醫(yī)院醫(yī)用耗材SPD服務(wù)項(xiàng)目方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****1報(bào)告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).《一份好的投標(biāo)文件，至少讓你成功了一半?！?3 31.2.對(duì)SPD項(xiàng)目的整體運(yùn)行方案 31.2.1.方案概述 31.2.2.方案運(yùn)營(yíng)建設(shè)目標(biāo) 41.2.3.方案運(yùn)營(yíng)建設(shè)內(nèi)容 41.2.4.運(yùn)營(yíng)方案 61.2.5.運(yùn)營(yíng)模式 9 1.2.9.考核管理 1.2.10.運(yùn)營(yíng)商績(jī)效考核 1.2.11.績(jī)效考核指標(biāo) 1.3.骨科植入耗材專項(xiàng)管理方案 1.4.項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析 1.4.3.項(xiàng)目重難點(diǎn)三——項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn) 1.4.4.項(xiàng)目重難點(diǎn)四——需院方協(xié)助事項(xiàng) 1.5.項(xiàng)目解決方案(包含有針對(duì)性強(qiáng)的軟件、硬件和人員解2決措施) 1.5.1.流程設(shè)計(jì)建議 1.7.方案優(yōu)勢(shì) 1.8.項(xiàng)目建設(shè)總體成效 2.項(xiàng)目人員配置 2.1.人員配備 2.2.崗位設(shè)置 2.3.崗位職責(zé)等 3.售后服務(wù)方案 3.1.完善的售后服務(wù)體系 3.1.1.售后服務(wù)中心 3.1.2.本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu) 3.1.3.本地售后服務(wù)人員情況 3.2.質(zhì)量保障方案 3.2.1.質(zhì)量保證體系 3.2.2.質(zhì)量保證措施 3.2.3.質(zhì)量保障承諾書 3.3.售后服務(wù)內(nèi)容 3年門診73萬余人次，年住院3.13萬余人次，年手術(shù)2.31萬余臺(tái)次，醫(yī)用耗材年采購(gòu)量約2.5--3億元，現(xiàn)有兩個(gè)院區(qū)一級(jí)庫房2個(gè)，二級(jí)庫房45個(gè)。方案將在四川省骨科醫(yī)院建設(shè)醫(yī)用耗材SPD服務(wù)項(xiàng)目，即四川省骨科醫(yī)院與專業(yè)的第三方合作，基于“零庫方案將重點(diǎn)打造一條符合骨科跟臺(tái)耗材特點(diǎn)和醫(yī)用耗材管理要求4供應(yīng)商打印訂單二維碼、銷售對(duì)賬，以及在院內(nèi)建設(shè)智能化醫(yī)用物資管理平臺(tái)、智能化手術(shù)室、智能化醫(yī)用耗材庫，并且配送醫(yī)項(xiàng)目將根據(jù)四川省骨科醫(yī)院實(shí)際情況，建立一套符合四川省骨科醫(yī)院實(shí)際情況的醫(yī)用耗材管理體系以及運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，方案建成后將實(shí)現(xiàn)按臨床實(shí)際消耗進(jìn)行用后結(jié)算，減輕醫(yī)護(hù)人員耗材管理負(fù)擔(dān)，從而降低醫(yī)院的管理成本與資金占用，提升醫(yī)院醫(yī)用耗材的質(zhì)量管理水平，提升醫(yī)用耗材服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管下，進(jìn)行模式創(chuàng)新，提升院內(nèi)物流管理和服務(wù)水平、院內(nèi)物流實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工，外部實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)，提供一個(gè)優(yōu)秀的、可落地的理模式，并形成具體的管理辦法、制度、標(biāo)準(zhǔn)流程，形成高效運(yùn)營(yíng)的管理體系，建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的培訓(xùn)管理體系、質(zhì)量管理體系、運(yùn)營(yíng)管理體系和服務(wù)評(píng)價(jià)體系。同時(shí)在院內(nèi)完成建設(shè)一整3、搭建一套滿足醫(yī)院實(shí)際管理需求的醫(yī)用耗材(包括高值、5低值)智能化物流信息化管理平臺(tái)，該平臺(tái)能夠與醫(yī)院的HIS/LIS/手麻/消毒/物質(zhì)管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫連接，同時(shí)可按照四川省骨科醫(yī)院要求進(jìn)行定制化開發(fā)，并完成平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)施的建設(shè)以及后續(xù)的日常維護(hù)。4、完成醫(yī)院智能化中心庫(含院內(nèi)中心庫和院外中心庫)建設(shè)，并配置相應(yīng)的信息及物流設(shè)施設(shè)備，使其能夠滿足智能化模式的有效運(yùn)行(庫房大小滿足醫(yī)院醫(yī)用耗材存儲(chǔ)需求),具備電腦、打印機(jī)、移動(dòng)PDA、自動(dòng)讀取消耗數(shù)據(jù)、智慧屏等系統(tǒng)終端設(shè)備及配套定制類貨架、庫內(nèi)揀貨車、周轉(zhuǎn)箱、下送箱等物流作業(yè)工具，以及骨科耗材驗(yàn)收臺(tái)、合格證掃碼機(jī)等(所投入設(shè)備不僅限于以上設(shè)備，數(shù)量根據(jù)實(shí)際需求足量配備),所有設(shè)備可與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)無縫對(duì)接，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)配置的相關(guān)設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及維修。5、完成院內(nèi)各級(jí)消耗點(diǎn)(包括臨床科室、手術(shù)室、介入室等)的建設(shè)，使其能夠滿足智能化模式的有效運(yùn)行(二級(jí)庫房?jī)?nèi)將根據(jù)實(shí)際需求安裝門禁系統(tǒng)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)、配備移動(dòng)PDA設(shè)備等)。并負(fù)責(zé)對(duì)配置的相關(guān)設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及維修。6、為院方提供院內(nèi)物流管理提供服務(wù)，保障醫(yī)院醫(yī)用耗材零庫存管理，保障采購(gòu)人醫(yī)用耗材、試劑采購(gòu)供給和采購(gòu)人院內(nèi)配7、派駐服務(wù)人員在院內(nèi)進(jìn)行日常系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)和院內(nèi)物流推送服務(wù)需求，主要包括運(yùn)營(yíng)管理、院內(nèi)物流配送服務(wù)人員、技術(shù)6運(yùn)維人員。同時(shí)對(duì)院內(nèi)相關(guān)工作人員完成相應(yīng)軟硬件培訓(xùn)工作，使其能熟練使用投入使用的軟硬件設(shè)備。1.2.4.運(yùn)營(yíng)方案耗材采購(gòu)管理醫(yī)用耗材SPD模式下，根據(jù)醫(yī)院耗材價(jià)值及消耗特點(diǎn)，通過SPD系統(tǒng)構(gòu)建庫存控制模型，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)耗材庫存量。當(dāng)耗材庫存量降至設(shè)定的補(bǔ)貨點(diǎn)時(shí)，觸發(fā)補(bǔ)貨流程自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃?！衽肯聠蜸PD系統(tǒng)搭建了供應(yīng)采購(gòu)管理平臺(tái)，醫(yī)院和供應(yīng)商可在此處理耗材供采業(yè)務(wù)。采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)醫(yī)院耗材管理部門審核后，由采購(gòu)人員在供應(yīng)采購(gòu)平臺(tái)批量發(fā)出采購(gòu)訂單。耗材的目錄、品規(guī)(品名、型號(hào)、規(guī)格、供應(yīng)商、廠家)遴選由采購(gòu)人決定。我司無權(quán)更改及決定，我司將嚴(yán)格按深圳市羅湖區(qū)人民醫(yī)院提供的耗材目錄和品規(guī)進(jìn)行配送。4醫(yī)用耗材驗(yàn)收、配送與交接管理醫(yī)用耗材驗(yàn)收應(yīng)在規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收工作，拆零醫(yī)用耗材應(yīng)在專用操作臺(tái)上進(jìn)行。SPD服務(wù)中心核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，使用封閉式貨物運(yùn)輸工具。SPD服務(wù)中心根據(jù)實(shí)物逐一檢查驗(yàn)收，并對(duì)照《理貨單(隨貨同行)》核對(duì)醫(yī)用耗材，做到票、7賬、貨相符?！独碡泦?隨貨同行)》中醫(yī)用耗材的品名、規(guī)格、批號(hào)、有效期、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商等內(nèi)容與醫(yī)用耗材實(shí)物不符的、無采購(gòu)記錄的不得收貨。對(duì)于銷后退回的醫(yī)用耗材，驗(yàn)收人員應(yīng)按規(guī)定對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收。經(jīng)開箱檢查的醫(yī)用耗材包裝應(yīng)恢復(fù)原狀，使用公司專用封條封箱。抽樣驗(yàn)收時(shí)，與供應(yīng)量控制要求或打開最小包裝可能影響醫(yī)用耗材質(zhì)量的，如一次性入庫數(shù)量并按指定倉(cāng)位進(jìn)入庫位。寄售類耗材則轉(zhuǎn)RFID賦碼區(qū)域，在指定區(qū)域的潔凈工作臺(tái)上進(jìn)行賦碼作業(yè)。賦碼作業(yè)區(qū)域標(biāo)識(shí)清楚、潔凈、無污染，打包工作臺(tái)完整無異物、干凈無灰塵，不會(huì)破壞最小包裝。跟臺(tái)類耗材則必須按照醫(yī)院院感控制要求，在驗(yàn)收同時(shí)，對(duì)相應(yīng)手術(shù)器械進(jìn)行驗(yàn)收(此驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照醫(yī)院外●定數(shù)包加工定數(shù)包加工將同種耗材按照特定規(guī)格再包裝制成的耗材包。當(dāng)二級(jí)庫補(bǔ)貨任務(wù)單生成后，一級(jí)庫工作人員掃描補(bǔ)貨單即可通再包裝并粘貼條碼，完成定數(shù)包的制作。定數(shù)包的規(guī)格設(shè)定依據(jù)8●手術(shù)套包加工：手術(shù)套包會(huì)按照開展手術(shù)可能用到的多種耗材定量組合形成息設(shè)置和維護(hù)，主要包括套包的名稱、套包所對(duì)應(yīng)的手術(shù)以及套●配送項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)將會(huì)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際使用需求以及歷史使用數(shù)據(jù)形成相應(yīng)的補(bǔ)貨計(jì)劃，講加工好的定數(shù)包、手術(shù)套包等高效送至指定科室。配送時(shí)SPD運(yùn)營(yíng)人員將會(huì)附帶SPD系統(tǒng)記錄和單據(jù)(一式三聯(lián)),單據(jù)上顯示出庫單號(hào)、出庫時(shí)間、配送人、收貨科室、收貨人等；貨物配送時(shí)送貨平板車上的商品定數(shù)包擺放整齊有序，配送箱蓋合上。