運(yùn)行成果責(zé)任人圖、卡、表年度滾動(dòng)戰(zhàn)略管理部年度經(jīng)營計(jì)劃（目標(biāo)卡+經(jīng)營預(yù)算）戰(zhàn)略管理部年度經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行分析報(bào)告戰(zhàn)略管理部經(jīng)營計(jì)劃調(diào)整策略戰(zhàn)略管理部集團(tuán)經(jīng)營計(jì)劃管理流程運(yùn)行成果說明

戰(zhàn)略主題顯示顏色KPI指標(biāo)狀態(tài)GS（戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃）狀態(tài)一般得分綠燈實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)值；業(yè)務(wù)達(dá)到最佳狀態(tài)實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)值：大大超出計(jì)劃里程碑的時(shí)間、成本、質(zhì)量、數(shù)量、風(fēng)險(xiǎn)控制要求100分黃燈實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值：完成集團(tuán)底線要求，但低于挑戰(zhàn)值，沒有達(dá)到最佳狀態(tài)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值：按照計(jì)劃里程碑要求完成任務(wù)節(jié)點(diǎn)，主體部分基本在規(guī)定時(shí)間達(dá)成設(shè)定質(zhì)量要求60分紅燈低于目標(biāo)值：沒有達(dá)到集團(tuán)底線要求，指標(biāo)應(yīng)當(dāng)引起集團(tuán)警覺低于目標(biāo)值：未能達(dá)到計(jì)劃里程碑節(jié)點(diǎn)要求，與當(dāng)初設(shè)定的要求差距甚遠(yuǎn)0分白燈沒有數(shù)據(jù)支持顯示KPI指標(biāo)的完成結(jié)果與狀態(tài)沒有信息支持顯示計(jì)劃里程碑完成的結(jié)果狀態(tài)—

戰(zhàn)略地圖報(bào)告使命科技報(bào)效國家，產(chǎn)業(yè)服務(wù)社會(huì)價(jià)值觀誠信、創(chuàng)新、高效、服務(wù)愿景成為國際一流的，中國××電氣制造行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 財(cái)務(wù)Financial客戶Customer北京某控股集團(tuán)“戰(zhàn)略地圖報(bào)告”F2：稅后利潤（黃燈）F4：總成本占銷售收入比重（紅燈）F1：凈資產(chǎn)回報(bào)率（黃燈）F5：流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)（黃燈）F3：銷售收入增長（綠燈）C1.1開發(fā)國際市場第二次配套客戶（黃燈）C1.3鎖定戰(zhàn)略性老客戶（黃燈）C1.2全面占領(lǐng)華北戰(zhàn)略客戶（黃燈）C1.4A3產(chǎn)品線全面投入市場（綠燈）質(zhì)量開發(fā)能力品牌交貨期開發(fā)能力客情售服C1：提升戰(zhàn)略客戶及盈利新品的銷售收入比重（綠燈）C2：保持與戰(zhàn)略客戶良好關(guān)系——客戶滿意度（白燈）差異化優(yōu)勢(shì)價(jià)值主張需提升水平價(jià)值主張一般水平價(jià)值主張維度戰(zhàn)略目標(biāo)與主題戰(zhàn)略目標(biāo)與主題表盤目標(biāo)值實(shí)際值指標(biāo)儀表盤支持計(jì)劃計(jì)劃儀表盤主要責(zé)任人特別說明本戰(zhàn)略目標(biāo)與主題要點(diǎn)特別說明：戰(zhàn)略目標(biāo)與主題整體實(shí)現(xiàn)情況核心衡量指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況支持計(jì)劃（戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃）達(dá)成情況數(shù)據(jù)信息收集情況特別說明北京某控股集團(tuán)平衡記分卡報(bào)告系統(tǒng)中的特別說明序號(hào)戰(zhàn)略績效會(huì)議層級(jí)發(fā)約人受約人組織者會(huì)議頻度1集團(tuán)層集團(tuán)總裁班子子集團(tuán)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、集團(tuán)職能部門責(zé)人集團(tuán)戰(zhàn)略運(yùn)營部季/年2子集團(tuán)層子集團(tuán)總經(jīng)理班子三級(jí)子公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人子集團(tuán)戰(zhàn)略運(yùn)營部月/年集團(tuán)職能部門層集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人子集團(tuán)、三級(jí)子公司職能部門負(fù)責(zé)人集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人月/年3三級(jí)子公司層子公司總經(jīng)理班子子公司部門負(fù)責(zé)人子公司計(jì)劃運(yùn)營部月/年某集團(tuán)公司三層集團(tuán)組織架構(gòu)下的分層戰(zhàn)略績效質(zhì)詢會(huì)

圖、卡、表戰(zhàn)略績效述職報(bào)告戰(zhàn)略績效質(zhì)詢記錄表評(píng)分表會(huì)議紀(jì)要集團(tuán)戰(zhàn)略績效質(zhì)詢會(huì)議準(zhǔn)備1集團(tuán)戰(zhàn)略管理部通報(bào)與子公司述職2集團(tuán)對(duì)子公司進(jìn)行質(zhì)詢3KPI與戰(zhàn)略計(jì)劃達(dá)成評(píng)分4整理、匯總質(zhì)詢會(huì)議紀(jì)要5集團(tuán)戰(zhàn)略績效質(zhì)詢會(huì)召開一般程序

長期股東價(jià)值改善成本結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用率增加收入機(jī)會(huì)提高客戶價(jià)值生產(chǎn)率戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略價(jià)格質(zhì)量可用性選擇功能服務(wù)伙伴關(guān)系品牌客戶價(jià)值主張產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系形象法規(guī)與社會(huì)流程·環(huán)境·安全與健康·招聘·社區(qū)運(yùn)營管理流程·供應(yīng)·生產(chǎn)·分銷·風(fēng)險(xiǎn)管理客戶管理流程·選擇·獲得·保持·增長創(chuàng)新流程·機(jī)會(huì)識(shí)別·R&D組合·設(shè)計(jì)/開發(fā)·上市人力資源信息資本文化領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)一致

戰(zhàn)略地圖模板

總成本領(lǐng)先提供一致、及時(shí)和低成本的產(chǎn)品和服務(wù)突破現(xiàn)有業(yè)績邊界、提供令人高度滿意的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品領(lǐng)先為客戶提供最優(yōu)的全面解決方案全面客戶解決方案最終用戶的高轉(zhuǎn)換成本為輔助廠商增加價(jià)值卡普蘭與諾頓提出的四種戰(zhàn)略模式系統(tǒng)鎖定提供多種選擇和方便的接入提供廣泛使用的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)穩(wěn)定性方面的創(chuàng)新提供大力的客戶基礎(chǔ)提供平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)已提供方案的質(zhì)量每位客戶的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量客戶保持率客戶生命周期盈利性表現(xiàn)優(yōu)異的產(chǎn)品：速度、尺寸、精確性、重量首先進(jìn)入市場新細(xì)分市場滲透成本最低的供應(yīng)商一貫的高質(zhì)量快速的采購適當(dāng)?shù)倪x擇性老產(chǎn)品開發(fā)新老市場新產(chǎn)品占領(lǐng)老市場老產(chǎn)品挖掘老市場老產(chǎn)品開發(fā)新市場新市場

老市場老產(chǎn)品新產(chǎn)品卡普蘭與諾頓提出的四種戰(zhàn)略模式矩陣

行為可測(cè)性高低A：地位較低卻死心踏地B：地位較低卻左右搖擺C：位高權(quán)重卻立場堅(jiān)定D：位高權(quán)重卻容低權(quán)利