企業(yè)信息化升級(jí)改造協(xié)議合同編號(hào)：__________________甲方（信息化升級(jí)改造方）：__________________乙方（接受改造方）：__________________第一章總則1.1協(xié)議目的1.1.1甲方與乙方本著平等互利的原則，共同推進(jìn)企業(yè)信息化升級(jí)改造，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。1.1.2本協(xié)議旨在明確雙方在信息化升級(jí)改造過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2協(xié)議范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)的升級(jí)改造，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等方面。1.2.2協(xié)議范圍不包括甲方企業(yè)外部的信息系統(tǒng)。1.3協(xié)議有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.3.2協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本協(xié)議。1.4協(xié)議履行地點(diǎn)1.4.1本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方企業(yè)所在地。1.4.2任何因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。第二章甲方責(zé)任2.1投資責(zé)任2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供信息化升級(jí)改造所需的投資資金，包括但不限于硬件設(shè)備購(gòu)置、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等費(fèi)用。2.1.2甲方應(yīng)保證資金按時(shí)到位，不得無(wú)故拖延。2.2提供資料2.2.1甲方應(yīng)向乙方提供進(jìn)行信息化升級(jí)改造所需的全部技術(shù)資料、文檔和用戶需求。2.2.2甲方保證提供的資料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。2.3項(xiàng)目協(xié)調(diào)2.3.1甲方指定專人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作，保證項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。2.3.2甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和人員，保證項(xiàng)目所需資源的及時(shí)提供。第三章乙方責(zé)任3.1承建責(zé)任3.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方要求，按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成信息化升級(jí)改造項(xiàng)目。3.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目交付的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.2技術(shù)支持3.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，為甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)評(píng)估，保證項(xiàng)目質(zhì)量。3.3培訓(xùn)責(zé)任3.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行信息化系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。3.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、故障排除等。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收4.1項(xiàng)目進(jìn)度4.1.1雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。4.1.2甲方應(yīng)按照進(jìn)度計(jì)劃提供所需資源，乙方應(yīng)按時(shí)完成相應(yīng)工作。4.2項(xiàng)目驗(yàn)收4.2.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。4.2.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格證明。第五章費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1本協(xié)議約定的費(fèi)用包括但不限于硬件設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。5.1.2費(fèi)用構(gòu)成的具體項(xiàng)目及金額由雙方另行簽訂的附件詳細(xì)規(guī)定。5.2支付方式5.2.1雙方約定采用分期付款方式，具體支付節(jié)點(diǎn)和金額由附件規(guī)定。5.2.2乙方在完成每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)的工作后，向甲方提交相應(yīng)的支付申請(qǐng)。5.2.3甲方應(yīng)在收到支付申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.3逾期付款責(zé)任5.3.1如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.3.2乙方有權(quán)暫?；蚪K止項(xiàng)目，直至甲方支付全部款項(xiàng)。第六章系統(tǒng)維護(hù)與售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，應(yīng)提供為期____年的免費(fèi)售后服務(wù)。6.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持等。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2.2對(duì)于緊急情況，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)支持。6.3維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供維護(hù)服務(wù)。6.3.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)工作的質(zhì)量和效率，不得因維護(hù)工作影響甲方正常運(yùn)營(yíng)。6.4維護(hù)費(fèi)用6.4.1在免費(fèi)售后服務(wù)期內(nèi)，乙方提供的服務(wù)不收取任何費(fèi)用。6.4.2免費(fèi)售后服務(wù)期滿后，乙方將根據(jù)市場(chǎng)行情和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定合理的維護(hù)費(fèi)用。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)軟件7.1.1乙方開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.1.2甲方獲得在甲方企業(yè)內(nèi)部使用該軟件系統(tǒng)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非轉(zhuǎn)租的權(quán)利。7.2硬件設(shè)備7.2.1甲方購(gòu)買(mǎi)的所有硬件設(shè)備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2.2乙方不得侵犯甲方硬件設(shè)備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3保密條款7.3.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.3.2保密期限自本協(xié)議生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____年。第八章項(xiàng)目變更8.1變更程序8.1.1任何項(xiàng)目變更均需經(jīng)雙方書(shū)面同意。8.1.2項(xiàng)目變更應(yīng)包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響及變更后的費(fèi)用和進(jìn)度等。8.2變更費(fèi)用8.2.1項(xiàng)目變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)。8.2.2雙方應(yīng)就變更費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3進(jìn)度調(diào)整8.3.1項(xiàng)目變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整。8.3.2雙方應(yīng)就調(diào)整后的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃達(dá)成一致。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。9.1.2如甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按期完成，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1如乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目或交付不合格產(chǎn)品，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。9.2.2如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章不可抗力10.1定義10.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件、行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難。10.2處理原則10.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.2.2雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響，并盡快恢復(fù)合同履行。10.3合同解除10.3.1如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)____個(gè)月，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)就已完成工作部分的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第十一章保密協(xié)議11.1保密信息定義11.1.1保密信息是指任何一方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的涉及另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、市場(chǎng)策略、客戶信息等非公開(kāi)信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至該信息不再構(gòu)成保密信息的日期。11.3保密信息的披露11.3.1在未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意的情況下，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。11.3.2如法律法規(guī)要求披露保密信息，披露方應(yīng)事先通知另一方，并采取一切合法措施保護(hù)另一方利益。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1本協(xié)議因下列任何原因終止：協(xié)議期滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行、發(fā)生不可抗力事件等。12.2終止通知12.2.1除因不可抗力事件導(dǎo)致終止外，一方欲終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天向另一方發(fā)出書(shū)面通知。12.3終止后果12.3.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)就已完成工作部分的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知13.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并送達(dá)至雙方約定的地址。13.3附件13.3.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.4整體性13.4