若商品定數(shù)包較多，則分兩個(gè)配送箱配送，若整箱定數(shù)包包裝可直接配送；如果配送科室定數(shù)包數(shù)量較多，將配備多名SPD庫存管理員送貨，如果配送較少，則由1名SPD庫存管理員送貨；配送路徑盡量選擇離配送科室較近的送貨電梯或在不影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療服務(wù)時(shí)采用專用電梯送達(dá)臨床科室；應(yīng)急醫(yī)用物資和特殊加急醫(yī)用物資1小時(shí)內(nèi)送到；一般醫(yī)用物資配送不超過24小時(shí)，最長(zhǎng)不超過48小時(shí)送到采購(gòu)人二級(jí)庫。耗材消耗管理耗材全部使用條碼管理，低值耗材采用定數(shù)包條碼，高值耗9描定數(shù)包條碼，掃碼即代表耗材被消耗，高值耗材智能柜自動(dòng)識(shí)耗材結(jié)算管理醫(yī)用耗材實(shí)現(xiàn)零庫存管理，高值耗材的結(jié)算以臨床患者使用為準(zhǔn)，使用后才納入月結(jié)算范圍；低值耗材的結(jié)算以臨床科室接收到貨物為準(zhǔn)，中心庫出庫后才納入月結(jié)算范圍。1.2.5.運(yùn)營(yíng)模式第三方服務(wù)企業(yè)全面代管醫(yī)院耗材的院內(nèi)物流配送，在醫(yī)院承諾配送服務(wù)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，第三方服務(wù)企業(yè)組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)醫(yī)院物資整體運(yùn)營(yíng)管理，以集中收貨驗(yàn)收、集中倉(cāng)儲(chǔ)物流、集中揀選發(fā)貨、集中打包配送、集中監(jiān)管為主要手段，依托SPD醫(yī)院院內(nèi)物流管理平臺(tái)，為醫(yī)院耗材管理建立長(zhǎng)效機(jī)制，搭建集約化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流、票據(jù)流、資金流“五流合一”管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)公開招標(biāo)購(gòu)買SPD服務(wù)符合《政府購(gòu)買服務(wù)管理辦法(暫行)》,合法正當(dāng)平臺(tái)模式(不改變?cè)泄?yīng)關(guān)系),三方合同管理深入臨床，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，系統(tǒng)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)全閉環(huán)【商務(wù)部啟動(dòng)醫(yī)藥物流服務(wù)延伸示范工程】商務(wù)部2011【“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要】中共中央國(guó)務(wù)院2016【關(guān)于印發(fā)全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)的通知】國(guó)衛(wèi)辦規(guī)劃發(fā)〔2018〕4號(hào)在院內(nèi)建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心，運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)設(shè)立有視頻監(jiān)控系統(tǒng)，信息化揀貨、加工等)、各二級(jí)消耗點(diǎn)的管理(上架、掃碼消耗等)、票核心、質(zhì)量管理為保障，使用信息化技術(shù)手段，集成智能設(shè)施設(shè)備，依據(jù)“零庫存”管理理念，按照不同的產(chǎn)品類型、不同的管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)醫(yī)用耗材供應(yīng)商與醫(yī)院之間內(nèi)外協(xié)同一致性管理，提升四川省骨科醫(yī)院全院內(nèi)部各使用科室與設(shè)備科以及其他關(guān)聯(lián)管理駕駛艙/SPD運(yùn)營(yíng)中心(決策層)(決策層)/藥品耗材數(shù)據(jù)指標(biāo)/藥占比/耗占比/科室BI數(shù)據(jù)分析中心動(dòng)態(tài)分析/深度分析/動(dòng)態(tài)分析/科室報(bào)表/手術(shù)數(shù)量/用藥記錄/人員工作量/智能看板庫存/效期/信息預(yù)警/溫濕度/星期三10:20:06已推送管理品種預(yù)警心血管內(nèi)科檢查手套M#劑250g2020010250如期2023-112610中心庫房運(yùn)營(yíng)狀態(tài)醫(yī)用超聲耦合劑聯(lián)績(jī)250g型號(hào)XYB型批號(hào)20200102效期202210-03可吸收性縫線驗(yàn)收總數(shù)362已上架數(shù)180耗材庫存概況(單位利效期2023-11-02號(hào)20200102高值耗材排名Top15 微導(dǎo)絲684骨科敗料584 微導(dǎo)絲461數(shù)量同比/環(huán)比2019年07月2019年07月2020年07月2020年06月2019年07月低值收費(fèi)耗材排名Top15微導(dǎo)絲684骨科數(shù)料584微導(dǎo)絲424微導(dǎo)絲46120202020-03-04星期三1020:06低值不收費(fèi)耗材排名Top15微導(dǎo)絲684金雕系統(tǒng)(陶瓷股427微導(dǎo)絲424微導(dǎo)絲461全院消耗數(shù)據(jù)同比/環(huán)比20.06高值耗材低佰收費(fèi)耗材供應(yīng)商消耗數(shù)量月度排名供應(yīng)商消耗數(shù)量月度排名低值收費(fèi)Top15高值耗材星期四藥械SPD藥械SPD運(yùn)營(yíng)中心菏澤市立醫(yī)院1.2.7.SPD運(yùn)營(yíng)服務(wù)SPD調(diào)度中心1)提供滿足醫(yī)院管理需求的系統(tǒng)及設(shè)備。2)耗材管理范圍：低值耗材、高值耗材、檢驗(yàn)試劑等。3)耗材下送時(shí)間：按約定時(shí)間及時(shí)下送到醫(yī)院各科室。4)耗材質(zhì)量保證：信息系統(tǒng)能夠?qū)︶t(yī)院所用耗材進(jìn)行全流程質(zhì)量追蹤管理，對(duì)不符合要求的耗材請(qǐng)供應(yīng)商在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行更換，保證臨床使用。5)耗材進(jìn)入倉(cāng)庫有效期：耗材有效期為一年以上的進(jìn)入倉(cāng)庫時(shí)有效期不得少于十二個(gè)月；耗材有效期為一年的進(jìn)入倉(cāng)庫時(shí)有效期不得少于六個(gè)月。6)庫存管理：由我司管理庫存，掌握庫存。供應(yīng)商跟蹤訂單并主動(dòng)補(bǔ)貨，將耗材按醫(yī)院需求計(jì)劃配送到醫(yī)院庫房，實(shí)行用后結(jié)算，藉此在公立醫(yī)院實(shí)行耗材“零庫存”管理，以降低醫(yī)院流動(dòng)資金的壓力和運(yùn)行成本，以及耗材過期和報(bào)損的消耗。7)免費(fèi)提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材綜合管理及決策支持系統(tǒng)，利用原始條碼完成耗材的全程閉環(huán)管理及追溯，不良事件上報(bào)、供應(yīng)商資質(zhì)管理、全生產(chǎn)鏈條管理、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)關(guān)聯(lián)發(fā)票等功能。SPD應(yīng)急措施全年365天，7*24小時(shí)服務(wù)，立即電話響應(yīng)，電話中無法解決，12小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)用戶指定地點(diǎn)，24小時(shí)內(nèi)解決故障■當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)緊急技術(shù)問題時(shí)，7*24小時(shí)服務(wù)，立即電話響應(yīng)；如不能解決，立即向上級(jí)匯報(bào)，12小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)■當(dāng)硬件出現(xiàn)質(zhì)量問題，影響正常使用時(shí)，立即電話響應(yīng)；如家導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)組物流建設(shè)組質(zhì)量管理組專家支持組理員SPD質(zhì)量監(jiān)督管理體系對(duì)于不良批次、過期、即將過期耗材進(jìn)行系統(tǒng)和物理隔離，對(duì)其他情況造成的例如破損、臟污、問題耗材進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)和物理的隔離，保障醫(yī)療安全；針對(duì)隔離耗材進(jìn)行全天24小時(shí)處理并追溯核查上報(bào)，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)國(guó)家及地方管理部門要求召回的耗材進(jìn)行型號(hào)、規(guī)格、批次等的系統(tǒng)和物理隔離，12小時(shí)內(nèi)處置并上報(bào)。針對(duì)已被使用的待找回耗材進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)和追溯?！霾涣际录蠄?bào)機(jī)制對(duì)接醫(yī)療不良事件上報(bào)記錄系統(tǒng)，可直接通過系統(tǒng)完成不良事件上報(bào)。項(xiàng)目建設(shè)方案提前溝通，會(huì)上僅對(duì)有爭(zhēng)議和分歧的地方進(jìn)行1)SPD運(yùn)營(yíng)中心職責(zé)務(wù)流程，制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP)制定上游(通用)、下游(領(lǐng)用科室)KPI考核機(jī)制，并執(zhí)行考核；建立SPD運(yùn)營(yíng)優(yōu)化PDCA機(jī)制，不斷發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問題，提出優(yōu)化方案，協(xié)調(diào)物流、器械、醫(yī)院、以及信息供應(yīng)商等，共同完成優(yōu)化方案的落地；負(fù)責(zé)與醫(yī)院管理層，設(shè)備科、科室溝通，解決突發(fā)問題，并通過不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提高滿意度。2)院方職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)管庫內(nèi)貨品質(zhì)量；負(fù)責(zé)核對(duì)科室驗(yàn)收簽字票據(jù)，核對(duì)供應(yīng)商發(fā)票，完成與供應(yīng)商的月度結(jié)算；負(fù)責(zé)考核運(yùn)營(yíng)中心關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),主要包括：科室保供率；進(jìn)院貨品質(zhì)量；科室滿意度；監(jiān)管通用運(yùn)營(yíng)中心人員完成醫(yī)院倉(cāng)庫的采購(gòu)、入庫、出庫、配送、庫存管理等日常業(yè)務(wù)工作。4管理規(guī)章制度1)醫(yī)用耗材申購(gòu)制度醫(yī)院倉(cāng)庫須根據(jù)安全庫存并結(jié)合設(shè)備科指導(dǎo)，及時(shí)備貨。為優(yōu)化醫(yī)院耗材的品種，在滿足臨床需求的前提下盡量壓縮品種總量，進(jìn)一步提高耗材管理水平，制定限量申請(qǐng)和替代制度。a)耗材申請(qǐng)上線初期各科室在月底日期前在SPD系統(tǒng)提交下月計(jì)劃單，確定領(lǐng)用數(shù)量限額。隨著系統(tǒng)逐步運(yùn)行，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)評(píng)估各個(gè)科室的單個(gè)配送周期使用量，設(shè)備科審批通過設(shè)定上限，系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨至上限，無需臨床科室再次手動(dòng)申領(lǐng)。特殊情況下支持手動(dòng)申領(lǐng)，手動(dòng)申領(lǐng)后系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)設(shè)備科審批，審批通過后系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起配送。b)替代原則除科室開展新技術(shù)(開展的新技術(shù)應(yīng)由相關(guān)部門批準(zhǔn))所需耗材外，原則上不再增加新的耗材品種。