體驗，這不單單只是關(guān)注駕駛者自身，而是更多地關(guān)注到行人、乘車者等第三方的安全狀況，給予人們更多人性化的關(guān)懷。圖3-2東風(fēng)日產(chǎn)體驗式營銷4.2網(wǎng)絡(luò)營銷 目前，中國大中城市的網(wǎng)民已是消費能力很強的主流人群。而這些網(wǎng)民中，有車族不占少數(shù)。據(jù)一項調(diào)查顯示，在北京60%以上的用戶買車前會上網(wǎng)查詢有關(guān)信息；2023年，通過專業(yè)車網(wǎng)查詢購車信息、找到經(jīng)銷商的潛在購車用戶超過30萬人，其中直接提交購車意向的超過12萬人。運用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷，已經(jīng)是汽車市場營銷的一大趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段多樣、投入低，對于汽車廠商或經(jīng)銷商迅速打響自己品牌或進行產(chǎn)品銷售有極大的推動作用。4.2.1汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的形式a.網(wǎng)頁廣告——目的明確、受眾廣泛，是目前汽車營銷做得最多的一種。b.E-MAIL營銷——針對性強，通過有效登記的電郵地址，將汽車的相關(guān)信息發(fā)送給目的客戶群。c.BBS——在目的客戶群集中的網(wǎng)絡(luò)論壇上，通過設(shè)立一些精心設(shè)計的話題，引起他們的討論，為產(chǎn)品銷售發(fā)明一些輿論話題。d.視頻廣告——運用視頻技術(shù)，將汽車廣告做成電視畫面，在網(wǎng)絡(luò)上播放，屬于電視廣告網(wǎng)絡(luò)化。e.網(wǎng)絡(luò)投票——從表面上看是一種權(quán)威性、客觀性的第三方操作行為，事實上公司可以通過多種方式操控其結(jié)果。這是一種隱蔽性高的營銷行為。f.媒體——3D技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)形式，形式新奇，互動感極強，讓消費者有身臨其境的感覺。g.博客——信息傳遞迅速，互動性強，可以拉近公司與消費者的距離。 4.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷實例分析在我實習(xí)的一汽大眾柳州盛銘汽車貿(mào)易公司，采用的是網(wǎng)頁廣告這種形式。公司會把最新的動態(tài)發(fā)布到網(wǎng)上，網(wǎng)頁的內(nèi)容重要涉及了公司的簡介、主銷車型、車輛報價、目前的購車政策等，這樣就方便客戶足不出戶在網(wǎng)上事先了解信息。我在前臺做集客量登記時，發(fā)現(xiàn)有許多客戶也是通過網(wǎng)頁了解我們4S店的，比如常問“我在網(wǎng)上看到寶來1.4T的有國家節(jié)能補貼3000元是不是??？”假如不通過網(wǎng)頁了解信息的話，就會出現(xiàn)一些情況。比如很多客戶問帕薩特、途觀、波羅這些車型，來到展廳卻發(fā)現(xiàn)沒有賣。雖然同是大眾車，但是經(jīng)銷商可是不同樣的。我們經(jīng)營的是一汽大眾品牌，而帕薩特屬于上海大眾的。這就體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的好處。4.3互動營銷4.3.1互動營銷定義所謂的互動，就是雙方互相的動起來。在互動營銷中?；拥碾p方一方是消費者，一方是經(jīng)銷商。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才干將雙方緊密的結(jié)合起來。互動營銷特別強調(diào)，雙方都采用一種共同的行為。4.3.2互動營銷的作用a.建立一對一的直接模式，讓經(jīng)銷商與消費者建立零渠道的接觸,節(jié)約大量廣告費用！b.互動溝通、個性化溝通讓經(jīng)銷商在銷售的時候達成共識，讓消費者潛移默化地接受！c.大型個性化消費者數(shù)據(jù)庫和市場分析手段,使得經(jīng)銷商知己知彼，百戰(zhàn)不殆，讓經(jīng)銷商的競爭對手毫無防備！d.讓廣告與銷售在同一個起跑線上，做到廣告效果可度量，方便及時調(diào)整錯誤。4.3.3互動營銷實例分析東風(fēng)日產(chǎn)某特許經(jīng)銷商，在銷售車型——驪威的運作方式如下：在起始階段的第一期活動，主辦方前瞻性地考慮到“將經(jīng)典游戲‘連連看’和經(jīng)典小車驪威合二為一，必然能成就杰出多興奮點”，驪威連連看由此誕生；第二期活動是品牌形象鞏固階段，更高通關(guān)難度、更多趣味道具，甚至更為豐富的精美獎品，都成為這款游戲在玩家心目中依舊“保鮮”的因素。