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文檔簡介
2025物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)對管理責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定物業(yè)服務(wù)合同本合同由以下雙方于年月日在(城市/縣)簽訂:甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):地址:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方(業(yè)主/物業(yè)使用人):地址:法定代表人/負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:鑒于甲方具備合法的物業(yè)服務(wù)資質(zhì),并受乙方委托,乙方同意甲方為其提供物業(yè)服務(wù),雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同:第一條合同期限本合同自年月日起至年月日止,為期年。合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽事宜需在合同期滿前個(gè)月以書面形式提出。第二條服務(wù)內(nèi)容甲方同意按照以下條款向乙方提供物業(yè)服務(wù):物業(yè)區(qū)域:甲方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)區(qū)域?yàn)?,以下簡稱“物業(yè)區(qū)域”,具體范圍包括但不限于。物業(yè)類型:物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)類型為,包括但不限于。服務(wù)范圍:日常維護(hù):甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和維修,包括但不限于道路、綠化、照明、供水、供電、電梯、消防設(shè)施等。公共秩序:甲方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、出入管理、車輛停放等。環(huán)境衛(wèi)生:甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于垃圾清運(yùn)、垃圾桶清潔、公共區(qū)域的日常保潔等。綠化養(yǎng)護(hù):甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括但不限于草坪修剪、樹木養(yǎng)護(hù)、花卉種植及公共區(qū)域的美化等。應(yīng)急管理:甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件,如火災(zāi)、水淹、設(shè)備故障等。附加服務(wù):雙方約定的其他服務(wù)內(nèi)容為。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照不低于(國家標(biāo)準(zhǔn)/地方標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。甲方應(yīng)定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行,并做好相應(yīng)的記錄。甲方應(yīng)保證物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)到(具體標(biāo)準(zhǔn),如“每日清掃兩次,無明顯垃圾”)。甲方應(yīng)安排專業(yè)人員對綠化區(qū)域進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù),保持綠化植物的健康生長。甲方應(yīng)提供小時(shí)的物業(yè)服務(wù)熱線,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的報(bào)修和咨詢需求。第四條合同雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利和義務(wù):收取費(fèi)用:甲方有權(quán)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),并開具合法的收費(fèi)憑證。維護(hù)管理:甲方有義務(wù)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)區(qū)域的正常運(yùn)行和業(yè)主的合法權(quán)益。信息公開:甲方應(yīng)定期向乙方公開物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,并接受乙方的監(jiān)督。安全保障:甲方應(yīng)采取合理措施保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全,因甲方negligence導(dǎo)致的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。應(yīng)急處理:甲方應(yīng)建立應(yīng)急機(jī)制,及時(shí)處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件,并及時(shí)通知乙方。乙方的權(quán)利和義務(wù):按時(shí)繳費(fèi):乙方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用,不得無故拖欠。配合管理:乙方應(yīng)積極配合甲方的物業(yè)服務(wù)工作,遵守物業(yè)區(qū)域的管理規(guī)定,維護(hù)公共區(qū)域的整潔和秩序。合理使用:乙方應(yīng)合理使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施,不得擅自占用或損壞公共財(cái)產(chǎn)。及時(shí)報(bào)修:乙方發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)存在安全隱患或設(shè)施設(shè)備損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行維修。遵守規(guī)定:乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)區(qū)域的管理規(guī)定,不得從事任何違法或違約行為。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米/月,具體費(fèi)用根據(jù)乙方的物業(yè)面積計(jì)算,總費(fèi)用為元/月。具體面積以(房產(chǎn)證/購房合同)為準(zhǔn)。收費(fèi)時(shí)間:乙方應(yīng)于每月日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi),逾期支付的,甲方有權(quán)按日收取‰的滯納金。費(fèi)用構(gòu)成:物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括但不限于公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安保費(fèi)、管理費(fèi)等,具體費(fèi)用明細(xì)見附件。費(fèi)用調(diào)整:因物價(jià)上漲、人工成本增加等原因,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi),調(diào)整后的費(fèi)用需提前日通知乙方。第六條服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄、環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄、綠化養(yǎng)護(hù)記錄等。乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理建議和批評,并通過(業(yè)主委員會(huì)/物業(yè)管委會(huì))進(jìn)行溝通。甲方應(yīng)定期召開(業(yè)主大會(huì)/物業(yè)說明會(huì)),聽取乙方的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七條合同的變更、解除與終止變更:本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)后方可生效。解除:任何一方均可在合同期限屆滿前個(gè)月以書面形式通知另一方解除合同,但需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。終止:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商終止合同,終止后雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但已產(chǎn)生的費(fèi)用仍需結(jié)算。第八條違約責(zé)任甲方違約責(zé)任:甲方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方受到損失的,甲方應(yīng)賠償相應(yīng)損失。甲方未能按時(shí)完成維修或處理應(yīng)急事件的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方違約責(zé)任:乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按日支付滯納金,逾期超過日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)。乙方違反物業(yè)區(qū)域管理規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)終止服務(wù)。其他違約責(zé)任:因違約造成的其他損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款本合同未盡事宜,雙方可另行達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。附件:物業(yè)服務(wù)費(fèi)明細(xì)表物業(yè)管理區(qū)域平面圖其他相關(guān)文件甲方(蓋章):法定代表人/授權(quán)代表簽字:日期:年月
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