要申請(qǐng)使用新規(guī)格、品牌的耗材需要替代現(xiàn)用品種，科室填寫《醫(yī)用耗材申請(qǐng)表》時(shí)，應(yīng)如實(shí)說明本科在用同類(包括相同、相似)產(chǎn)品情況，并由耗材管理委員會(huì)進(jìn)行審批。供應(yīng)商若因缺貨、注冊(cè)證更換等原因出現(xiàn)商品替代時(shí)，應(yīng)將新商品編碼、老商品編碼及商品詳細(xì)信息(如廠家、品名、規(guī)格、單價(jià)等)一并提交設(shè)備科，設(shè)備科確認(rèn)為同類品種不需要上會(huì)討論的，及時(shí)通知相關(guān)科室在SPD系統(tǒng)維護(hù)中停用老商品，同時(shí)引用替代品，并維護(hù)相關(guān)包裝單位、定數(shù)等信息；若需要討論，走新品種替代流程，填寫《醫(yī)用耗材申請(qǐng)表》,并由耗材管理委員會(huì)進(jìn)行審批。未及時(shí)引用會(huì)導(dǎo)致該商品不能發(fā)放至科室。2)醫(yī)用耗材申請(qǐng)制度全院臨床科室全部通過SPD系統(tǒng)依照各科耗材使用情況隨a)定數(shù)申領(lǐng)系統(tǒng)根據(jù)使用情況自動(dòng)維護(hù)好臨床科室定數(shù)商品信息，包括包裝單位、定數(shù)值以及貨位等。b)臨時(shí)申領(lǐng)科室出現(xiàn)業(yè)務(wù)量增大，商品需求突然增大時(shí)，為了避免在下一個(gè)配送日期到貨前斷貨，可以在SPD系統(tǒng)進(jìn)行臨時(shí)申領(lǐng)。c)超額申領(lǐng)科室領(lǐng)用數(shù)量超過限額時(shí)，醫(yī)院倉(cāng)庫庫管通知設(shè)備科庫管，設(shè)備科庫管核實(shí)后通知科室線下走超額申領(lǐng)流程，待完成超額申領(lǐng)流程后，可按臨時(shí)申領(lǐng)模式進(jìn)行商品申領(lǐng)。d)月度大計(jì)劃單(月度限額)臨床科室在約定日期前在系統(tǒng)錄入月度大計(jì)劃，并由設(shè)備科庫管審核，并根據(jù)實(shí)際庫存量，指導(dǎo)醫(yī)院倉(cāng)庫庫管錄入配送計(jì)劃。3)醫(yī)用耗材發(fā)放制度醫(yī)用耗材管理，實(shí)行庫存基數(shù)定量管理原則。庫存基數(shù)為本科室一周業(yè)務(wù)用量，每周發(fā)貨數(shù)量以補(bǔ)足基數(shù)為限。各業(yè)務(wù)科室根據(jù)業(yè)務(wù)流量確定耗材存庫基數(shù)，制定領(lǐng)用計(jì)劃。a)定數(shù)發(fā)貨醫(yī)院倉(cāng)庫根據(jù)各科室維護(hù)的定數(shù)信息，按與各科室約定的配送周期和日期，發(fā)放定量商品。b)緊急請(qǐng)領(lǐng)發(fā)貨定數(shù)配送無法滿足科室使用時(shí)，線上填寫臨時(shí)申領(lǐng)單并通知設(shè)備科庫管通知醫(yī)院倉(cāng)庫庫管，醫(yī)院倉(cāng)庫根據(jù)科室臨時(shí)請(qǐng)領(lǐng)單進(jìn)行發(fā)貨。4)醫(yī)用耗材入庫制度品貨位；5)醫(yī)用耗材出庫制度送計(jì)劃對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行開單；記后交配送工；6)醫(yī)用耗材驗(yàn)收制度包括品名、規(guī)格、批號(hào)、效期、數(shù)量、單價(jià)等；室聯(lián)；備科庫管。7)醫(yī)用耗材使用制度集中掃碼完成消耗；8)耗材票據(jù)管理制度由于結(jié)算模式變更，醫(yī)院倉(cāng)庫須嚴(yán)格保管配送單、已簽收的b)商品簽收科室專管員簽收商品，配送工將完成簽收的送貨單三聯(lián)返回醫(yī)院倉(cāng)庫，一聯(lián)交醫(yī)院倉(cāng)庫，一聯(lián)交設(shè)備科庫管，一聯(lián)交設(shè)備科c)票據(jù)勾稽銷售人員每月規(guī)定日期時(shí)打印月結(jié)算單，交由設(shè)備科核對(duì)當(dāng)月周期性結(jié)算單和月結(jié)算單，核對(duì)完成后，設(shè)備科庫管簽字，返e)票據(jù)審核醫(yī)院倉(cāng)庫庫管審核發(fā)票總價(jià)和單價(jià)，確認(rèn)無誤后送設(shè)備科庫管；設(shè)備科庫管核對(duì)發(fā)票明細(xì)數(shù)量和金額，確認(rèn)無誤后上交領(lǐng)導(dǎo)；f)退票處理發(fā)現(xiàn)已勾稽商品出現(xiàn)退醫(yī)院倉(cāng)庫時(shí)，醫(yī)院倉(cāng)庫庫管開具退貨單，一聯(lián)交對(duì)應(yīng)科室，一聯(lián)交設(shè)備科庫管；月底設(shè)備科匯總后交醫(yī)院倉(cāng)庫，醫(yī)院倉(cāng)庫開具退貨票據(jù)。9)耗材存儲(chǔ)管理制度b)庫房?jī)?nèi)實(shí)行分區(qū)管理，耗材碼放位置固定，有對(duì)應(yīng)標(biāo)識(shí)，庫管根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定貨位編碼，定期盤查，確保耗材實(shí)際貨位與系統(tǒng)貨位一致；c)庫房?jī)?nèi)部整潔，通風(fēng)良好，門窗嚴(yán)密，頂棚無脫落物，地面d)庫房?jī)?nèi)設(shè)有溫濕度計(jì)，每日登記溫濕度；e)每天下班前進(jìn)行庫房清掃、整理，確保庫房整潔，并記錄；f)每月一次檢查消防設(shè)施，并記錄；h)庫管員每天在SPD系統(tǒng)中查詢耗材有效期報(bào)警提示，處理近效期耗材；對(duì)于無法保證在失效前使用的耗材，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)員退貨；i)庫房移庫單、出庫單做到日清日結(jié)；庫房耗材與賬目做到賬物相符；每周不定期抽查常用耗材，及時(shí)解決問題。1.2.9.考核管理根據(jù)醫(yī)院對(duì)耗材質(zhì)量管控、醫(yī)療服務(wù)、內(nèi)控、財(cái)務(wù)等方面的要求，考核重心分為以下幾方面：1)醫(yī)療物資準(zhǔn)入管控：醫(yī)療物資準(zhǔn)入必須要嚴(yán)格按醫(yī)院確認(rèn)的目錄進(jìn)行準(zhǔn)入管理，SPD第三方作為配送服務(wù)方不得私自更改醫(yī)院確定的醫(yī)療物資目錄，必須通過醫(yī)院采購(gòu)部門最終授權(quán)后才能執(zhí)行相應(yīng)的醫(yī)療物資備貨工作。2)醫(yī)療物資質(zhì)量：SPD第三方必須嚴(yán)格按照醫(yī)院質(zhì)量要求，參照耗材GSP質(zhì)量要求，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療物資質(zhì)量驗(yàn)收、進(jìn)效期、不合格、過期商品的管理，通過此類考核嚴(yán)格規(guī)范SPD服務(wù)團(tuán)隊(duì)的安全質(zhì)量作業(yè)。3)配送服務(wù)：主要是為了保證臨床醫(yī)療秩序和醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)，以配送準(zhǔn)確性、及時(shí)性為主要考核指標(biāo)。4)庫區(qū)管理規(guī)范：主要根據(jù)GSP規(guī)范，對(duì)庫區(qū)庫位進(jìn)行合理劃分，對(duì)不合品、過期品、進(jìn)效期品進(jìn)行隔離分開，對(duì)庫區(qū)溫度濕度要求進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保物資存儲(chǔ)條件達(dá)到要求。5)賬務(wù)方面：旨在嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)用后結(jié)算對(duì)賬的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，要求SPD第三方完善盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作。(1)考核指標(biāo)及宗旨基礎(chǔ)管理評(píng)價(jià)代理授權(quán)證明等證照資料SPD醫(yī)用物資所有操作均有制度、操作流程，并且統(tǒng)一歸檔。配送工作評(píng)價(jià)按照消耗點(diǎn)各種物資基數(shù)上下限要求及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)不發(fā)生斷貨，確保臨床科室正常使用送達(dá)消耗點(diǎn)的產(chǎn)品有效期必須高于預(yù)設(shè)的效期要求。儲(chǔ)存物資的貨架等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，物資擺放必須符合相關(guān)規(guī)定按照規(guī)范的流程對(duì)各類物資進(jìn)行出入庫驗(yàn)收管理和操作，并做好簽收及歸檔工作。SPD第三方嚴(yán)禁使用醫(yī)院?jiǎn)T工工號(hào)，代為掃描出庫結(jié)賬管理評(píng)價(jià)SPD第三方及時(shí)向上級(jí)供應(yīng)商傳遞相關(guān)結(jié)算信息并協(xié)助醫(yī)院完成付款，每月對(duì)各消耗點(diǎn)進(jìn)行定期盤點(diǎn)，做到賬物相符，當(dāng)月使用的各類物資，SPD第三方應(yīng)當(dāng)月底完成結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)價(jià)SPD第三方應(yīng)及時(shí)對(duì)不良批次、召回批次、近效期、過期批次耗材進(jìn)行隔離，防止流入臨床。及時(shí)不合規(guī)批次、產(chǎn)品進(jìn)行處置。第三方應(yīng)協(xié)助醫(yī)院處理耗材管理的追溯、召回、不良事件的上報(bào)。1)缺貨率系統(tǒng)增加功能，供應(yīng)商向醫(yī)院倉(cāng)庫配送時(shí)，能夠記錄未按需發(fā)放商品的品規(guī)和數(shù)量，并對(duì)該商品做缺貨標(biāo)記，當(dāng)下次配送該品規(guī)補(bǔ)足數(shù)量后，取消該標(biāo)記，記錄時(shí)間。標(biāo)記為延遲，記錄標(biāo)記時(shí)間；當(dāng)按數(shù)量足額發(fā)放后當(dāng)月申請(qǐng)的累計(jì)被標(biāo)記過缺貨的商品數(shù)量/當(dāng)月醫(yī)院倉(cāng)庫申請(qǐng)商品品規(guī)總數(shù)*100%,醫(yī)院倉(cāng)庫缺貨2)科室收貨延遲率商品平均延遲天數(shù)a=該科室申領(lǐng)各商品延遲的平均天數(shù)。從訂單提交醫(yī)院倉(cāng)庫起，超過5天，開始針對(duì)每個(gè)品規(guī)計(jì)算延b)定數(shù)商品系統(tǒng)增加功能，能夠設(shè)置定數(shù)配送科室的配送周期，配送日期。超出配送日期的天數(shù)，為配送延遲天數(shù)。若某商品被標(biāo)記“延遲”,或下一個(gè)配送周期仍未補(bǔ)齊，延遲天數(shù)累加。缺貨和延遲商品最終生成報(bào)表如下：若科室申領(lǐng)的該商科室商品延遲狀態(tài)(延遲天數(shù)/延遲數(shù)量/申請(qǐng)數(shù)量)原因(缺貨/發(fā)放延A商品1缺貨延遲商品n缺貨B商品2延遲商品n延遲C商品3缺貨商品4缺貨延遲商品n缺貨延遲備注：XX商品，上月標(biāo)記為缺貨，且跨月第一周仍未補(bǔ)●商品過效期●標(biāo)簽出錯(cuò)；科室收貨準(zhǔn)確率=(當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)-當(dāng)月發(fā)放錯(cuò)誤品規(guī)數(shù))/當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)*100%;商品良品率=(當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)-當(dāng)月質(zhì)量問題品規(guī)數(shù))/當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)*100%;商品過期發(fā)放商品品規(guī)數(shù)量；標(biāo)簽出錯(cuò)率=當(dāng)月標(biāo)簽出錯(cuò)品規(guī)數(shù)/當(dāng)月實(shí)際收貨品規(guī)數(shù)科室退貨率=某科室退貨商品品規(guī)總數(shù)/該科室發(fā)貨品規(guī)總數(shù)4)商品替代率當(dāng)線下完成商品替代流程時(shí)，科室需要修改限額計(jì)劃，然后庫管在要貨申請(qǐng)開單中終止原單據(jù)，并以手工開單形式將替代商品發(fā)放。