黑龍江北方特種裝備有限公司崗位評價報告二○○四年四月目錄一、崗位評價的意義 2二、崗位評價的原則 2三、崗位評價的方法 3四、28因素評價體系 4五、崗位評價的流程 7六、北方特裝崗位評價結果 8（一）崗位評價結果分析 8（二）崗位分類表 10表一：公司級管理人員崗位分類表 10表二：中層管理人員崗位分類表 11表二：中層管理人員崗位分類表（續(xù)） 12表三：一般員工崗位分類表 13表三：一般員工崗位分類表（續(xù)） 14表三：一般員工崗位分類表（續(xù)） 15表三：一般員工崗位分類表（續(xù)） 16七、崗位評價結果的運用 17一、崗位評價的意義作為公司進行工資決策的關鍵環(huán)節(jié)，崗位評價是在工作分析的基礎上，通過對崗位系統(tǒng)進行考察、分析、比較和多因素調查，來擬定崗位的相對價值，得出各個崗位在公司中的相對價值的大小順序。它的目的是建立一種員工認同的公正、公平、合理的工資結構。目前這種技術方法在美國、德國、日本等國得到了廣泛應用。崗位評價的意義在于：有助于解決在現代化大公司中所出現的各類工資管理問題；有助于消除工資結構方面的不公正因素，從而較好地實現工資的“自我公平”和“內部公平”；使從事基本上同一類工作任務的人們“同工同酬”成為也許，由于它是針對由于勞動和專業(yè)分工的不同而導致的不同崗位而進行分析評價的；由崗位分析和崗位評價所收集的信息可認為范圍較寬的人事管理技術（比如招工政策或培訓政策等）提供依據。二、崗位評價的原則為了使崗位評價的結果最大限度體現崗位性質和崗位價值的差異，摒棄主觀、個別人為因素的影響，在進行崗位評價時突出貫徹了如下基本原則：原則一：對事原則。強調崗位評價針對的是具體的工作崗位而不是目前在這個崗位上工作的人。原則二：一致性原則。所有崗位通過同一套評價因素進行評價。原則三：因素無重疊原則。崗位評價因素定義與分級表上的各項因素，彼此間是互相獨立的，各項因素都有其各自的評價范圍。原則四：針對性原則。評價因素應盡也許結合公司實際。通過對北方特裝具體情況的調查、研究和討論，盡也許使各類因素的定義和權重更切合北方特裝實際。原則五：共識原則。崗位評價需要達成兩項共識：一是專家小組成員對各因素的理解要達成共識，避免在實際打分中出現理解上的偏差；二是公司內部要達成共識：崗位評價擬定的是某一個崗位的得分，而不是該崗位的薪資數，從崗位評價打分到最后的薪資擬定尚有很長的路要走。原則六：獨立原則。參與崗位評價的專家小組成員必須獨立地對各個崗位進行評價，絕對不允許成員之間互相串聯(lián)，協(xié)商打分。原則七：保密原則。由于薪酬設計的極度敏感性，崗位評價的工作程序及評價結果在一定的時間內應當處在保密狀態(tài)。當然，在完畢整個薪酬制度的設計之后，應當使員工了解到自己的崗位在公司所有崗位中的位置。三、崗位評價的方法目前普遍應用的崗位評價方法有四種：排序法、分類法、評分法和要素比較法。前兩者稱為“非分析法”，后兩者稱為“分析法”。兩者的重要區(qū)別是：“非分析法”不分析崗位的構成因素，而直接將所有崗位進行比較；而“分析法”將每個崗位的內容都分為若干共同的因素或要素，然后對每個要素記點或判分，總的點數或分數反映出每個崗位在崗位等級結構中的重要限度。排序法定義：是將所有崗位按重要性排列出來，然后將它們分出等級。在排列過程中，崗位不必提成若干組成要素，不必描述兩種崗位之間的差異限度。優(yōu)點：簡樸、易操作，可以不久建立起一個新的崗位等級序列；每一個崗位作為一個整體來進行比較，不需要將崗位提成組成要素。缺陷：評價人員必須非常熟悉他們要考察崗位的工作內容，而這往往很難達成或需要很長的時間；存在模糊性能，例如不能回答“為什么及在多大限度上A崗位應排在B崗位之前？”等問題；由于沒有準確的因素，評價容易受到人為的影響。