2025年吉林保安考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測(cè)試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題1分，共50分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)當(dāng)如何處理？A.立即報(bào)警B.偷偷觀察C.勇敢上前制止D.視情況而定2.保安員著裝要求不包括以下哪一項(xiàng)？A.衣著整潔B.佩戴保安員證C.穿著便裝D.腳步輕快3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)如何處理？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.當(dāng)面爭執(zhí)，解決問題4.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)防范以下哪一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)？A.盜竊B.火災(zāi)C.交通事故D.以上都是5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)當(dāng)如何處理？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.留在現(xiàn)場觀察6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.以上都是7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)如何處理？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.以上都不對(duì)8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.以上都不對(duì)9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.以上都不對(duì)10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.以上都不對(duì)11.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.以上都不對(duì)12.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.以上都不對(duì)13.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.以上都不對(duì)14.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.以上都不對(duì)15.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.以上都不對(duì)16.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.以上都不對(duì)17.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.以上都不對(duì)18.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.以上都不對(duì)19.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.以上都不對(duì)20.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.以上都不對(duì)21.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.以上都不對(duì)22.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.以上都不對(duì)23.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.以上都不對(duì)24.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.以上都不對(duì)25.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.以上都不對(duì)26.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.以上都不對(duì)27.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.以上都不對(duì)28.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.以上都不對(duì)29.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.以上都不對(duì)30.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.以上都不對(duì)31.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.以上都不對(duì)32.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.以上都不對(duì)33.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.以上都不對(duì)34.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.以上都不對(duì)35.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.以上都不對(duì)36.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.以上都不對(duì)37.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.以上都不對(duì)38.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.以上都不對(duì)39.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.以上都不對(duì)40.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.以上都不對(duì)41.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.以上都不對(duì)42.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.以上都不對(duì)43.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.以上都不對(duì)44.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.以上都不對(duì)45.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.以上都不對(duì)46.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.以上都不對(duì)47.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.以上都不對(duì)48.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.以上都不對(duì)49.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.以上都不對(duì)50.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.以上都不對(duì)二、多選題（每題2分，共50分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？A.按照規(guī)定路線巡邏B.注意觀察周圍環(huán)境C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況D.做好巡邏記錄2.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法行為3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)如何處理？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人4.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)？A.盜竊B.火災(zāi)C.交通事故D.破壞行為5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.保護(hù)傷者，防止事態(tài)升級(jí)6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.使用滅火器材，控制火勢(shì)8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.協(xié)助傷者，提供幫助9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人11.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法行為12.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人13.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.保護(hù)傷者，防止事態(tài)升級(jí)14.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人15.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.使用滅火器材，控制火勢(shì)16.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.協(xié)助傷者，提供幫助17.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人18.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人19.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法行為20.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人21.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.保護(hù)傷者，防止事態(tài)升級(jí)22.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人23.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.使用滅火器材，控制火勢(shì)24.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.協(xié)助傷者，提供幫助25.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人26.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人27.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法行為28.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人29.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.保護(hù)傷者，防止事態(tài)升級(jí)30.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人31.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.使用滅火器材，控制火勢(shì)32.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.協(xié)助傷者，提供幫助33.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人34.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人35.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法行為36.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人37.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.保護(hù)傷者，防止事態(tài)升級(jí)38.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人39.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.使用滅火器材，控制火勢(shì)40.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.協(xié)助傷者，提供幫助41.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人42.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人43.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？A.嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)B.和藹可親，熱情服務(wù)C.加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法行為44.