商品替代率=當(dāng)月替代商品品規(guī)數(shù)(手工輸入)/當(dāng)月實(shí)際發(fā)放品規(guī)數(shù)*100%。完成線下替代流程后，進(jìn)入替代發(fā)貨界面，選擇替代發(fā)貨商品，替代發(fā)貨科室，若屬于一次性發(fā)放商品，則系統(tǒng)后臺(tái)直接修改月度限額和要貨申請(qǐng)開單；若屬于定數(shù)商品，則選擇需要替換5)票據(jù)準(zhǔn)確率票據(jù)準(zhǔn)確率=當(dāng)月發(fā)票設(shè)備科核實(shí)后差額/發(fā)票總金額*100%。6)科室標(biāo)簽回收率科室標(biāo)簽回收準(zhǔn)確率=該科室標(biāo)簽回收數(shù)量/(科室盤點(diǎn)標(biāo)簽丟失數(shù)量+標(biāo)簽回收數(shù)量)*100%。系統(tǒng)優(yōu)化科室盤點(diǎn)功能，運(yùn)營(yíng)組代科室執(zhí)行標(biāo)簽盤點(diǎn)，盤點(diǎn)7)商品呆滯率商品呆滯率=呆滯商品總金額/庫存商品總金額*100%。系統(tǒng)增加功能，可按商品類型、商品金額等篩選，批量設(shè)置呆滯定義時(shí)間，也可逐一設(shè)置。8)月均庫存量月均庫存量=(期初庫存金額+期末庫存金額)/2。日均庫存量=平均庫存金額；庫存周轉(zhuǎn)率=(月出庫存金額/日均庫存金額)*100%。10)醫(yī)院倉(cāng)庫帳物差錯(cuò)率貨位差錯(cuò)率=盤點(diǎn)過程中貨位調(diào)整數(shù)量/庫存商品總品規(guī)數(shù)帳物差錯(cuò)率=(盤點(diǎn)帳物相符金額/存儲(chǔ)商品總額)*100%;該指標(biāo)需設(shè)計(jì)相應(yīng)盤點(diǎn)功能，能夠在盤點(diǎn)過程中進(jìn)行快速貨位調(diào)整，并統(tǒng)計(jì)調(diào)整數(shù)量；同時(shí)，能夠生成報(bào)表，統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)具體差異情況，計(jì)算各相應(yīng)指標(biāo)。11)簽收單返回率簽收單返回率=發(fā)貨單簽收返回?cái)?shù)量/發(fā)貨單總數(shù)量*100%。系統(tǒng)增加功能，在設(shè)備科進(jìn)行簽收單勾稽時(shí)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)簽收12)各流程執(zhí)行效率院外倉(cāng)備貨效率=院外倉(cāng)缺貨率；醫(yī)院倉(cāng)庫收貨時(shí)間=從開始掃碼收貨至完成上架所需時(shí)間；醫(yī)院倉(cāng)庫發(fā)貨時(shí)間=從醫(yī)院倉(cāng)庫開始要貨申請(qǐng)開單中系統(tǒng)發(fā)貨，到完成揀貨、裝箱，到最終打印發(fā)貨單時(shí)間；院內(nèi)配送時(shí)間=打印完發(fā)貨單至科室在系統(tǒng)完成收貨時(shí)間(目前部分科室執(zhí)行出庫即收貨，無法統(tǒng)計(jì)院內(nèi)配送時(shí)間);系統(tǒng)增加功能，以上所需時(shí)間需進(jìn)行匯總并計(jì)算。(3)工作量及崗位評(píng)估●打包作業(yè)量評(píng)估耗材物流中心采用入庫即打包的作業(yè)模式，其打包工作量主要評(píng)估采購(gòu)來貨后的打包，下表為采購(gòu)計(jì)劃表及相應(yīng)的定數(shù)數(shù)據(jù)。通過對(duì)醫(yī)院的數(shù)據(jù)可以評(píng)估出需要配置的崗位人數(shù)。(4)科室配送周期設(shè)計(jì)根據(jù)科室的消耗數(shù)據(jù)，根據(jù)耗材的使用周期頻率，設(shè)計(jì)各個(gè)耗材的各個(gè)科室的配送周期。(5)定數(shù)及科室?guī)齑娓叩蛢?chǔ)設(shè)計(jì)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際，對(duì)醫(yī)院的科室?guī)齑孢M(jìn)行定數(shù)設(shè)計(jì)，以確保醫(yī)院的科室送貨安排合理化。而高低值的設(shè)計(jì)，則可以讓系統(tǒng)可以智能自動(dòng)的確定采購(gòu)計(jì)劃的生成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，生成的量進(jìn)行基本控斜宰表示：物斜宰表示：物料消耗速度時(shí)間定貨提前期數(shù)量1.2.10.運(yùn)營(yíng)商績(jī)效考核根據(jù)醫(yī)院對(duì)耗材質(zhì)量管控、醫(yī)療服務(wù)、內(nèi)控、財(cái)務(wù)等方面的要求，考核重心分為以下幾方面：(1)醫(yī)療物資準(zhǔn)入管控：醫(yī)療物資準(zhǔn)入必須要嚴(yán)格按醫(yī)院確認(rèn)的目錄進(jìn)行準(zhǔn)入管理，SPD第三方作為配送服務(wù)方不得私自更改醫(yī)院確定的醫(yī)療物資目錄，必須通過醫(yī)院采購(gòu)部門最終授權(quán)后才能執(zhí)行相應(yīng)的醫(yī)療物資備貨工作。照耗材GSP質(zhì)量要求，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療物資質(zhì)量驗(yàn)收、進(jìn)效期、不合格、過期商品的管理，通過此類考核嚴(yán)格規(guī)范SPD服務(wù)團(tuán)隊(duì)的安全質(zhì)量作業(yè)。(3)配送服務(wù)：主要是為了保證臨床醫(yī)療秩序和醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)，以配送準(zhǔn)確性、及時(shí)性為主要考核指標(biāo)。(4)庫區(qū)管理規(guī)范：主要根據(jù)GSP規(guī)范，對(duì)庫區(qū)庫位進(jìn)行合理劃分，對(duì)不合品、過期品、進(jìn)效期品進(jìn)行隔離分開，對(duì)庫區(qū)溫度濕度要求進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保物資存儲(chǔ)條件達(dá)到要求?；A(chǔ)管理評(píng)價(jià)代理授權(quán)證明等證照資料SPD醫(yī)用物資所有操作均有制度、操作流程，并且統(tǒng)一歸檔。配送工作評(píng)價(jià)按照消耗點(diǎn)各種物資基數(shù)上下限要求及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)不發(fā)生斷貨，確保臨床科室正常使用送達(dá)消耗點(diǎn)的產(chǎn)品有效期必須高于預(yù)設(shè)的效期要求。儲(chǔ)存物資的貨架等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔，物資擺放必須符合相關(guān)規(guī)定按照規(guī)范的流程對(duì)各類物資進(jìn)行出入庫驗(yàn)收管理和操作，并做好簽收及歸檔工作。SPD第三方嚴(yán)禁使結(jié)賬管理評(píng)價(jià)SPD第三方及時(shí)向上級(jí)供應(yīng)商傳遞相關(guān)結(jié)算信息并協(xié)助醫(yī)院完成付款，每月對(duì)各消耗點(diǎn)進(jìn)行定期盤點(diǎn)，做到賬物相符，當(dāng)月使用的各類物資，SPD第三方應(yīng)當(dāng)月底完成結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)價(jià)SPD第三方應(yīng)及時(shí)對(duì)不良批次、召回批次、近效期、過期批次耗材進(jìn)行隔離，防止流入臨床。及時(shí)不合規(guī)批次、產(chǎn)品進(jìn)行處置。第三方應(yīng)協(xié)助醫(yī)院處理耗材管需求分析骨科醫(yī)用耗材SPD智慧供應(yīng)鏈全流程平臺(tái)需要通過軟硬件結(jié)合，利用醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)(UDI),對(duì)植入類耗材從手術(shù)排期開始，采購(gòu)、驗(yàn)收、匹配、賦碼、配送、使用全流程精細(xì)化管理。院物流延伸全流程質(zhì)量管理優(yōu)化，提高采購(gòu)、入庫的管理效率。一標(biāo)識(shí)(UDI)實(shí)現(xiàn)耗材名稱和HIS系統(tǒng)收費(fèi)名稱的相互對(duì)應(yīng)；一項(xiàng)植入性材料在初次使用前都需要經(jīng)醫(yī)院耗材管理委員會(huì)的審批通過后才能進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)之后需要立即對(duì)骨科耗材字典進(jìn)供應(yīng)商等基礎(chǔ)信息，同時(shí)要對(duì)供應(yīng)商及產(chǎn)品的證照合格期限進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，超過期限不能及時(shí)更新證照的供應(yīng)商要及時(shí)地移除耗材字典和采購(gòu)清單，確保采購(gòu)耗材的安全性；完善物價(jià)與植入性耗材管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性進(jìn)入耗材字典的植入性耗材，其信息要及時(shí)地傳遞到物價(jià)部門，由物價(jià)部門的工作人員根據(jù)骨科植入性耗材字典的相關(guān)信息制定物資收費(fèi)價(jià)格，并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和維護(hù)，確保骨科植入性耗材的計(jì)費(fèi)價(jià)格準(zhǔn)確有效。信息化申領(lǐng)在骨科耗材管理信息系統(tǒng)內(nèi)建立完整的骨科植入性耗材的套餐包，術(shù)前根據(jù)手術(shù)排期由手術(shù)醫(yī)師提交植入性耗材申請(qǐng)，這必手術(shù)室二級(jí)庫確定耗材證照對(duì)應(yīng)齊全后方可安排手術(shù)。術(shù)中計(jì)費(fèi)與監(jiān)管在手術(shù)過程中使用HIS收費(fèi)界面，在手術(shù)結(jié)束前由護(hù)士掃碼根據(jù)耗材的使用情況填寫相關(guān)信息及使用數(shù)量，系統(tǒng)自動(dòng)核算患者的植入性耗材使用費(fèi)用。在信息填寫完畢后，當(dāng)場(chǎng)由醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后輸入各自的密碼提交數(shù)據(jù)，完成植入性耗材術(shù)中計(jì)費(fèi)。植入性耗材的“雙簽”制度一方面使醫(yī)護(hù)雙方能夠自覺檢查耗材的使用情況，確保耗材準(zhǔn)確無誤；另一方面實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)雙方的相互監(jiān)督，提高了透明度。植入性耗材的動(dòng)態(tài)追蹤在手術(shù)室提交收費(fèi)信息后，相關(guān)信息會(huì)反饋到物資管理系統(tǒng)，經(jīng)銷商將相關(guān)單據(jù)送至醫(yī)工處，核對(duì)無誤后系統(tǒng)自動(dòng)辦理入庫和出庫手續(xù)，確保了相關(guān)信息的真實(shí)準(zhǔn)確。如果患者因植入性耗材出現(xiàn)不良反應(yīng)或損壞，只需系統(tǒng)追溯即可清楚查詢到患者植入性耗材的相關(guān)信息，這對(duì)于保證醫(yī)院、患者的相關(guān)權(quán)利不受侵害提供了依據(jù)。醫(yī)院及科室?guī)熘悄芑卺t(yī)院及科室?guī)熘悄芑芾碇?，一般需要滿足以下幾方面的①庫存管理最基本的要求必須保證耗材的庫存量以滿足科室日常使用，提高快速響應(yīng)能力；②需要滿足耗材出入庫、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨揀選運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的智能化，滿足業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化要求；順暢的業(yè)務(wù)流程可以保證高效的響應(yīng)能力和高效的庫存管理；③24h無人值守，提高醫(yī)護(hù)人員取耗工作效率；④庫存管理的可視化要求已成為科室?guī)旃芾淼闹匾糠?