合用公司：公司規(guī)模較小，崗位較少或較簡樸。分類法定義：事先定義好各種等級及其結構，然后通過將每個崗位與等級說明進行比較，將它們放到定好的等級結構中去。優(yōu)點：簡樸、易操作，并且所需費用較少；與排列法比較更準確、客觀；等級結構能真實地反映有關組織的結構。缺陷：在大公司中，要完畢等級描述極其困難；主觀性強。合用公司：公司規(guī)模較小，崗位較少或較簡樸。評分法定義：運用明擬定義的要素，如技術水平、能耗、責任和工作條件。每一個要素被分為幾種等級層次，并賦予一定分數值（這個分數值就表白了每個要素的權數），然后對崗位的要素逐個進行分析和評分。把各個要素的分數進行加總就得到了一個工作崗位的總分數值。這個總分決定它在崗位序列中的位置。優(yōu)點：嚴格精確，目前為最大多數公司采用。缺陷：假如要素太多，則崗位評價工作量大，并且對各崗位評分有時很難達成一致，使得后期調整量加大。合用公司：公司規(guī)模可大可小，崗位可多可少，即使是全球性的大公司也合用，是目前國際上比較通用的崗位評價方法。要素分析法定義：從某種意義上說是排列法與評分法的一個綜合。它規(guī)定先選擇標桿崗位，通過要素來排列標桿崗位，并通過標桿崗位的得分給每個要素分派貨幣值。最后排列其余崗位，并擬定工資。優(yōu)點：與評分法相比更系統(tǒng)更可靠；標桿崗位的分析相稱徹底。缺陷：花費成本較高，評價時間較長，應用起來比較復雜，并且很難做出解釋，特別在給要素注上貨幣值的時候很難解釋。合用公司：由于崗位評價成本較高，因此比較適合較大的公司。到目前為止沒有得到廣泛應用。通過對北方特裝實際情況的了解和對北方特裝崗位特性的分析，北方特裝項目組決定采用評分法。在本次評分法中，崗位評價因素中共設四大類，二十八個因素，每個因素又分為若干評價等級，每個等級即為評分的依據。四、28因素評價體系28因素評價體系分別從責任因素、知識技能因素、努力限度因素和工作環(huán)境因素四個方面對北方特裝的崗位進行評價。這四個方面又分為二十八個，如表。28因素評價體系的先進表現在：普及性：28因素崗位評價方法在國際上通用，它將崗位價值分解成責任、知識技能、努力限度和工作環(huán)境四部分，涵蓋了崗位評價的必要因素，全面而深刻?？陀^性：每個因素提成4-6個級別進行打分，描述細致，從而打分結果更加客觀，同時崗位評價一般由征詢公司的征詢顧問主持，由于不涉及個人利益，打分結果更加可信。公平公正性：采用對崗不對人的原則，由點值之和擬定崗位的重要限度，并以此作為崗位工資的重要依據?？茖W性：不同的因素由于重要性不同，可以采用不同的點值和不同的權重，以比例分派。

表：28因素評價體系因素表四大類28個因素權重責任因素風險控制的責任60成本控制的因素50指導監(jiān)督的責任40內部協(xié)調的責任40外部協(xié)調的責任50工作結果的責任60組織人事的責任30法律上的責任30決策的層次40知識技能的因素最低學歷規(guī)定30知識多樣性35純熟期20工作復雜性45工作經驗45工作的靈活性30語文知識25數學知識20綜合能力50努力限度因素工作壓力50精力集中限度40體力規(guī)定20創(chuàng)新與開拓40工作緊張限度30工作均衡性20工作環(huán)境因素職業(yè)病15工作時間特性30環(huán)境舒適性20危險性35

