2025年社工政策法規(guī)試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共20題，合計40分）1.根據2024年修訂的《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》，報考助理社會工作師職業(yè)水平考試的最低學歷要求是：A.高中（中專）B.大專C.本科D.無學歷限制答案：B解析：2024年修訂的《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》明確，助理社會工作師報考需具備大專及以上學歷；若為高中（中專）學歷，需從事社會工作滿4年方可報考。2.某社區(qū)社工在服務過程中發(fā)現服務對象存在嚴重心理問題，需轉介至專業(yè)精神衛(wèi)生機構。根據《精神衛(wèi)生法》，社工應優(yōu)先保障服務對象的哪項權利？A.隱私保護權B.自愿治療權C.免費診斷權D.家屬知情權答案：A解析：《精神衛(wèi)生法》第二十三條規(guī)定，心理咨詢人員、社會工作者在心理咨詢、服務中獲取的相關信息應當予以保密；轉介時需首先保護服務對象隱私，未經同意不得泄露其個人信息。3.依據《關于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設的意見》（2023年修訂版），下列哪項不屬于社工人才隊伍建設的重點領域？A.鄉(xiāng)村振興中的留守兒童關愛B.數字經濟下的新就業(yè)群體服務C.高校學生的學業(yè)成績提升D.社區(qū)矛盾糾紛多元化解答案：C解析：修訂版意見明確重點領域包括社會治理、鄉(xiāng)村振興、民生保障、應急管理等，高校學生學業(yè)成績提升屬于教育教學范疇，非社工核心服務領域。4.某社區(qū)服務中心擬開展“困境兒童精準幫扶項目”，根據《未成年人保護法》（2025年適用版本），項目設計中必須包含的內容是：A.為兒童購買商業(yè)保險B.建立兒童成長檔案并定期評估C.組織兒童參與社區(qū)文藝活動D.為兒童家長提供職業(yè)技能培訓答案：B解析：2025年《未成年人保護法》新增“困境兒童動態(tài)監(jiān)測與精準服務”條款，要求服務機構需為困境兒童建立專屬成長檔案，每季度至少開展1次需求評估，確保服務針對性。5.社工小李在處理一起家庭矛盾時，服務對象（妻子）透露曾遭受丈夫家暴但不愿報警。根據《反家庭暴力法》，小李最恰當的做法是：A.尊重服務對象意愿，不干預B.立即聯系警方介入C.向社區(qū)居委會報告并協助申請庇護D.說服服務對象收集證據后報警答案：C解析：《反家庭暴力法》第十四條規(guī)定，社會工作服務機構發(fā)現無民事行為能力人、限制民事行為能力人遭受家暴或面臨家暴危險，應及時向公安機關報案；對完全民事行為能力人，應尊重其意愿，但需協助聯系居委會、庇護所等提供支持。6.根據《社區(qū)服務條例》（2024年施行），社區(qū)服務站的下列行為中，哪項符合規(guī)定？A.未經居民會議同意，將社區(qū)活動中心出租給企業(yè)辦講座B.每周三固定為“社工接待日”，公開受理居民訴求C.要求申請低保的居民提供超過10項證明材料D.將政府購買服務資金的30%用于發(fā)放工作人員獎金答案：B解析：《社區(qū)服務條例》第十五條規(guī)定，社區(qū)服務站需建立定期接待制度，每周至少3天固定時間受理居民事務；第十六條禁止擅自處置社區(qū)公共設施；第十七條明確“證明事項清單”，限制證明材料種類；第二十二條規(guī)定政府購買服務資金需?？顚Ｓ?，不得用于非服務支出。7.某社工機構承接了“老年認知障礙干預項目”，根據《老年人權益保障法》，項目實施中應特別注意保障老年人的：A.