；可視化一方面是補(bǔ)貨人員、醫(yī)護(hù)人員、管理人員等及時(shí)準(zhǔn)確的掌握耗材的位置，以實(shí)現(xiàn)庫存供應(yīng)的實(shí)時(shí)輔助決策；另一方面是對(duì)進(jìn)入庫房人員的行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析。1項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路象和效率。理系統(tǒng)、試劑管理系統(tǒng)、手術(shù)包管理系統(tǒng)、集采同步管理系統(tǒng)、統(tǒng)取貨使用，結(jié)算等過程全流程的電子化、流程化、規(guī)范化，可追溯的全流程可視化管理。建設(shè)目標(biāo)醫(yī)院采用先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，配合高效的圖像識(shí)別系統(tǒng)和硬件，從而實(shí)現(xiàn)耗材精細(xì)化管理；統(tǒng)一耗材供應(yīng)商供應(yīng)物資的唯一識(shí)別UDI編碼體系，達(dá)到耗材信息一致化，規(guī)范化；同時(shí)服務(wù)商提供專業(yè)的數(shù)據(jù)化服務(wù)，專業(yè)的院內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)服務(wù)。最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院耗材供應(yīng)鏈全流程精細(xì)化管理。通過項(xiàng)目，醫(yī)院在耗材的院內(nèi)流通及相關(guān)領(lǐng)域?qū)?shí)現(xiàn)如下目降低醫(yī)院庫房占用率通過信息化梳理院內(nèi)耗材數(shù)據(jù)，按照規(guī)范分類管理；通過智能硬件及庫房改造，優(yōu)化倉(cāng)庫布局，重新合理劃分庫區(qū)，庫位；通過專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，保障消耗點(diǎn)消耗使用，增加配送頻率，降低耗材存儲(chǔ)量，減少倉(cāng)庫占用。實(shí)現(xiàn)院內(nèi)精細(xì)化管理所有耗材基于唯一碼進(jìn)行跟蹤與追溯，科室?guī)旌牟耐ㄟ^影像識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行出入庫管理，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸，實(shí)現(xiàn)成本核算與監(jiān)控。通過貨位貨架遺傳算法，提高補(bǔ)貨取貨效率。倉(cāng)庫設(shè)備智能化自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全智能化圖像識(shí)別出入庫工作臺(tái)、智能看板、監(jiān)控?cái)z像等智能設(shè)備，通過相對(duì)應(yīng)的軟件集成，建立整體高效的科室?guī)熘悄芑芾眢w系，提高庫內(nèi)作業(yè)人員的工作效率，保證庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理通過日清月結(jié)，便于隨時(shí)掌握科室的消耗數(shù)據(jù)及成本，為科采購(gòu)結(jié)算與用后結(jié)算兩種模式并存，確保供應(yīng)商結(jié)算準(zhǔn)確；消耗數(shù)據(jù)精細(xì)準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)耗材中心庫“主動(dòng)補(bǔ)貨”在SPD的服務(wù)模式下，庫房(SPD中心倉(cāng)庫)不是被動(dòng)的等待各耗用點(diǎn)的申領(lǐng)，而是通過SPD系統(tǒng)主動(dòng)把握各耗用點(diǎn)的消耗，二級(jí)庫與供應(yīng)商之間補(bǔ)貨自動(dòng)化，當(dāng)耗材低于一定存量時(shí)，自動(dòng)向SPD庫，或供應(yīng)商發(fā)送請(qǐng)貨請(qǐng)求，保證醫(yī)院耗材供應(yīng)的安全性和穩(wěn)定性。全過程質(zhì)量控制管理SPD解決方案從業(yè)務(wù)上對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行整合，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院的指導(dǎo)下，搭建醫(yī)院采購(gòu)協(xié)同平臺(tái)，通過平臺(tái)與所有供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)單的交互。結(jié)算及資質(zhì)管理等供應(yīng)鏈全過程質(zhì)量控制管理。建立符合國(guó)家法規(guī)要求的醫(yī)用耗材信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)真實(shí)、完整的追溯管理體系和醫(yī)用耗材動(dòng)態(tài)管理。從而實(shí)現(xiàn)了全院采購(gòu)?fù)ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，將原先的電話采購(gòu)、短信采購(gòu)、口頭采購(gòu)杜絕，做到采購(gòu)就有訂單，有訂單則可對(duì)接監(jiān)管，可實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理。若想管理院內(nèi)的耗材，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，就需要將院外耗材的源頭，將耗材的訂單處就實(shí)現(xiàn)管理，將其互聯(lián)網(wǎng)化，才能真正體現(xiàn)出SPD管理的核心與目標(biāo)。針對(duì)骨科、普通高值等類型耗材，米度科技可以利用AI圖像識(shí)別技術(shù)進(jìn)行管理，免去高值耗材RFID貼標(biāo)，骨科耗材骨板、骨釘、工具、合格證人工驗(yàn)收、核對(duì)、記錄等繁雜工作。針對(duì)圖像識(shí)別管理模式，做以下說明：系統(tǒng)架構(gòu)圖像采集終端圖像采集終端SPD系統(tǒng)骨科視覺識(shí)別驗(yàn)收儀AI服務(wù)器，圖像識(shí)別計(jì)算服務(wù)文件服務(wù)器，應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)服圖像采集終端：①科室二級(jí)庫壁掛裝置，②桌面應(yīng)用終端，用于低值、IVD、高值耗材的出入庫管理；智能識(shí)別一體機(jī)：①中心庫入庫驗(yàn)收、出庫管理；②手術(shù)室出入庫管理；用于低值、高值耗材的出入庫管理；骨科視覺識(shí)別驗(yàn)收儀：用于脫碼脫包的骨科耗材、手術(shù)工具等相關(guān)識(shí)別；整體耗材管理驗(yàn)收管理供應(yīng)商貨物送到中心庫，應(yīng)具有隨貨同行單，隨貨同行單上標(biāo)明產(chǎn)品基本信息、編碼信息和效期信息；中心庫工作人員通過圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品驗(yàn)收(與隨貨同行單保持一致性)。智能識(shí)別一體機(jī)通過外觀檢測(cè)、特征關(guān)系匹配物資字典內(nèi)耗材信息，識(shí)別耗材名稱和編碼。產(chǎn)品批號(hào)一一對(duì)應(yīng)后完成驗(yàn)收工作。上架管理驗(yàn)收入庫后，通過掃描包裝外觀檢測(cè)可直接實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品識(shí)別、并自動(dòng)提示物資在庫房?jī)?nèi)的貨位貨架存儲(chǔ)區(qū)域信息，以便快速揀貨上架。出庫管理SPD系統(tǒng)根據(jù)庫存設(shè)置生成補(bǔ)貨單或科室手動(dòng)提交補(bǔ)貨單后，訂單上傳至SPD中心庫，工作人員按照上架碼進(jìn)行揀貨。揀貨后通過智能識(shí)別一體機(jī)進(jìn)行復(fù)核，智能識(shí)別一體機(jī)通過耗材附貼的標(biāo)簽，識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào)，圖像外觀識(shí)別檢測(cè)耗材與標(biāo)簽信息的準(zhǔn)確度，并與訂單進(jìn)行一一比對(duì)，完成出庫復(fù)核管理及出庫復(fù)核人確認(rèn)。隨后系統(tǒng)打印送貨箱碼(配送碼),耗材運(yùn)至待配送區(qū)等待配送員送至科室。庫存管理主要是在保證醫(yī)院科室及門診供應(yīng)需求的前提下，使庫存量經(jīng)常保持在合理的水平上，掌握庫存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)、適量提出補(bǔ)貨訂單，避免超量存儲(chǔ)或缺貨。從而達(dá)到減少庫存空間占用，降低庫存數(shù)量降低耗材費(fèi)用，降低資金占用比。庫存管理的概念如下分析：●安全庫存量：安全庫存是指為了防止由于緊急事件、不確定因素、醫(yī)院區(qū)域、受不同季節(jié)等影響訂貨需求而準(zhǔn)備的緩沖庫存，安全庫存用于滿足提前期需求，醫(yī)院中心庫需要安全庫存來進(jìn)行緩沖處理?！裱a(bǔ)貨庫存量：根據(jù)醫(yī)院月度年度耗材消耗的趨勢(shì)、供應(yīng)商訂單到貨的周期、科室訂單等多方需求的分析，來確定補(bǔ)貨時(shí)各耗材的當(dāng)期庫存量?！褡畲髱齑媪浚横t(yī)院中心庫、二級(jí)科室?guī)旒癠DI管理柜等存儲(chǔ)設(shè)備最大的存儲(chǔ)容量。●養(yǎng)護(hù)管理：目的是為了對(duì)存儲(chǔ)在庫的耗材進(jìn)行合理養(yǎng)護(hù)，放置在庫耗材損壞，確保在庫耗材質(zhì)量安全、有效。按照庫房管理規(guī)范、溫濕度管理規(guī)范一般檢查外包裝箱有無損壞、產(chǎn)品的合格證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品標(biāo)簽說明等，按照養(yǎng)護(hù)條例如實(shí)填寫?zhàn)B護(hù)記錄?！癯Ｒ?guī)補(bǔ)貨：中心庫現(xiàn)有的耗材庫存小于等于補(bǔ)貨庫存量時(shí)，自動(dòng)生成補(bǔ)貨計(jì)劃，進(jìn)行普通預(yù)警提示；通過供應(yīng)商協(xié)同管理系統(tǒng)推送至供應(yīng)商處，供應(yīng)商根據(jù)緊急程度進(jìn)行配送，一般普通預(yù)警的，24小時(shí)供應(yīng)商完成院內(nèi)配送。●緊急補(bǔ)貨：中心庫現(xiàn)有的耗材庫存小于等于安全庫存量時(shí)，自動(dòng)生成補(bǔ)貨計(jì)劃，進(jìn)行緊急預(yù)警提示；通過供應(yīng)商協(xié)同管理系統(tǒng)推送至供應(yīng)商處，供應(yīng)商根據(jù)緊急程度進(jìn)行配送，出現(xiàn)緊急預(yù)警的，8小時(shí)供應(yīng)商完成院內(nèi)配送。●波次管理：院內(nèi)配送單中匯總了多份訂單合并成一個(gè)批次為單位進(jìn)行的分揀作業(yè)，每次匯總的訂單數(shù)并非越多越好，根據(jù)院內(nèi)科室位置詳情、配送科室路徑、配送工具及人員信息規(guī)劃處一個(gè)科學(xué)合理的配送波次，降低配送成本節(jié)約服務(wù)人員工作量和提升工作效率?！癖P存管理：院內(nèi)管理系統(tǒng)盤點(diǎn)自動(dòng)生成盤點(diǎn)明細(xì)，庫房服務(wù)人員通過手持終端掃描耗材條碼或UDI碼，進(jìn)行耗材數(shù)量的比對(duì)核實(shí)，并將盤點(diǎn)結(jié)果同步至SPD系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)物資庫存盤點(diǎn)。系統(tǒng)盤點(diǎn)單自動(dòng)盤虧盤盈表，由物資庫、財(cái)務(wù)科進(jìn)行處理盤虧盤盈事宜?！裱a(bǔ)貨管理：SPD中心庫管理服務(wù)人員通過院內(nèi)SPD系統(tǒng)匯總中心庫、二級(jí)科室及智能耗材柜的消耗情況，當(dāng)二級(jí)科室及耗材柜的庫存低于安全庫存時(shí)，中心庫便進(jìn)行院內(nèi)配送；通過庫存自動(dòng)盤點(diǎn)或者二級(jí)科室生成的補(bǔ)貨申請(qǐng)等方式，系配送。