五、崗位評價的流程清崗，列出崗位名稱目錄清崗，列出崗位名稱目錄準備階段準備階段完畢崗位說明書組建專家組和記錄組完畢崗位說明書組建專家組和記錄組評價前的各項準備工作評價前的各項準備工作與專家組成員討論評價表的因素設計和權重分派與專家組成員討論評價表的因素設計和權重分派與專家組成員討論標桿崗位的選擇與專家組成員討論標桿崗位的選擇培訓階段培訓階段對專家組成員進行培訓，對標桿崗位進行試打分，并分析其結果對專家組成員進行培訓，對標桿崗位進行試打分，并分析其結果對記錄人員進行培訓對記錄人員進行培訓與專家組成員共同擬定對結果的評判標準與專家組成員共同擬定對結果的評判標準以部門為單位依次對部門內的崗位進行評價以部門為單位依次對部門內的崗位進行評價進行評價前，由主持人介紹該崗位的基本情況進行評價前，由主持人介紹該崗位的基本情況評價階段評價階段記錄組對評價結果進行數據解決完畢所有的崗位評價工作對已經進行評價的崗位的數據解決結果進行討論分類依次對崗位進行評價，打分記錄組對評價結果進行數據解決完畢所有的崗位評價工作對已經進行評價的崗位的數據解決結果進行討論分類依次對崗位進行評價，打分所有崗位評價后，對所有崗位進行排序所有崗位評價后，對所有崗位進行排序總結階段總結階段

六、北方特裝崗位評價結果本次崗位評價共評價了229個崗位，每個崗位要評價四大類，二十八個因素。專家評分組成員共13位，重要來自北方特裝公司級管理人員、重要業(yè)務/職能部門負責人。（一）崗位評價結果分析根據北方特裝的總體戰(zhàn)略和業(yè)務特點，我們對評價結果進行了進一步分析，認為評價結果是良好的：既評價出了崗位間的相對價值，又體現了各部門的實際特點。崗位評價的結果為下一步的薪酬設計提供了基本的依據。在崗位評價結果中，除了總經理和主管副總外，得分最高的崗位是研發(fā)中心主任，分值為671。得分最低的崗位是更夫，分值為130。最高分是最低分的5.16倍，充足拉開了差距，這樣一方面有助于鼓勵有能力的員工向高價值的崗位流動，增強公司的運作能力和競爭能力，另一方面也為設計寬帶薪酬奠定了基礎。從北方特裝崗位得分（除總經理、分管副總外的所有崗位）的整體趨勢圖（圖1）來看，崗位得分基本沿比較平滑的遞減趨勢分布，體現了價值與分值的正比關系，即高價值高分值，低價值低分值的原則。從各個部門的分值趨勢和分布來看（圖2），17個部門/單位各崗位分值分布在526,130的區(qū)間。不管是部門內部的崗位之間還是部門之間的崗位之間，通過評價的分值結果將崗位的重要性不同區(qū)分出來。研究與開發(fā)中心、規(guī)劃發(fā)展部、市場營銷部、生產分廠、運營管理部的高點分值基本值相近，基本都在630分左右；武裝保衛(wèi)部、工會工作部的高點分值相對較低，在500分左右。從部門來看，人力資源部、黨政辦公室、采購供應部、檢查部的分數較密集，集中在350,250的范圍，其他部門由于受崗位數量或崗位重要性的限制，表現的分布趨勢并不明顯。規(guī)劃發(fā)展部規(guī)劃發(fā)展部市場營銷部研究與開發(fā)中心財務部運營管理部人力資源部黨政辦公室生產安所有技術質量部審計監(jiān)察部采購供應部檢查部固定資產管理部黨團工作部武裝保衛(wèi)部生產分廠工會工作部（二）崗位分類表表一：公司級管理人員崗位分類表崗位職系與職類崗位職系與職類公司級管理人員系列A類（900以上）B類（800-900）C類（800以下）總經理分管副總表二：中層管理人員崗位分類表職系與職類崗位職系與職類崗位中層系列A類（700以上）B類（650-700）C類（600-650）D類（550-600）E類（500-550）F類（500以下）規(guī)劃發(fā)展部部長市場營銷部部長副部長研究與開發(fā)中心主任副主任人力資源部部長副部長運營管理部部長副部長黨政辦公室主任信息中心主任/公關接待副主任財務部部長副部長審計監(jiān)察部部長生產安所有部長安全副部長/能源副部長采購供應部部長副部長檢查部部長實驗場主任計量理化副部長技術質量部部長副部長固定資產管理部部長表二：中層管理人員崗位分類表（續(xù)）崗位職系與職類崗位職系與職類中層系列A類（700以上）B類（650-700）C類（600-650）D類（550-600