婚姻自由權B.財產處分權C.參與社會發(fā)展權D.知情同意權答案：D解析：針對認知障礙老年人，《老年人權益保障法》第二十六條強調，涉及老年人醫(yī)療、護理、財產處置等重大事項，需以其身心健康狀況為基礎，尊重其真實意愿；若無法表達意愿，應聽取親屬、監(jiān)護人意見，但社工需全程監(jiān)督確保決策符合老年人利益。8.下列哪項符合《社會工作倫理準則》（2025年版）中“服務對象自決”原則的要求？A.社工替經濟困難的服務對象決定接受某基金會資助B.社工向服務對象詳細說明不同干預方案的利弊后，由其選擇C.服務對象堅持錯誤決定時，社工強行終止服務D.服務對象因文化水平低無法理解方案，社工直接代為決策答案：B解析：倫理準則規(guī)定，自決原則需以服務對象具備理性判斷能力為前提，社工需提供充分信息（如方案內容、風險、資源等），協助其自主決策；若服務對象無自決能力（如嚴重精神障礙），則需聯系監(jiān)護人或相關部門介入。9.依據《關于推動社會工作專業(yè)力量參與應急管理的指導意見》（2024年），社工在自然災害救援中應優(yōu)先開展的工作是：A.參與物資發(fā)放與分配B.評估受災群眾心理創(chuàng)傷程度C.協助搭建臨時安置點D.協調媒體進行救災宣傳答案：B解析：指導意見明確，社工在應急管理中的核心職責是“心理援助與社會支持”，需在救援初期（72小時內）開展受災群眾心理狀態(tài)篩查，識別高風險人群（如失去親人、財產損失嚴重者），制定個性化干預方案。10.某社工機構申請“社會工作服務機構等級評估”，根據《社會工作服務機構等級評估辦法》（2025年修訂），評估指標中權重最高的是：A.機構治理（理事會建設、財務制度等）B.服務能力（項目數量、服務對象滿意度等）C.人才建設（社工持證率、督導機制等）D.社會影響（媒體報道、公益聯動等）答案：B解析：2025年修訂的評估辦法調整指標權重，服務能力占比40%（原30%），重點考察服務專業(yè)性（如理論應用、方法創(chuàng)新）、服務成效（如問題解決率、服務對象改變度）及服務可持續(xù)性（如模式復制、資源整合）。（注：因篇幅限制，此處僅展示前10題，實際試題含20題，后10題覆蓋《慈善法》《志愿服務條例》《社區(qū)矯正法》等法規(guī)，答案解析均結合最新政策條款。）二、多項選擇題（每題3分，共10題，合計30分）1.根據《關于進一步推進社區(qū)服務社會化的指導意見》（2024年），社區(qū)服務社會化的主要路徑包括：A.政府向社工機構購買專業(yè)服務B.鼓勵社區(qū)居民成立自助互助組織C.引導企業(yè)捐贈社區(qū)服務設施D.要求物業(yè)公司承擔全部社區(qū)服務答案：ABC解析：指導意見明確“政府主導、社會參與、居民自治”原則，禁止強制企業(yè)或物業(yè)承擔超出合同范圍的服務（D錯誤），鼓勵多元主體通過購買服務、公益捐贈、組織培育等方式參與（ABC正確）。2.社工在開展“新就業(yè)群體（如外賣員、網約車司機）服務”時，需重點關注的權益包括：A.勞動安全保障（如防暑降溫、工傷認定）B.子女教育（如隨遷子女入學政策落實）C.職業(yè)發(fā)展（如技能培訓、職稱評定）D.社區(qū)融入（如參與社區(qū)活動的渠道）答案：ABCD解析：2024年《關于做好新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障工作的指導意見》要求，社工服務需覆蓋勞動權益、社會權益（教育、醫(yī)療）、發(fā)展權益（技能提升）及社區(qū)參與權益，促進群體從“城市過客”轉變?yōu)椤吧鐓^(qū)成員”。3.下列哪些行為違反《社會工作者職業(yè)道德指引》（2025年）？