牧業(yè)公司國際市場開拓辦法

一、總則1.目的本辦法旨在規(guī)范和指導(dǎo)牧業(yè)公司在國際市場的開拓活動，充分利用公司資源，提升公司在國際牧業(yè)市場的競爭力，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，同時踐行公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，在追求經(jīng)濟效益的同時注重社會效益。2.制定依據(jù)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、牧業(yè)行業(yè)國際通行規(guī)則以及公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定本辦法。3.指導(dǎo)思想以公司的企業(yè)文化為引領(lǐng)，秉持“品質(zhì)至上、合作共贏”的經(jīng)營理念，通過扁平化管理模式，高效整合公司內(nèi)外資源，積極開拓國際市場，在滿足國際客戶需求的同時，注重安全生產(chǎn)和員工人文關(guān)懷，為社會創(chuàng)造更大價值。二、適用范圍本辦法適用于牧業(yè)公司全體參與國際市場開拓的員工，以及與公司國際市場業(yè)務(wù)相關(guān)的合作伙伴和客戶。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.國際市場開拓領(lǐng)導(dǎo)小組-組成：由公司高層管理人員組成，包括總經(jīng)理擔(dān)任組長，副總經(jīng)理擔(dān)任副組長，相關(guān)部門負責(zé)人為成員。-職責(zé)：制定國際市場開拓戰(zhàn)略方向，審批重大國際市場開拓項目和預(yù)算，協(xié)調(diào)公司各部門資源支持國際市場業(yè)務(wù)開展，對國際市場開拓的重大決策進行審議和決定。2.國際業(yè)務(wù)部-市場調(diào)研與分析：負責(zé)收集、整理和分析國際牧業(yè)市場信息，包括市場需求、競爭態(tài)勢、政策法規(guī)等，為公司國際市場開拓提供決策依據(jù)。-客戶開發(fā)與維護：通過多種渠道開發(fā)國際客戶，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，定期回訪客戶，了解客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度。-業(yè)務(wù)洽談與合同簽訂：組織與國際客戶的業(yè)務(wù)洽談，起草、審核和簽訂國際業(yè)務(wù)合同，確保合同條款符合公司利益和國際法規(guī)要求。3.產(chǎn)品研發(fā)部-產(chǎn)品創(chuàng)新：根據(jù)國際市場需求和客戶反饋，開展牧業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)工作，不斷推出符合國際市場標準和客戶需求的新產(chǎn)品。-質(zhì)量控制：建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，確保公司出口產(chǎn)品符合國際質(zhì)量標準，對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行及時處理和改進。4.生產(chǎn)運營部-生產(chǎn)計劃與調(diào)度：根據(jù)國際業(yè)務(wù)訂單，制定合理的生產(chǎn)計劃，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付。-安全生產(chǎn)管理：加強生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保員工生命安全和生產(chǎn)設(shè)備正常運行，避免因安全生產(chǎn)事故影響國際業(yè)務(wù)。5.物流配送部-物流方案制定：根據(jù)國際業(yè)務(wù)需求，制定最佳的物流配送方案，選擇合適的物流供應(yīng)商，確保產(chǎn)品能夠安全、快速、準確地送達國際客戶手中。-貨物跟蹤與協(xié)調(diào)：跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時與物流供應(yīng)商和客戶溝通協(xié)調(diào)，解決運輸過程中出現(xiàn)的問題。6.財務(wù)部-預(yù)算編制與成本控制：參與國際市場開拓項目的預(yù)算編制，對項目成本進行監(jiān)控和分析，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，提高項目經(jīng)濟效益。-國際結(jié)算與風(fēng)險管理：負責(zé)國際業(yè)務(wù)的結(jié)算工作，防范國際金融風(fēng)險，合理運用金融工具進行外匯風(fēng)險管理。四、管理內(nèi)容與流程1.市場調(diào)研與分析流程-信息收集：國際業(yè)務(wù)部通過網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)報告、駐外機構(gòu)、合作伙伴等多種渠道收集國際牧業(yè)市場信息。-數(shù)據(jù)分析：運用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析方法，對收集到的信息進行整理和分析，評估市場潛力和競爭態(tài)勢。-報告撰寫：定期撰寫市場調(diào)研報告，向國際市場開拓領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，為公司決策提供依據(jù)。2.客戶開發(fā)與維護流程-客戶尋找：通過參加國際展會、行業(yè)論壇、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式尋找潛在國際客戶。-初步溝通：與潛在客戶進行初步溝通，介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶需求。