管理流程：Ⅱ中心庫工作人員通過圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品驗(yàn)收(與送貨清單保持一致性),系統(tǒng)賦碼、貼標(biāo)、上架；(供應(yīng)商填寫，送貨清單*)一一對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收人確認(rèn)、驗(yàn)收工作，系統(tǒng)生成賦碼標(biāo)準(zhǔn)，通過SPD系統(tǒng)完成后續(xù)不賦碼操作步驟：通過物資字典，識(shí)別耗材名稱及編碼，批號(hào)(供應(yīng)商填寫送貨清單*)一一對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收人確認(rèn)、驗(yàn)收工作，不對(duì)耗材進(jìn)行真正賦碼，按照倉(cāng)儲(chǔ)分類法進(jìn)行上架管術(shù)完成出庫復(fù)核、出庫管理，打印送貨箱碼(配送碼);賦碼操作步驟：通過耗材附貼的標(biāo)簽，識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào)，圖像識(shí)別檢測(cè)耗材與標(biāo)簽信息的準(zhǔn)確度，并與補(bǔ)貨單一一比對(duì)，完成出庫復(fù)核管理及出庫復(fù)核人確認(rèn)，將識(shí)別耗材的列表推送至上位機(jī)SPD進(jìn)行后續(xù)管理工作；不賦碼操作步驟：通過物資字典，歷史入庫單，識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào)(倉(cāng)庫中有多批號(hào)需輸入批號(hào)，倉(cāng)庫單批號(hào)系統(tǒng)直接指定),將識(shí)別耗材列表與補(bǔ)貨單進(jìn)行一一比對(duì)，完成出庫進(jìn)行后續(xù)工作處理；二級(jí)庫管理二級(jí)庫通過圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品的收貨、入庫管理；(也可通過掃配送碼，以單個(gè)耗材二維碼進(jìn)行收貨驗(yàn)收管理)①通過配送單，結(jié)合配送單碼，快速實(shí)現(xiàn)入庫驗(yàn)收工作；②通過配送單，圖像識(shí)別耗材與配送單一一對(duì)應(yīng)，完成二級(jí)庫入庫工作及驗(yàn)收人確認(rèn)，同時(shí)提醒同類耗材批號(hào)信息(是否在二級(jí)庫存在多批號(hào));不賦碼操作步驟：通過配送單，圖像識(shí)別耗材與配送單一一對(duì)應(yīng)，完成二級(jí)庫入庫工作及驗(yàn)收人確認(rèn)，同時(shí)提醒同類耗材批號(hào)信息(是否在二級(jí)庫存在多批號(hào));也可通過配送單碼快速入庫；二級(jí)庫通過圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品的領(lǐng)用和出庫管理；技術(shù)特點(diǎn)：外觀檢測(cè)、特征關(guān)系、多碼辨識(shí)；賦碼操作步驟：通過領(lǐng)用人員身份確定，領(lǐng)用人員將領(lǐng)用耗材通過二級(jí)庫圖像識(shí)別系統(tǒng)(AIeye),完成對(duì)識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào)的確認(rèn)，上傳SPD系統(tǒng)處理；不賦碼操作步驟：通過領(lǐng)用人員身份確定，領(lǐng)用人員將領(lǐng)用耗材通過二級(jí)庫圖像識(shí)別系統(tǒng)(AIeye),完成對(duì)識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào)的確認(rèn)(如果庫內(nèi)存在多批號(hào)，需人工確認(rèn)；單批號(hào)自動(dòng)指定),上傳SPD系統(tǒng)處理；三級(jí)庫管理三級(jí)庫一般為可收費(fèi)耗材和不可收費(fèi)耗材，通過領(lǐng)用拆零后，大部分耗材已無院內(nèi)標(biāo)簽，只能通過圖像識(shí)別技術(shù)進(jìn)行領(lǐng)用、消操作步驟：通過領(lǐng)用人員身份確定，領(lǐng)用人員將領(lǐng)用耗材通過三級(jí)庫上位機(jī)操作出入庫，在需要進(jìn)行確認(rèn)記賬識(shí)別時(shí)，通過桌面識(shí)別終端；完成對(duì)識(shí)別耗材名稱、編碼及批號(hào)的確認(rèn)，上傳高值耗材管理高值耗材不再貼附RFID標(biāo)簽，通過耗材自帶的UDI、附加中心庫管理供應(yīng)商貨物送到中心庫，應(yīng)具有送貨清單，送貨清單上標(biāo)明產(chǎn)品基本信息、編碼信息和效期信息；中心庫工作人員通過圖像識(shí)別技術(shù)完成產(chǎn)品驗(yàn)收(與送貨清單保持一致性),系統(tǒng)賦碼、貼標(biāo)、上架；操作步驟：以外觀檢測(cè)、特征關(guān)系和多碼辨識(shí)(UDI),通過物資字典、UDI國(guó)家局接口，識(shí)別耗材名稱及編碼、批號(hào)一一對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收人確認(rèn)、驗(yàn)收工作，通過SPD系統(tǒng)完成后續(xù)管理工作；期間：具有UDI碼的商品確定UDI編碼，無UDI編碼的商品生產(chǎn)UDI碼采用普通標(biāo)簽識(shí)別；主動(dòng)補(bǔ)貨清單，工作人員按照上架碼進(jìn)行揀貨，通過圖像識(shí)別技術(shù)完成出庫復(fù)核、出庫管理，打印送貨箱碼(配送碼);操作步驟：以外觀檢測(cè)、特征關(guān)系和多碼辨識(shí)(UDI),通過歷史入庫單、物資字典，識(shí)別耗材名稱及編碼、批號(hào)與補(bǔ)貨單一一對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)出庫復(fù)核人確認(rèn)、復(fù)核工作，通過SPD系統(tǒng)完成后中心庫、二級(jí)庫中關(guān)于高值耗材的管理部分；將現(xiàn)有高值耗材柜和智能庫房等類似管理模式變更為基于UDI碼的非RFID應(yīng)用的高值耗材智能庫房或智能柜；實(shí)現(xiàn)批號(hào)、先進(jìn)先出及精細(xì)化應(yīng)用管理；未來將推出UDI智能柜、UDI智能庫應(yīng)用；二級(jí)庫管理①高值耗材通過圖像識(shí)別技術(shù)和智能設(shè)備管理技術(shù)在二級(jí)庫中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)用、記賬管理；技術(shù)特點(diǎn)：外觀檢測(cè)、特征關(guān)系、多碼辨識(shí)；操作步驟：通過領(lǐng)用人的身份確認(rèn)，以外觀檢測(cè)、特征關(guān)系和多碼辨識(shí)(UDI),通過歷史入庫單、物資字典，識(shí)別耗材名稱及編碼、批號(hào)信息，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登記管理，通過SPD系統(tǒng)完成后續(xù)管理工作；二級(jí)庫一般采用壁掛圖像識(shí)別系統(tǒng)(AIeye),也可采用固定式班臺(tái)一體機(jī)處理；HIS系統(tǒng)記賬通過圖像識(shí)別桌面②骨科脫碼脫包耗材，通過骨科AI視覺驗(yàn)收識(shí)別儀進(jìn)行驗(yàn)收、清臺(tái)管理；骨科耗材驗(yàn)收可以在中心庫、骨科二級(jí)庫或手術(shù)室消毒供應(yīng)科進(jìn)行驗(yàn)收和清臺(tái)管理，根據(jù)醫(yī)院管理需要進(jìn)行確認(rèn)；技術(shù)特點(diǎn)：外觀檢測(cè)、特征關(guān)系、多碼辨識(shí)；操作步驟：依據(jù)供應(yīng)商配送單，實(shí)現(xiàn)配送貨物(待驗(yàn)貨物)的清單管理，通過儀器的選擇分別實(shí)現(xiàn)以下驗(yàn)收工作：①骨板識(shí)別，通過骨板自帶編碼識(shí)別；②骨釘識(shí)別，通過骨釘自帶編碼識(shí)別、數(shù)量清點(diǎn)、定位管理(其中補(bǔ)充難識(shí)別骨釘或編碼部分缺失骨釘?shù)氖止ぷR(shí)別儀，滿足工作需要);③合格證識(shí)別，通過合格證自帶的條碼、二維碼信息識(shí)別；最終實(shí)現(xiàn)①②③所有編碼的一一對(duì)應(yīng)工作，實(shí)現(xiàn)耗材的驗(yàn)收管理。④臨采耗材識(shí)別，根據(jù)臨采耗材的審批管理，建立審批權(quán)限管理流程，實(shí)現(xiàn)耗材的識(shí)別信息識(shí)別管理，實(shí)現(xiàn)工具包裝成像及數(shù)量管理；⑥工具清點(diǎn)工作，特征關(guān)系和多碼辨識(shí)(UDI),通過歷史入庫單(關(guān)聯(lián)手術(shù)包的領(lǐng)可追溯。通過引入圖像識(shí)別系統(tǒng)，進(jìn)一步提高高值耗材使用的安全性；實(shí)現(xiàn)物流管理智能化，提升管理效率；減少醫(yī)護(hù)人員高值耗材管理時(shí)間，使其進(jìn)一步關(guān)注患者。手術(shù)二級(jí)庫倉(cāng)庫根據(jù)寄售備貨類高值耗材的使用情況，在SPD系統(tǒng)中自動(dòng)生成或者手工維護(hù)其采購(gòu)申領(lǐng)信息，并提交倉(cāng)庫進(jìn)行采購(gòu)配送、倉(cāng)庫驗(yàn)收上架、科室驗(yàn)收、跟臺(tái)取用、消耗計(jì)費(fèi)手術(shù)室護(hù)士取用相關(guān)耗材，通過圖像識(shí)別系統(tǒng)掃描出庫，即可完成領(lǐng)用。系統(tǒng)會(huì)對(duì)于耗材取用的數(shù)量、品種、取用人員識(shí)別等做自動(dòng)記錄，同時(shí)，行為監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)取用過程進(jìn)行全程監(jiān)控。高值耗材管理流程配送與驗(yàn)收中心庫手術(shù)導(dǎo)管補(bǔ)貨賦上架碼上架供應(yīng)商供應(yīng)商按照訂單送貨至中心庫，中心庫通過智能識(shí)別一體機(jī)碼普通標(biāo)簽貼碼管理。中心庫收到主動(dòng)補(bǔ)貨清單后，按上架碼揀貨，通過智能識(shí)別一體機(jī)復(fù)核出庫，打印送貨碼并配送員把耗材通過圖像識(shí)別終端完成二級(jí)庫驗(yàn)收入庫。二級(jí)庫出庫時(shí)，醫(yī)護(hù)人員再次通過圖像識(shí)別終端掃描領(lǐng)用出庫。最后使用桌面終端識(shí)別耗材進(jìn)行記賬，計(jì)入到使用科室的費(fèi)用中，日清月結(jié)。在中心庫驗(yàn)收入庫時(shí)，需進(jìn)行訂單復(fù)核，外包裝批號(hào)效期、GS1碼、HIBC碼、主目錄、采購(gòu)計(jì)劃核對(duì)。1.4.項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)分析1.4.1.項(xiàng)目重難點(diǎn)一——軟件系統(tǒng)安全該項(xiàng)目作為四川省骨科醫(yī)院在醫(yī)用耗材供應(yīng)鏈服務(wù)以及管理體系建設(shè)重點(diǎn)工程，承載院方醫(yī)用耗材精細(xì)化管理、醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的建設(shè)目標(biāo)，為達(dá)到院方的建設(shè)要求，我司將會(huì)在四川省骨科醫(yī)院建設(shè)相應(yīng)的信息化軟件系統(tǒng)以幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)用耗材管理建設(shè)目標(biāo)，伴隨而來的軟件系統(tǒng)安全問題將尤其重要。軟件系統(tǒng)一旦遭受破壞，將給四川省骨科醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失，并嚴(yán)重影響正常工作的順利開展。加強(qiáng)軟件系統(tǒng)安全工作，是本項(xiàng)目建設(shè)工作的重要工作內(nèi)容之一。軟件系統(tǒng)的安全包括操作系統(tǒng)安全、通信安全、賬號(hào)安全、操作系統(tǒng)推薦使用Windows2010,windows2010是以安全性為先的設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng)，在用戶管理、網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)防護(hù)、服務(wù)報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)備驅(qū)動(dòng)等方面，都是安全性極好的操作系統(tǒng)。定期升級(jí)服務(wù)器的殺毒軟件與防火墻，可以有效防止針對(duì)操作系統(tǒng)漏洞的攻擊。通信安全，為了防止數(shù)據(jù)傳輸過程中被非法軟件截獲，從而影響系統(tǒng)的運(yùn)行，軟件系統(tǒng)的通訊采用端到端的加密方式，數(shù)據(jù)在傳輸過程中是經(jīng)過壓縮且加密的，采用高效算法，不但保證了數(shù)據(jù)的安全性，而且保證了數(shù)據(jù)的傳輸速度。