A.社工小張將服務對象的家庭住址提供給合作企業(yè)用于市場調研B.社工小李在朋友圈分享服務對象的成功案例（未暴露姓名）C.社工小王因服務對象拖欠服務費，拒絕繼續(xù)提供服務D.社工小趙在個案記錄中客觀記錄服務對象的負面情緒答案：AC解析：指引規(guī)定，社工需嚴格保護服務對象隱私（A違反）；不得因費用問題終止必要服務（C違反）；分享案例需匿名且經同意（B未明確是否同意，但若未暴露可視為合規(guī)）；個案記錄需客觀（D合規(guī)）。4.依據《社區(qū)矯正法》（2025年適用），社工參與社區(qū)矯正的職責包括：A.協助開展社區(qū)矯正對象心理評估B.為社區(qū)矯正對象提供職業(yè)技能培訓C.監(jiān)督社區(qū)矯正對象每日活動軌跡D.參與制定個性化矯正方案答案：ABD解析：《社區(qū)矯正法》規(guī)定，社工主要承擔教育幫扶、心理輔導、社會關系修復等工作（ABD正確）；監(jiān)督管理職責由社區(qū)矯正機構工作人員承擔（C錯誤）。5.某社區(qū)擬成立“社區(qū)社會工作服務站”，根據《社區(qū)社會工作服務站管理辦法》（2024年），需滿足的條件包括：A.配備至少2名專職社會工作者B.服務范圍覆蓋3000戶以上居民C.擁有獨立的辦公和服務場所D.建立服務對象需求動態(tài)收集機制答案：ACD解析：管理辦法規(guī)定，社區(qū)社工站需配備2名及以上專職社工（A正確），有獨立場所（C正確），建立需求收集機制（D正確）；服務范圍根據社區(qū)規(guī)模調整，未統一要求3000戶（B錯誤）。三、案例分析題（每題15分，共2題，合計30分）案例1：社區(qū)鄰里糾紛調解某老舊小區(qū)302室居民反映，樓上402室住戶經常在夜間11點后制造噪音（如拖桌椅、大聲說話），導致其無法正常休息，多次溝通無果后向社區(qū)社工求助。社工小王介入后，首先走訪402室，了解到住戶是一對年輕情侶，從事直播工作，夜間是直播高峰期；402室表示已盡量降低音量，但302室老人睡眠淺，仍覺吵鬧。小王組織雙方協商，提出“直播時段調整至晚10點前”“402室加裝地面隔音墊”“社區(qū)提供公共活動空間供直播使用”三個方案。最終雙方達成一致：402室調整直播時間至晚10點前，加裝隔音墊，社區(qū)協助聯系物業(yè)減免部分隔音材料費用；302室若仍受影響，可隨時聯系社工跟進。問題：結合《人民調解法》和《治安管理處罰法》，分析社工小王的介入是否符合規(guī)定，并說明理由。答案：（1）符合《人民調解法》規(guī)定。根據該法第十七條，當事人可以向人民調解委員會申請調解；社工作為社區(qū)調解力量，有權參與鄰里糾紛調解。小王通過走訪了解雙方訴求（第十七條“充分聽取當事人的陳述”），提出多套解決方案（第二十二條“提出糾紛解決方案”），最終促成自愿達成協議（第二十八條“調解協議自愿履行”），符合法定程序。（2）符合《治安管理處罰法》相關精神。該法第五十八條規(guī)定，違反關于社會生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處200元以上500元以下罰款。小王在調解中引導402室主動調整行為（如調整直播時間、加裝隔音墊），避免矛盾升級至行政處罰階段，符合“預防為主、調解優(yōu)先”的治理原則。（3）創(chuàng)新點：小王引入社區(qū)資源（聯系物業(yè)減免費用），體現了“多元主體協同”的治理理念，既解決了402室的實際困難（隔音材料費用），又維護了302室的權益，符合2024年《關于推進基層矛盾糾紛多元化解的意見》中“整合資源、柔性調解”的要求。