以這樣的方式同客戶互動起來，互相溝通，體現(xiàn)了互動營銷的奇妙之處。4.4娛樂營銷4.4.1娛樂營銷定義娛樂營銷，就是借助娛樂的元素或形式將產(chǎn)品與客戶的情感建立聯(lián)系，從而達成銷售產(chǎn)品，建立忠誠客戶的目的的營銷方式。從娛樂營銷的原理分析，娛樂營銷的本質(zhì)是一種感性營銷，感性營銷不是從理性上去說服客戶購，而是通過感性共鳴從而引發(fā)客戶購買行為。4.4.2娛樂營銷的形式a.通過重要演員的吃、穿、住、用等植入產(chǎn)品信息，如汽車、電腦、手機、化妝品、珠寶、服裝等b.通過影片的情節(jié)植入對白、背景、特效等；c.通過首映禮、冠名、貼片廣告、形象授權(quán)、宣傳品廣告、片尾鳴謝、花絮等植入廣告。4.4.3娛樂營銷作用分析a.娛樂營銷可以快速推廣新產(chǎn)品，宣傳新概念；b.娛樂營銷能提高經(jīng)銷商的競爭力，加強對客戶的吸引力；c.娛樂營銷能讓客戶更加容易滿意，更加忠誠；d.娛樂營銷可以讓員工更加熱愛工作，提高員工滿意度；e.娛樂營銷可認(rèn)為經(jīng)銷商發(fā)明利潤，戰(zhàn)勝競爭對手。4.4.4娛樂營銷實例2023年9月20日，在成都國際車展上，東風(fēng)雪鐵龍正式啟動了“活力車手”選拔賽?；顒釉趪鴥?nèi)最大的娛樂平臺湖南衛(wèi)視上推出，與中汽聯(lián)、新浪網(wǎng)站強強聯(lián)手。其由“活力車手”、“活力寶貝”兩部分比賽組成，在成都、上海、北京等全國七大賽區(qū)海選，通過層層PK，最終選出冠、亞、季軍3名活力車手和3名活力寶貝。并且，活動特邀亞洲實力樂團——愛樂團為本次大賽打造主題曲。從活動的參與度來看，“活力車手”可謂是娛樂色彩十分鮮明。東風(fēng)雪鐵龍的這場大眾普及性的汽車賽事娛樂營銷，在如今“全民運動”成為中國時代“主旋律”后奧運時代，意義相稱豐富，有一定的探索意義。4.5極限營銷4.5.1極限營銷定義極限式營銷，是指在極端條件下或者以驚險的特技形式呈現(xiàn)汽車的機械極限的一種營銷手段。“驚險、刺激”是“極限營銷“的特性。極限營銷一直都是運動類豪華車型獨門手段，寶馬、奧迪的駕控訓(xùn)練營，也非常符合這類。4.5.2體驗式營銷實例分析2023年4月份昌河鈴木北斗星中期改款新車北斗星e+上市。經(jīng)銷商考慮到北斗星e+作為北斗星的改型車，按照常規(guī)宣傳進行新車發(fā)布難以吸引更多的關(guān)注，所以另辟蹊徑、制造熱點、以期放大傳播效果。他們以挑戰(zhàn)漠河極地極寒環(huán)境來打造產(chǎn)品高品質(zhì)的形象。眾所周知，“漠河”是中國北方的“天涯海角”，天寒地凍，比賽期間溫度為零下40度。通過開展挑戰(zhàn)極限“小車安全--北極冰雪路面安全耐用”活動，展示了北斗星卓越的耐用性能。4.6植入性營銷4.6.1植入性營銷定義植入性營銷是指將產(chǎn)品、品牌及其代表性的視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容融入到影視等作品中，強化品牌宣傳效果，繼而達成營銷的目的?，F(xiàn)如今植入性營銷已成汽車經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的良方。4.6.2植入性營銷實例分析a.上海大眾——斯柯達明銳。運作方式：參與拍攝電影《瘋狂的賽車》，斯柯達銳在影片中充當(dāng)了重要角色，和電影情節(jié)環(huán)環(huán)相扣，成為劇情發(fā)展不可或缺的一“角”。其首款車型明銳不僅在片中擔(dān)當(dāng)自行車賽護航車，更以自行車賽事的故事主線巧妙傳遞出斯柯達品牌一直以來與自行車的深厚淵源。b.榮威550,運作方式：話劇《杜拉拉》由上汽榮威全程贊助，在舞臺上，全場不下十次的提到“榮威550”轎車，每次演員提到榮威550都讓觀眾爆笑一回。這是榮威550初次將植入式廣告投向了話劇的舞臺上，雖然仍有一些生硬，但的確非常新鮮，也取得了預(yù)期的效果。5.未來營銷方式的展望5.1博客營銷近年來，博客的使用成為網(wǎng)友熱議的話題。由于博客的廣泛性與傳播性，在未來，將有也許在汽車營銷中運用博客與其他營銷方式有效整合。

博客營銷并不是獨立存在的,它只是經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)營銷活動的一個組成部分,因而應(yīng)當(dāng)與其它網(wǎng)絡(luò)營銷方式有效整合。博客的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容相結(jié)合,從而實現(xiàn)互相促進,達成有效宣傳經(jīng)銷商品牌形象,獲得潛在用戶,提高銷售業(yè)績的最終目的。此外博客