-客戶評估：對潛在客戶的信譽、實力、需求等進行評估，確定是否建立合作關(guān)系。-合作建立：與意向客戶進行深入洽談，簽訂合作協(xié)議，建立合作關(guān)系。-客戶維護：定期回訪客戶，了解客戶使用產(chǎn)品情況，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。3.產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量控制流程-需求調(diào)研：產(chǎn)品研發(fā)部與國際業(yè)務(wù)部溝通，了解國際市場客戶對產(chǎn)品的需求和期望。-研發(fā)計劃制定：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，制定產(chǎn)品研發(fā)計劃，明確研發(fā)目標、進度和預(yù)算。-產(chǎn)品研發(fā)：按照研發(fā)計劃開展產(chǎn)品研發(fā)工作，進行實驗、測試和改進。-質(zhì)量檢驗：產(chǎn)品研發(fā)完成后，進行嚴格的質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品符合國際質(zhì)量標準。-生產(chǎn)轉(zhuǎn)化：將研發(fā)成功的產(chǎn)品進行生產(chǎn)轉(zhuǎn)化，確保產(chǎn)品能夠穩(wěn)定生產(chǎn)供應(yīng)。4.生產(chǎn)運營流程-訂單接收：國際業(yè)務(wù)部將國際訂單傳遞給生產(chǎn)運營部。-生產(chǎn)計劃制定：生產(chǎn)運營部根據(jù)訂單要求，結(jié)合生產(chǎn)能力和庫存情況，制定生產(chǎn)計劃。-生產(chǎn)調(diào)度：按照生產(chǎn)計劃安排生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)順利進行。-質(zhì)量監(jiān)控：在生產(chǎn)過程中，加強質(zhì)量監(jiān)控，對不合格產(chǎn)品及時進行處理。-產(chǎn)品交付：產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，通知物流配送部進行交付。5.物流配送流程-物流方案策劃：物流配送部根據(jù)訂單要求和客戶地址，制定物流配送方案。-供應(yīng)商選擇：選擇合適的物流供應(yīng)商，簽訂物流服務(wù)合同。-貨物發(fā)運：組織貨物包裝、運輸和報關(guān)等工作，確保貨物按時發(fā)運。-運輸跟蹤：跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋運輸信息。-貨物簽收：貨物到達目的地后，協(xié)助客戶完成貨物簽收手續(xù)。6.財務(wù)管理流程-預(yù)算編制：財務(wù)部根據(jù)國際市場開拓項目計劃，編制項目預(yù)算，明確各項費用支出。-成本核算：對國際業(yè)務(wù)的各項成本進行核算，分析成本構(gòu)成，尋找降低成本的途徑。-資金管理：合理安排國際業(yè)務(wù)資金，確保資金及時到位，提高資金使用效率。-財務(wù)結(jié)算：負責(zé)國際業(yè)務(wù)的結(jié)算工作，及時處理外匯收支和稅務(wù)申報等事項。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-享有參與國際市場開拓培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的權(quán)利，提升自身業(yè)務(wù)能力。-對國際市場開拓工作提出意見和建議的權(quán)利，公司將給予認真考慮和反饋。-按照公司績效考核制度，獲得相應(yīng)獎勵和薪酬待遇的權(quán)利。2.員工義務(wù)-遵守公司國際市場開拓相關(guān)規(guī)章制度，保守公司商業(yè)機密。-積極完成國際市場開拓工作任務(wù)，按時、按質(zhì)、按量提交工作成果。-維護公司形象和聲譽，在國際業(yè)務(wù)活動中展現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和精神風(fēng)貌。3.客戶權(quán)利-有權(quán)了解公司產(chǎn)品和服務(wù)的詳細信息，獲得專業(yè)的咨詢和建議。-享受公司提供的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不滿意有權(quán)提出投訴和要求解決。4.客戶義務(wù)-按照合同約定及時支付貨款和相關(guān)費用。-提供真實、準確的業(yè)務(wù)信息，配合公司開展國際業(yè)務(wù)活動。六、監(jiān)督與考核機制1.監(jiān)督機制-內(nèi)部監(jiān)督：公司內(nèi)部審計部門定期對國際市場開拓項目進行審計，檢查項目執(zhí)行情況、財務(wù)收支情況等，確保項目合規(guī)運作。-客戶監(jiān)督：鼓勵客戶對公司國際業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，對客戶反饋的問題及時進行調(diào)查和處理。-社會監(jiān)督：關(guān)注國際媒體和行業(yè)協(xié)會的評價，積極應(yīng)對社會輿論監(jiān)督，維護公司良好形象。2.考核機制-績效考核指標：設(shè)立市場占有率、銷售額、客戶滿意度、新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量等績效考核指標，對國際業(yè)務(wù)相關(guān)部門和員工進行考核。-考核周期：實行季度考核和年度考核相結(jié)合的方式，季度考核作為年度考核的重要依據(jù)。-考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工進行表彰和獎勵，對未完成考核指標的部門和員工進行輔導(dǎo)和改進，連續(xù)考核不達標者將進行相應(yīng)的崗位調(diào)整或辭退。七、附則1.本辦法自