案例2：困境兒童服務中的倫理困境社工小林在某農村社區(qū)開展“困境兒童關愛項目”時，發(fā)現服務對象小敏（12歲）父母離異，隨母親生活，母親長期患病，家庭靠低保維持。小敏成績優(yōu)異，但因家庭經濟困難，母親打算讓其輟學務工。小林多次與小敏母親溝通，強調教育的重要性，但母親表示“讀書花錢，不如早點掙錢”。小林私下聯系公益基金會，為小敏爭取到每年8000元的教育資助，并告知小敏母親“資助是政府政策，無需償還”。小敏得以繼續(xù)上學，但母親后來發(fā)現資助來自基金會，認為社工“欺騙”自己，對服務產生抵觸。問題：結合《未成年人保護法》和《社會工作倫理準則》，分析小林的行為存在哪些問題，并提出改進建議。答案：（1）違反《未成年人保護法》相關規(guī)定。該法第十七條明確，父母或其他監(jiān)護人不得迫使未成年人失學、輟學；社工有責任督促監(jiān)護人履行義務（第十三條“協助政府及有關部門開展未成年人保護工作”）。小林雖阻止了輟學行為，但未依法向教育行政部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府報告（《未成年人保護法》第八十三條“發(fā)現未成年人受侵害需報告”），未能借助行政力量督促小敏母親履行監(jiān)護職責。（2）違背社會工作倫理準則。倫理準則強調“誠信”與“自決”：小林隱瞞資助來源，屬于欺騙行為（第三條“社工應保持誠信，不得誤導服務對象”）；未充分尊重小敏母親的知情權（第五條“服務對象有權了解服務相關信息”），剝奪了其對資助方案的參與權（如是否接受基金會資助、是否需要附加條件）。（3）改進建議：①依法發(fā)現小敏面臨輟學風險時，應第一時間向當地教育部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府報告，由行政機關介入督促其母履行監(jiān)護義務（《未成年人保護法》第八十一條）。②尊重自決：向小敏母親如實說明資助來源、性質及可能的責任（如基金會是否要求反饋、是否有附加條件），協助其分析輟學與繼續(xù)上學的利弊，由其自主決定是否接受資助。③鏈接資源：除基金會資助外，可協助申請“兩免一補”（免學雜費、免教科書費、補助寄宿生生活費）等國家政策，減輕家庭經濟壓力，增強母親支持小敏上學的意愿。四、論述題（20分）結合《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和2024年《關于推進社會工作專業(yè)服務高質量發(fā)展的意見》，論述社會工作在基層治理現代化中的作用及實現路徑。答案：（一）社會工作在基層治理現代化中的作用1.推動治理主體多元化：傳統基層治理以行政力量為主，社工通過培育社區(qū)社會組織、發(fā)動居民參與，構建“政府+社工+社會組織+居民”的多元協同網絡。例如，社工通過“社區(qū)營造”項目，引導居民成立“樓門自治小組”“老年興趣協會”，將個體需求轉化為集體行動，提升居民參與治理的主動性。2.促進治理方式專業(yè)化：社工運用個案管理、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法，精準識別居民需求（如通過社會調查、需求評估工具），設計“一老一小”服務、社區(qū)矛盾調解等針對性方案，避免“一刀切”治理。例如，針對社區(qū)老齡化問題，社工可運用“生命回顧”“懷舊治療”等方法開展老年服務，提升服務成效。3.強化治理效果可持續(xù)性：社工注重“能力建設”，通過培訓、督導幫助社區(qū)工作者、居民骨干掌握溝通、協商、資源整合等技能，形成“助人自助”的治理生態(tài)。例如，在“社區(qū)議事廳”項目中，社工不僅組織居民討論問題，更教授“頭腦風暴法”“共識決策法”，使居民后續(xù)能自主解決類似問題。（二）實現路徑1