經(jīng)營(yíng)管理層試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心任務(wù)是：A.制定計(jì)劃B.確定目標(biāo)C.資源配置D.風(fēng)險(xiǎn)管理2.在市場(chǎng)營(yíng)銷組合中，4Ps不包括以下哪一項(xiàng)？A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.促銷（Promotion）D.人員（People）3.下列哪一項(xiàng)不是財(cái)務(wù)報(bào)表的主要組成部分？A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤(rùn)表C.現(xiàn)金流量表D.股東名單4.企業(yè)采用集中化戰(zhàn)略時(shí)，通常會(huì)將資源和能力集中于：A.所有細(xì)分市場(chǎng)B.整個(gè)市場(chǎng)C.特定的細(xì)分市場(chǎng)或產(chǎn)品D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽視的市場(chǎng)5.在供應(yīng)鏈管理中，JIT（準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)）的核心思想是：A.最大化庫(kù)存B.最小化庫(kù)存C.提高生產(chǎn)效率D.降低生產(chǎn)成本6.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是：A.了解消費(fèi)者需求B.增加銷售量C.推廣新產(chǎn)品D.提高品牌知名度7.下列哪一項(xiàng)不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則？A.有效性B.靈活性C.穩(wěn)定性D.最大化層級(jí)8.人力資源管理中的績(jī)效管理主要包括：A.招聘與選拔B.培訓(xùn)與發(fā)展C.薪酬與福利D.目標(biāo)設(shè)定與評(píng)估9.企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略時(shí)，關(guān)鍵在于：A.降低成本B.提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額D.提高生產(chǎn)效率10.在財(cái)務(wù)管理中，ROE（凈資產(chǎn)收益率）衡量的是：A.企業(yè)的償債能力B.企業(yè)的盈利能力C.企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率D.企業(yè)的成長(zhǎng)能力11.下列哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要組成部分？A.市場(chǎng)細(xì)分B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇C.市場(chǎng)定位D.產(chǎn)品定價(jià)策略（此選項(xiàng)與4Ps中的價(jià)格重復(fù)，但為測(cè)試?yán)斫馍疃龋?2.企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的主要風(fēng)險(xiǎn)之一是：A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.管理風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是13.在運(yùn)營(yíng)管理中，全面質(zhì)量管理（TQM）的核心思想是：A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.持續(xù)改進(jìn)C.降低生產(chǎn)成本D.增加員工滿意度14.企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)之一是：A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)D.以上都是15.在組織結(jié)構(gòu)中，事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是：A.集中決策，分散經(jīng)營(yíng)B.靈活性強(qiáng)，適應(yīng)變化快C.管理層次少，決策效率高D.責(zé)權(quán)利明確，易于考核16.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)面臨的主要挑戰(zhàn)之一是：A.文化差異B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.法律差異D.以上都是17.在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于：A.確定項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度B.控制項(xiàng)目成本C.管理項(xiàng)目資源D.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)18.企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，關(guān)鍵在于：A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低成本C.創(chuàng)新產(chǎn)品D.增加市場(chǎng)份額19.在人力資源管理中，激勵(lì)理論主要研究的是：A.如何招聘員工B.如何培訓(xùn)員工C.如何激發(fā)員工的工作積極性D.如何設(shè)計(jì)薪酬體系20.企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于：A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.加強(qiáng)廣告宣傳C.建立品牌識(shí)別度和忠誠(chéng)度D.降低產(chǎn)品價(jià)格二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容包括：A.外部環(huán)境分析B.內(nèi)部資源與能力分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.SWOT分析2.市場(chǎng)營(yíng)銷組合（4Ps）包括：A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.地點(diǎn)（Place，即分銷渠道）D.促銷（Promotion）3.財(cái)務(wù)報(bào)表分析的主要方法包括：A.比率分析B.趨勢(shì)分析C.結(jié)構(gòu)分析D.對(duì)比分析4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素包括：A.工作專門化B.部門化C.管理幅度D.集權(quán)與分權(quán)5.人力資源管理的主要職能包括：A.招聘與選拔B.培訓(xùn)與發(fā)展C.績(jī)效管理D.薪酬與福利管理6.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括：A.地理因素B.人口統(tǒng)計(jì)因素C.心理因素D.行為因素7.運(yùn)營(yíng)管理的核心流程包括：A.計(jì)劃與調(diào)度B.生產(chǎn)與運(yùn)作C.質(zhì)量控制D.維護(hù)與改進(jìn)8.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括：A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控9.項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括：A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)B.有效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)C.充足的資源支持D.良好的溝通與協(xié)調(diào)10.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要模式包括：A.出口B.技術(shù)授權(quán)C.合資經(jīng)營(yíng)D.直接投資三、判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化。（）2.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，市場(chǎng)細(xì)分是制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。（）3.財(cái)務(wù)報(bào)表中的資產(chǎn)負(fù)債表主要反映了企業(yè)在某一特定日期的財(cái)務(wù)狀況。（）4.組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，企業(yè)的管理效率就越高。（）5.人力資源管理中的績(jī)效管理主要是對(duì)員工的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。（）6.差異化戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)可以同時(shí)采用的兩種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（）7.運(yùn)營(yíng)管理中，全面質(zhì)量管理（TQM）強(qiáng)調(diào)全員參與和持續(xù)改進(jìn)。（）8.企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的主要目的是為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（）9.在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)一旦延誤，整個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間就會(huì)受到影響。（）10.品牌建設(shè)僅僅是通過(guò)廣告宣傳來(lái)提高產(chǎn)品的知名度。（）四、填空題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略分析、______、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制四個(gè)階段。2.市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的4Ps分別指產(chǎn)品、價(jià)格、______和促銷。3.財(cái)務(wù)報(bào)表分析中的______分析主要用于評(píng)估企業(yè)的償債能力。4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心原則是______、專業(yè)化和規(guī)范化。5.人力資源管理中的______管理旨在提高員工的工作能力和技能。6.在市場(chǎng)細(xì)分中，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不同態(tài)度和行為進(jìn)行劃分的方法稱為______細(xì)分。7.運(yùn)營(yíng)管理中，______是指企業(yè)為滿足顧客需求而進(jìn)行的各種生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)。8.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是______和最小化潛在損失。9.項(xiàng)目管理的核心三角是范圍、______和時(shí)間。10.企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)時(shí)，______差異是影響其市場(chǎng)進(jìn)入策略的重要因素之一。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.D4.C5.B6.A7.D8.D9.B10.B11.D（注意題干要求選擇“不是”的部分）12.D13.B14.D15.A16.D17.A18.B19.C20.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.

ABCD10.ABCD三、判斷題1.×（最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景和使命）2.√3.√4.×（復(fù)雜程度與管理效率不一定成正比）5.×（還包括過(guò)程管理）6.×（通常不能同時(shí)采用）7