云計算服務訂閱協(xié)議條款規(guī)定合同編號：____________________第一章總則第一條定義1.1本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下定義1.1.1“云計算服務”指乙方提供的基于云計算技術(shù)的服務，包括但不限于服務器托管、存儲服務、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡服務等。1.1.2“用戶”指甲方通過訂閱本協(xié)議所約定的云計算服務而使用的個人或單位。1.1.3“服務期限”指本協(xié)議約定的云計算服務提供時間。1.1.4“服務費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定支付給乙方的費用。1.1.5“技術(shù)支持”指乙方提供的有關(guān)云計算服務的咨詢、維護和技術(shù)幫助。第二條合同訂立2.1本協(xié)議由甲乙雙方于____年__月__日訂立，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三條適用范圍3.1本協(xié)議適用于甲方訂閱乙方提供的云計算服務。3.2甲方在訂閱云計算服務前應充分了解服務內(nèi)容、費用、使用條款等。第二章服務內(nèi)容第四條服務提供4.1乙方應根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供約定的云計算服務。4.2乙方應保證云計算服務的質(zhì)量，保證服務的連續(xù)性、安全性和穩(wěn)定性。4.3乙方應按照甲方的要求，及時調(diào)整和優(yōu)化服務內(nèi)容。第五條服務規(guī)格5.1云計算服務的具體規(guī)格和配置由乙方根據(jù)市場情況和甲方需求提供，并在服務期限內(nèi)保持不變。5.2乙方應在服務期限內(nèi)向甲方提供詳細的服務規(guī)格說明。第六條服務數(shù)據(jù)6.1甲方有權(quán)使用乙方提供的云計算服務存儲、處理其數(shù)據(jù)。6.2甲方應對其數(shù)據(jù)負責，并保證數(shù)據(jù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.3乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全負有保密義務。第三章費用及支付第七條服務費用7.1甲方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。7.2服務費用包括但不限于基礎(chǔ)服務費用、擴展服務費用、升級服務費用等。第八條支付方式8.1甲方應通過約定的支付方式進行服務費用的支付。8.2乙方應在收到甲方支付的服務費用后，為甲方提供服務。第九條付款期限9.1甲方應按本協(xié)議約定的付款期限支付服務費用。9.2逾期支付的，甲方應向乙方支付相應的滯納金。第四章保密與知識產(chǎn)權(quán)第十條保密義務10.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。10.2保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后__年。第十一條知識產(chǎn)權(quán)11.1云計算服務及相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方在使用云計算服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第五章違約責任第十二條違約責任12.1若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)要求其承擔違約責任。12.2違約方應承擔因違約行為給對方造成的直接損失。12.3若違約行為嚴重，受損方有權(quán)解除本協(xié)議。第六章技術(shù)支持與維護第十三條技術(shù)支持13.1乙方應提供24小時技術(shù)支持服務，保證甲方在遇到問題時能及時獲得幫助。13.2技術(shù)支持包括但不限于故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、升級和補丁安裝等。13.3甲方應通過乙方指定的渠道提出技術(shù)支持請求，乙方應在接到請求后及時響應。第十四條維護服務14.1乙方負責云計算服務的日常維護工作，保證服務的正常運行。14.2乙方應定期對云計算服務進行檢查，包括硬件、軟件和網(wǎng)絡安全等。14.3甲方應在乙方進行維護工作時提供必要的協(xié)助和配合。第十五條服務更新15.1乙方有權(quán)對云計算服務進行更新和升級，以適應技術(shù)發(fā)展和市場需求。15.2乙方將在更新和升級前通知甲方，并保證更新和升級不會對甲方業(yè)務造成重大影響。15.3甲方在服務更新和升級后，應按照乙方要求進行必要的操作或調(diào)整。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私第十六條數(shù)據(jù)安全16.1乙方應采取合理的安全措施，保證云計算服務的數(shù)據(jù)安全。16.2乙方應建立數(shù)據(jù)備份機制，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。16.3乙方應定期進行安全審計，保證數(shù)據(jù)安全措施的有效性。第十七條隱私保護17.1乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)進行保密，不得未經(jīng)甲方同意向任何第三方披露。