系統(tǒng)賬號(hào)根據(jù)IP地址、MAC地址進(jìn)行限制，不是經(jīng)過系統(tǒng)許可的客戶端，不能夠登錄系統(tǒng)，根據(jù)安全方案不同，客戶端密碼定期更改且要求有一定的復(fù)雜性，防止窮舉攻擊。系統(tǒng)對(duì)用戶登錄、業(yè)務(wù)操作、系統(tǒng)異常信息均做日志審計(jì)，記錄執(zhí)行用戶所在的用戶、客戶端機(jī)器、時(shí)間、IP地址、操作內(nèi)容等數(shù)據(jù)，以備隨時(shí)做安全審計(jì)。1.4.2.項(xiàng)目重難點(diǎn)二——數(shù)據(jù)安全2021年4月6日，國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)工作指導(dǎo)意見的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),其中明確，到2022年基本建成基礎(chǔ)強(qiáng)、技術(shù)優(yōu)、制度全、責(zé)任明、管理嚴(yán)的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作體制機(jī)制。到“十四五”期末，醫(yī)療保障系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全保護(hù)的發(fā)布意在強(qiáng)化個(gè)人隱私保護(hù)，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)，同時(shí)為醫(yī)院明確了網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)未來5-10年發(fā)展方向。項(xiàng)目建設(shè)過程中在滿足當(dāng)前建設(shè)目標(biāo)的同時(shí)，也將還將考慮醫(yī)院未來發(fā)展的需要，布局?jǐn)?shù)據(jù)安全建設(shè)，為醫(yī)院未來的高質(zhì)量發(fā)展打下下基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)安全及備份管理包括磁盤鏡像、數(shù)據(jù)定期備份、日志審計(jì)等三部分組成。磁盤鏡像，控制管理系統(tǒng)采用raid1磁盤鏡像，通過raid1控制卡，數(shù)據(jù)同時(shí)寫往兩塊相同的硬盤，讀取時(shí)分別從兩塊硬盤讀出，可以提高系統(tǒng)的讀取速度。當(dāng)有一塊硬盤發(fā)生損壞時(shí)，系統(tǒng)可以依靠另一塊硬盤正常運(yùn)行，花幾分鐘時(shí)間換上一塊新硬盤以后，raid控制卡在后臺(tái)自動(dòng)同步數(shù)據(jù)到新硬盤，raid1可以有效地保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不會(huì)因?yàn)榇鎯?chǔ)介質(zhì)的損壞而丟失。自動(dòng)備份，系統(tǒng)可以設(shè)置數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，定時(shí)備到硬盤、盤陣或帶庫上，當(dāng)系統(tǒng)遇到熱備與raid1都無法修復(fù)的錯(cuò)誤時(shí)，可以使用備份下來的數(shù)據(jù)恢復(fù)到最近的還原點(diǎn)，手工補(bǔ)錄還原點(diǎn)以后發(fā)生過的數(shù)據(jù)。日志審計(jì)，對(duì)于數(shù)據(jù)的增刪改，系統(tǒng)均做日志審計(jì)，記錄執(zhí)行用戶所在的用戶、客戶端機(jī)器、時(shí)間、IP地址、操作內(nèi)容等數(shù)據(jù)，以備隨時(shí)做安全審計(jì)。1.4.3.項(xiàng)目重難點(diǎn)三——項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)四川省骨科醫(yī)院SPD項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在其實(shí)施過程中可能會(huì)有一些意外事件的發(fā)生導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面的影響和造成損失，為了保障項(xiàng)目順利推進(jìn)，減少意外發(fā)生，降低意外發(fā)生時(shí)的影響。因此，項(xiàng)目將會(huì)采用正確的方法和工具來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、危重程度的分析和制定有效的應(yīng)對(duì)措施將風(fēng)險(xiǎn)的危害降低到最小的程度。風(fēng)險(xiǎn)的管理是一個(gè)持續(xù)的過程，貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施周期，是項(xiàng)目成功的必要保障。風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)的系統(tǒng)化過程，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制：決定如何采取和計(jì)劃一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：確定何種風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目，并將這些風(fēng)險(xiǎn)的特性整理成文檔。風(fēng)險(xiǎn)定性分析：對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和條件進(jìn)行定性分析，將它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響按優(yōu)先順序排列。風(fēng)險(xiǎn)定量分析：測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率和結(jié)果，并評(píng)估它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：開發(fā)制定一些程序和技術(shù)的手段，用來提高實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的機(jī)會(huì)和減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的威脅。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)，監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn)；識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)，執(zhí)行降低風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，以及評(píng)估這些工作的有效性。上述的過程組成我司項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目建設(shè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化過程的核心內(nèi)容。1.4.4.項(xiàng)目重難點(diǎn)四——需院方協(xié)助事項(xiàng)由于SPD項(xiàng)目的復(fù)雜性，在項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)作過程中會(huì)涉及到多個(gè)部門以及科室，項(xiàng)目的快速推進(jìn)離不開我司項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與院方的共同協(xié)作配合，在實(shí)際建設(shè)過程中將會(huì)有如下事項(xiàng)需院方協(xié)●設(shè)備科/器械科/耗材科為項(xiàng)目組提供方案指導(dǎo)意見，協(xié)同定制新的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)單據(jù)及歷史數(shù)據(jù)支撐。協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門資源和各供應(yīng)商配合項(xiàng)目實(shí)施，為項(xiàng)目組提供必要的支持；提供合適和中心庫場(chǎng)地及約20平的辦公空間及必要的辦公條件(內(nèi)外網(wǎng)支持)。接受醫(yī)用物資系統(tǒng)培訓(xùn)，并熟練使用系統(tǒng)和設(shè)備管理醫(yī)用物●信息中心提供SPD系統(tǒng)運(yùn)行所需要的服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)資源(無線覆蓋等),并支持項(xiàng)目組的硬件和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施工作；協(xié)調(diào)HIS及HRP與SPD系統(tǒng)完成接口的談判、二次開發(fā)、調(diào)試等工作。嚴(yán)格按照醫(yī)院要求，在SPD供應(yīng)鏈云平臺(tái)上完成耗材商品的自然屬性登記、證照登記、授權(quán)信息登記和采購(gòu)信息的錄入、配送信息上傳、條碼打印賦碼等工作；統(tǒng)一按照“消耗后結(jié)算”模式，與醫(yī)院及運(yùn)營(yíng)商達(dá)成相關(guān)合作協(xié)議。1.5.項(xiàng)目解決方案(包含有針對(duì)性強(qiáng)的軟件、硬件和人員解決措施)SPDH-同步基礎(chǔ)資料S1.非采購(gòu)目錄中的耗材新進(jìn)醫(yī)院，由使用科室發(fā)起申請(qǐng)2.審批通過后，設(shè)備科在SPD系統(tǒng)新增耗材基礎(chǔ)信息，并維護(hù)專屬資料(供貨商、資質(zhì)證照、配送屬性等);3.資料生成后系統(tǒng)自動(dòng)將信息同步到HIS系統(tǒng)，完成新進(jìn)耗材準(zhǔn)入流程；4中心庫采購(gòu)入庫流程SPD云平臺(tái)醫(yī)院云平臺(tái)供應(yīng)商1.根據(jù)中心庫庫存上下限自動(dòng)預(yù)警或庫房采購(gòu)員人工預(yù)警生成采購(gòu)計(jì)劃；2.采購(gòu)計(jì)劃審核通過后轉(zhuǎn)為采購(gòu)訂單，由系統(tǒng)通知供應(yīng)商訂單信10.供應(yīng)商配送9、10.供應(yīng)商配送9、接到補(bǔ)貨通知后進(jìn)行采購(gòu)8、補(bǔ)貨預(yù)警7、日清核對(duì)6、確認(rèn)計(jì)費(fèi)高值耗材管理柜智能打印終端自動(dòng)識(shí)別1、耗材驗(yàn)收入庫2、打印RFID標(biāo)簽賦碼5、術(shù)后還回未使用耗材智能耗材屋 1.二級(jí)庫根據(jù)科室實(shí)際需求申領(lǐng)高值耗材，以手工預(yù)警一級(jí)庫；2.中心庫收到二級(jí)庫的申領(lǐng)單后對(duì)申領(lǐng)商品進(jìn)行審批，審批通過的商品生成采購(gòu)計(jì)劃單，計(jì)劃單推送到云平臺(tái)；3.云平臺(tái)采購(gòu)員將計(jì)劃單轉(zhuǎn)為采購(gòu)訂單，并通知供應(yīng)商；4.供應(yīng)商收到采購(gòu)訂單后進(jìn)行配貨，并將配送耗材的批號(hào)效期數(shù)量等信息錄入系統(tǒng)；5.供應(yīng)商將耗材配送到醫(yī)院后由中心庫采購(gòu)員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收通過的高值耗材直接由供應(yīng)商送到領(lǐng)用科室，二級(jí)庫進(jìn)行接收上6.★通過高值耗材管理柜以及智能耗材屋可實(shí)現(xiàn)對(duì)高值耗材出入庫的全程自動(dòng)追溯，實(shí)時(shí)記錄何人何時(shí)取用何種耗材，替代傳統(tǒng)人工手動(dòng)統(tǒng)計(jì)方式；!高值跟臺(tái)類耗材精細(xì)化管理否并制單中心庫云平臺(tái)供應(yīng)商系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)齊相關(guān)單據(jù)耗材是否消耗是配送1.★手術(shù)室根據(jù)手術(shù)排程，線上通知供應(yīng)商即將進(jìn)行的手術(shù)信息，供應(yīng)商接收到手術(shù)類型配置需要的跟臺(tái)高值耗材；合格證統(tǒng)一入袋打印與耗材對(duì)應(yīng)的統(tǒng)一碼與耗材清單及編碼，并將跟臺(tái)耗材配送到醫(yī)院；3.