）E類（500-550）F類（500以下）武裝保衛(wèi)部部長副部長黨團工作部部長副部長紀委副書記工會工作部部長生產分廠廠長副廠長表三：一般員工崗位分類表崗位職系與職類崗位職系與職類一般員工系列A類（550以上）B類（450-550）C類（350-450）D類（300-350）E類（270-300）F類（240-270）G類（210-240）H類（180-210）I類（180-150）J類（150以下）規(guī)劃發(fā)展部投資分析、戰(zhàn)略研究、技改技措、科研項目管理市場營銷部成套出口項目經理民品客戶經理、軍品客戶經理、市場調研、市場推廣、成套出口項目助理銷售助理庫房管理研究開發(fā)中心炮彈研究室主任、手槍彈研究室主任、大口徑槍彈研究室主任、民品研究室主任技術支持室主任、軍品研究員、民品研究員、綜合辦公室主任、電氣研究員、機加工段主任情報研究員、翻譯電氣維修員、攝像、數控車工、會計、普通車工、鉗工、銑工、司機、焊工事務員保管員更夫

表三：一般員工崗位分類表（續(xù)）崗位職系與職類崗位職系與職類一般員工系列A類（550以上）B類（450-550）C類（350-450）D類（300-350）E類（270-300）F類（240-270）G類（210-240）H類（180-210）I類（180-150）J類（150以下）人力資源部人事管理教務主任、勞動定額、培訓管理、薪酬管理、考核管理、培訓師、勞動保險教師、勞動記錄內勤兼會計運營管理部公司管理、綜合計劃綜合記錄財務部總賬會計、預算會計、財務稽核會計、銷售及稅務會計基本生產成本會計、輔助生產成本會計、資產核算會計、費用核算會計、往來核算會計、工資核算會計出納黨政辦公室檔案室主任、軟件開發(fā)法律事務、文字秘書、網站管理、網絡管理、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)維修、信訪接待保密兼機要秘書、事務秘書司機產品及科研檔案管理、特殊檔案管理、文書檔案管理、設備及基建檔案管理、底圖管理文印、報刊收發(fā)記錄員、曬圖工

表三：一般員工崗位分類表（續(xù)）崗位職系與職類崗位職系與職類一般員工系列A類（550以上）B類（450-550）C類（350-450）D類（300-350）E類（270-300）F類（240-270）G類（210-240）H類（180-210）I類（180-150）J類（150以下）審計監(jiān)察部工程審計、價格審計、財務審計、行政監(jiān)察生產安所有生產調度工具審圖、工具管理、定額管理、軍品技術安全、民品技術安全環(huán)保衛(wèi)生、能源動力協(xié)調、計劃記錄環(huán)保監(jiān)測工能源動力交費采購供應部綜合組組長兼稽核倉儲組組長物資計劃員、采購員稽核、物資回收組組長、司機、焊工待驗員、記錄內勤、待驗工叉車司機、酸工、庫房管理廢舊物資回收工、檢斤工、送料工、煤場門衛(wèi)更夫檢查部檢查技術室主任化學分析室主任、物理實驗室主任、長度計量室主任、溫是計量室主任、力學計量室主任、駐軍品分廠檢查室主任、材料檢查室主任、測試技術員實驗技術員、計量理化標準、檢查技術室技術員槍炮彈試射工、動力技安、物理實驗員、化學分析員、溫電檢定員、司機、力學檢定員、量具檢定員質量記錄員、會計勞資員、樣品加工工人、材料檢查室檢查員、工具材料管理、司爐工、工具檢查室檢查員、駐軍品分廠檢查室檢查員資料檔案管理

表三：一般員工崗位分類表（續(xù)）崗位職系與職類崗位職系與職類一般員工系列A類（550以上）B類（450-550）C類（350-450）D類（300-350）E類（270-300）F類（240-270）G類（210-240）H類（180-210）I類（180-150）J類（150