17.2乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證甲方數(shù)據(jù)隱私的保護。17.3甲方有權(quán)要求乙方對其數(shù)據(jù)采取額外的保護措施。第八章服務監(jiān)控與報告第十八條服務監(jiān)控18.1乙方應實時監(jiān)控云計算服務的功能，保證服務質(zhì)量達到約定標準。18.2乙方應定期向甲方提供服務監(jiān)控報告，包括服務功能、安全狀況等。18.3甲方有權(quán)要求乙方提供更詳細的服務監(jiān)控數(shù)據(jù)。第十九條服務報告19.1乙方應在服務期限屆滿前一個月向甲方提交服務報告，總結(jié)服務期限內(nèi)的服務質(zhì)量和存在問題。19.2服務報告應包括但不限于服務使用情況、故障記錄、改進措施等。19.3甲方有權(quán)要求乙方對服務報告中的內(nèi)容進行解釋和說明。第九章服務終止第二十條終止條件20.1在以下情況下，甲方或乙方有權(quán)終止本協(xié)議：20.1.1甲方違反本協(xié)議約定，經(jīng)乙方書面通知后仍不改正；20.1.2乙方提供的服務嚴重違反本協(xié)議約定，且在乙方收到甲方書面通知后仍未解決；20.1.3由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行。第二十一條終止通知21.1一方終止本協(xié)議，應提前____天書面通知另一方。21.2通知應包含終止的原因、生效日期等信息。第二十二條終止后的責任22.1本協(xié)議終止后，雙方應立即停止使用對方提供的服務和資源。22.2雙方應按照本協(xié)議約定處理剩余服務費用和未完成的服務項目。22.3雙方應相互協(xié)助，保證終止過程中雙方權(quán)益的保護。第十章其他第二十三條通知23.1本協(xié)議項下的所有通知，應通過書面形式發(fā)送至對方指定的地址。23.2通知自發(fā)送之日起滿____個工作日視為送達。第二十四條法律適用與管轄24.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。24.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十五條協(xié)議附件25.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。25.2本協(xié)議附件的變更或補充，需經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議的組成部分。第十一章不可抗力第十一條定義11.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。第十二條通知12.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應及時書面通知另一方，并提供不可抗力事件的證明文件。第十三條責任免除13.1在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響的一方免除其履行本協(xié)議的義務。13.2不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應及時恢復正常履行本協(xié)議的義務。第十四條期限延長14.1因不可抗力事件導致本協(xié)議履行期限延誤的，雙方應協(xié)商一致延長履行期限。第十五章爭議解決15.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。第十六章仲裁16.1如果協(xié)商無法解決爭議，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。第十七章仲裁規(guī)則17.1仲裁應按照中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）的仲裁規(guī)則進行。第十八章仲裁裁決18.1仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一章通知第十九條通知方式19.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，所有通知應以書面形式發(fā)送。第二十條通知地址20.1甲方通知地址：（填寫甲方地址）20.2乙方通知地址：（填寫乙方地址）第二十一條通知送達21.1通知自發(fā)送之日起滿____個工作日視為送達。第二十二條通知修改22.1任何一方更改通知地址，應提前____個工作日書面通知對方。第十二章保密條款第二十三條保密信息23.1本協(xié)議項下的保密信息是指任何一方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息。第二十四條保密義務24.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第二十五條保密期限25.1本協(xié)議項下的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后____年。第二十六條例外情況26.1以下情況不屬于違反保密義務：26.1.1在法律要求下必須披露的信息；26.1.2在雙方事先書面同意的情況下披露的信息；26.1.3在公開渠道已經(jīng)公開的信息。第十三章最終條款第二十七條不可轉(zhuǎn)讓性27.1本協(xié)議項下的權(quán)利和義務不得轉(zhuǎn)讓，除非雙方書面同意。第二十八條修改28.1本協(xié)議的