理發(fā)店與顧客服務合同協(xié)議書甲方（理發(fā)店）：名稱：[理發(fā)店全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方（顧客）：姓名：[顧客姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[詳細地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]鑒于甲方是一家依法設立并合法經(jīng)營的理發(fā)店，具備提供理發(fā)及相關服務的專業(yè)能力和資質(zhì)；乙方有接受甲方理發(fā)服務的需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、服務內(nèi)容及標的物描述（一）服務項目甲方為乙方提供以下理發(fā)及相關服務（具體服務項目以乙方在服務前與甲方發(fā)型師溝通確定的內(nèi)容為準）：1.發(fā)型設計：甲方發(fā)型師根據(jù)乙方的面部特征、個人喜好、職業(yè)需求等因素，為乙方設計適合的發(fā)型。2.剪發(fā)：按照雙方確定的發(fā)型設計方案，為乙方進行頭發(fā)修剪，確保發(fā)型的整齊、美觀和符合設計要求。3.洗發(fā)：使用甲方提供的洗發(fā)水、護發(fā)素等產(chǎn)品，為乙方提供專業(yè)的洗發(fā)服務，清潔頭發(fā)和頭皮。4.燙發(fā)：若乙方選擇燙發(fā)服務，甲方使用合格的燙發(fā)產(chǎn)品，按照專業(yè)的燙發(fā)工藝為乙方進行燙發(fā)處理，使頭發(fā)達到預期的卷曲效果。5.染發(fā)：若乙方選擇染發(fā)服務，甲方使用安全、合格的染發(fā)產(chǎn)品，根據(jù)乙方選擇的顏色為乙方進行染發(fā)，保證染發(fā)效果均勻、持久。6.其他增值服務：如頭部按摩、頭發(fā)護理等，具體服務內(nèi)容和方式由雙方在服務前另行約定。（二）服務標準1.甲方應按照行業(yè)公認的專業(yè)標準和操作規(guī)范為乙方提供服務，確保服務質(zhì)量達到良好水平。2.甲方使用的所有產(chǎn)品均應符合國家相關質(zhì)量標準和安全要求，不得使用假冒偽劣或過期變質(zhì)的產(chǎn)品。3.甲方發(fā)型師應具備相應的專業(yè)技能和從業(yè)經(jīng)驗，能夠熟練掌握各種發(fā)型設計和理發(fā)技術，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。二、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定，本次理發(fā)服務的費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括甲方為乙方提供的所有服務項目及使用的產(chǎn)品費用，但不包括可能產(chǎn)生的額外費用（如因乙方特殊需求增加的產(chǎn)品或服務費用）。（二）支付方式乙方應在服務完成后立即以以下方式向甲方支付服務費用：1.現(xiàn)金支付：乙方直接向甲方支付現(xiàn)金。2.銀行卡支付：乙方通過銀行卡刷卡的方式向甲方支付費用。3.電子支付：乙方使用微信、支付寶等電子支付平臺向甲方指定的賬戶支付費用。三、雙方權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利（1）按照本協(xié)議的約定收取服務費用。（2）在服務過程中，如乙方提出不合理的要求或干擾甲方正常服務流程，甲方有權拒絕，并要求乙方遵守合理的服務規(guī)范。（3）甲方有權根據(jù)市場情況和成本變化調(diào)整服務價格，但應提前以合理方式告知乙方。2.義務（1）按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的理發(fā)服務。（2）為乙方提供安全、舒適的服務環(huán)境，確保服務場所的衛(wèi)生和安全符合相關標準。（3）保守乙方的個人隱私和商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露乙方的個人信息和服務情況。（4）在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方頭發(fā)存在特殊情況或可能影響服務效果的問題，應及時告知乙方，并提供合理的建議和解決方案。（5）對甲方發(fā)型師和員工進行專業(yè)培訓和管理，提高服務水平和質(zhì)量。（二）乙方權利和義務1.權利（1）要求甲方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準為其提供服務。（2）在服務前，有權與甲方發(fā)型師充分溝通發(fā)型設計方案，提出自己的意見和要求，并獲得甲方的專業(yè)建議。（3）對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務不符合約定標準，有權要求甲方及時采取補救措施。（4）了解甲方使用的產(chǎn)品的品牌、成分、質(zhì)量等信息，確保自身的健康和安全。2.義務（1）按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務費用。（2）如實告知甲方自己的頭發(fā)狀況、過敏史等信息，以便甲方提供更合適的服務。（3）遵守甲方的服務場所規(guī)定和服務流程，不得干擾甲方的正常經(jīng)營秩序。（4）不得要求甲方提供違反法律法規(guī)或道德規(guī)范的服務。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準為乙方提供服務，導致服務質(zhì)量不符合要求，乙方有權要求甲方免費重新提供服務或退還部分服務費用。具體退還金額根據(jù)服務質(zhì)量問題的嚴重程度由雙方協(xié)商確定；協(xié)商不成的，可按照相關法律法規(guī)的規(guī)定處理。2.若甲方使用不符合國家質(zhì)量標準或安全要求的產(chǎn)品為乙方提供服務，給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、精神損害撫慰金等。3.若甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更服務內(nèi)容或提高服務費用，乙方有權拒絕支付增加的費用，并要求甲方按照原協(xié)議約定履行義務。4.若甲方泄露乙方的個人隱私或商業(yè)秘密，給乙方造成損害的，甲方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償乙方的經(jīng)濟損失和精神損害。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停服務，并要求乙方一次性支付全部服務費用及違約金。2.若乙方違反甲方的服務場所規(guī)定或干擾甲方的正常經(jīng)營秩序，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方提供虛假的頭發(fā)狀況、過敏史等信息，導致甲方無法提供合適的服務或給乙方自身造成傷害的，乙方應自行承擔相應的責任。五、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更和解除本協(xié)議的變更和解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。（三）保密條款雙方應對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（四）不可抗力因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行