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何與客戶單位溝通？A.主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)溝通B.畏首畏尾，不敢溝通C.報(bào)喜不報(bào)憂，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人45.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理打架斗毆事件？A.立即制止，避免擴(kuò)大B.視情況而定，不干預(yù)C.報(bào)警處理，不參與D.保護(hù)傷者，防止事態(tài)升級(jí)46.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理盜竊事件？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢追捕，不報(bào)警D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人47.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理火災(zāi)事件？A.立即報(bào)警，并組織疏散B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢滅火，不報(bào)警D.使用滅火器材，控制火勢(shì)48.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理交通事故？A.立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場B.視情況而定，不報(bào)警C.勇敢指揮，不報(bào)警D.協(xié)助傷者，提供幫助49.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理顧客投訴？A.冷靜傾聽，耐心解釋B.直接拒絕，不予理睬C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人50.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件？A.保持冷靜，迅速報(bào)告B.撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)C.負(fù)責(zé)到底，不離開D.及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人三、判斷題（每題1分，共50分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定路線巡邏。（√）2.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意觀察周圍環(huán)境。（√）3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況。（√）4.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好巡邏記錄。（√）5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格盤查，禁止入內(nèi)。（√）6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)和藹可親，熱情服務(wù)。（√）7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)巡邏，預(yù)防為主。（√）8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法行為。（√）9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)冷靜傾聽，耐心解釋。（√）10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)直接拒絕，不予理睬。（×）11.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)推卸責(zé)任，避免麻煩。（×）12.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人。（√）13.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)防范盜竊風(fēng)險(xiǎn)。（√）14.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)防范火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。（√）15.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)防范交通事故風(fēng)險(xiǎn)。（√）16.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)防范破壞行為風(fēng)險(xiǎn)。（√）17.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到打架斗毆事件應(yīng)當(dāng)立即制止，避免擴(kuò)大。（√）18.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到打架斗毆事件應(yīng)當(dāng)視情況而定，不干預(yù)。（×）19.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到打架斗毆事件應(yīng)當(dāng)報(bào)警處理，不參與。（√）20.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到打架斗毆事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)傷者，防止事態(tài)升級(jí)。（√）21.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到盜竊事件應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場。（√）22.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到盜竊事件應(yīng)當(dāng)視情況而定，不報(bào)警。（×）23.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到盜竊事件應(yīng)當(dāng)勇敢追捕，不報(bào)警。（×）24.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到盜竊事件應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人。（√）25.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到火災(zāi)事件應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并組織疏散。（√）26.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到火災(zāi)事件應(yīng)當(dāng)視情況而定，不報(bào)警。（×）27.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到火災(zāi)事件應(yīng)當(dāng)勇敢滅火，不報(bào)警。（×）28.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到火災(zāi)事件應(yīng)當(dāng)使用滅火器材，控制火勢(shì)。（√）29.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到交通事故應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場。（√）30.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到交通事故應(yīng)當(dāng)視情況而定，不報(bào)警。（×）31.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到交通事故應(yīng)當(dāng)勇敢指揮，不報(bào)警。（×）32.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到交通事故應(yīng)當(dāng)協(xié)助傷者，提供幫助。（√）33.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)冷靜傾聽，耐心解釋。（√）34.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)直接拒絕，不予理睬。（×）35.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)推卸責(zé)任，避免麻煩。（×）36.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人。（√）37.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)保持冷靜，迅速報(bào)告。（√）38.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)撤離現(xiàn)場，避免危險(xiǎn)。（×）39.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)到底，不離開。（×）40.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人。（√）41.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)客戶單位的安全秩序。（√）42.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)與客戶單位溝通。（√）43.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)處理打架斗毆事件。（√）44.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)處理盜竊事件。（√）45.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)處理火災(zāi)事件。（√）46.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)處理交通事故。（√）47.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)處理顧客投訴。（√）48.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)處理突發(fā)事件。（√）49.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)客戶單位的安全秩序。（√）50.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)與客戶單位溝通。（√）四、簡答題（每題5分，共50分）1.簡述保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)的注意事項(xiàng)。2.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序。3.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到顧客投訴應(yīng)當(dāng)如何處理。4.簡述保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)。5.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何處理打架斗毆事件。6.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何處理盜竊事件。7.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何處理火災(zāi)事件。8.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何處理交通事故。9.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何處理顧客投訴。10.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何處理突發(fā)事件。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序。2.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理突發(fā)事件。答案和解析一、單選題1.A2.C3.A4.D5.A6.C7.A8.A9.A10.A11.A12.A13.A14.A15.A16.A17.A18.A19.A20.A21.A22.A23.C24.A25.A26.A27.A28.A29.A30.A31.C32.A33.A34.A35.A36.A37.A38.A39.C40.A41.A42.A43.A44.A45.A46.A47.C48.A49.A50.A二、多選題1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ACD6.AD7.AD8.AD9.AD10.AD11.ABCD12.AD13.ACD14.AD15.AD16.AD17.AD18.AD19.ABCD20.AD21.ACD22.AD23.AD24.AD25.AD26.AD27.ABCD28.AD29.ACD30.AD31.ABCD32.AD33.AD34.AD35.ABCD36.AD37.ACD38.AD39.AD40.AD41.AD42.AD43.ABCD44.AD45.ACD46.AD47.AD48.AD49.AD50.AD三、判斷題1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.×11.×12.√13