★醫(yī)院庫房對(duì)供應(yīng)商配送的耗材進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收(預(yù)驗(yàn)收耗材所有權(quán)歸屬供應(yīng)商);4.預(yù)驗(yàn)收通過的耗材供應(yīng)商配送到消毒供應(yīng)中心消毒后SPD人員送至手術(shù)室二級(jí)庫，臨床科室根據(jù)實(shí)際需求掃碼使用；5.已計(jì)費(fèi)的預(yù)驗(yàn)收耗材，自動(dòng)生成消耗單、一級(jí)庫驗(yàn)收單、二級(jí)庫接收單、二級(jí)庫上架單；6.預(yù)驗(yàn)收未使用的耗材管理方式：一、在手術(shù)結(jié)束后由供應(yīng)商帶回，一級(jí)庫對(duì)供應(yīng)商帶回預(yù)驗(yàn)收耗材做確認(rèn)操作；二、在手術(shù)結(jié)束后放入供應(yīng)室備貨自營(yíng)柜，一級(jí)庫對(duì)供應(yīng)商預(yù)驗(yàn)收未使用耗材做確認(rèn)操作；7.補(bǔ)貨/重新供貨生中值耗材單包裝追溯管理1.中心庫驗(yàn)收賦碼2.送貨至二級(jí)庫3.整包/盒掃碼領(lǐng)用取出4.拆零庫/智能柜(選配)5.選擇患者/手術(shù)取用6.取用自動(dòng)計(jì)數(shù)登記消耗1.SPD庫管員根據(jù)二級(jí)科室歷史消耗量及科室建議，由中心庫統(tǒng)一初始化二級(jí)科室?guī)旆可舷孪蓿?.SPD中心庫根據(jù)上下限預(yù)警生成補(bǔ)貨預(yù)警，觸發(fā)中心庫波次揀貨，中心庫以定數(shù)包形式給二級(jí)科室補(bǔ)貨；1.中心庫驗(yàn)收賦碼2.送貨至二級(jí)庫3.定數(shù)包補(bǔ)貨4.掃碼取用6.系統(tǒng)登記消耗1.SPD庫管員根據(jù)二級(jí)科室歷史2.SPD中心庫根據(jù)上下限預(yù)警生成補(bǔ)貨預(yù)警，觸發(fā)中心庫波次揀3.科室二級(jí)庫驗(yàn)收時(shí)掃碼上架，增加庫存；科室使用時(shí)通過智能口將消耗數(shù)據(jù)傳給HIS系統(tǒng)(計(jì)費(fèi)品種)。4.方案支持手術(shù)間三級(jí)庫的管理方式，醫(yī)院可在手術(shù)間內(nèi)布置醫(yī)用耗材管理終端(移動(dòng)推車),實(shí)現(xiàn)手術(shù)間內(nèi)患者身份綁定，患二級(jí)庫是否對(duì)照三級(jí)庫結(jié)束三級(jí)庫；2.增加三級(jí)庫出庫界面，護(hù)士從三級(jí)庫下，選擇【消耗點(diǎn)】后并計(jì)費(fèi)類耗材與HIS計(jì)費(fèi)關(guān)聯(lián)，三級(jí)庫庫存減結(jié)算業(yè)務(wù)流程地購(gòu)單送出舉查灣⑨二度耗上2A 十中年燕指照除結(jié)算單號(hào)化已音調(diào)陽購(gòu)情可村器狀5諾博耗材全閉環(huán)管理系統(tǒng)|器械設(shè)備科王胖序號(hào)步新邪1.支持采購(gòu)結(jié)算、中心庫出庫結(jié)算、用后結(jié)算方式；2.跟臺(tái)手術(shù)結(jié)束后，跟臺(tái)手術(shù)耗材可按照不同供應(yīng)商形成不同供應(yīng)商耗材消耗單；凸模板管理智能運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)打通主題倉(cāng)庫陳房智能蓋控合達(dá)統(tǒng)一角色授權(quán)運(yùn)維管理分級(jí)審批管理供應(yīng)鏈管理平臺(tái)耗材全閉環(huán)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)模型業(yè)務(wù)集成來推送務(wù)集成實(shí)時(shí)采集整個(gè)系統(tǒng)可以分為數(shù)據(jù)層、平臺(tái)層與應(yīng)用層，其中數(shù)據(jù)層包括院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(HIS、HRP、手麻系統(tǒng)、賬務(wù)系統(tǒng)等),以及第三方機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的接入，包括供應(yīng)商ERP、物流系統(tǒng)等。服務(wù)層主要是平臺(tái)中各系統(tǒng)建立互聯(lián)互通提供數(shù)據(jù)交互服務(wù)，包括前置機(jī)服務(wù)、通訊服務(wù)、數(shù)據(jù)接口服務(wù)、短信服務(wù)，以及消息通知等服務(wù)。應(yīng)用層包括供應(yīng)鏈云平臺(tái)、耗材全閉環(huán)管理系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等，結(jié)合平臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析模塊，支持正向與逆向追溯，實(shí)現(xiàn)耗材的全閉環(huán)管理與監(jiān)控。網(wǎng)閘/VPN/端口e1)系統(tǒng)充分考慮采購(gòu)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)處理、數(shù)據(jù)安全的管理要求，提供內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)安全交換解決方案，支持內(nèi)部系統(tǒng)和供應(yīng)商平臺(tái)的數(shù)據(jù)同步處理功能。并提供供應(yīng)商外網(wǎng)門戶平臺(tái)的賬號(hào)管理及權(quán)限設(shè)置功能；2)采購(gòu)訂單處理。支持實(shí)現(xiàn)醫(yī)院正常采購(gòu)耗材、供應(yīng)商備貨耗材的訂單接收和處理功能。供應(yīng)商可以在線查詢醫(yī)院發(fā)布的采購(gòu)信息，并根據(jù)其庫存情況進(jìn)行訂單的處理。訂單處理時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)鎖定，供應(yīng)商錄入配送數(shù)量、預(yù)配送日期、批號(hào)、效期及注冊(cè)證(經(jīng)過耗材字典維護(hù)更新后的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、單價(jià)、生產(chǎn)廠家與注冊(cè)證信息，供應(yīng)商不得再修改)等信息。完成后將訂單信息提交給醫(yī)院采購(gòu)人員審核確認(rèn)；3)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商自助維護(hù)物品的廠家條碼，無條碼的物品提供院內(nèi)條碼打印功能。采購(gòu)訂單配送處理。庫房采購(gòu)人員審核確認(rèn)的訂單允許進(jìn)行配送處理，提交發(fā)票信息，并打印物品配送清單(自動(dòng)生成配送單唯一條碼)后送醫(yī)院辦理入庫基礎(chǔ)資料管理基礎(chǔ)資料管理業(yè)務(wù)管理報(bào)表查詢系統(tǒng)管理采購(gòu)計(jì)劃、計(jì)劃審核、計(jì)劃轉(zhuǎn)訂單、訂單通知、訂單接收、訂單配送、配送賦碼、結(jié)算單接收、發(fā)票登記字典維護(hù)、組織結(jié)構(gòu)管理、角色管理、菜單管理、系統(tǒng)參數(shù)管理、審批設(shè)置管理、打印設(shè)置醫(yī)院管理、科室管理、庫房管理、用戶管理、供應(yīng)商管理、廠家管理、商品管理采購(gòu)計(jì)劃狀態(tài)跟蹤、采購(gòu)綜合分析、配送時(shí)效分析、配送逾期查詢、近效期預(yù)警查詢平臺(tái)包括：基礎(chǔ)資料管理、業(yè)務(wù)管理、報(bào)表查詢、系統(tǒng)管理四大模塊。134供應(yīng)商568醫(yī)院供應(yīng)商/商品證照協(xié)同72根據(jù)統(tǒng)一配送、零庫存?zhèn)}儲(chǔ)及全閉環(huán)管理系統(tǒng)服務(wù)的要求，建立面向全部醫(yī)用耗材及臨床科室的院內(nèi)全閉環(huán)管理系統(tǒng)庫房及耗材全閉環(huán)管理系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)中心庫房與科室補(bǔ)貨需求、耗材采購(gòu)管理的有效對(duì)接，通過科室請(qǐng)領(lǐng)訂單直接生成出庫配送單，通過供應(yīng)商采購(gòu)電子訂單生成入庫驗(yàn)收單信息，最大化減輕手工品管理、庫位管理、單驗(yàn)收、后勤物資申材申購(gòu)管理上架管理、波次管理、揀貨管理、退貨管理、盤點(diǎn)管理、貨管理、效期查詢、申領(lǐng)管理、預(yù)警管架管理、消耗管理、虧處理、商品隔離、管理、角色管理、數(shù)管理、打印設(shè)置、同比分析、二級(jí)庫消管理、結(jié)算單推送、入庫單查詢、出庫系統(tǒng)包括：基礎(chǔ)資料管理、一級(jí)庫管理、二級(jí)庫管理、系統(tǒng)中心庫房通過否消耗科室?guī)齑娉渥闩渌拓?cái)務(wù)科/庫房會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)科/庫房會(huì)計(jì)消耗科室二級(jí)庫房二級(jí)庫房中心庫房供應(yīng)商供應(yīng)商結(jié)束否1)中心庫采購(gòu)中心庫生成采購(gòu)單并審核；通過接口將采購(gòu)數(shù)據(jù)上傳至供應(yīng)鏈云平臺(tái)，通過接口將采購(gòu)信息同步給消息通知系統(tǒng)；供應(yīng)鏈云平臺(tái)按中心庫將采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分發(fā)處理，并通過接口將采購(gòu)數(shù)據(jù)同步給供應(yīng)商；消息通知系統(tǒng)將中心庫的采購(gòu)信息通過短息、郵件和微信的形式通知對(duì)應(yīng)供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員；物流商送貨至倉(cāng)庫，倉(cāng)庫人員將實(shí)物與配送數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，2)科室臨時(shí)申領(lǐng)3)自動(dòng)定數(shù)申領(lǐng)4)高值耗材使用5)主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)同步給關(guān)聯(lián)系統(tǒng)(SPD系統(tǒng)、供應(yīng)鏈云平臺(tái)、證照系6)物流監(jiān)控7)證照管理后臺(tái)報(bào)表管理■智能耗材柜與智能耗材屋后臺(tái)報(bào)表●庫存查詢←不安10.8020536:15002/utbomy/mainadrsockOnn上0導(dǎo)芒案0035輛寸導(dǎo)MD0導(dǎo)世PTCA導(dǎo)絲導(dǎo)營(yíng)案PTCA婚絲APW14H0085055體尊世PTCA期絲A01400導(dǎo)世PTCA導(dǎo)絲導(dǎo)PTAHPTCA9ARN145005導(dǎo)營(yíng)室PrC導(dǎo)位AG914080309102☆0日周病牌(新龍譯)一四曲地學(xué)積監(jiān)需道導(dǎo)π的A圖m◆t_●上架單查詢NuboMed疇世儲(chǔ)地能料對(duì)管理初地化室上上入出口系統(tǒng)維=20庫存查詢20庫存查詢044070已R0情1100情0t廿018NUboMedw博●入庫流轉(zhuǎn)單YP8CEnYwCeY二平s*NU4eNuEQ\*jc3\*hps8\o\al(\s\up5(),bo)EQ\*jc3\*hps28\o\al(\s\up5(共共e分人中c#(☆三)◆●退庫單查詢aNubOMed諾博口系統(tǒng)P里里92導(dǎo)絲AFGA35153M31415群26洋7得519放 二級(jí)庫房代謝性疾病管理中心庫盤點(diǎn)類型全醇狀態(tài)全部出二審核時(shí)網(wǎng)已保存2班涎盤點(diǎn)341支2支31ml200/盒3000/箱支4支5支6支7聲車共14鼻15條/頁耗材流水報(bào)表日期導(dǎo)絲RFPA35183M放射科李洋2022-參放水應(yīng)0000高地和■耗材精細(xì)化管理報(bào)表●陽光平臺(tái)報(bào)表-訂單查詢深圳市人民趙院咨詢方式0幫助文檔切換系統(tǒng)M修改密碼②退出訂單信息查看訂單編號(hào)：遼編號(hào)配送企業(yè)配速金提交時(shí)間-M-m-3111自相關(guān)訂單蝴墻16311101-10共2,644條-…--●